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    小晨会,大作用.docx

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    小晨会,大作用.docx

    小晨会,大作用小晨会大作用 俗话说:一年之计在于春,一日之计在于晨。晨会在和田邮储银行北京西路支行已经形成了一项工作制度,主要包括列队问好、整理着装、对前一天工作的点评并分析存在的不足、对当天工作进行布置、文明服务用语温习、口号等内容。虽说只是短暂的十五分钟晨会,却显示了它的大作用。 首先,晨会能够提升我们团队之间的凝聚力与亲和力。平日里匆忙的我们很少有机会集中在一起,柜员与信贷员更是如此,而要做好我们的工作却需要每个员工的互相合作,拧成一股绳。现在通过每天早晨的晨会,使大家能够集中到一起,互相鼓励,给对方加油。大家的团队意识显得更加强烈,员工之间的亲和力也得到了明显的提升。 其次,晨会上的工作计划汇报,更使员工们对彼此的工作有了一定的了解,这样就能根据整体工作需要,围绕中心工作进行调整和安排,加强了员工之间的团结协作,大大提高了工作效率。 最后,晨会能够提升我们银行服务形象。每天的着装整理和着装互检使我们的服装更加整齐得体。每天的文明服务用语温习使得我们的服务越来越娴熟,动作越来越规范。参加工作的这段时间,有一句时常在我的耳边响起-每个人都是邮储银行的名信片、广告牌。因此,维护好我们的形象就是维护好我们银行的形象,是我们每位员工必须履行的义务和应尽的责任,特别是在当今竞争激烈的金融业,口碑、形象的重要性更是显而易见。 每天晨会,贵在创新,贵在坚持。借助本年3月份举行的规范化服务培训活动,北京西路支行晨会制度的执行,使以往部分员工“事不关己高高挂起”、“各扫门前雪”的陋习得以改正,充分激发了全体员工的工作积极性和团队协作精神,从而进一步提高了柜面服务质量和服务水平,网点综合竞争力大大增强。 陈 思 宇

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