客运企业质量信誉考核档案.docx

客运企业质量信誉考核档案道路运输企业质量信誉档案 企业名称 填报日期 两当县道路运输管理处制 1 道路客运企业基本情况 经营许可证号： 填报说明：本表由道路客运企业填写，并同时提供相关材料，报送道路运输管理部门审核。 一、基本信息： 企业名称 法人代表姓名 经济性质 公司地址 电话 邮编 从业人员数 车辆数 驾驶人员数 分支机构： 1、名称 地址 2、名称 地址 3、名称 地址 4、名称 地址 二、企业经营范围： 三、声明： 我声明本表及其它相关材料中提供的信息均真实可靠。 我知悉如此表中有故意填写的虚假信息，本企业的道路运输企业质量信誉等级将被降为B级。 负责人签名： 负责人职位 年 月 日 注：请提供：企业道路运输经营许可证正、副本复印件，如有分公司的还须提供分公司道路运输经营许可证副本，企业属分公司备案的，仅需提供道路运输经营许可证副本；企业以及分公司工商营业执照复印件。2 现有运输车辆情况 现有车辆数： 填报说明：本表由道路客运企业填写，报送道路运输管理部门审核。 序号 车牌号 坐位技术 车辆技术档案 数 等级 建立情况 序号 车牌号 坐位数 技术 等级 车辆技术档案 建立情况 3 聘用驾驶员情况 持证上岗驾驶员人数： 填报说明：本表由道路客运企业填写，报送道路运输管理部门审核。 序号 姓名 性别 取得相应 驾驶证时间 从业资格证号 从业资格证类型 4 持证上岗人数： 企业安全生产管理情况 填报说明：本表由道路客运企业如实填写，并同时提供相应的原始资料，报送道路运输管理机构审核。 安全生产管理情况： 安全生产管理制度有 层层签订的安全生产责任状有 安全生产管理制度落实情况： 1、本年度召开安全生产例会 次 进行安全生产教育 次 累计参加人次 人 企业本年度组织演练 人 2、安全生产检查：出车前安全检查率 本年度企业组织安全检查 次 安装GPS定位系统的车辆 台 其中有效使用 台 有效使用率 本企业建立的动态监管措施有 记录的驾驶员违章 次 5 交通责任事故情况 交通责任事故率： 交通责任事故死亡率： 交通责任事故伤人率： 填报说明：本表由道路客运企业填写，并同时提供事故责任认定书复印件，报送道路运输管理部门审核。 责任事故记录： 肇事车辆牌号 运输证号 驾驶员姓名 肇事地点 责任事故时间 死亡人数 受伤人数 事故损失 事故责任认定情况 肇事车辆牌号 运输证号 驾驶员姓名 肇事地点 责任事故时间 死亡人数 受伤人数 事故损失 事故责任认定情况 肇事车辆牌号 运输证号 驾驶员姓名 肇事地点 责任事故时间 死亡人数 受伤人数 事故损失 事故责任认定情况 肇事车辆牌号 运输证号 驾驶员姓名 肇事地点 责任事故时间 死亡人数 受伤人数 事故损失 事故责任认定情况 注：交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责以上且有人员伤亡的交通事故；营运车数是企业上年度末在册的营运车辆总数。交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运客车数；交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数；交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数。此表可复印。 6 企业基础管理情况 填报说明：本表由道路客运企业根据企业实际情况如实填写，报送道路运输管理部门审核。 企业基础管理情况： 设施情况： 办公面积 自然间 司机休息室 会议室 坚实平整的停车场面积 设备情况： 设备情况： 固定电话 部 电话号码 微机 台 办公桌椅 套 文件资料柜 个 专用交通工作车 台 车牌号 GPS监控平台 台式 具备相应的消防器材有 消防器材有 警示标志有 管理人员情况： 企业管理人员 人 其中设置正副经理 人 业务室 人 财务室 人 安全生产办公室 人 档案、台帐建立健全情况： 1、建立的档案有 2、建立的台帐有 7 企业违章经营情况 经营违章率： 填报说明：本表由道路客运企业填写，并同时提供行政处罚决定书复印件，报送道路运输管理部门审核。 违章情况记录： 违章车辆牌号 运输证号 责任人姓名 违章经营时间 违章地点 违章事实 查处机关 行政处罚决定 违章车辆牌号 运输证号 责任人姓名 违章经营时间 违章地点 违章事实 查处机关 行政处罚决定 违章车辆牌号 运输证号 责任人姓名 违章经营时间 违章地点 违章事实 查处机关 行政处罚决定 违章车辆牌号 运输证号 责任人姓名 违章经营时间 违章地点 违章事实 查处机关 行政处罚决定 注：经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数；此表可复印。 8 企业服务质量情况 社会投诉率： 填报说明：本表由道路货物运输企业填写，并同时提供相关证明材料，报送道路运输管理部门审核。 投诉曝光信息记录： 投诉人 被投诉车辆牌号 运输证号 责任人姓名 投诉方式 曝光媒体名称 投诉内容 社会影响 受理机关 核查处理情况 投诉人 被投诉车辆牌号 运输证号 责任人姓名 投诉方式 曝光媒体名称 投诉内容 社会影响 受理机关 核查处理情况 投诉人 被投诉车辆牌号 运输证号 责任人姓名 投诉方式 曝光媒体名称 投诉内容 社会影响 受理机关 核查处理情况 注：社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，向道路运输机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的；社会投诉率=服务质量投诉次数/营运车辆数；此表可复印。 9 企业投保承运人责任情况 应投而未投保车辆台数：总计欠交费次数： 填报说明：本表由道路客运企业填写，并同时提供承运人保险单复印件、报送道路运输管理部门审核。 投保信息： 应投保营运车辆总数 辆；实际投保车辆 辆；保险总金额 万元。 企业投保承运人责任清单 序号 合计 车牌号 责任人 投保金额 保险费 保险单号 10 营运车辆有无统一标识和外观 服务人员有无统一服装 有无获得省部级荣誉 GPS或行车记录仪有效使用率 有无*指令性运输任务 有无发生影响社会稳定事件 企业其他有关情况 填报说明：本表由道路客运企业填写，并同时提供相关证明材料，报送道路运输管理部门审核。 一、科技装备应用情况： 营运车辆有效使用GPS或行车记录仪共 辆，车辆喷涂统一标识共 辆。 二、企业服务人员统一服装情况： 三、企业获省部级以上荣誉称号情况： 四、*指令性运输任务完成情况： 下达任务部门 任务内容 投入运力 完成运量 完成时间 是否符合要求 五、企业稳定情况： 影响社会稳主要 定事件的发原因 生时间 事件经过 参见人数 上方部门 社会影响 处理情况 注：GPS或行车记录仪有效使用率=安装并有效使用GPS或行车记录仪车辆/营运车辆数；省、部级以上荣誉称号指道路运输企业在考核周期内获得的国家部委、省级党政机关以上单位授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。 11 营运车辆信息系统安装及统一标识情况一览表 填报说明：本表由企业填写，报送运输管理部门审核。 序号 运输证号 车牌号码 安装GPS或行车记录仪 喷涂统一标识和外观 12 县级道路运输管理部门评审意见 填报说明：本表由县级道路运输管理部门填写。 核查负责人签字： 日期： 年 月 日 计分情况 企业基础管理情况： 企业违章经营情况： 企业安全生产管理情况： 交通责任事故情况： 企业服务质量情况： 社会责任： 加分 合计总分： 记分负责人签字： 日期： 年 月 日 上报材料核查意见 初评意见 单位： 日期： 年 月 日 13 14