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读书笔记这本书写得很好，尤其是对于像我这种正在修读社工工作课程中的学生来说。在读这本书的过程中收获很多。为我树立了一个真确的价值观。这本书里面有很多容易犯错误的地方或是容易迷惑的地方，会在以后实务的时候提醒我避免犯一些类似的问题。经验对于我们来说真的很重要，以下是我在读每一封信过程中觉得写得很好的，或是我的感受：第一封信：一颗关怀的心读了这封信，看到了社工与其他人在沟通上的不一样，也看到了社工的优势，里面有一段话写得很好：理论知识和技巧会随时间和环境变迁而变更，但一颗关怀的心，在社工身上却需要永恒长存，没有这颗不变的心，无论吸收了多少崭新的理论、知识和技巧，也不能让我们的工作发光发热，只有多去滋养这颗关怀的心，我们才更有力量去更新自己，积极地面对挑战，更投入地区实践社工的使命。我认为，我们不仅要有一颗关怀别人的心，更要有颗关怀自己的心。第二封信：助人自助，自助助人读了这封信，消除了我的疑虑。以前我也以为社工只是帮助别人，让他达到自助的能力，没有想过它的防范性、发展性，信中这样写道：除了为服务对象解决问题之外，更能预防社会问题的发生，缓和社会矛盾，使社会更趋安稳。第一次听到自助助人这种精神，这是助人自助的延续。当一个人懂得并乐于帮助别人的时候，他便会加强动机及能力去解决自己的问题，在助人的过程中，人会学习更多帮助自己的方法，我觉得这种方法很好，帮助受助者找到更多的价值，让他们重拾自信，建立正面人生观。第三封信：人可以改变吗读了这封信，让我知道了在以后我遇到这种太过心急的情况时我该怎么做，一定要坚守“接纳他人”、“不批评的态度”、“个别化”的准则等。在助人的关系中表达我们的同理心，尊重、赞赏和真诚。人是可以改变的。第四封信：服务使用者的能量这封信的情况可能在我以后工作时也会遇到，可能也会不甘，但我们一定要让案主自决。我们要相信“案主的能量”，每个人都要走自己选择的路，要达到一个目标可以选择不同的路径，社工绝不可以指定案主走那一条，只要我们尽力就好。每个人都有不同的能量，所以不同的人都会因为不同的能量而做出不同的决定，还有很重要的一点是要细心，要保护自己。第五封信：点滴作用我也有想过，我在平常的实务中不知道给他们带去了什么帮助，尤其是在周南实验中学带小组，我不知道在那几次课程中对他们有怎样的影响，甚至怀疑我们的努力有用吗？但看了这篇文章，让我重拾信心，我坚信他们会有点滴变化的。有这样一段话写得很好：“萤火虫虽然只能散发微小的光芒，但在空旷的黑暗处所产生的照明作用不容忽视，而萤火虫虽然微小，但若将一大群萤火虫聚集起来，就可以达到如灯泡一样发挥照明作用”。第六封信：社会工作的3个C在社工的路途上，我们很容易犯三宗罪：自我膨胀、自我封闭及自我局限。我们在以后的社工道路上，不要忘了同行同在，也不要忘了人的转变是变化莫测的。在繁忙的工作、密麻的课程中，不要只有工作，却忘了珍惜过程，不要只记挂个案，却忘了体悟珍贵的人性，不要仅追求目标，却迷茫的失去真诚。还有这样一段话：有时候我们的工作显得不起眼；有时候我们的服务看似可有可无；有时候我们的努力显得无关痛痒。但我们可别忘记，春雨绵绵，却叫花草盛开；星光暗淡，却在那黑夜划出光彩；细语关怀，更能于人生绝望中点燃生机。我们要明白，只需要送上一个小小的微笑，便能给别人无限的欢喜和温暖。今日，你和我作出的努力和贡献，将成为他日变革的源头。当我们的社会因环境污染而变得浑浊；当我们选择利益，而摒弃了公义；当怨气盖过了宽恕；当社会服务变成了上缴的数字。当这一切一切都叫我们气馁时，我们必须互相提醒，只要我们坚持贡献，努力耕耘，我们必能走在希望的道路上。第七封信：实践与信念两面体社工专业核心价值：尊重个体价值独特性，同时亦兼顾社会整体需要，在个人和社会的利益中寻求平衡。服务社群，以专业知识技巧和态度，协助有需要的人士，不要求经济上的回报。追求公义、挑战社会不公平现象，改善政策使社会迈向多元。注重关怀，视受助者为伙伴，共同参与助人历程，从而促进个人及社群的福祉。修德立品，以忠诚负责的态度投入工作，精益求精，追求卓越。专业能力的提升，增强知识、技能以至在专业知识上作出贡献。第八封信：有“助”无类社工为谁服务“有时候一些细小的举动，一句以为微不足道或理所当然的话，便足以将我们和年轻人分隔开，他们不愿意对我们说真话，只因为他们知道我们的底线，知道我们的喜恶，于是就只说我们接受的话题来“迁就”我们”，这句话让我反思了好久，不仅是在以后社工这条道上我们该注意，在平常生活我们更应该注意。有“助”无类：举凡遇到社会上有需要的群体，社工都应该放下道德包袱，责无旁贷地帮助他们解困，如运用同理心：（1）、不作回避，但坚持原则。(2)、不作认同，却开放与接纳。（3）、不可放弃，却充满关怀。第九封信：生命影响生活社工运用自我的重要还记得刚接触这个专业时，就有听过用生命影响生命，却一直不知道具有影响力的生命。首先要拥有高质量的生命内涵，要了解自己，要有一种敏锐的自省能力，留意家庭对自己的影响，对于社工来说人际关系很重要，一个拥有良好的影响对于社工来说人际关系的人，必须是一个成熟、客观而心胸广阔的人，要期望以个人生命影响他人生命，必须要对生命有责任、有报复、有理想，懂得“尊重”别人的独特性，崇尚人性尊严。“尊重”代表了欣赏、重视和接纳，那么，尊重自己即表示欣赏个人独特性、重视个人的情感和接纳个人的限制。情绪代表个人需求。要拥有生命影响生命的特质，必须维持健康的心理素质和安全感；我们要找到安全的依附，让自己有自信与人相处，容易与人建立和谐的人际关系。这封信给我的影响比较大，会在以后的学习生活给我指导。第十封信：信任关系最有力的介入助人过程中：“信任”可以令受助者感到被信任，进而去信任别人，可以自由地感受及表达自己。社工是一门对人的工作，最根本的关怀是人无论是受助者还是社工本身，个人责任与工作关系的本质是十分重要的。第十一封信：与服务对象共舞“助人为快乐之本”、“以助人快乐为本”看起来差不多，没什么区别，实际上差别甚远。我们要站在受助者的角度着想，我们要尝试了解对方的情况、处境、能力、限制等，来发掘可行的解决方法。虽然到最后解决的不一定是我们认定的问题，采纳亦不是我们心目中认为最佳的解决方法，但对方却把自己心里的问题解决了。要帮助服务对象，便要放弃牵着她鼻子走的念头；要先了解对方，然后依据对方的需要、独特性与他同步前行。第十二封信：与民请命社会工作者除了关注个人问题外，也要留意社会制度、社会政策、社区和社会环境以及以上因素如何影响、制造个人及家庭问题，社会工作者也要关心弱势群体在不公平及不合理的制度和社会政策下如何被剥削、压迫及排斥。社工与议员不同之处，就是我们确信群众参与的重要性。在每一项策划工作上，我们会尽量与群众一起决定，让他们多承担组织工作的责任。与议员或政客不同，社工深信弱势群体或低下层市民有不少或未有发掘出来的强项。社工只会是群众的同行者，在争取过程中与他们在一起并肩作战，为公义而请命。第十三封信：“公义”与“两斗米”只要每个人都愿意多行一点“义”，社会就自然会多一点“公义”，否则人人都要等待社会先有公义，然后才肯多行一点义，社会公义自然无法彰显。要有明辨是非的能力，更要每个人先愿意并切实要求自己要走在义的道路上，并以公平、公正的态度去看待，处理身边的人和事。作为社工在我们大声疾呼社会缺乏公义之时，请先扪心自问，自己是否行在义的道路上，亦要注意我们是否在不经意的情况下，成了“不义”的帮凶，或者是因为我们对一些“身外物”过于执着而令自己迷失方向。第十四封信：社工的社会责任维护人权，提高社群的福祉，推动社会进步，促进社会公义等社工的基本价值观及信念，既是注册社工工作守则，更是社工不能推卸的社会责任。怎样面对我们的社会责任？政策改变、社会变迁都是我们的挑战、我们要审时度势寻求新的知识，增强自己的力量，帮助我们面对新的要求和期望。而处身于这不断的变迁之中，只有知识是不变的。在不清楚事实真相，有疑问时，要有勇气说不知道，要小心自己的偏见。要有独立思考的勇气。 不要人云亦云，盲目跟从众人的观点和意见。亦不要轻信权威，因为权威也可能有偏见和盲点。要以科学和求真的态度，寻找事实的真相。我深信要以谦虚认真的态度去寻求知识，才能真正增加力量。这是知识份子的责任，更是社工最基本的责任，对社会事务和社会发展，社会不合理不公义事情，我们要增加认识，分享意见，参加讨论，表明看法和立场，提出意见和建议，参与社会事务，推动改变，都是我们作为社工义不容辞的社会责任。第十五封信：社工注册能否保障服务质量？看了这封信，我觉得我很幸运的来到社工学院学习社工的专业课程，里面有提到社工必须证明在三年内有不少于72小时的进修才能注册，我很幸运我学习这门课程，毕业以后我就可以参加考试，注册社工。第十六封信：面对社工价值观的两难面对案主自决与公众利益的确是个难题，这里的这样两段话写得很好：“虽然案主自决及保密等乃是社工重要的工作守则，但这些毕竟只是工具性守则，是用以和案主建立互信的工作关系，以便有效地帮助案主所面对问题。当面对人身安全的考虑时，这些自然也得让步。”事实上，在尊重案主自决的同时，我们也须尽己所能，为居民分析行动的各项利弊，及可能带来的后果，以便居民能真正的自决选择，不过，我们也得明白自己的限制，社工的分析很多时候也未必尽皆正确，我们只能就我们所知，以居民的福祉为依据，尽力作出最全面及客观的分析，同时在过程中避免操控或摆布居民。第十七封信：情理法·法理情作为一位社工，要深信人有自我改善的动机，只要激发到其内在改变的动力，人便有望迁善改过，大家就无权抹杀， 其改过的机会。社会专业的判断宜按照“法理情”的多个角度，详细分析深信凡事好商量，修和总有法，没有足够资料，贸然行使权力，只是滥用权力。“仁爱关怀”的精神应贯彻整个“权力使用”的过程，双方并不是互相排斥，反之两者并不相悖，相辅相成。第十八封信：自决的迷思理性与非理性的抉择社工有责任在让服务现象知悉本身的权力及协助他们作出适当的抉择，且应尽量使服务对象明白要为自决所作要承担的责任及可能产生的后果，而最为重要的是要协助案主有理性的自我抉择，而不是非理性的决定。第十九封信：社会工作的专业判断社会工作的范畴内，并没有一套最正确的工作手法 社会工作的服务对象是“人”。每个人都有其独特性，有独有的思想及行为模式。人与人之间的交往更是复杂，彼此依赖，互相影响。作为社工，从与服务对象接触的那一刻开始，我们便要行使专业判断，在整个助人历程中，工作员要不断分析形势，检视自己之前的想法，有没有偏差及需要修订支持，而往往这些决策需在电光火石间作出决定。第二十封信：我是否适合做辅导员？遇到我们没有经历的案列，我们要留意时事，尤其是人际关系方面，或是与个别人士的身心有关的新闻，不论是成功或是挫折，是正面还是负面。要多留意当事人的行为及其行为时其他人或群体的影响。这些真人真事让我们更加了解我们身处的社会，以及社会上人与人的互动。尽量代入对方的境况，当你观看时事时，尽量代入事件中的主角角色，想象假如是你，你会有何感想、情绪和行为。 面对困境的人，最需要的不是滔滔不绝的意见，而是一个能积极聆听而无条件接纳自己的人。第二十一封信：经历不同，能否感同身受社工一方面可运用自己的专业知识、技巧和价值观去提供服务，加上过来人的亲身经验，会比其他工作人员更能贴近服务对象的心，捉摸他们的内心世界，洞悉他们的思想模式，理解他们的言行反应。工作人员对服务对象的了解，使服务对象相信工作人员是可信赖的，相信社工有能力扶持他们。人生的经验是要点滴积累的，年轻人不能强自己所难，要求自己在短短几年速成人生阅历丰富的人，才可以在工作岗位上了解服务对象。第二十二封信：社工要处理好自己的问题才可以助人？唯有当我们承认自己的理解角度并非唯一的角度，并愿意接受批判，进行自省的时候，我们才有可能对案主有深层的理解，体会案主所经历的痛苦，理解案主的行为。倘若我们的个人问题影响到我们不能作出专业的判断，或者影响到我们的专业表现时，我们应该立刻寻求专业的协助，如有需要，应暂时休假，先处理好自己的个人问题，才可避免导致专业失德。第二十三封信：怎样学好社会工作专业？我也是一名正在修读社会工作课程的学生，对于这个问题我也很关注。信中的学习方法对我来说是很有用的，信中还提到我们应该坦诚地承认自己的不足，有勇气地接受自己会犯错误和曾犯错误，真诚地与同学切磋琢磨，互相取长补短，丰富彼此经验。团队工作很重要。要常常在学习和反思中保持精神活力，保持思维创造力，保持学习斗志和毅力，有冒险犯难和勇于尝试的学习精神，积极面对学习压力及挫折，勇于解决学习问题，是提升运用学习方法的能力，提高学习效率和应变能力的方法。第二十四封信：当社工失落的时候可以怎么办？“千里之行，始于足下”在面对失落时，不要轻言放弃，以此为动力，化成行动，迎接挑战。第二十五封信：社工毕业生的挑战与装备作为一名专业社工，必须装备好知识、理论及技巧，但最重要的是确定自己投身社工的使命，一个忽视使命感的社工只会视其工作为一项职业，其献身及投入程度会大打折扣。当社工并不容易，很多时候会遇到挫折，成果并非短时间看到。假如我们不能牢记进入这个专业的使命，便很容易会受挫败，迷失方向，失去原有的动力，最终会选择离开这个专业。第二十六封信：人有希望永不言弃当案主受到重重困扰。烦恼及不快的情绪冲击，自然心灰意冷，感到求助无门，专业V社工还好，给予案主们一线曙光。让求助者其处境知道世上有人了解及体谅有人愿意聆听其心底话，就算遭遇令到亲者痛、仇者快。但社工任然陪伴身旁，不会放弃案主，只要不放弃，亦有希望。第二十七封信：助人适应还是改变环境？社工在助人适应的同时，也要致力于改变环境，将环境的限制打破，改善社会制度，影响社会政策，我们才能有效地帮助更多有需要的人士。第二十八封信：学习的真谛与现实接轨我们学习社工的理念、价值、原则，不仅仅只是学习，更多的是要再实务当中运用到。理论或许很简单，可现实中要运用好并非易事。第二十九封信：为何社工那么重视保密原则？社会工作者认为每一个人都是社会的个体。所谓“尊重隐私”原则，就是要尊重每一个人在社会生活中，在既无损害他人利益，又无损坏社会利益的情况下，应该享有保持自己生活的个性和秘密的权力。在助人的历程中，社会工作者无疑需要搜集掌握很多当事人的资料，以协助他解决困难，所以，我们必须同时坚守“保密原则”。如果我们违反这个守则，严格来说，比犯上偷窃罪行还要严重得多，因为我们在“不问自取”的情况下，偷取了当事人私人领域中最宝贵的东西。第三十封信：常怀社工心在非专业岗位内也可以发挥所学所长日常生活里，不妨常怀社工心，多一点关顾社会上那些弱势群体，要贯彻社会工作信念的机会很多。细微如乘搭公共交通工具时自觉地让座给有需要的人，以至对社会上不公义的事情，不忘口诛笔伐，投函传媒作出诉求，提出建设性批评与改善意见。我的大学爱情观目录：一、 大学概念二、 分析爱情健康观三、 爱情观要三思四、 大学需要对爱情要认识和理解五、 总结1、什么是大学爱情：大学是一个相对宽松，时间自由，自己支配的环境，也正因为这样，培植爱情之花最肥沃的土地。大学生恋爱一直是大学校园的热门话题，恋爱和学业也就自然成为了大学生在校期间面对的两个主要问题。恋爱关系处理得好、正确，健康，可以成为学习和事业的催化剂，使人学习努力、成绩上升；恋爱关系处理的不当，不健康，可能分散精力、浪费时间、情绪波动、成绩下降。因此，大学生的恋爱观必须树立在健康之上，并且树立正确的恋爱观是十分有必要的。因此我从下面几方面谈谈自己的对大学爱情观。2、什么是健康的爱情：1) 尊重对方，不显示对爱情的占有欲，不把爱情放第一位，不痴情过分；2) 理解对方，互相关心，互相支持，互相鼓励，并以对方的幸福为自己的满足; 3) 是彼此独立的前提下结合；3、什么是不健康的爱情：1)盲目的约会，忽视了学业;2)过于痴情，一味地要求对方表露爱的情怀，这种爱情常有病态的夸张;3)缺乏体贴怜爱之心，只表现自己强烈的占有欲;4)偏重于外表的追求;4、大学生处理两人的在爱情观需要三思：1. 不影响学习：大学恋爱可以说是一种必要的经历，学习是大学的基本和主要任务，这两者之间有错综复杂的关系，有的学生因为爱情，过分的忽视了学习，把感情放在第一位；学习的时候就认真的去学，不要去想爱情中的事，谈恋爱的时候用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。2. 有足够的精力：大学生活，说忙也会很忙，但说轻松也是相对会轻松的！大学生恋爱必须合理安排自身的精力，忙于学习的同时不能因为感情的事情分心，不能在学习期间，放弃学习而去谈感情，把握合理的精力，分配好学习和感情。3、 有合理的时间；大学时间可以分为学习和生活时间，合理把握好学习时间和生活时间的“度”很重要；学习的时候，不能分配学习时间去安排两人的在一起的事情，应该以学习为第一；生活时间，两人可以相互谈谈恋爱，用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。5、大学生对爱情需要认识与理解，主要涉及到以下几个方面：（一） 明确学生的主要任务“放弃时间的人，时间也会放弃他。”大学时代是吸纳知识、增长才干的时期。作为当代大学生，要认识到现在的任务是学习学习做人、学习知识、学习为人民服务的本领。在校大学生要集中精力，投入到学习和社会实践中，而不是因把过多的精力、时间用于谈情说爱浪费宝贵的青春年华。因此，明确自己的目标，规划自己的学习道路，合理分配好学习和恋爱的地位。（二） 树林正确的恋爱观提倡志同道合、有默契、相互喜欢的爱情：在恋人的选择上最重要的条件应该是志同道合，思想品德、事业理想和生活情趣等大体一致。摆正爱情与学习、事业的关系：大学生应该把学习、事业放在首位，摆正爱情与学习、事业的关系，不能把宝贵的大学时间，锻炼自身的时间都用于谈情说有爱而放松了学习。 相互理解、相互信任，是一份责任和奉献。爱情是奉献而不时索取，是拥有而不是占有。身边的人与事时刻为我们敲响警钟，不再让悲剧重演。生命只有一次，不会重来，大学生一定要树立正确的爱情观。（三） 发展健康的恋爱行为 在当今大学校园，情侣成双入对已司空见惯。抑制大学生恋爱是不实际的，大学生一定要发展健康的恋爱行为。与恋人多谈谈学习与工作，把恋爱行为限制在社会规范内，不致越轨，要使爱情沿着健康的道路发展。正如马克思所说：“在我看来，真正的爱情是表现在恋人对他的偶像采取含蓄、谦恭甚至羞涩的态度，而绝不是表现在随意流露热情和过早的亲昵。”（四） 爱情不是一件跟风的事儿。很多大学生的爱情实际上是跟风的结果，是看到别人有了爱情，看到别人幸福的样子（注意，只是看上去很美），产生了羊群心理，也就花了大把的时间和精力去寻找爱情（五） 距离才是保持爱情之花常开不败的法宝。爱情到底需要花多少时间，这是一个很大的问题。有的大学生爱情失败，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们在一起的时间太多。相反，很多大学生恋爱成功，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们准确地把握了在一起的时间的多少程度。（六） 爱情不是自我封闭的二人世界。很多人过分的活在两人世界，对身边的同学，身边好友渐渐的失去联系，失去了对话，生活中只有彼此两人；班级活动也不参加，社外活动也不参加，每天除了对方还是对方，这样不利于大学生健康发展，不仅影响学习，影响了自身交际和合作能力。总结：男女之间面对恋爱，首先要摆正好自己的心态，树立自尊、自爱、自强、自重应有的品格，千万不要盲目地追求爱，也不宜过急追求爱，要分清自己的条件是否成熟。要树立正确的恋爱观，明确大学的目的，以学习为第一；规划好大学计划，在不影响学习的条件下，要对恋爱认真，专一，相互鼓励，相互学习，共同进步；认真对待恋爱观，做健康的恋爱；总之，我们大学生要树立正确的恋爱观念，让大学的爱情成为青春记忆里最美的风景，而不是终身的遗憾！