实习工作改进意见.docx
实习工作改进意见青少年宫岗位改进报告 转眼之间，实习生涯就这么结束了，好难忘，好像每次在回望过去的时候，总要感叹一番光阴的流逝。但就是这短短还不到一个月的时间，留给我的却是无限充实的回忆。实习是短暂的，但是回忆却是永恒的。这段美好的回忆将伴随着我一辈子。在青少年宫实习的这些日子过得很充实，基于我对青少年宫的认识我提出这份工作岗位改进报告。 还记得在第一次来青少年宫的途中内心充满好奇，总在想：这里到底怎么样按？我在这里能干什么呢，这个岗位是否符合我内心的期望，能否实现自身的价值，内心迫切的想知道答案。 终于来到青少年宫后，我被震动了，我想我做对了选择。由于这是我的第一份比较正式的实习工作工作，所以自己非常认真的对待。这次实习对我而言是一个新的起点，一切都是探索阶段。就这样在未知中，我满怀信心地开始了我的实习工作。 实习第一天，我对青少年宫的性质进行了初步的了解。由于暑期青少年宫的活动很多，我被安排在了正在进行中的动漫展览中，负责简单的维持秩序等工作。这次展览持续到七月底结束，在此期间我也负责办公室的卫生和文件档案的整理工作，动漫展结束后我被分配到电影院，在这里负责电影播放期间的秩序维持工作。通过这近一个月的实习，亲身体验，我对这个岗位有以下几点改进意见： 一、对于管理者来说要制定合理的工作制度，使工作的开展有章可循 一个管理者必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，制定合理明确的分工才能保证各项工作的有序进行。 秩序维持需要多个秩序维持员共同维持，涉及人员比较多，而来青少年宫活动的大部分为青少年和儿童，秩序的维持显得更为重要。青少年宫的管理者应当按职责划分区域，职责任务落实到个人，避免产生会场秩序的混乱。秩序维持人员各司才能保持整个会展秩序的稳定。 1. 对秩序维持人员进行培训 由于青少年宫组织开展的活动丰富多彩，作为秩序维持人员应该明白自己的职责和岗位，管理者应当交代清楚工作的内容和范围。秩序维持的对象大部分为家长和学生，针对这一群体，如何更好的和学生家长交流，应对员工进行简单的培训，比如说交际用语之类的，使秩序维持人员文明维持秩序，避免因为维持秩序时因语言或者行为不当造成的秩序混乱。 2. 给秩序维持人员佩戴明显的标志 青少年宫的秩序维持人员在工作时也要尽可能的解决学生家长的疑问和困难。在他们想了解更详细的情况或者问路时应对他们给予帮助。这就要求秩序维持人员要有明显的区分标志，应当给秩序维持人员佩戴袖章或者帽子衣服之类能够让学生家长进行时别的东西。 3. 建立相关奖励机制，树立榜样 对于青少年宫的管理者来说要想要维持着序工作有效进行，最重要的一项就是树立榜样-树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。可以通过对表现突出的人进行表扬和奖励，鼓励更多的人向榜样学习，促进整个队伍质量素质和服务水平的提高。 二、 对于秩序维持人员来说要明确职责，严格要求自己，认真做好本职作 1、工作人员要树立安全意识 安全是我们秩序维持人员进行服务的第一需求，也是秩序维护服务的第一需求。相关工作人员应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合相关活动的开展工作进行秩序的维持。 2、工作之中要忙而不乱，有序进行 在青少年宫进行的各项活动之中，我们要维持活动秩序的正常运行，要与学生家长协调避免发生冲突。一旦发生突发事件时，更需要秩序维护人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。使学生家长能够安心愉快的参加活动观看展览，为活动圆满完成尽心尽力。 3.要有团队意识，坚持团队合作 团结就是力量。正谓人齐泰山移，众人划桨开大船。一个人的力量终究是忽微的，团队抱成一团的力量才是最强，团结起来才能够无坚不摧，共同成长共同进步。秩序维持工作需要整个团队协调合作完成，整个团队越是团结就越能更好的完成工作应对突发状况。正确处理好人际关系不仅对工作而且对个人都是十分有益的。 4、要保持良好的形象 秩序维护服务是我们工作给人的第一印象，好的秩序维护服务、整齐的秩序维护队伍、优秀的秩序维护人员能提高保证各项活动正常进行。不仅如此，秩序维护服务人员的形象也能增加青少年宫在社会公众中的影响，实行少年宫得到良好的口碑。首先给人感觉有谱,自信不是凭空就有,一些礼仪举止要注意,还有说话时声音大未必就吸引注意力，不要刻意想着去说什么，和人的交谈，其实重要的是自然，诚恳，真实的交流。对于内向的人，和别人说话时也许语言很少，这有时是个优点，和人的交谈中，聆听别人说话，其实也是一种交流。最重要的就是你想说什么是否考虑利害,能做什么是否能够做得到。 短短的近一个月的实习工作结束了，虽然这项工作和我的专业不对口，但是在实习期间我也体会到了社会，对于今后踏入社会进行工作有了一定的认识。这次实习所积累的经验也会使我终身受益。我提出的这些改进意见也许不够深入和透彻，但全是基于我在实习工作中的认识和体会。这样的岗位改进意见也是我对以后如何更好的从事一项职业提供了一个好方法。不能只是埋头苦干蛮干，也要在工作中进行总结和改进。
