论如何实现公安管理工作信息化.doc

论如何实现公安管理工作信息化吴安杨内容摘要 在经济高度发展的信息时代，社会治安信息量和公安管理工作量急剧增加，传统的公安工作方式已不能适应新形势任务的要求。积极顺应新的形势，建立信息化应用管理体系是当前公安管理工作的是必然选择。但是，在实现公安管理工作信息化的过程中仍存在各种各样的问题，因此，应针对这些问题采取一系列的应对措施来实现公安管理信息化。关键词 公安管理工作 信息化 重要性 问题 对策公安信息化建设，是公安管理工作发展进步的“第一支点”，是公安机关的核心战斗力。在公安信息化进程中，必须认识到当前公安管理信息化的重要性，切实解决存在问题，提升信息应用效能，促进公安管理工作在信息化条件下的发展。一、当前公安管理工作信息化的重要性（一）信息化建设是当前公安管理工作的需要1、是适应社会治安新发展新变化的需要随着改革开放的深入和社会经济的发展，维稳工作形势严峻，治安形势急剧变化，人口流动日益频繁，公安机关警务功能也不断细化与拓展，公安机关特别是基层所队长期以来所沿袭的传统警务工作模式已越来越不能适应新形势需要，在决策部署、警力调度、案件查破等各个层面的矛盾日益凸现，越来越难以掌握当前社会治安的主动权。这就要求我们必须转变观念，改变传统警务模式，建立与当前治安形势、队伍现状、技术水平相适应的现代警务机制。而信息化是公安工作可持续发展的必由之路，是公安基础工作的未来方向所在，也是现代警务机制的灵魂所在。2、是实现“科技强警”“向科技要警力”的需要公安管理工作离不开信息化技术的支持和应用，信息化技术是增加警力、提高效力的有效途径。应用到具体工作中，信息化又发挥着人力所无法达到的巨大作用，用好现代信息技术，可事半功倍。公安管理工作信息化作为一场深刻的警务革命，将对整个公安工作的可持续发展发挥重要的支撑作用。在具体工作中，公安机关应大力推广和应用各类信息技术，使信息技术更直接有效地渗透到公安工作的各个层面和环节，解决很多传统手段无法解决的问题。（二）信息化运用是当前公安管理工作的重要手段公安信息化应用管理体系是保障公安信息化能够长期、有效运行的关键，也是确保公安信息化投人产出比最大化，为公安业务和实战提供高效服务的基本保证。借助于现代化的公安管理信息网，可以方便地收集、处理、传递、反馈业务信息，提高公安管理工作的现代化水平，快速、准确地打击、惩治犯罪。管理工作信息化应用的推广也使得一些积案再次浮出水面，5月9日,玉门市公安局小金湾派出所民警在处理一起民事纠纷案件过程中,通过信息化应用,抓获曾于1992年故意伤害致同乡死亡的犯罪嫌疑人,18年前的命案得以昭雪。办公自动化在市州以上公安机关全面推广后,只要鼠标轻轻一点,文件上传、审核、签发、印发以及审阅、办理全部轻松实现。提高了效率,节约了纸张,更重要的是,工作人员只需要电脑和电话就可以运筹帷幄、决胜千里。实践证明：信息化的运用是当前公安管理工作的重要手段。二、当前要实现公安管理工作信息化所存在的问题（一）公安管理工作信息化建设存在的问题1、思想认识程度不够由于公安管理工作的复杂性和多变性，部分基层领导对信息化重要意义认识不深，甚至在信息化管理建设工作的重要意义认识上存在误区，认为在这方面投入大量资金是一种资源浪费，影响了信息化效能的发挥和信息化管理工作的深入开展。传统经验、老思维、老方法根深蒂固，仍习惯用传统工作方式处理问题，对信息化敬而远之。有的甚至认为公安信息化管理只要资金落实和信息化硬件设备具备就算完成。同时，相当一部分民警的计算机应用也仅局限于网页浏览、信息上报，查看通知、通报和上级文件，在业务查询、使用上较少，不愿对“信息警务”进行摸索与实践。部分年龄偏大的民警由于历史原因，无法适应信息化，要将信息化应用到业务工作中困难重重。由于对信息化管理建设认识不够、意识淡薄，导致对信息化管理建设资金投入不足，投入不合理，一定程度上制约了公安信息化建设的发展，无法满足当前工作需要。2、信息化专业人才缺乏公安管理工作信息化建设是一个涉及面广、科学技术含量高、技术更新快、经费投入大的系统工程，如果没有一支专业技术过硬的人才队伍，就很难担当起信息化建设和运用的重任。专业技术人才队伍的建设具有三个层面：第一是主管信息化的领导层面；常言说：干好干不好，关键在领导。在信息化建设的过程中，如果没有一支懂技术、善管理、具有高度责任心和事业心的领导队伍，就会形成一种说了算的不懂、懂的说了不算的局面，专业技术人员和领导的交流就会出现障碍，专业技术人员的建议就会被束之高阁，难以被采纳，信息化建设的阻力就会人为增加。在信息化建设中我认为，千里马常有，而伯乐不常有，外行领导内行的局面必须改变。第二个层面：就是公安机关的专业技术人才；这是一支信息化建设中的中流砥柱，大量的日常信息化工作需要这部分人才来承担，因此招录选拔任用这部分人才是信息化建设中的重中之重的任务。而目前面临的最大问题就是在选拔人才时不能做到任人唯贤，“就亲原则”还层出不穷。第三是广大基层民警；一是加强基层民警对信息化知识的普及教育培训，增加民警计算机知识、专业软件的使用知识及其它信息化工具使用保养操作运用知识，使其能达到人人会使用会保养懂原理，充分发挥信息化的作用，保证基础信息的完整准确。二是配备必要的信息化工具，要想真正实现信息化没有必备的信息化工具只能是纸上谈兵，有了信息化工具，不用于真正意义上的信息化工作，也会造成资源上的浪费。三是培养基层民警对信息化应用的兴趣，营造一种人人自觉学习和应用信息化的浓厚氛围，真正把信息化变为民警的自觉行为，使他们尝到信息化应用的甜头。 3、信息工作基础建设达不到要求一是是公安管理信息化应用技能考试系统要求计算机的配置较高，而部分地区尤其是基层公安机关目前绝大多数计算机的配置较低，管理信息化应用技能考试系统与基层公安机关计算机之间不能实现顺利对待，影响了基层公安机关信息化应用技能的培训的正常开展。二是资金缺口大，投入不到位，部分地区的公安管理工作的信息应用设施还不健全，比如安徽的省会合肥市某些路口，虽然红绿灯设施齐全，但是却没有摄像设备，使公安管理工作在实施过程中越到不少麻烦，最常见的问题就是执法过程中，信息采集不全。（二）公安管理工作信息化应用存在的问题1、信息化应用效益低现阶段公安业务工作十分繁重，民警一方面要做好本职工作，另一方面还要参加管理信息化应用技能培训，这样的两难境地导致民警的厌烦情绪，造成了公安管理信息化应用技能普及培训工作陷入困境。有的民警只能进行简单的浏览和查询，不会打字。有的民警打字不熟练，录入信息慢。有的民警不知道公安信息库有多少可以用，不知道口令、密码是什么，工作效率低。目前民警使用电脑打字、在网上浏览信息的多，进行网上办案、网上研判的人少。一线民警真正运用信息侦查破案的还不多，信息化在警务实战中的作用尚未充分发挥。信息化应用处于传递文件、查看信息、简单比对的低层次阶段，缺乏对信息的综合、分析、研判，信息的预测预警和服务决策功能得不到有效发挥和利用。2、信息化应用机制不完善信息化既体现在装备数量上，也体现在应用群体上。只有信息化理念和应用实战方式为每一位民警所接受、所掌握，公安管理工作信息化才会显示出强大的生命力。在工作实践中，信息汇总与研判机制的不完善，难以形成合力，导致信息应用不畅，各环节之间不能有效衔接，不仅挫伤了情报信息分析研判部门的积极性，同时也挫伤了多数民警收集情报信息的积极性。导致了有的所队简单的把“信息警务”理解为基层公安收集、信息部门整合、侦查部门运用，而有的民警对信息的运用也往往简单的停留在人口、车辆等基础性信息查询层面，较少应用收集到的有效信息进行网上比对、网上排摸等，更多的是从传统情报体系中获取线索、查破案件，使信息应用不能真正走向实战。3、信息保密及安全意识不强（1）基层网络管理存在漏洞。部分基层科所队网络交换机机柜，交换机置于办公桌或其他开放空间，还有个别基层单位由于种种原因网络线路布线不按规定布置，随意布放，造成部分线路裸露在户外，信息安全员不发挥作用，大家随便都可以去调整网络，这存在极大的安全隐患，容易导致公安网络和互联网络串联，很可能导致严重安全事件。 （2）部分民警安全责任心不强。部分民警缺乏一定位的安全保密意识，责任心不够，对自己使用的计算机管理不善，对非警务人员在未授权情况下操作使用公安信息网计算机视而不见，一些派出所在聘用临时人员时没有进行上岗资格培训，同时由于存在责任心不强、素质不高等问题，使公安信息网出现了许多安全隐患；有的基层所队虽与信通部门签订了责任书，但维修时仍不到指定的维修点进行维修，多数“一机两用”的产生是外出维修时造成的。有的民警在公安网和其他网络上交叉使用移动存储介质，而且没有对其进行计算机病毒检测处理，导致大量的病毒渗入公安网络 （3）边界接入系统存在隐患。个别系统采用互联网拨号登录系统，给公安系统内部网络带来一定隐患，而且很多终端用户缺乏身份认证手段，边界安全管理难度越来越大。 （4）保密安全管理难度不断加大。随着公安信息化越来越深入，安全问题就越突出，公安部、省厅、市局，各级领导都对公安网络安全问题越来越重视，安全管理工作面越来越广、量越来越大，这同时，对安全管理人员提出了更高的要求，要求面对更大的挑战。 四、加快公安管理工作信息化建设步伐，提高信息化应用水平的对策（一）提高认识，将信息化建设放在公安管理工作重要位置，确保思想认识上有根本上的提高从目前情况看，公安机关整体科技意识仍较淡薄，除了用高科技的装备武装民警、增大高科技的投入外，更主要的是要普及教育，让广大民警充分认识到信息化在公安管理工作中的重要性。同时充分发挥利用好信息化建设的优势，最根本的就是要坚持“以人为本”的工作理念。牢固树立先进典型，广泛开展宣传教育，引导民警深刻认识信息化建设的重要作用，使民警具备五会能力（即会打字、会查询、会比对、会信息录入、会下载资料），适时开展全警信息化竞赛活动，达到以赛促练、以练促学、以学促用、以用促效果的目的；坚持建立信息考核制度，充分调动基层民警做好基础工作信息化建设的积极性和主动性，为公安管理工作信息化建设献计献策。（二）强化选拔，将信息化建设所需的人才培训教育抓好，确保能适应当前新形势下的公安管理工作选拔这类人才要从这样几个方面着手：一是研发性人才，为了保持信息化建设的先进性、实用性、自主性，就要培养选就一批具有自主创新研发能力的专业技术人才队伍，根据发展规划和实际工作需要，不断地开发具有自主知识产权、符合基层工作实际的应用软件，这样即可节约经费又可不受外人制约，保证系统的先进性改造升级。二是维护修理人员，这部分人员担当着全系统的日常维护、保养、修理工作，要想充分保障设备的使用寿命和设备运行的低故障率，做到大事不出门、小事不求人，就需要有一支懂技术会修理会排除一般故障的人才队伍。三是专业操作人员，这也是保证日常大量工作正常进行、保证大量数据真实完整、为领导提供正确决策的基础工作。首先要保证这部分人具有熟练的操作技能，保证有一个长期稳定的工作环境和制定合理科学的管理制度。（三）收集信息，完善并健全公安管理工作信息化平台，确保信息化工作能够高质高效地运转1、整合信息资源，强化综合应用要紧紧抓住“三项建设”的大好时机，在积极争取党委、政府重视和支持的同时，要克服等、靠、要等思想，拓宽思路，整合资源，着力解决经费不足等突出问题，加大公安管理工作信息化建设经费投入，为公安管理工作信息化工作的顺利开展提供物质保障。同时，要充分考虑公安管理工作的现实斗争需要，坚持“开源”与“节流”并重，从实际出发，量力而行、尽力而为。要以“管理信息化建设”为契机，积极探索和推动公安管理信息系统向各级公安机关（公安部、市局、派出所等）延伸，推进公安管理工作信息化。同时，要坚持以应用为核心，以实战促建设，加强公安管理工作信息化综合平台建设，进一步整合信息资源，实现各项工作的计算机管理和网上办公，把“工作流”与“信息流”融为一体，实现信息的高度共享和高效应用，使公安管理工作信息化建设真正为公安机关的民警服务。3、加大资金投入，确保运转正常科技投入是科技工作的物质基础，是信息化建设的基本保证。光靠公安机关的力量是远远不够的，要紧紧依靠党委、政府，多汇报，多请示，争取得到最大限度的重视和支持，努力形成“党政牵动、部门联动、公安主动”的工作格局，力争将公安管理工作的科技发展纳入政府社会发展的规划，把公安管理工作科技投入经费列入政府年度财政预算之内。同时，科学合理调配科技经费，把有限的财力用在刀刃上，努力实现公安管理工作信息化科技投入的高效益，加大公安管理工作信息化的宣传力度，争取社会各界深入了解公安管理工作信息化的重要性，以求多渠道、多层次、多方面地筹集到更多的资金，使科技工作进入长期性合理性的良性运行轨道。(四) 实现“三个结合”，将公安管理信息化运用到实践中，使公安管理信息化建设发挥更大效用1、将公安管理工作信息化建设同信息化应用相结合，提高信息化的应用效益民警的科技文化水平和素质是公安科技强警工作的基石，它为各种科技手段在公安机关的应用提供基础人力支撑。要以“信息基础化、基础信息化”为目标，强化民警的应用意识，不断提高民警的基本技能，根据不同岗位所必须达到的层次要求，通过以下几种形式：一是广泛开展形式多样的信息化练兵活动，是民警掌握信息录入、系统查询、信息对比、录入导出等操作基本技能，从而达到人人会用，人人能过关，真正实现了公安管理工作由传统模式向信息化应用技术的转变；二是在日常工作中，要求每位民警均要达到会基本的管理工作信息化操作；三是在公安机关的实践活动中开展信息采录大会战，全面采录与公安管理工作密切相关的信息，大力加强民警信息化应用技能，并纳入考核程序，形成“领导带头学、民警主动学、工作任务逼着学”的学习氛围，提高民警信息运用能力和技能。然而，在推进信息化工作中，各地基础条件不同，发展水平不一，存在的问题和难点各不相同。各地公安部门要深入调研，全面了解本地信息化建设应用基本情况，总结经验，分析存在问题。要针对问题，加强研究，明确目标任务，按照信息化工作规律，科学规划、统筹发展。尤其要因地制宜，抓住重点，选准突破点，带动整体信息化工作。科学整合资源，条块结合，信息共享。既节约了大笔资金，又使原有系统的作用得到了充分整合。2、将公安管理工作信息化建设同规范机制相结合，不断完善和建立各项公安管理工作的信息化工作流程、规范和机制。利用现有资源力争把信息转化为战斗力，将信息化更好的应用到公安管理工作信息化中去。首先，完善公安信息化管理体系的组织机构，进一步理顺管理关系，关键是要抓住以下三个环节:一是确定各级信息中心的地位和职能，并理顺其与“金盾工程”办公室、信息通信部门的关系。二是建立健全基层业务处、分(县)局信息化管理专门组织机构。三是明确信息化运行管理。其次，建立一套公安管理工作信息化建设的管理制度，公安机关对公安管理工作信息化建设非常重视，并把它列入了工作的议事日程，从组织机构、职责分工等方面实行制度化，确保公安管理工作信息化建设不出任何差错，保证公安管理工作信息化建设顺利开展，不管硬件、软件都需要进行维护管理，要从制度上明确人员职责等，对在公安管理工作信息化建设中的有功人员予以物质奖励，对违反规定给单位和个人造成社会影响的给予相应的处罚，为公安管理工作信息化建设的管理进一步增加了管理力度。对传统公安管理工作的改造、重组，形成了信息化条件下的新的运行体制和机制。由于信息、信息技术在公安机关得到了普遍推广和应用 ，大大提升了公安工作办案、管理、决策、指挥、调度等警务功能的运行，改变了公安工作体制、工作程序与工作方式，同时作为政府电子政务的重要组成部分，又能为社会公众提供超越时间与空间的服务。3、将公安管理工作信息化建设同保密防范工作相结合一是强化队伍管理，提高思想认识。把网络信息安全教育作为信息化建设工作的一项重要内容，组织全体民警认真学习相关文件，进一步加强公安信息网络安全保密教育和常识教育，掌握网络安全保密的方法，明确职责义务，增强全体民警做好公安网络和信息安全保密工作的自觉性和责任感。二是强化责任，确保公安网络和信息的安全。按照“谁主管，谁负责，谁使用，谁负责”的原则，大队要求全体民警认真遵守公安网络和信息安全保密的相关规定，坚决杜绝“一机两用”现象，并要求民警对照保密事项和标准，认真进行自查，对存在问题及时加以整改和落实，切实做到堵塞漏洞，消除安全隐患。三是强化内部监督，完善监督机制。要求信息网络安全工作由专人负责管理，坚持定期对非涉密计算机和公安网络进行检查，做到专机专用，进一步规范大队内部网上办公秩序，严禁民警在非涉密网络和计算机上存储、传输和处理涉密信息，不准非公安人员接触和使用公安网和信息等，防止计算机违规事件发生。四是强化组织领导，确保措施落实。严格落实安全责任，办公电脑做到定人定机，提高民警对公安网络和信息安全保密的认识。同时加强对移动存储设备的管理，严禁个人用移动硬盘、U盘等各种媒介在个人计算机和办公用电脑间互相交换、传输文件，防止涉密文件外泄，确保各项安全保密工作落到实处。注释：1、陈明 ，信息安全技术 ，北京：清华大学出版社2 . M,2007.2、李平,管理信息系统M.北京：清华大学出版社,2006.3、谢珉，信息门户:公安信息化的统一架构J . 信息网络安全 ,2003 ,(7).4、李书旺 ,袁野天，中国公安信息基础建设指南M . 北京:中国人民公安大学出版社 ,1998.下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。(二)顺利完成保电专项工作。本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。(四)工作票统计及其他工作情况。截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票 24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%，执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里·年)。(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。截止日前，工区已初步建立起了标准化安环工作体系，在今后工作中，工区将进一步完善各项工作流程，努力确保体系工作符合外审相关要求。(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作，根据年初制定的安全工作目标，按照公司统一要求，工区各级人员均签订安全生产责任书，强化各级人员安全责任意识，一级一级，层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系，严格执行安全生产规程、规范和技术标准，加大安全投入，加强基础管理，加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。(六)加强安全生产教育培训工作，着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识，提高安全技能，我们先后制定并顺利实施了XX年工区安全技能培训计划与方案、XX年“安全生产月”活动实施方案，明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格，安全技术和安全管理培训，突出抓好一线青工和安全责任人培训教育，着力提高安全意识，不断增强自身安全技能培训，提高工区安全生产管理水平，实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次，先后组织工区所有生产人员参加安规培训以及登高架设取证以及复审培训工作，并对其进行考核，不合格者要求重新培训学习，考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育，特别是岗位培训，安全教育培训，并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。(七)加强安全生产应急管理工作，提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主，着力做好事故超前防范的各项工作，这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来，我工区不断完善安全生产应急预案，加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时，进一步强化应急救援队伍的管理，建立应急值班制度，提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练，有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏，防汛保供电等任务。二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多，线下遗留树木和违建房屋不断增多，处理复杂。(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多，各种超大机械施工较多，给线路运行造成很大的隐患，由于很难与施工方签订安全协议，工区在处理此类事件的时候很被动，各种隐患不在预控之中。截止目前，工区共存在线下施工点22处，为保证线路安全运行，与施工方签订施工协议书3处，下发施工安全告知书13份，张贴警示标志共计5处。(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多，生产任务繁重，我工区青工人数偏少且安全素质有待提高，对工区的安全生产提出了严峻的考验。三、2015年安全生产工作思路下一年，我工区将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动工区安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对工区安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管，防范线路外力破坏，积极争取主动，努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。四是抓宣传教育。加强警示教育，对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。时间飞逝，转眼xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。一、个人成长方面：1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。二、工作方面：自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了，这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了，就是对供应商的要求高了。例如包装问题，有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量，但对我们来说，不能够以点盖面，特别是对电子产品来说，任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情，使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司，是我们公司在接插件方面的主要供应商，原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂，在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力，在每个品种的物料上贴标示，包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容，来料不合格情况基本杜绝，而且标签还方便了我们检验和仓库入库，一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下，在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下，钣金结构件到货合格率达到90%，没有对生产正常进行造成延误，也没有增加我们的采购成本。采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的，在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则，除却必要的余量，在满足供应商最少采购量的原则下，尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商，例如，我司xxx项目的双头预置网线，采购成本一直较高，而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月，我寻找到xxxx电子有限公司，经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进，而且能够降低此网线25%的采购成本，从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx电子供应的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线，合格率达到100% 。降低了xx项目的采购成本，而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落，我及时和供应商联系，使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供应商等措施，价格下降了20% 。如何保障生产的正常供给，同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下，我们推陈出新，不断优化供应商资源库，根据技术工程师选型要求，及时反馈市场情况。身在采购部，确实感到很大的压力，同时也是动力，有压力才促使我不断去学习，跟进市场的发展，这对我个人经验积累是有很大帮助的。三、存在不足：我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足，今后，我一定认真克服，发扬成绩，向先进学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，认真查摆、分析、总结自己的各项不足，以最佳的工作状态努力完成各项工作任务，做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，xxxx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!