员工考核评估政策及程序—新一佳连锁超市.doc

员工考核评估政策及程序¢ 目的：新一佳尊重每一位员工，保持连续地对员工进行综合而具体地考核评估，使每个员工获得与其职务担当能力相适应的职务和资格，并使晋升、调薪、调动等人事管理各项工作协调一致，有机结合，以激发员工的上进心，提高员工的能力，公正、合理的处理员工待遇，并有利于在企业内部选拔人才，使每一位员工与新一佳共同发展。¢ 政策：(适用于处长以下员工)o 考核评估周期： 评估周期评估类别试用期满周年（试用期满后始算）工作表现评估 £ 考核评估等级及标准：考核评估等级考核评估标准5分卓越表现一贯能超越其职位所要求并胜任有余4分出色表现一贯良好能达到或经常超越其工作所要求的胜任程度3分符合要求表现一贯能达到工作要求2分 有待改进表现基本达到工作要求，但经常有未能完全达到满意程度，有待改进1分差劣表现差劣，距离工作要求有很大差异£ 考核评估内容 工作表现评估 工作表现评估是对员工在工作中表现出的积极主动、工作效率、忠诚可信、专业知识、合作精神、判断能力、安全卫生、服务意识、认同公司九个方面进行评估。 工作表现评估在员工试用期满及周年（试用期满后始算）时进行。£ 考核结果的运用：Ø 与试用期转正调薪挂钩Ø 与周年调薪挂钩Ø 与晋升及调薪挂钩Ø 与培训挂钩：考核等级为1分（差劣）的，需下岗参加岗位培训，培训合格，方能上岗。Ø 降职及其他£ 考核评估操作标准及程序：Ø 人力资源部提前一个月统计考核对象名单，于每月1日将员工考核评估表（见附表）发给部门负责人，并通知部门负责人进行员工考核评估；Ø 直接主管按照员工考核评估表的考核项目逐项进行考核，考核完毕签字确认，再交由高一级主管审核，如高一级主管与直接主管考核意见有明显差异时，需分析原因，进行沟通协调后再签字确认；考核工作需在10天内完成。Ø 完成后，部门负责人将员工考核评估表交回给人力资源部进行汇总、核实，人力资源部负责人需在10天内完成，并签字确认后交还给部门负责人。Ø 部门负责人需在10天内完成以下工作：通知被考核者作面谈准备，并安排好面谈时间及地点， 面谈应涵盖考核项目所涉及的问题，让其了解所做评估的理由。面谈需要掌握一定的面谈技巧，创造良好的沟通气氛，并让被考核者有充分的提问及建议时间。面谈完成后，被考核者签字确认，并填写“本人自述”。Ø 完成后，将考核表送交人力资源部。待添加的隐藏文字内容1£ 人力资源部门的职责Ø 对考核表进行复核以确定该考核是依照考核评估标准与程序进行；Ø 人力资源部将考核表归档、保存，作为晋升、调薪、培训和调动等人事工作的信息资料和依据。Ø 为考核者提供培训；Ø 召开定期的考核评估会议，检讨和修订前次考核出现的问题。£员工考核评估流程图人力资源部提前一个月统计需考核人员培训调薪降职及其他转正转正转正晋升人力资源部作为以下工作之依据部门在10日内完成以上工作后将考核表交回人力资源部员工填写本人自述直接主管一次考评被考核者签字面谈结束部门负责人通知被考核者面谈人力资源部在10日内确认完成返回部门负责人高一级主管确认签字部门考核在10日内完成后交回人力资源部汇总核实汇总、核实在每月1日通知部门考核并发放员工考核评估表意见反馈及沟通直接主管进行考核