家用净水器经销商必须知道和了解到的销售技巧.docx

家用净水器经销商必须知道和了解到的销售技巧家用净水器经销商必须知道和了解到的销售技巧 从近年来净水器发展速度、消费者关注度以及需求性等发面来看，家庭净水行业都蕴藏着一个巨大的市场前景。俗话常说：“树大招风，花香引蝶。”导致近年来净水器品牌曾井喷发展趋势，品牌云集，不难会有一些投机商人浑水摸鱼，就比如经常上网的人就会发现，现在消费者搜索产品的信息一般都很杂乱，诸如“什么牌子的净水器好”、“净水器真的有这么好吗”、“什么牌子的净水器实惠”等等。所以，在销售净水产品的时候定位很重要，特别是面对如此复杂的消费群体，净水设备销售员介绍说在做净水机市场的时候就要对症下药，客户的需求是什么我们就向他推荐什么，这样才能更快的达成交易。泉露净水器市场部总经理裴世军对购买净水器的消费者心理做了一下总结，主要有以下几个方面： 首先、生活品质的追求 这是购买净水器消费者普遍存在的心理，真正抱有这样想法的是成交希望最大的客户。但往往这部分消费者的认知是最为理性的。这部分消费者对于净水品牌，净水技术非常注重，可能在购买之前对净水器 十大品牌都有了一个很理性的了解，所以，他们更希望从销售人员那里得到更为专业和说服力的资料。对待这部分顾客，销售人员切忌打太极，在遇到这些顾客之前，最好做好功课，不然，你的不懂装懂，会让顾客嗤之以鼻。 其次、跟风消费 这部分消费者也是个不小的群体，他们不那么重视跟在乎品质，更在乎的是净水品牌和净水器外观。不可否认，有购买净水器的消费者绝大部分都是年轻人，这部分人中有一部分的购买是一种跟风行为，就像追逐时尚，追逐流行一样。看着自己身边的朋友都在使用，也跟风似的在去买，他们对于产品的方便和外观更为看重，所以，与其不厌其烦的推销产品的技术指数，还不如拿出亮眼的净水器产品特质来得更有说服力。 最后、被迫消费 有一部分消费者，他们确实在经历着水污染带来的直接生活麻烦：接出的自来水泛黄，有看得见的铁锈，甚至是浮游生物。这部分消费者需要的是能够真正净化水的净水设备，他们可能很乐意去了解一下现在国内净水器的主流技术，净水品牌，等等，这些消费者是最有可能带来二次消费的群体。只要他们使用的净水机能够有可见的效果，口口相传，对于口碑的建立也是很积极的。所以这部分客户需要销售人员真诚的对待！ 只有真正把握好消费者的心理需求，才能更好的满足消费者需求。净水器总体来说还是一个新型行业，其中的销售经验还不是很完善，需要我们共同来完善，这样才能真正推动整个净水行业快速、健康、有序的发展。