物流管理毕业设计（论文）基于SWOT下的M连锁超市的拓展战略的研究.doc

毕业论文题 目: 基于SWOT下的M连锁超市的 拓展战略的研究 所属系、部 : 经外系 年级、 专业: 物流管理052 姓 名: 学 号: 指 导 教 师: 完 成 时 间: 目 录目 录-2摘 要-3ABSTRACT - -41、 绪 论 -61.1 研究的背景和目的-61.2 相关概念的概述- -71.2.1 连锁超市-71.2.2 拓展战略 - 81.2.3 SWOT分析法- -92、成都M连锁超市现状概述-112.1成都M连锁超市的发展简介-112.2 成都M连锁超市物流、信息流、资金流状况概述-123、 成都M连锁超市拓展战略- 143.1 成都零售市场现状分析-143.2 连锁超市在成都发展概况-153.2.1 连锁超市在成都市场主要发展模式-153.2.2 存在的问题-163.2.3连锁超市在成都的主要市场结构- -163.3 SWOT下成都M连锁超市的战略分析 -173.3.1 SWOT下成都M连锁分析-173.3.2 SWOT下相应的子战略-183.3.3M连锁超市拓展战略的实施- 193.3.4 M连锁超市犀浦超级大卖场企划稿-194、 结束语-244.1 研究结论-244.2 M连锁改进建议不足之处-24致 谢 -25参考文献 -26摘 要自 2004 年 12 月 11 日中国履行入世承诺,中国零售市场取消数量和区域等保护限制，国外大型零售集团在中国市场上迅速扩张，中国连锁超市企业面临的竞争将会越来越激烈。与国际零售巨头相比较，国内连锁超市企业从总体上还处于明显的弱势地位。外资零售企业在资金、人才、经营、技术和管理等诸多方面都具有显著的优势，而国内连锁超市企业普遍存在理念落后、技术滞后、机制陈旧、规模偏小、人才紧缺、管理水平低等问题。本文对成都零售（连锁超市）市场的市场容量、需求特征、竞争者等情况做了一定的分析。面对激烈竞争的严峻态势,中国连锁超市企业应在分析自身发展特点基础上，进一步借鉴国际零售巨头的先进经验，避开大中城市的短兵相接，积极开拓广阔的二、三级和旅游消费市场。本论文共有四章。第一章序言部分提出了本论文的研究背景、研究目的；以及本论涉及的相关理论为论文的展开做好铺垫。第二章对成都M连锁超市的发展现状进行简要概述，为本论文研究提供了现实依据。第三章:本文的研究重点，在对成都零售市场现状和连锁超市在成都市场的发展现状、进行分析后，运用 SWOT 战略分析法，初步构建了成都M连锁超市的拓展战略方向,并对具体实施提出一些建议。第四章为结束语。本论文的特点之处表现在：（1）对成都连锁超市的拓展战略进行比较客观的研究和探讨；（2）运用 SWOT 战略分析法，并结合成都M连锁超市案例研究，提出了一些具有一定的可操作性和实用价值的拓展建议。（3）结合犀浦市场状况，提出了一些具有商业战略利益的建议和思想。也算是对未来连锁超市发展方向（市场）的解读。关键词：连锁超市 超市拓展 SWOT 战略分析 成都M连锁超市企业Abstract Since December 11, 2004 to China's accession to the WTO commitments, China's retail market and the abolition of quantitative restrictions on the protection of regional and other foreign major retail groups in the rapidly expanding Chinese market, China's supermarket chain enterprises are facing increasingly fierce competition will be. And the international retail giant, compared to the domestic supermarket chain enterprises as a whole is still in a disadvantaged position clear. Retail enterprises in foreign funds, personnel, management, technology and management, and so have a significant advantage, while domestic enterprises widespread supermarket chain concept backward, backward technology, outdated mechanism, the scale too small, the shortage of qualified personnel, management problems and low levels . In this paper, Chengdu, the retail (supermarket chain) the market's market capacity, demand characteristics, such as competitors to do some analysis. Faced with the grim situation of fierce competition, China's supermarket chain enterprises in the analysis should be based on the characteristics of their own development, and further draw on advanced international experience in the retail giant to avoid large and medium-sized cities in close combat, it will actively explore the vast, three and tourism consumption market . In this paper, a total of four chapters. Preamble to the first chapter of this thesis research background, research purposes, and the theory of the relevant papers for the start to pave the way. Chapter II of Chengdu M supermarket chains to the development of a brief overview of the status quo, the paper-based research provides a realistic basis. Chapter 3: The focus of the study, Chengdu in the retail market status and chain stores in Chengdu, the development of the market status quo, analysis, the strategic use of SWOT analysis, the initial construction of the Chengdu M supermarket chains expand the strategic direction and specific Implementation of some proposals. Chapter IV for concluding remarks. In this paper, the characteristics of the performance: (1) of Chengdu supermarket chain strategies for the development of more objective study and exploration (2) strategic use of SWOT analysis, combined with the Chengdu M supermarket chain case studies, a number of A workable and practical value of the proposed expansion. (3) Xipu combination of market conditions, made a number of strategic interests with business proposals and ideas. Also be regarded as supermarket chains in the future development direction (the market) of the Interpretation.Key words:Supermarket Chain Supermarket expansion SWOT strategic analysisChengdu M supermarket chain enterprises前言 随着我国加入WTO和经济的快速发展，中国消费市场逐步扩大,零售业这样一个传统产业从国民经济的末梢产业迅速转变为主导产业，发展前景广阔。零售业与人民生活紧密相连，也是一个国家综合国力的重要组成部分。一国的零售连锁业态的发展是否可持续化、良性化，直接影响该国、该地区的经济可持续化等增长。因此对于零售业中的连锁超市的发展，特别是对其发展战略方向等的研究具有重要意义。正文一、绪论1.1 研究的背景和目的随着中国经济的发展,科技的进步,中国消费市场逐步扩大,零售业这样一个传统产业从国民经济的末梢产业迅速转变为主导产业，并具有广阔的发展前途。自2004年12月11日中国履行入世承诺,中国零售市场取消数量和区域等保护限制，国外大型零售集团在中国市场上大肆跑马圈地，中国零售业竞争格外激烈。其中冲击最大的是连锁超市经营。在资源、技术、管理上具有绝对优势的国内外大型零售集团，利用其先进的管理技术，通过规模化经营，占领易于标准化管理的连锁超市领域，沃尔玛、家乐福、麦德龙、人人乐、好又多、百佳、欧尚、伊腾洋华堂等国内外零售巨头不但在大城市与内地本土的零售企业展开白热化的市场争夺，而且已将触角伸向了中小城市。成都连锁超市企业处于起步、成长阶段，还存在着不少问题：成员店铺数量少、单体规模较小，难以形成规模效益；一些连锁企业往往不能根据自己的业态特点和市场定位进行合理的企业发展策划，导致经营困难，甚至倒闭；规范化程度低，管理水平和技术手段落后，难以体现出连锁经营的特色；行政分割制度限制了连锁超市规模的发展；随着西部大开发的纵深和外地巨头的涌入，成都连锁超市企业面临更加严峻的考验。在这样一个“与狼共舞”的时代，面对竞争激烈、复杂多变的市场环境，成都的连锁超市企业如何生存下来并谋求发展，这不仅是所有的超市经营者必须面对的问题，也是业内人士普遍关注的问题。连锁超市企业的发展问题不仅关系着单个企业的效益，而且关系着中国整个连锁经营行业的生存与发展，合理的发展战略有利于避免因盲目扩张而造成的恶性竞争。为了更好的了解市场发展变化和应对外来巨头入侵的威胁，本文以成都M连锁超市为研究依据，结合成都零售市场现状，应用SWOT战略分析法，对当前成都本土零售连锁超市企业的市场拓展方向做了一个较客观的研究，希望对成都连锁超市企业的发展提供一些建议。1.2 相关概念的概述1.2.1 连锁超市 1.连锁经营的概念。 连锁经营是当今世界上许多国家在商业上普遍采用的一种现代化的组织形式和经营制度。从行业分布来，连锁经营从最初的零售业拓展到餐饮业、服务业，甚至工业。连锁商店是连锁经营这种组织形式和经营制度在零售业中的一种存在方式。中国国家内贸局 2000 年 3 月发布的国家行业标准(SB/ T10333 - 2000)连锁超级市场、便利店管理通用要求术语规范，对连锁经营(chain opera-don)的定义是:“企业经营若干同行业或同业态的店铺，以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来，共享规模效益的一种经营组织形式。”(1)直营连锁:连锁的门店由连锁公司全资或控股开设，在总部的直接控制下，开展统一经营。(2)自由连锁:若干个门店或企业自愿组合起来，在不改变各自资产所有权关系的情况下，以共同进货为纽带开展的经营。(3)特许连锁:加盟连锁店的门店与总部签订合同，取得使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部。加盟连锁店的门店均为独立法人。2.连锁超市的概念。 连锁经营的形式可在超级市场、便利店、综合商场等多种业态中实行，连锁超市便是连锁经营形式和超市的有机结合。中国国家内贸局 2000 年 3 月发布的国家行业标准(SB/ T10333 - 2000)连锁超级市场、便利店管理通用要求术语规范，对连锁超市的定义是:“连锁超市(便利店)公司应由 l0 个以上门店组成，实行规范化管理，必须做到统一订货，集中合理化配送、统一结算，实行采购与销售职能分离。连锁超市(便利店)公司由总部、门店和配送中心(或委托配送机构)构成。”笔者认为连锁超市可定义为:经营同类商品，使用同一商号,由若干门店组成，实行自助服务，集中结算的售货方式，在总部的统一管理下，实施规范化、标准化管理的零售组织。1.2.2 战略、拓展战略战略一词，原是军事术语。中国的春秋战国时期，军事家孙武在其著名的孙子兵法一书中提出了“庙算”的概念，其实质就是现代的战略观念。毛泽东也指出：“战略问题是研究战争全局规律性的东西。”中国辞海中对战略的解释为“军事名字，对战争全面的筹划和指挥”。在英语中，战略一词为 strategy，来源于希腊字“stratagia”，其含义是“将军指挥军队的艺术”。十九世纪德国军事家克劳塞维茨在其著名的战争论一书中将战略定义为“为了达到战争的目的而对战斗的运用”。企业战略的概念是随着产业革命和经济的发展而逐步形成的，但在西方战略管理文献中没有一个统一的定义，不同学者与经理赋予企业战略不同的含义。美国哈佛商学院安德鲁斯认为总体战略是一种决策模式（mode of decision），即决定和揭示企业目标，提出实现目标的重大方针和计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。美国著名战略学家安索夫在其著作企业战略书中认为：企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，它决定着企业目前从事的或计划要从事的经营业务的基本性质。这条共同经营主线由四个要素构成，即产品与市场范围，增长向量（企业计划对产品和市场范围的变动方向）、竞争优势、协同作用（企业内部协作可达到的效果）。加拿大管理学家明茨伯格指出，企业战略由五种规范定义来阐明，它们是：计划（Plan）、策略（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念、期望（Prospective）。所谓拓展战略就是指企业面对目标市场进行拓展时的战略。即通过对目标市场进行潜在的机会、威胁等进行分析，结合自身的优势、劣势做出争对性的发展策略，以拓宽市场，谋求发展。1.2.3 SWOT分析法SWOT 是优势（Strengths），劣势（Weaknesses），机会（Opportunities） 和威胁（Threats）的英文首词首字母缩写词。SWOT 分析法为公司评估其战略地位提供了一个简单而有效的工具。优势-弱点-机会-威胁矩阵（strengths -weaknesses - opportunities - threats (SWOT)marix）是帮助管理者制定如下四类战略的重要匹配工具:SO 战略、WO 战略、ST 战略和 WT 战略。优势劣势机会SO 战略(增长性战略)WO 战略(扭转型战略)威胁ST 战略(多种经营战略)WT 战略(防御型战略)图（1-1）SWOT分析模型资料来源：战略管理工具，王一，贾云广 编著，上海远东出版社，20061.优势-机会（SO）战略。是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。所有的管理者都希望自己的企业正处于这样一种状态：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部趋势与事件所提供的机会。企业通常首先采用WO、ST或WT战略使其达到采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。2.弱点-机会（WO）战略。目标是通过利用外部机会来弥补内部弱点。适用于这一战略的基本情况是：存在一些外部机会，但企业有一些内部的弱点妨碍着它利用这些外部机会。例如，市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点）。一种可能的 WO战略是通过与在这一领域有生产能力的企业组建合资公司而得到这一技术。另一种 WO 战略可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使他们具备这方面的技术能力。3.优势-威胁（ST）战略。是利用本企业的优势回避或减少外部威胁的影响。这并不意味着一个很有优势的企业在前进中总要遇到威胁。一个采用 ST 战略的案例是得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（一种优势），挽回了由于九家日本和韩国公司侵害本公司半导体芯片专利权（威胁）而造成的近 7 亿美元的经济损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司的计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。4.弱点-威胁（WT）战略。是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的防御性技术。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不稳定的境地。实际上，这样的公司正面临着被收购、收缩、宣告破产或结业清算，因而不得不为自己的生存而奋斗。2、成都M连锁超市现状概述2.1成都M连锁超市的发展简介成都M连锁超市是西南地区实现现代连锁管理的大型商业零售企业，成都M连锁超市成立于1993年年，目前已经拥有直营连锁超市600余家，在职员工近17000余人。成都M连锁超市自1994年开办西南地区首家综合性自选连锁超市以来，一直秉承“便民、为民、惠民”的开店原则，将社区便利连锁店开进了城市的每一个角落。以“统一形象、统一采购、统一配送、统一服务、统一考核”的“六个统一”为经营管理模式，创造了独有的M精神。十四年来，M连锁一直保持了每年40%的稳健发展势头，2005年销售总额达19亿元，上缴利税上千万元。现在M连锁网络覆盖已经深入到城市化的前沿地带一一乡镇及农村市场。用现代化的商品物流服务取代了过去的集贸市场交易，在保障供应的同时提升了商品质量和服务品质。2006年更是积极向省内二、三级城市开拓网点，为实现连锁经营超市1000家的发展目标而努力。见图（2-1）成都M连锁超市的总部组织机构。董事长 总经理 管理部开发部物流中心财务部营运部 营运三区营运二区EDP会计财务稽核总务部人事部仓储部采购部配送部营运一区图（2-1）成都M连锁超市的总部组织机构资料来源（成都M连锁超市的总部组织机构）2.2 成都M连锁超市物流、信息流等状况概述。在高速扩张的背后，M连锁一直保持了自己的核心竞争力和优质的资产质量。互惠的核心竞争力就是严格规范的质量管理体系，它包括硬件和软件两个领域。硬件管理是指互惠一直坚持所有连锁门店的直营管理，保证统一采购、统一质检、统一配送，彻底从管理上杜绝了其他连锁超市因为追求高速扩张而采用加盟店所导致的进货渠道混乱、质量管理无序的体制漏洞。软件方面的核心竞争力是指人才的竞争力，互惠己经建立起了一套可以进行数据化管理的规范的服务体系。2005年，公司壮大了商品展示批发中心，从单纯的商品零售商向社区便利生活服务供应商和现代第三方物流供应商成功转型强大的物流配送系统，不仅支持本土商品物流的需求，更覆盖西南三省和西藏地区，为大西南区域各大中小企业的物流配送提供了强有力的辐射和支持。在今后三年的时间里，M连锁将整合成为一个现代化配送中心，1000家直营门店，销售额一百亿的优秀本土零售连锁企业。M连锁自投资金建立了物流配送中心，为公司所有的连锁门店提供全天候的统一配送供应，实现了对所有销售商品的无缝监控。目前，互惠已经实现了自身的业务结构的优化，所有门店95%的商品均由公司统一配送，从单纯的商品零售商向社区生活服务供应商和现代物流配送供应商成功转型。目前，M连锁的600余家门店均采用直营方式，由集团总部统一采购、统一质检、统一配送。每家门店不设仓库，所有商品都上货架陈列，售出的商品需要及时补货，这就对物流配送提出了很高的要求，否则会因缺货给门店经营带来巨大的损失。M连锁超市的每家门店货物品种达上千余种，包括95%的干杂商品和牛奶、面包、蔬菜等生鲜商品。门店的存货量为1天，需提前2天对所需的商品进行订货。每天对当天的商品销售情况通过销售管理（POS）系统统计得出，其中95%的干杂商品通过电子订货系统（EOS）向M连锁总部订货，M连锁总部在收到门店订货后，将订货信息传递给集团的物流中心，由物流中心进行采购并将每天的货物于当天早上送达门店。送货时，配送中心可将几个邻近门店所需的商品配装在一辆送货车上，进行定时定路线配送。另外，对于5%的生鲜商品，由每个门店根据实际销售情况，直接通过电话向供应商订货，并由供应商每天将生鲜商品直接配送到门店。M连锁超市的物流配送业务运作模式如图（2-2）。图（2-2）成都M连锁超市物流运作模式资料来源（成都M连锁内部资料）我?3、 成都M连锁超市拓展战略3.1 成都零售市场现状分析 1、20022006年成都城乡居民收入 图（3-1） 20022006年成都城乡居民收入变化（单位：元）2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 城市居民人均 8972 9641 10394 11359 12730可支配收入 农民人均纯收入 3377 3655 4072 4485 4925城乡居民收入比 2.66:1 2.64:1 2.55:1 2.53:1 2.58:1图（3-1）20022006年成都城乡居民收入资料来源（成都商报2007）由此可以看出，20022006年成都城乡居民收入在不断上升，尤其是城市居民2006年的可支配收入比2002年高出了4000元左右，而农民人均纯收入也在不断增加，农村消费市场潜力在不断扩大。可见未来成都零售前景非常乐观，但城市消费群体仍是整个市场的主导力量。2、2003年2005年社会消费品零售总额 图（3-2）2003年2005年社会消费品零售总额变化(单位:亿元)市的零售额 县的零售额 县以下的零售额2003年 504.78 56.5 210.212004年 577.86 63.84 233.582005年 680.9 67.6 2 057.4图（3-2）2003年2005年社会消费品零售总额资料来源（成都商报2007） 由上图可以得出，近年来社会消费品零售总额呈上升发展趋势。随着人民的可支配收入的提高，刺激了社会消费品的快速消费。从20032005年来看，城市的零售额上升幅度最大，以证明了在较长时间内，城市消费市场仍是社会的主要消费市场，县和乡镇的市场需求也在稳步提高，而且在不断扩大，因此，未来城镇市场的潜力不容小看。3、2003-2006年成都市社会消费品零售总额 图（3-3）2003-2006年成都市社会消费品零售总额变化（单位：亿元） 2003年 2004年 2005年 2006年全市社会消费品零售总额 771.5 880.8 1005.9 1150图（3-3）2003-2006年成都市社会消费品零售总额资料来源（成都商报2007）随着成都人民可支配收入的提高，购买力的增强，2003年-2006年成都社会消费品零售总额在不断逐步提高，加之近年来一系列政策激励措施和成都商务环境的不断改善，得到了国内外的认可，国内外对成都的投资也在不断增加，可见成都消费市场的巨大发展潜力。4、成都零售市场无“航母”。2006年国家商务部发布的关于培育全国商业零售“航母”，在商务部确定的全国重点培育的20多户零售商业企业名单中，四川竟然一家都没有。“这个结果在意料之中。”成都业界人士说，现在川内“打眼”的零售商业确实不多。虽然红旗连锁、互惠都有600多家店，但仍然规模不大。3.2 连锁超市在成都发展概况3.2.1 连锁超市在成都市场主要发展模式1.加盟店与直营店相结合。主要是加盟店，只有在人口较为密集的县城，才采用直营连锁的方式（成都M连锁主要以直营为主），以缓解资金压力和经营风险。2.以便利店和标准超市为主要业态。成都M连锁超市和红旗连锁性质严格意义上讲属于便利店，但其又相近于标准超市。3.本土化。目前在成都市场经营超市的企业多为本地的商业企业（红旗、互惠等），他们熟悉当地市场，了解当地人的需求，在对资金、规模、管理、技术等要求不高，这些小超市会生存得较好。但外来巨头的涌入，使得市场结构有了相对较大的变化。但外来巨头采用本土人才、商品等进行市场开发和拓展。3.2.2 存在的问题1.现有超市大多数经营理念落后、专业人才奇缺、网点经营规模小，竞争实力差；网点分散、区域跨度大，物流成本高；资金匮乏，机制落伍等问题使得企业缺少竞争优势。导致很难达成连锁经营的规模经济。2.总部对加盟店的监管力度不够,甚至于脱节,在管理、技术等方面支持有限，导致形式上的加盟，不利于小城镇消费市场的培育。3.扩张缺乏系统性、子战略不协调、执行不力等，需要一个完整的战略模式和实施框架。3.2.3 连锁超市在成都的主要市场结构从最近市场动态来看，红旗和互惠基本上规模都维持在600多家，而家乐福现固守在（大世界、光华、八宝街、双桥子、金石桥等）店面，仍领跑外来巨头在蓉的发展速度；沃儿玛的交大店从经营来看，目前已经在成都站稳了脚步；麦德龙则固守在财大店；欧尚在保持蜀汉路店的同时，积极在为开第二家店而努力；而国内巨头的脚步跨的有点快，人人乐、好又多在成都的店面和家乐福不相上下；百佳也在成都跨出了稳实的一步。易莲初花也在加快脚步。基本上外来巨头占了成都连锁超市的90%-95%的份额。但在二、三级市场和城镇市场基本被本土企业占据。形成了国内巨头和外资企业在一级市场争夺的局面，本土企业在二、三级市场撕杀的格局。3.3 SWOT下成都M连锁超市的战略分析 3.3.1 SWOT下成都M连锁分析 图（3-4）外部环境内部能力机会O威胁T优势S劣势W1、 成都居民人均可支配收入提高，购买力增强。2、 连锁超市现在正处于一个成长阶段。3、 外地零售巨头的大批进入，成都零售业面临重新洗牌。4、 政府的保护性策略仍在一段时间内存在。1、 外地企业大量涌入，市场竞争加剧。2、 本土其它零售企业正逐渐壮大，压缩市场空间。3、 政府保护政策减弱。4、 居民购物习惯的变化。1、 规模较大，资金相对雄厚。2、 网点多，覆盖面广。3、 建立了自己的物流中心，竞争力增强。4、 价格相对便宜，便民。5、 坚持直营发展模式，管理控制容易。1、 店面较小，品种单一。2、 相对外地零售巨头，资金、技术等较弱。3、 员工人数增加，管理等成本上升。4、 发展方式单一化，风险增加。图（3-4）SWOT下成都M连锁分析3.3.2 SWOT下相应的子战略 图（3-5）SOST1 快速扩张（兼并、收购）占领具有发展潜力的市场，使企业处于一个较高的竞争优势。2 整合企业内部资源机构，快速适应市场新的发展需要。3 积极引导居民消费，刺激消费需求。4 利用政府政策保护性策略，在某些环节直接展开与外地巨头的竞争。5 利用自身网点多和物流中心的优势，加强与供应商的讨价还价能力，降低各环节成本，保持相对价格优势6 适当增加对企业的形象、服务等的投资。1 在某些环节，避免直接与外地巨头的竞争。2 快速适应新的市场需要，贴近居民小区和高校等市场，便民便利。3 加强与其他本土企业的沟通，积极参与零售市场规划，避免不必要的市场残杀。4 联合其他本土企业，共同展开与其他外地巨头的竞争（联合采购等）。5 引进和开发先进管理技术，保持竞争优势。6 加快向二级、三级城市扩张和旅游市场进军，抢战市场先机。WOWT1 店面规模，丰富货物品种，刺激顾客消费。2 精简员工，降低成本成本开支。3 发展扩大方式上可适当考虑加盟、特许经营等方式。降低直营所带来的资金、管理等的风险投资。4 退出外地巨头消入的部分一级市场，加快开发二三级市场步伐。1 对企业性质进行重新定位和市场细分，寻找新的市场机会。2 展开与本土企业的竞争，抢夺市场。3 关闭亏损的市场，保持赢利店的竞争优势。4 推出市场竞争。图（3-5）SWOT下相应的子战略3.3.3 M连锁超市拓展战略的实施从成都M连锁现在的发展状况来看，成都M连锁一直保持了每年40%的稳健发展势头，2005年销售总额达19亿元，上缴利税上千万元。可见，M连锁现在正处于“金牛”业务阶段，更多的应考虑SWOT分析法中的SO、ST战略。成都M连锁在经营、管理上应采取一些实际的动作引进管理人才，降低运作成本，在拓展店面等市场空间时对直营、加盟、特许经营、店面结构形式等方式上可进行一个较全面的评比。3.3.4 M连锁超市犀浦超级大卖场企划稿1、犀浦片区连锁零售状态近年来成都经济文化交通等得到了显著的发展，作为成都与郫县的交通连话线的犀浦，其经济文化等得到了很大的提高和发展，成为成都经济中的重要一环。