基于竞和价值观的企业社会责任信息披露研究.doc

密 级:学校代码:10075 分类号:学 号:20101456 管理学硕士学位论文基于竞和价值观的企业社会责任 信息披露研究 学位申请人: 崔二娜 指导教师:贾国军 教授 学位类别:管理学硕士 学科专业:会计学 授予单位:河北大学 答辩日期:二?一三年六月 Classified Index: CODE: 10075 U.D.C:NO: 20101456A Dissertation for the Degree of ManagementBased on the value of Competition and Harmonious corporate social responsibility information disclosure researchCandidate: Cui Erna Supervisor: Prof. Jia Guojun Academic Degree Applied: Master of Management Specialty: Accounting University: Hebei University Date of Oral Examination: June, 2013摘 要 摘 要 “和”是中国古代哲学和伦理思想的基本观点之一。在中国古代传统文化中,对“和”的追求贯穿了人生、自然与社会的各个领域,“和为贵”是古人处理一切事情所遵循的基本原则。中华文化是以“人”为中心的伦理型文化,“和”的思想是其灵魂和核心。企业社会责任问题一直是理论界与实务界关注的热点问题,企业外部的各类社会成员都期望企业在谋取经济利益的同时,维护社会整体利益,主动承担社会责任。随着社会经济的发展,企业也已经意识到社会责任是企业不可避免的问题,越来越多的企业开始主动承担社会责任,定期向外界披露企业的社会责任理念以及企业的社会责任贡献。为了进一步倡导、规范企业的社会责任信息披露,本文在吸取借鉴以往研究成果的基础上,探索梳理“和”的思想渊源,并基于竞和理念,构建了企业社会责任信息披露框架,为企业科学合理地披露社会责任信息提供理论支持与借鉴。关键词 竞和理念 社会责任 信息披露 IAbstract Abstract "Harmonious" is one of the basic ideas of the ancient Chinese philosophy and ethics. In ancient Chinese traditional culture, the pursuit of "Harmonious" runs through every aspect of life, nature and society, "Place emphasis on peace" is the basic principles that ancients deal with all things to follow.Chinese culture is a "human" as the center of the ethical culture, "Harmonious" thought is the core and soul. Corporate social responsibility has always been the hot topic in theory and practice, External all kinds of social members of enterprise are expected to seek economic interests, and maintain social overall interests, and take the initiative to assume social responsibility. With the development of social economy, enterprises have also realized that social responsibility is enterprise inevitable problems, more and more enterprises begin to take the initiative to assume social responsibility, regular disclosure of corporate social responsibility concept to the world and the corporate social responsibility contribution. To further advocate, standardize corporate social responsibility information disclosure, this paper in reference to previous research results, combing the thought of "Harmonious" origins , and based on competition and harmonious concept, build a corporate social responsibility information disclosure framework, scientifically and reasonably for the enterprise information disclosure of social responsibility to provide theoretical support and reference Key wordsThe Value Of Competition and Harmonious Concept Social ResponsibilityInformation DisclosureII目 录 目 录 第 1章 绪论1 1.1 研究背景和意义 1 1.1.1 研究背景1 1.1.2 研究意义2 1.2 本文的研究思路和创新点4 1.2.1 本文的研究思路4 1.2.2 本文创新点. 5 1.3 本文的研究方法 5 第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状7 2.1 企业社会责任和社会责任信息披露的概念. 7 2.2 企业社会责任信息披露的核心价值观?竞和理念. 8 2.3 企业社会责任信息披露的发展历程. 9 2.4 企业社会责任信息披露的动因分析11 2.4.1 内部动因 12 2.4.2 外部动因 12 2.5 我国企业社会责任信息披露的现状13 2.5.1 发布数量状况. 13 2.5.2 发布内容状况. 14 2.6 企业社会责任信息披露的发展特点及其局限性 15 2.6.1 企业社会责任报告的发展特点 15 2.6.2 企业社会责任信息披露的局限性19 第 3章 竞和价值观对完善我国企业社会责任信息披露的必要性22 3.1 “和”的文化渊源 22 3.1.1 “和”的基本含义22 3.1.2 “和”的思想特征 22 3.1.3 “和”是中国传统文化一以贯之的道统25 3.2 竞和理念的形成. 28III目 录 3.2.1 竞和的涵义28 3.2.2 竞和的本质是义利共生 28 3.2.3 竞和之道的形成 29 3.3 竞和的企业伦理目标31 3.3.1 企业的内部和谐与外部和谐. 32 3.3.2 社会整体与天人的和谐 34 3.4 竞和的企业社会责任34 3.4.1 企业对员工的责任35 3.4.2 企业对投资者的责任. 35 3.4.3 企业对消费者的责任. 36 3.4.4 企业对竞争者的责任. 36 3.4.5 企业对政府的责任36 3.4.6 企业对大自然的责任. 37 第 4章 基于竞和理念构建我国企业社会责任信息披露框架. 38 4.1 我国企业社会责任信息披露的原则38 4.2 我国企业社会责任信息披露的内容设计 40 4.2.1 企业基本情况简介 40 4.2.2 企业内部社会责任信息披露. 42 4.2.3 企业外部社会责任信息披露. 47 4.2.4 企业展望 57 4.3 我国企业社会责任信息披露的形式设计 58 第 5章 结论与政策建议. 60 5.1 研究结论. 60 5.2 对加强我国企业社会责任信息披露的政策建议 60 结 语 63 参考文献64 致 谢 66IV第 1章 绪论 第 1章 绪论 1.1 研究背景和意义 1.1.1 研究背景 企业社会责任问题一直是理论界与实务界关注的热点问题,企业外部的各类社会成员都期望企业在谋取经济利益的同时,维护社会的整体利益,主动承担社会责任。随着社会经济的发展,企业已经意识到社会责任是企业不可回避的问题,越来越多的企业开始主动承担社会责任,定期向外界披露企业的社会责任理念以及企业的社会责任贡献,可以说,社会责任运动已经全面兴起。 为了进一步倡导、规范企业的社会责任行为,各国政府,尤其是发达国家,已经出台了一系列有关社会责任信息披露的法律条例,如法国政府在 2001年颁布的诺威尔经济管理条例(Nouvelles Regulation Economiques)中,要求所有在第一股票市场(Premier Marche)上市的公司从 2002年开始在年度财务报告中必须披露劳工、健康与安全、环境、社会、人权、社区参与问题等信息。英国的约翰内斯堡证券交易所(Johannesburg Stock Exchange)于2002年要求在该所上市所有公司披露一种非财务信息?综合的可持续发展报告。我国政府部门近年也出台了许多政策引导企业披露社会责任信息,如2006年9月,深交所发布了第一个上市公司社会责任指引,鼓励上市公司积极履行社会责任,2008年5月,上交所发布了关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布上海证券交易所上市公司环境信息披露指引的通知,建议上市公司独立披露社会责任报告。此外,国际组织也纷纷出台了社会责任信息披露标准倡导全球企业披露社会责任。例如,经济合作与发展组织(OECD)的跨国公司指南在 2001年进行了大量修订,主要变化是要求更多的透明度,对跨国公司通过提供社会和环境信息来承担社会责任提供了一系列的原则和标准。2002年4月,世界银行发起了一个针对发展中国家的强化企业社会责任的技术支持项目,其中一项就是报告企业的社会或环境业绩。 全球范围内政府与经济发展组织对企业社会责任问题的关注促使许多大型公司通过报刊、公司网站等多种渠道披露公司的社会责任理念、社会责任报告。随着我国经济的发展、政府部门的倡导以及企业自我认识的提升,一些国内公司也认识到了披露社会责任信息的必要性,并开始定期发布专门的企业社会责任报告。目前,我国正处于经济1河北大学管理学硕士学位论文 转型时期,市场经济还没有完全建立起来,企业外部治理的基础设施(如法律法规、大众媒体等)还不是很完善。在这种背景下,大部分企业都没有搭建起与利益相关者沟通的平台,导致企业与外部社会环境之间的信息不对称程度较大。由于缺乏有效沟通平台,利益相关者即使向企业提出了利益诉求(如提高产品质量,减少污染),企业也很少给出正面积极回应,也就是说,企业很可能忽视利益相关者的利益。正如林毅夫指出,企业追求利润自然是天经地义的,但由于外部性与信息不对称问题的存在,企业行为常常会自觉不自觉地超出自身应有的边界,对社会、员工等利益相关者产生不利的影响,如环境污染事件、食品安全事件都是这一问题的集中体现。 不论是从外部环境压力还是企业自身发展来考虑,企业披露社会责任信息都是非常必要的,企业主动承担社会责任活动,不但有利于社会进步、满足利益相关者的利益诉求、还有利于企业自身长期平稳地健康发展。本人尝试着基于中国的传统文化“和”理念,探讨我国企业社会责任信息披露问题,并构建了社会责任信息披露的框架,为企业科学合理地披露社会责任信息提供理论支持和指导。 1.1.2 研究意义 (1)可以增强我国企业的社会责任意识,促进企业更好的履行社会责任我国改革的范围虽然已经涉及经济、政治、文化等领域,但是我国长期以来单纯追求经济利益的发展模式并没有得到真正的转变。在经济利益的驱使下,企业的社会责任意识较为淡薄,伪劣产品、环境污染、资源枯竭、人员失业等一系列社会问题接踵而来,本文有利于提高我国企业的社会责任意识;同时在社会、政府和民众的监督、推动和呼吁下,企业才会主动反省自身的经营活动对社会的影响,促进企业经营理念的改变,从而对缓解诸如资源短缺、产品质量低劣、员工权益受到侵犯、环境污染严重等我国目前面临的较严重的社会问题具有良好的效果,也使更多的企业重视对社会责任的履行。从而,实现企业与社会的和谐发展,实现利益相关者的多方共赢。 (2)可以深化社会责任信息披露方面的理论研究 理论界加强企业社会责任信息披露的研究,有利于推动社会责任信息披露理论的丰富与发展。我国企业社会责任信息披露的研究目前还处于探索阶段,我国有不少学者分别采用实证研究或规范研究的方法,从不同的侧面研究了社会责任信息的披露内容,影响因素及社会责任信息的价值等问题,取得了一定的成果,但仍缺乏对企业社会责任信2第 1章 绪论 息课题的系统研究,许多理论问题还没有解决,如社会责任的界定,社会责任信息的内容,社会责任信息的披露形式等。因此,本文可为实务界更好地披露社会责任信息提供理论支持。 (3)有利于指导企业社会责任信息披露实践活动 目前,我国一些上市公司已经意识到披露社会责任信息的必要性,实务界已经开始尝试系统地披露社会责任信息,定期连续发布社会责任报告。如,2006年 3月 10日,国家电网公司发布了首份社会责任报告;2007年 2月,西子联合控股有限公司向社会发布了中国民营企业首份企业社会责任报告,引起了中国社会联合会的关注。2007年 3月 31日,西安解放集团股份有限公司,在西北上市公司率先发布了2006年度社会责任报告,成为中国上市公司发布社会责任报告的第一家。以上事实表明,实务界披露企业社会责任的趋势在逐渐增加,但是,上述披露社会责任信息的企业还存在着如下问题:社会责任信息的内容界定不一致,这使得不同公司之间企业社会责任信息的可比性受到影响;在披露形式上以描述性内容为主,披露形式单一;披露活动还存在很大的随意性和随机性等。 (4)有利于指导政府监管部门相关政策法规的制定 虽然深交所和上交所已经发布了上市公司社会责任信息披露指引,但这类指引只是方向性地描述了企业应对哪些利益相关者履行社会责任,对于社会责任报告的发布时间、报告内容、报告格式等具体内容涉猎很少。本文对于政府部门今后具体出台社会责任信息披露法规具有一定的参考和借鉴意义。 (5)通过社会责任信息披露的研究,促进我国社会责任信息披露的现状有所改善,加快我国企业界在学科前沿问题上与国际接轨的步伐我国社会责任信息披露的研究起步较晚,社会责任信息披露的水平较低且很不规范,但社会责任信息披露问题是国外会计界研究的一个热点和难点问题。竞和理念的形成对我国社会责任信息披露具有很强的促进作用,有利于社会责任信息披露走上制度化、程序化道路,进而促进我国企业社会责任信息披露的内容和形式上有明显的改善,有利于加快我国企业界在学科前沿问题上与国际接轨的步伐。同时,基于竞和理念形成的社会责任会计信息披露框架,有助于中国特色的社会责任会计的形成和完善。 (6)企业基于竞和理念承担社会责任和进行相关信息的披露对全社会的持续、稳定、健康发展具有深远的影响,对可持续发展战略在我国的实施和创建社会主义和谐社会具3河北大学管理学硕士学位论文 有积极的推动作用。在竞和理念下,企业承担内部对其员工和股东的责任,承担外部对消费者、社会以及可持续发展服务,为企业自身的长远健康发展服务。 1.2 本文的研究思路和创新点 1.2.1 本文的研究思路 本文分为五个部分,文章的研究思路如下:第一章引言主要介绍了论文的研究背景和意义、方法和思路。本文第二章首先阐述了企业社会责任信息披露的发展历程以及每个阶段产生的背景、主要内容和社会反响。即它经历了一个较长的萌芽、兴起、发展和趋于成熟的发展过程,经历了所关注议题的不断变化,形成了从单向社会责任报告向综合性社会责任报告的演变过程。接下来对社会责任信息披露进行了动因分析。从内部和外部两个方面对企业社会责任信息披露产生的原因进行了分析。然后基于中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心的调查研究结果论述了我国企业社会责任信息披露的现状。最后,总结了企业社会责任信息披露的发展特点及其局限性。 本文第三章首先探索了“和”的文化渊源,按照历史线索阐述了“和”是中国传统文化一以贯之的道统这一主题。然后具体阐述了竞和之道的形成过程,经过两次否定、实现两次飞跃之后才能达到竞和的状态。接下来说明了竞和的企业伦理目标,它包括企业的内部和谐与外部和谐、社会整体的和谐与天人的和谐四个方面,同时表明竞和理念是企业追求发展壮大过程中需要遵循的重要理念。最后分五个方面分别阐述了企业对员工、投资者、消费者、竞争者、政府、大自然的责任。 本文第四章基于竞和理念构建了我国企业社会责任信息披露的框架。该章首先阐述了包括真实性、完整性、可比性、中立性、时效性、明晰性在内的企业社会责任信息披露基本原则,然后基于竞和理念分别设计了社会责任信息披露的内容和形式,帮助企业恰当披露企业的社会责任信息。 第五章提出了完善我国企业社会责任信息披露的建议。 本文的研究思路如图1-1所示:4第 1章 绪论分析现象 国内企业目前披露社会责任的 现状 梳理历史渊源 追溯“和”的文化渊源构建理论框架 构建理论框架 基于“竞和理念”,构建企业社 会责任信息披露框架 结论与建议 关于企业如何披露社会责任, 本文提出的建议。 图 1-1 本文的研究思路 1.2.2 本文创新点 1通过查阅和搜集数据资料等渠道获取我国上市公司发布的社会责任报告,对我国企业社会责任信息披露的现状进行分析,得出我国企业社会责任信息披露存在的问题,并找到其深层次的原因。 2将经济学与会计学研究相结合,基于财务伦理的角度研究如何完善我国企业社会责任的信息披露的问题,来推动企业更好的履行社会责任,让社会责任融入企业血液。基于竞和理念构建了企业社会责任信息披露框架,从而促进我国社会责任信息披露的现状有所改善,实现企业与社会的和谐发展,实现利益相关者的多方共赢。 1.3 本文的研究方法1比较分析法:通过比较竞和理念形成前后企业社会责任信息披露的差异,得出竞和价值观对完善我国企业社会责任信息披露的必要性的结论。 2统计分析法:统计我国上市公司发布的社会责任报告,分析我国企业社会责任信息披露的现状,并进行原因分析。 3规范分析和实证分析相结合:对竞和理念的相关理论进行规范的学理分析,提供研究的理论基础。同时,运用实证分析方法,对我国所有上市公司的社会责任报告进行实5河北大学管理学硕士学位论文 例研究。在实证分析的基础上,通过归纳和概括,运用了规范分析的方法,寻找出完善我国企业社会责任信息披露的新途径。 4文献研究法:通过查阅与课题相关的研究成果和文献资料,收集整理有关方面的数据和资料,并将查找到的资料进行归类整理及加工,成为自己的论据,以支撑自己的观点。6第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状 第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状 2.1 企业社会责任和社会责任信息披露的概念 一般认为,英国学者欧利文、谢尔顿(Oliver Sheldon)于1923年最早提出了“企1业社会责任”(Corporate Social Responsibility,简称 CSR)的概念。 但谢尔顿并没有对企业社会责任做具体解释。早期有关企业社会责任定义的讨论侧重于道德伦理层次,后来逐渐转向法律层面。鲍恩(Bowen)被认为是现代企业社会责任研究领域的开拓者,1953年在其著作商人的社会责任中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任的研究领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。 鲍恩之后,更多的学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。一是企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(/.derick)强调,社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足期望,促进社会的进步。二是企业应该承担除经济和法律之外的其他责任。麦克奎尔(McGuire)明确地将 CSR概念延伸出经济和法律范围之外,他认为,“社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律的责任,同时有超越这些义务的社会责任”。三是企业应关心更广泛的社会系统。沃尔顿(Walton)在企业社会责任一书中提出,社会责任的概念能够使人们认识到企业和社会之间存在的密切关系,企业行为不仅影响他人,还可能影响整个社会系统,因此,当企业在追求经营目标时,管理人员必须考虑到这种关系。四是“三个中心圈的定义”。1971年,美国经济发展委员会在工商企业的社会责任的报告中指出,“企业应该为美国人民生活质量的提高做出更多贡献,而不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定:内圈代表企业的基本责任。中间圈是指企业在实施经济职能时,对其行为可能影响的社会和环境变化要承担责任;外圈则包括企业更大范围地促进社会进步的其他无形责任,如消除社会贫困和防止城市衰败等。世界银行对企业社会责任的定义为:企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区环境有关的7河北大学管理学硕士学位论文 政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。 综上所述,一般认为,“企业社会责任”是指企业为了要为股东追求利润外,也应该考虑到影响、受影响于企业行为的相关利益人的利益,即企业对投资者负责的同时,也应当承担起对利益相关者的责任。“利益相关者”包括员工、消费者、供应商、分销商、竞争者、环境、政府等。其本质是对企业自身的经济行为进行道德约束,在生产经营过程中关注人的价值,注重人的安全、健康和应该享有的权益,注重对社会的贡献。其目的是建立良好的企业生态环境,实现企业与社会可持续发展的统一。目前,我国还没有法律条文规定上市公司的社会责任信息披露问题,因此,不论是我国上市公司出具的社会责任报告还是年报中所涉及的社会责任信息都属于自愿性信息披露,即企业社会责任信息具有可选择性。虽然我国很多上市公司都披露社会责任信息,但不论是披露方式还是披露内容都显得杂乱、不规范,也没有人认真研究过企业应该如何合理的、有目的性的披露社会责任信息。在这种没有硬性法律规定的状况下,研究企业社会责任信息披露就显得十分有意义。企业社会责任信息披露是指企业披露公司活动、公司愿景、公众形象等信息,这类信息反映了公司在环境、社区、员工以及顾客等问题上的态度(Gray et al,1995a)。在文章中,本人基于“竞和理念”,着重研究企业对员工、社会、环境、政府、顾客、供应商、竞争对手和股东等利益相关者的责任,然后在“竞和”这一价值观的引导下,构建了我国企业社会责任信息披露框架,用于指导我国社会责任信息披露实践。 2.2 企业社会责任信息披露的核心价值观?竞和理念随着知识经济的发展,企业竞争的关系发生了巨大的变化,企业除了竞争之外,更多的是通过合作建立企业内部、企业外部以及与整个社会的和谐关系。追求义利共生的竞和之道成为现代工商企业的成功之路。而这种义利共生的和谐图景,带给企业和社会的也不只是遵循企业伦理原则之义, 还有和实生物、和气生财、和能致祥以及和成天下之利。以竞和的伦理思想为指导, 可以保证现代企事业家树立正确的生产和发展观念, 节约资源、保护环境,不去剥夺子孙后代发展的机会和权利,从源头上落实可持续发展战略。“竞和”文化在企业发展的不同历史阶段,不断自我更新,与时俱进,为企业科学发展,永葆基业长青提供了源源不断的动力源泉。8第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状 2.3 企业社会责任信息披露的发展历程随着全球的经济发展、技术的进步和企业盲目的追求利润最大化,许多社会问题产生了,人们在关注企业盈利的同时越来越多的开始关注企业对社会的影响。企业的利益相关者开始要求企业对社会承担必要的责任,并期望对企业负责的行为作出评估,加强对企业履行社会责任的监督。同时,企业自身也意识到承担社会责任的重要性,加强与利益相关者和社会沟通的愿望与动力日趋提升,于是也采取了很多方式对社会责任信息进行披露,以争取社会各界的认可。因此,便有了社会责任报告的产生。企业社会责任信息披露经历了一个较长的萌芽、兴起、发展和趋于成熟的发展过程,经历了所关注议题的不断变化,形成了从单向社会责任报告向综合性社会责任报告的演变过程。 1企业社会责任信息披露的萌芽:雇员报告追溯企业社会责任信息披露的最早起源,雇员权利是企业高层管理最早关注并且认为有必要进行披露的社会议题。 雇员报告产生的背景 早在工业革命时期,一些企业家就意识到雇员的权利和福利的重要性,并以不同的方式承担对雇员的责任。如为雇员建造低廉租金或者几乎免费的住宅、减少工作时间、改变工作环境等,但以正式文件披露相关的信息却几乎没有。 直到 20世纪 70年代,雇员报告出现于欧美国家。20世纪 50年代对欧美来说是个相对和平和富足的时期,但是 60年代却是一个经济活动中社会问题的兴起时期。西方国家一系列重大的社会变革引发了全社会对经济与社会之间的关系、对企业道德和责任等问题的反思。如:水门事件导致了公众对政府的信任危机,美国跨国公司海外贿赂行为的曝光以及各种不安全产品的丑闻事件使公众对企业道德和消费安全问题越来越敏感,工业污染和有毒废弃物的问题引起人们对环境和生态问题的广泛关注,黑人权利意识的提高和妇女运动的兴起使人们日益重视公司内部歧视和不平等问题。在此背景下,各种消费组织、环保组织、劳工组织纷纷成立,它们对企业经营活动给社会和环境造成的影响进行深入思考,提出企业应该对环境、消费者、雇员、社区等利益相关者承担责任。作为对社会压力的回应,政府于 70年代订补了一系列法令促使企业承担对雇员的责任。作为企业积极关注雇员权利的重要载体,年度的雇员报告开始出现。9河北大学管理学硕士学位论文 雇员报告的主要内容企业发布的雇员报告包含的内容主要有:企业执行雇员权利法律的状况,本年度维护雇员权益的重要事件,如涉及雇员权益的经营战略、行为以及公司收益的分配情况。 雇员报告的社会影响它报告的对象是雇员,涉及的内容也只是企业对雇员权益的维护,公众对雇员权益保护的信息披露也没有足够的期望和要求,因此未能得到社会推广而成为主流,但它是企业社会责任报告产生的重要萌芽。 2企业社会责任信息披露的兴起:环境报告和社会报告 环境报告产生的背景 企业独立环境报告的出现,是企业社会责任报告真正兴起的基本标志,其形式也是由 20世纪 70年代作为年度报告书的附加部分?“绿色注解”到 90年代的独立环境报告开始出现。环境报告是在如下的背景下产生的:公众对企业环境信息日益关注;政府2立法对企业环境报告提出了要求;重大负面环境事件的推动;企业自身意识的增强 。 环境报告的主要内容 企业环境报告的主要内容包括:环境战略(环境政策、环境方针、环境理念和最高者承诺)、环境管理(管理方式、法律法规遵守)、企业活动对环境的影响、环境管理绩效和与企业活动相关的环境信息等。 环境报告的作用环境报告的发布,有利于企业树立正面形象;有利于加强利益相关者对企业环境绩效的监督;有利于促进企业自身增强环保意识和环境管理水平。 3企业社会责任信息披露的发展:环境健康安全报告 环境健康安全报告的产生及主要内容 随着人们不断提高对企业承担社会责任的期望,企业需要对外披露的议题也不断拓展,所需报告的内容从环境问题发展到包括雇员健康和工作场所安全等社会问题,与之相适应,企业环境健康安全报告逐步取代了原有的单一环境报告。 环境健康安全报告的作用 环境健康安全报告使公众了解到企业更多的社会责任信息,为企业社会责任报告的产生奠定了基础。 4企业社会责任信息披露趋于成熟:从单向到综合的社会责任报告10第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状 综合性社会责任报告产生的背景综合性企业社会责任报告是在如下的背景下产生的:可持续发展观深入人心;政府对企业全面披露企业社会责任信息的要求提高;公众对企业社会责任信息全面关注。 综合性社会责任报告的主要内容 与单向的环境报告、社会报告或健康安全环境报告相比,综合性社会责任报告是从责任角度对企业与社会关系的全面反映,涉及经济、环境和社会的各个方面,通常包括如下主题:企业的价值观、公司治理、环境健康与安全、雇员责任、资源使用、产品和3服务与用户、供应商关系管理、社区和社会公益事业参与等 。 综合性社会责任报告的作用与意义 企业社会责任报告的不断演变和不同发布方式,不仅表现在报告议题、名称和水平等方面的发展,也是对报告作用的不断认识与创新。近来,一些具有前瞻意识的公司开始将社会责任报告的发布,从作为一个公关手段转向企业核心商业价值与战略的一个重要组成部分,切实将对企业的关注纳入企业的日常经营中,创造出企业责任竞争力,从而提升企业的商业价值。企业社会责任报告对企业的作用主要表现在: (1)企业社会责任报告是企业履行社会责任的承诺。企业社会责任报告实际上是一种用文字表达的企业社会责任实践,它表明了企业已经和将要做的事情,以及如何做好这些事情。 (2)企业社会责任报告为其发展提供了推动力。企业社会责任报告的发布,有利于企业树立良好形象、提升品牌价值、提高市场占有率,成为增强企业可持续发展能力的推动力。 (3)企业社会责任报告有利于企业强化基础管理、提升管理水平。企业发布报告有助于企业丰富社会责任理念和责任目标,更加明确企业可持续发展战略,对完善治理水平和管理能力具有极大的推动作用。 (4)企业社会责任报告是推动企业适应全球化要求的手段。社会责任报告的发布是全球契约原则在中国落地的最好例证。 2.4 企业社会责任信息披露的动因分析企业的经济属性和社会属性决定了其具有双重身份。首先,作为经济组织,企业是独立的产品生产者和经营者,因此其受到自身经济利益的驱使,其经济行为的基本目标11 河北大学管理学硕士学位论文 和动力就是追求自身利润的最大化,故企业是“经济人”。其次,企业作为一个社会组织,总是在一定的社会环境中开展自己的工作,与社会有着密切的联系,与社会进行着交换,从而成为整个社会一个重要组成部分,从发展这个层面来看,企业又是社会人,其行为必须受到社会的约束和限制。下面将从内部动因和外部动因两个方面对企业社会责任信息披露进行动因分析。 2.4.1 内部动因 从内部动因来看,企业的社会责任信息披露是为了保持其竞争优势及其长期以来获取的利润。作为理性的“经济人”,企业在进行信息披露的过程中一定会考虑到其作出的信息披露行为是否会为其带来潜在收益,或者竞争优势,如果不能,则企业是不会披露信息的,因为这样无疑会增加其运营成本。随着经济和社会的进步,越来越多的企业已意识到自己在社会公众心目中的形象对其运营的重要作用,因此通过承担社会责任来为自己树立良好的企业形象。企业良好的形象有助于其扩大市场份额,吸引更多的顾客,强化原有顾客的忠诚度,吸引更多的具备高人力资本的人才到来等,这些无疑都将成为促进企业获取并保持长期优势的决定因素,所以企业会倾向于更多的承担起社会责任,并向社会披露其承担的社会责任相关信息。 2.4.2 外部动因从外部动因来看,企业披露与社会责任相关的信息主要是迫于利益相关者对企业产生的影响和约束。经济社会的发展和进步使得越来越多的人开始关注企业的运营,对企业的社会预期也在不断变化,人们已经不再运用原有的经济效益的标准来衡量一个企业的成就与否,而是更加注重企业在环境保护、提供就业机会、产品安全等方面所承担的社会责任。因此,企业作为社会人,其经济活动变得与社会发展息息相关,也就是说,社会在赋予生存的权利和大量资源的同时,更多的是让企业承担起相应的责任,需要企业在特定的社会环境和社会关系中生存和发展,因而企业不能只强调、关注自身经济利益而无视其他利益相关者的利益,这就对企业提出了向这些利益相关者披露信息的要求,而为了更好地维持利益相关者的关系,企业就必须作出信息披露,满足利益相关者的信息要求。12第 2章 企业社会责任信息披露的发展历程与我国现状 2.5 我国企业社会责任信息披露的现状 全球越来越多的企业加入了发布独立、综合的社会责任报告的行列,在内外部力量的共同推动下,中国的企业社会责任信息披露在一份份社会责任报告的陆续发布中不断发展。 对于企业社会责任报告的含义,英国“社会与环境会计研究中心”的会计学者/.y教授认为:“企业社会责任报告是沟通的过程,沟通内容是企业经济活动对社会特定利益主体及整体产生的社会和环境影响。它是企业责任的延伸,是对传统上只对投资者特别是股东承担责任的企业角色的超越。责任的延伸是基于以下假设:公司不仅要为股东创造利润,还应承担更广泛的责任。”总之,企业社会责任报告既是企业社会责任管理的过程,也是企业社会责任绩效披露的工具;既是与利益相关者进行沟通的结果,也是利益相关者评价企业社会责任绩效的重要依据。 2.5.1 发布数量状况 4根据中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心的调查研究 ,中国企业社会责任信息披露发展情况如表2-1所示: 份数 图 2-1 中国企业社会责任报告发布年度分布图其中,此处的社会责任报告从获取性上来看,