宝贝描述页面的整体规划和方案.docx

宝贝描述页面的整体规划和方案宝贝描述页面的整体规划和方案 消费者来到购物网站，目的往往非常明确，购物或准备购物。大致有以下几种情况： 1. 当消费者无目的的浏览淘宝时，大部分是通过各种推广活动，被其中某一样商品吸引住，从而点击进入店铺，直接浏览宝贝详情 2. 当消费者有熟知并喜好的品牌，则直接从店铺首页进入，选择感兴趣的商品点击查看详情，再考虑是否购买，或者通过品牌商品搜索进入宝贝详情页面查看 3. 当消费者以某一商品为购物目的，通过搜索或活动推广直接进入宝贝描述页面查看详情 由此可见大多数消费者着陆页面都会是宝贝描述页面，意味着消费者在进入店铺首页之前，多数是在看宝贝，如果不能成功吸引或挽留住消费者，使得消费者直接在宝贝上失去信心和兴趣的话，进入店铺的可能性就不大，也就意味着成交率为0. 所以说，首页 吸引消费者并树立店铺品牌形象，宝贝描述页面则是影响 消费者是否购买的一个重要因素，是将点击率转化为成交率的关键页面。 宝贝描述页面的作用： 主要作用是1.展示商品，让消费者查看商品照片 2.介绍商品，让消费者了解商品属性 3.增加入口，促销商品，吸引消费者进入店铺或查看其他商品，提高成交率和二次消费 4.树立品牌形象，增加商品品质感，提高消费者的信任度和购买欲望 5.减少卖家沟通负担，良好的宝贝描述页面会引导消费者完成自主购物，减少 消费者疑问 宝贝描述页面中常见的几个问题： 1. 页面颜色和字体使用过多，视觉上较混乱。比如有的卖家为了让一些重要信息比较明显而 使用红色的大号字体或颜色鲜艳的色块作为底色，这样做醒目的目的是达到了，但却失去了页面的整体性和视觉美感，降低店铺的档次和品牌质感 2. 图片质量过低，影响消费者对商品的把握和信任，降低了商品品质 3. 内容不全面，影响消费者判断和信心。比如消费者最希望了解的材质、尺寸、颜色、寓意、使用与保养、基础知识、真伪辨别、赠品、消费承诺、付款方式等信息是否齐全 4. 结构混乱，主次不分。比如重要的信息如商品属性、商品照片是否放在前面位置，次要的信 息如邮费咨询、服务承诺等应该放在后面 5. 设计过于视觉化，忽略商品介绍。一味追求华丽或尖端的设计效果，没有突出产品本身的图片和介绍信息 以上种种问题，都会影响消费者对产品本身的关注程度，拉大与消费者距离，从而影响店 铺的整体印象和经济效益。品牌店铺的成功的经营，要求我们不仅在产品方面获得认可，还有 一个关键因素就是让消费者掌握简单、单纯的页面结构布局，使用能让消费者对产品集中注意力、产生购买欲望的色彩和印象设计。 如何解决以上问题？我们从2 方面入手。 首先在视觉设计方面， 1. 宝贝描述页应跟首页风格相一致，在颜色和字体上都遵循店铺品牌视觉规范。在视 觉上做到统一而整体。保持整个店铺的品牌视觉形象。 2. 页面的广告轮播图应符合整体页面风格 3. 商品照片应选择一定画质以上的图片，统一而单纯的背景，画面清晰明亮。每个商 品都有大小和角度不同的配图，这样使消费者能够从各个角度连贯的浏览商品，从 而产生全面的商品印象 其次，在用户体验方面 1. 控制图片大小和质量，因为商品的图片会根据色彩的变化产生容量大小的变化，由此 引起的无法达到最初的设计效果或影响网速等问题，都会影响整体页面使用 2. 恰当的页面长度，特别是商品展示图片之前的广告描述不得过多，影响商品本身的关 注度 3. 从消费者角度出发，根据不同行业商品类别，将商品属性详细展现出来。较多的内容 可考虑表格或图文并茂方式 4. 根据消费者需求，合理布局版块。我们不能忘记消费者登陆购物网站的目的，如何在 第一时间展示商品信息，吸引消费者购物非常重要。正确的布局应该先少部分的同类产品推荐，活动推荐，然后展示商品的基本属性，接着是模特图片展示、商品单品拍摄展示、细节展示、尺码描述。然后是其他热销商品推荐、实体店展示、品牌故事、购物须知-其他活动信息入口等次要内容 5. 信息内容简洁明了。在换位角度思考，对于消费者比较关注的问题，比如商品尺码不 合适怎么办？有色差怎么办？那么我们的质量保证、服务承诺，售后服务等展现出来， 从而打消消费者购物顾虑，建立消费者信任和认可。 总而言之，宝贝描述页面就是消费者提出问题和解决问题的功能行为主页面，不仅展示商 品基本信息，也细致全面的展示店铺品牌环境和形象，拉近消费者和商品距离，促进消费者购 买行为。店铺的成功不仅限于成功的经营策划，还取决于恰当的设计运用。只有真正符合消费者需求的页面才能吸引消费者持续性关注