房产经纪销售五部曲与心理学.docx

房产经纪销售五部曲与心理学房产经纪人销售五部曲 房产经纪人销售的最高境界是什么？就是不用自己动手，每一个成交过的老客户都会不自觉的帮自己宣传，告诉他们身边的亲朋好友，因为他们现身说法的原因，会你更加信任，在成交上就比别人先拔一筹，这样不断的层层扩展，像滚雪球一样，使顾客队伍不断发生扩大。 当然要想成为那样的经纪人，核心还是经纪人自己的努力奋斗，首先要了解的就是二手房销售五部曲！毕竟你只有先成交了一批客户，你才有老客户对吧。到底是哪五步呢？一起跟小蜜书来看看吧。 建立连接引起兴趣引发动机提供解答完成交易，虽然简略但千万别小看这五个步骤，这五个步骤相当合理，而且都有心理学的知识做基础，因此相当有效。 第一步为了使顾客乐于接受你的服务，你必须给予他们良好的第一印象，并与之建立起连接关系，初始关系连接是很弱的，但这没有关系，你的目的是让客户在心里上不抵制你的行为，如果一开始就对你有点抵触，再好的产品与服务客户也不会认同的，所以寻找最初的关系连接很重要。 第二步为了让顾客持续保持注意力，你必须引发他们的兴趣，不管是对人还是对房源，抑或是其它方面的事情。他们就会感兴趣，就会一直注意听你交谈。成功交谈上了，你就有机会向他们介绍你真正想做的事情，假如他们相信你的房子会带给他们许多益处，反正肯定要买房，为什么不早一点了解呢？ 而接下来要做的就是让顾客相信：接受你的服务，的确是聪明的抉择，因为他们的确会从你的服务中，找到满足需求的解答。 顾客也许对该房子感兴趣，也相信你的服务对他们有好处，但还是不会购买。因此，在你引发对方兴趣之后，也在你说服他相信房子的种种卖点之后，你还得使顾客产生购买欲望。如此，你才能把房子卖出去，总而言之，你要引起对方购买的动机。 在成功勾起客户购房的欲望之后，肯定会有一连串的疑问想要得到解答，比如现在是不是合理的购房时机，比如你口中的房源是否真的有描述的那么好，你要做的就是为客户所有的疑惑进行一一解答，并且回答要使客户真的相信，而不是一笑置之。 最后，虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好，也想拥有，但这仍不保证你已取得订单。拖延或迟疑决不是一般人的毛病。因此，你得协助他们做决定，如此才能使他们付诸行动，达成交易。 这些方法富有弹性。你有时可把两个步骤合并成一个步骤，尤其是建立连接与引发兴趣这两个步骤。其次，五个步骤并非每次都要按照次序进行，比如，有警觉性的经纪人很可能在提供解答阶段就成交了。 当然，如果你的能力够强，这五个步骤并非缺一不可，如果你没有这样的自信，则可以百度搜索“房产小蜜书”，经纪人在日常工作中，结合营销管理软件房产小蜜书的使用，不仅能提高工作效率，还能让你的业绩更上一层楼，让你花更少的时间签更多的单子。