护理人员分层次培训计划.docx

护理人员分层次培训计划护理人员分层次培训计划 为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。根据职代会确定的工作目标和护理人员职业生涯规划，特制定本计划。 一、指导思想： 培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径，可以使护理人员具有不断学习的能力，学会在工作环境中知识共享，并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训，是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善，是服务成本消耗不断降低。 二、培训目标： 1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。 2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色，使护理工作更富有成效。 3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 4、改善护理人员的工作态度，强化护理人员的职业素质。 5、提高护理人员的工作效率 6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感。 7、协助护理人员结合个人特点制定职业生涯发展规划，使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高，个人潜能得到最大限度发展。 三、培训原则： 1、按需施教，学用一致原则，从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。 2、与组织战略发展相适应原则：从医院的发展战略出发，结合医院和部门的发展目标制定培训内容，以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现的目的。 3、综合素质与专业素质培训相结合原则：除了要注意与护理岗位职责衔接，提高护理人员专业素质外，还应包括医院文化建设内容，使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。 4、重点培训和全员培训相结合原则：对每一个护理人员进行培训，既要注意护理骨干进行培训提高，又不要忽略护理队伍整体素质的提高，做到全员培训。 四、具体措施： 确定培训需求：根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行，以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。 培训计划： 1、培训领导小组： 组长：王丛杰 副组长：阮红霞 2、受训对象： 新上岗护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。 3、培训内容： 医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。 护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 护理新知识、新动向。 护理基本理论、基本知识、基本技能。 护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。 护理工作中常见的护理问题如：护患沟通、护理质量分析。 4、培训形式和方法： 院内培训形式有三种：在职培训岗前培训护理管理人员的培训 培训方法有四种：讲授法演示法讨论法视听和多媒体教学法、案 例学习。 5、培训时间、地点 具体时间和地点，每月有护理部网上通知。 五、培训效果评价及考核办法： 主要包括对培训过程监控、培训环节和培训效果进行评价。采用评估表、追踪评估、学习后测验、比较护理人员培训前后的工作表现，考核相关指标如新技术新业务开展率、操作合格率、差错减少率、病人满意率等。 护理部 年 月 日