市场预测复习.docx

市场预测复习名词解释： 1.市场调查：根据市场预测的目的与要求，运用各种市场调查的方法，有计划、有组织地搜集市场信息资料的过程. 2.二手资料：指一些调查者根据特定调查目的收集、整理过的各种现成资料. 3.问卷：指调查者事先根据调查的目的和要求所设计的，由一系列问题、说明以及备选答案组成的调查项目表格. 4.资料整理：指对通过各种方法收集到的资料加以整理、分析及统计运算，把庞大的、复杂的、零散的资料集中简化，使资料变成易于理解和解释的形式. 5.编码：把原始资料转化为符号或数字的资料标准化过程. 6.抽样调查：是一种非全面调查，是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据此对全部调查研究对象做出估计和推断的一种市场调查设计方法. 7.访问调查：指调查人员以访谈询问的方式，或单面、或通过电话、邮寄问卷等方法，向被调查者收集市场资料的一种方法. 8.资料分组：根据调查研究的目的和任务，按照某种标志，将总体区分为若干部分的一种统计方法. 简答题 1.简述市场调查的内容？ 市场需求调查 市场环境调查 市场竞争调查 营销实务调查：产品调查、价格调查、分销渠道调查、促销调查 2.简述访问人员应该具备哪些素质？ 良好的心态、笑的魅力、语言技巧、善于观察 3.简述市场调查资料整理的过程步骤？ 调查问卷的回收与登记：a.分门别类，编号存放b.填写问卷登记表c.做好标记 调查问卷的审核：a.进行完整性审核b.进行准确性审核c.进行时效性审核d.进行一致性审核 问题问卷的处置：a.返回现场重新调查b.视为缺失数据c.视为无效问卷 市场调查资料的分组 4.简述问卷的基本结构？ 封面语、指导语、编码、调查内容、结束语 5.市场调查分析报告的结构由哪几部分组成？ 明确市场调查报告的格式：介绍部分、正文、附件 编写市场调查报告：设计市场调查报告封面、确定市场调查报告标题、制作报告目录、编写报告摘要、编写引言、编写正文、编写结论与建议、组织附件 6.如何理解市场调查资料整理在整个市场调查工作中的作用？ 它是对调查资料的全面检查 它是进一步分析研究资料的基础 它是保存资料的客观要求 7.市场调查人员培训采取哪些形式？ 书面训练、口头训练 8.市场调查人员培训注意的问题？ 向访问人员传授“人与人之间成功的沟通技巧” 采用模拟训练方式 多选 1.根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可以分为. A.分配市场B.消费者市场C.产业市场D.生产者市场 2.市场资料按照其来源不同，可以分为. A.一手资料B.二手资料C.直接资料D.间接资料 3.是市场调查中搜集资料的最常用方法. A.抽样调查B.问卷调查C.访问调查D.实验调查 4.通常情况下，可以采用来搜集、整理和分析直接市场资料. A.典型调查B.重点调查C.抽样调查D.实验调查 5.搜集市场资料的方法常用的有 A.抽样法B.问卷法C.访问法D.观察法 6.根据问卷调查法传递问卷的方法不同，问卷可分为 A.留置问卷B.邮政问卷C.报刊问卷D.自填问卷 7.根据问卷的填答者不同和调查方法不同，调查问卷可分为 A.邮政问卷B.访问问卷C.自填问卷D.留置问卷 8.下面是属于自填问卷. A.报刊问卷B.访问问卷C.邮政问卷D.发送问卷 9.问卷的基本结构，一般可由等部分组成. A.封面语B.结束语C.指导语D.问题和答案 10.市场调查问卷中的问题的常见形式有 A.指导性问题B.封闭性问题C.开放性问题D.实质性问题 11.广义的市场抽样调查主要包括 A.随机抽样B.非随机抽样C.任意抽样D.主观抽样 12.纯随机抽样法的具体抽取方法有. A.直接抽取法B.抽签法C.随机数表法D.框图表示法 13.类型随机抽样可分为. A.固定比例抽样B.等距随机抽样C.按比例分类抽样D.最优分类抽样 14.常见的非随机抽样的具体方法有. A.偶遇抽样B.类型抽样C.主观抽样D.定额抽样 15.抽样调查理论的理论基础是. A.大数原理B.概率论C.数理统计原理D.抽样理论 16.等距随机抽样也被称为. A.机械随机抽样B.主观随机抽样C.系统随机抽样D.分层随机抽样 17.主观抽样在市场调查的实际工作中应用，会有两种基本情形. A.强调样本对总体的代表性B.注意样本的全面性C.注意样本的规模D.注重对总体中某类问题的研究 18.类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在. A.分类的样本的科学性B.分类无须依据互斥性原则C.分类标志选择的科学性D.分类必须依据互斥性原则和完备性原则 19.通常情况下，可以采用来搜集、整理和分析直接市场资料. A.典型调查B.重点调查C.抽样调查D.实验调查 20.搜集市场资料的方法常用的有 A.抽样法B.问卷法C.访问法D.观察法 21.通常情况下，可以采用来搜集、整理和分析直接市场资料. A.典型调查B.重点调查C.抽样调查D.实验调查 22.搜集市场资料的方法常用的有 A.抽样法B.问卷法C.访问法D.观察法 23.根据购买商品目的不同，市场调查可分为. A.批发市场调查B.消费者市场调查C.产业市场调查D.居民消费调查 24.市场调查按空间层次不同，可以区分为. A.国际市场调查B.一次性调查C.国内市场调查D.经常性调查 25.根据市场调查目的和深度的不同，市场调查可区分为. A.因果性调查B.探索性调查C.描述性调查D.预测性调查 26.市场非全面调查的常用方式有 A.市场普查B.市场抽样调查C.重点调查D.典型调查 27.市场重点调查的特点为. A.重点调查结果可以看做总体的基本情况B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象D.重点调查是一种全面性调查 28.市场调查准备阶段的具体工作内容为 A.确定调查任务B.进行定性研究C.设计调查方案D.组建调查队伍 29.市场调查研究阶段的主要任务有. A.鉴别资料B.统计分析C.整理资料D.定性研究 30.消费者购买行为的种类主要有. A.习惯购买B.信誉购买C.挑选购买D.随机购买