医院中医药文化建设三实施方案.doc

中医医院中医药文化建设三年实施方案 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，为进一步推动医院中医药文化建设，特制订中医医院中医药文化建设实施方案，具体如下：一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，弘扬中华文化，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点，以为广大百姓提供优质的中医药服务作为出发点和落脚点，不断推进中医药文化创新，增强其发展活力，更好地为人民健康服务。力求做到中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，价值观念、行为规范、环境形象达成有机统一。二、基本原则1、坚持“以人为本”的原则。以科学发展观统领医院文化建设的全局，树立“大医精诚”的思想，强化员工职业素养，发扬“仁、和、精、诚”的中医文化精髓，为中医医院的改革与发展奠定基础。2、坚持“突出特色”的原则。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一，使医院中医文化建设充分体现医院个性特征和文化特征。围绕医院发展规划，以中医药文化建设促进科室建设、人才培养以及科学管理等各项内涵建设工作水平的不断提高。三、加强组织领导，落实建设责任成立医院中医药文化建设领导小组四、建设内容1、医院核心价值体系建设 医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。中医药文化的核心价值是中医药文化的灵魂，在医院核心价值体系建设中充分体现中医药文化，是坚持以中医为主的办院方向，保持中医药特色优势的灵魂，是改进医院各方面工作，增强员工凝聚力的有效途径，是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。结合医院自身特点，通过将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现核心价值体系建设。2、医院行为规范体系建设 行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化，是医院加强文化建设的基本内容，有利于坚持中医为主的医院发展方向，有利于在医疗服务中发挥中医药特色优势，有利于提高医院全体员工的综合素养。要求职工在诊疗服务中充分体现中医药理论和技术方法的运用，注重中医药特色优势的发挥；在提供医疗服务过程中，言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则充分体现中医药文化的核心价值；在中医教学传承中，弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统。3、医院环境形象体系建设 医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。医院在环境形象体系建设中，充分体现医院宗旨、突出中医药文化特色前提下，不断优化医院环境形象建设，通过医院的建筑外观、内部装饰以及医院标识等，使医院的核心价值以温馨的视觉形式得以体现。 五、组织实施阶段 （一）第一年：1、核心价值建设通过由下而上的形式在全院职工中征集院训（医院精神）及院歌歌词。2、职工价值观念培训（1）、结合中层干部竞聘，举办中层干部培训班，不断提升医院科学管理水平。（2）、开展职工的行为礼仪培训、医疗质量培训，落实中医理论培训，开展中医“三基”考核，结合中医文化建设，引入“名医讲堂”等，注重培训形式的多样性、趣味性，提高培训效果。3、职工行为规范建设（1）、建章立制。修订医院各项规章制度，如“奖惩条例”等，并在修订完善基础上编制员工手册，将员工手册作为重要内容纳入全员培训中。（2）、树立典型。在全体员工中开展医院“五最佳”的先进典型评选表彰活动，立身边标杆，树身边典型，发挥先进的模范带动作用。4、职工文化建设开展丰富多彩的文体活动，如游泳、羽毛球比赛。5、开展中医主题活动（1）、在广泛征求职工意见的基础上，开辟职工文化园地，同时开展富有中医特色的中医文化主题活动，如在职工中开展中药识别竞赛等，在丰富职工生活同时凸显医院中医文化理念。（2）、探索、深入将“中医治未病”理念与服务融入健康管理工作。（3）、借助多种平台和手段，开展形式多样的中医健康宣教工作。（4）、开展系列中医进社区的医疗咨询与健康讲座，发挥中医医院在公共卫生体系和医疗保健服务中的作用。待添加的隐藏文字内容26、环境形象建设根据国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知等有关文件的规定，围绕医院主色系，不断完善、规范医院标识。 （二）第二年： 1、进一步开展各类形式的职工培训，不断提高员工综合素养，完善行为规范体系。 2、借助协同办公系统（OA系统）平台，在职工中开展中医文化讨论。3、加大中医文化宣传。通过橱窗、版面等形式进一步宣传中医药的基础知识、养生保健方法，展示医院中医优势、科室特色和专家特长等。（三）第三年：1、将职工行为规范的执行情况纳入目标管理，制定考核指标，奖励奖惩办法，落实考核结果。2、初步形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。3、完善医院环境形象体系建设，坚持大众化原则、实用性原则、个性化原则和审美性原则，充分体现医院宗旨、突出中医药文化特色。六、建设要求医院高度重视中医药文化建设工作，加强领导，统筹协调，纳入年度工作目标，确保经费落实。明确加强中医药文化建设是医院必须长抓不懈的战略任务。坚持以中医药文化指导医院文化在精神文化、行为文化、形象文化等方面的建设和完善，使医院文化充分融合中医药文化精髓，充分体现个性特色和医院文化特征。