微社群运营6群互动技巧.docx

微社群运营6群互动技巧一个决心：纪律性 主四大修炼：坚定不移的正能量；激情澎湃的学习力；一掷千金的土豪气概；救苦救难的菩萨心肠。 管群六大技巧： 红包就是号召力； 美女就是凝聚力； 群规要严厉； 服务要仔细； 一部手打天下； 带你赚钱带你飞。 群管理及互动技巧： 1、震撼的欢迎仪式 欢迎模板：“热烈欢迎XXX加入XX群”，他是/她是百品会重量级嘉宾XXX，曾带领团队三个月做到千万业绩，人人都希望认识更厉害的朋友！主动引导新人做好个人介绍，引导其他群友一大啵扑面而来的欢迎，一开始建的群，需要教育，再形成一个习惯。 除了欢迎，我们还要给新进入的人对群的一个简单的介绍，介绍群的宗旨、群的规则；如果有可能写一篇“xx群新人必知必读” 将群主题、基本群规做成模板收藏，有3-5人进入就发一遍，给那些刚进群的人一目了然，因为很多人不知道群内文化，所以觉得很生硬，或者觉得素质很低。 建好群之后就一定要做这个动作，群刚刚建立，人们的热情都是非常高涨的，信息量会猛增。有些人不知道怎么玩，怕吵就会退群。一开始建群，你不需要引到得太活跃，在这个过程中，如果有人发图片、语音、大表情这些，你就反复发群规就可以了。 2、不断重复群文化 不用说某个人，你直接把群规往群里发，如果这个人总是不听劝告，你就私信跟他说。 你可以做两个文案收藏起来，一个是如何关闭群消息的操作方式，一个是群规。口令重复千万遍就是执行力，同一句话重复千万遍，就会形成群文化。 3、提供价值：社交传播商业 人们进入一个群，不外乎几个需求：1、学习东西，掌握新的资讯；2、拓展人脉；3、寻找一些新的项目或者机会。我们提供的价值，可以从人们的需求开始。 群成员自我介绍 群成员推广 自我介绍模板：姓名+性别+年龄+常驻城市+行业+有什么+需要什么 帮助群成员拓展人脉。你可以先从那些活跃的，比较支持群的人开始，把他们的名片发到群里。或者组织大家在自己朋友圈里相互推荐。组织大家，24小时之内群里都相互加好友。这样就满足的人们拓展人脉的需求。 4、不定期修改群名称：对于一个新群，或者说接待群，你可以不定期的修改一下群的名称。让群成员觉得怎么又换了？是不是有什么新动作了。 5、定时清人： 话术：今天晚上20:00本群将调整一部分长期潜水不说话的小伙伴。在的请打 1 这个只是一个主张，这样可以活跃你的群，你如果在你的群里说，今天要搞个活动，先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思，你会看到很多人在群里签到，比如不花就喜欢给他的社群做互动型的游戏，比如说回复1，回复2等。 一个社群只要保持在150以内的，将会被高效管理！一旦超过150人，将会有一些广告病毒号潜入，并让一个好好的社群慢慢死去，所以你会看到一般500人的大群，能够存活的时间都是非常的短，很快就会有垃圾广告进入！因为大家都抱着打广告的心态，而选择留在这个社群，而非这个社群的原有价值！ 6、制造神秘感 人都有好奇心，越不让他知道的他越想知道。比如你会让几个群里比较活跃的人，在群里说一句：秘笈已经收到，太给力啦。如果一个群里，有5-10个人在说这个话，一定有人会慌，因为他们害怕被遗忘，就会有人问，什么资料，我怎么不知道。 如果你们有经历过我们的报名群的就会体会到，怎么人都退群了？就像我们现在开放群1群那天有人问，怎么这里很安静啊，因为大家都搬家了，都升级了。 7、组织活动 活动分为线上和线下活动。线上活动可以是群里的也可以是YY的，或者组织大家互推，或者组织大家做话题分享。如果有货的人不会分享，你就组织找个主持人，会发问的人。采用访谈的形式进行，线下活动，能产生很多话题。所以线下可以组织地方沙龙或者论坛，或者其他一起可以做的事情。 如何访谈呢？围绕主题设定一个大纲进行访谈，就像你现在一样。 8、社群升级： 你的群，一直不温不火的，就重新建立一个群，告诉大家，你准备在一个新的群里做个活动，比如发红包之类的。真正关注这个群的人，他会跟着你走，当然，做好群迭代你一定要给大家时间查看，最好全部一遍。 9、宣布群解散 “本群已经完成使命，开始解散” 可以测试出来，哪些人在关注这个群，哪些人一说群解散，就离开。当然有人就没有看这个群，就算你宣布解散，他也不知道。你需要复制几遍。正所谓，好聚要有好散！ 10、红包爆破 今天微信红包可以送礼品、送月饼了每天发发红包，玩玩红包接龙，也是一种互动的方式。 11、培养积极分子 一个群有10%的积极分子，成为真正的线上领袖。至少有他们就够了。 群友不一定是同类，只要是互利就行了。君子可以和而不同。 12、严禁拉人和广告，这是硬标准 攻陷一个群的最好办法就是把自己的亲信都拉进来，前期扮演成群价值观的忠实拥护者，混熟之后，开始布施自己的价值观导向，最后翻盘，把群主也缴获了。 13、把自己干成带头大哥，否则别建群 微社群的最大价值： 寻找自己的合作伙伴，比如上游供应商、中游搭档、下游客户； 通过价值观输出，建立个人品牌，收获粉丝认同； 通过近距离互动学习，获得知识，把每个群成员当成老师。 最后总结： 把微社群看成圈子的一个小平台； 备足几个活跃分子，发现或引进，全看个人魅力； 围绕群成员的实际问题，做有频次的价值观输出； 每天固定一个时间互动，逐渐形成一种习惯； 重视互动数据的积累。