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    如何与不同性格的人交往.docx

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    如何与不同性格的人交往.docx

    如何与不同性格的人交往与不同性格的人交往的秘方 掌握了与四种不同性格的人交往相处的40条秘方,每个人都能够得心应手、事半功倍地处理自己的人际关系,使之得到改善和提升。 1.与活跃型性格的人交往的秘方 与活跃型性格的人交往的秘方具体包括以下10个方面: Æ 了解他们对于“感染和影响他人”的强烈希望,而且注重以人为重心 活跃型性格的人都渴望集体活动,而且是人越多越好。因此,如果是小孩,则应该想办法给他们提供与其他孩子交往的机会。如果是员工,则应该提供给他们与人打交道的空间,以增强他们的成就感。总而言之,与这样的人交往,首先需要明白他们是一个需要人群的人。 Æ 了解他们有才华,需要舞台,乐于出风头,强烈希望获得众人的关注和称赞 活跃型性格的人都非常有才华,但是他们需要有能够展现才华的舞台,只有在这样的舞台上他们才能够获得他们所需要的关注和赞美。因此,如果是对待这种类型的儿童,则可以在家里举办一个家庭的party,让他们来进行表演,然后给他们很好的掌声、鼓励以及赞美,这样他们才会充满信心。 Æ 引导他们甘愿扮演配角和分享荣誉,表现出风度而赢得众人的欣赏 活跃型性格的人有时太爱表现自己,因为太想做主角了,所以往往会不小心霸占了所有的舞台。因此,当公司或者家庭中有多个这样的人的时候,就应该积极地引导他们将表现自我的舞台与大家一起分享,使其懂得如何关心除了他们之外的人,与此同时,应该用风度来给予其赞美,以此来引导他们成长。 Æ 理解他们完成任务的困难,最有效的激励就是公开表扬和奖赏他们 活跃型性格的人喜欢讲话,通常遇到一点点的困难就容易将其夸得很大。因此,应该理解他们的这种天性,当这种事情发生的时候,不要去诋毁他们,而是站在他们喜欢的角度来肯定其工作的困难,与此同时,尽量在公众场合对他们完成任务予以表扬和鼓励。 Æ 明白他们非常健谈的特点,在困难和质疑面前他们更多只不过是想倾诉和表达 活跃型性格的人质疑一件事情、拼命追问的时候,更多的他们不是对这个问题本身感兴趣,而仅仅是想表达出他们想说话的欲望。因此,有必要认可他们的这种感受,满足他们想说话的需求。 Æ 理解他们经常说话不思考的习惯以及其对礼物和意外惊喜的向往 活跃型性格的人往往高兴就说了,不会经过太多的思考来说话和表达,因此,有必要在过滤其讲话内容的同时,保持宽容的心态,不要与他们过于计较和认真。另外,他们通常还喜欢新鲜和不断变化的东西,所以应该不断地准备一些小礼物来给他们意外的惊喜。 Æ 要帮助他们三思而后行,凡事规定最后的期限,避免他们承诺超过自己范围的事情 活跃型性格的人做事情都比较盲动,而且为了讨好和取悦别人,经常承诺一些自己根本做不到的事情。对于此,应该给他们规定做事情的最后期限,同时与他们就资源、条件、人力以及财力等内容进行认真详细的评估。 Æ 不要更多地期望他们听你说话 活跃型性格的人太爱说话了,在与他们进行交流和沟通的时候,如果想表达自己的态度,应该要表现出耐心,慢慢地引导他们使之自觉地发现,让他们明白如果还不让自己说话就显得很不礼貌了。 Æ 记住他们注意力容易转移,会忘记约会的时间,喜欢新事物,容易受环境影响 对于活跃型性格的人而言,这些都是他们明显的特征,因此,与他们交往和沟通应该多从这些角度来看待和处理发生的问题。 Æ 记住他们喜欢兴奋和刺激 活跃型性格的人有时开玩笑或者恶作剧会让别人下不了台,但这个时候应该要理解他们实际上是没有恶意的,这是他们的天性使然。 2.与完善型性格的人交往的秘方 与完善型性格的人交往的秘方具体包括以下10个方面: Æ 要了解这种内向型性格 完善型性格的人都是喜欢思考的,所以他们表现出来闷闷不乐或者心事重重,但实际上未必是生气,只是在思考问题而已,因此,与之相处对于他们的这种表现没有必要过于的敏感。 Æ 理解他们是以事为重心的 完善型性格的人在与人相处时,往往说话做事都显得比较冷漠,不太关心别人,并且通常都很认真和严格。因此,没有必要过分对此进行计较或者升级到“态度不好”的高度,实际上他们只是在认真做事而已。 Æ 无休止的追问和对完美极限的挑战,使他们显得很叛逆 完善型性格的人往往会显得很偏执,一定要做到他们自己的极限位臵才肯善罢甘休,因此,与之相处应该给予他们更大的耐心和理解。 Æ 尝试用为什么来回应他们的问题,强迫他们自己思考,满足他们自己解决的问题的需要 完善型性格的人总会有很多的为什么需要刨根究底,此时,恰当的做法应该是反过来就这个问题的意义、价值来问他们,让他们来重新进行思考。同时,他们自己解决了某件事情,心里也会感觉到很舒服。 Æ 心口一致,实话实说 完善型性格的人善于用事实来进行还击,有时能击中要害令人体无完肤,他们追求完美,所以很准确。 Æ 要理解他们的天生悲观 通常情况下,完善型性格的人会第一个向新思想、新观点泼冷水,这是很正常的,没有必要小题大做。同时,他们往往又是怀疑论者或聚会的扫兴者,同样的也没必要与他们过于的计较,都是他们的天性使然。 Æ 不喜欢他们的态度,但是不要阻止他们畅所欲言 完善型性格的人的见解往往是极具价值的,正所谓“偏听则暗,兼听则明”,不要受他们冷漠的态度所影响,应该尽可能多地从他们身上吸取客观的事实。 Æ 了解他们敏感容易受伤害,要鼓励他们说出内心感受,而且通过训练来给予帮助 对于完善型性格的人,应该在平时多留意他们的感受,他们的决定通常都是经过深思熟虑而做出的。因此,有必要在他们身上出现一些结果之前,就及时地对他们的不良情绪或者思想进行疏导,辅导他们将情绪慢慢地进行转变,从而化解现实生活中存在的问题。 Æ 了解他们需要衷心的关怀,给予客观的赞美 对完善型性格的人进行赞美不能应付,也不能过分的夸大,应该突出其最令人值得赞美的那一点,然后衷心地对其进行关怀。与此同时,尊重他们的时间表,尽量不要打乱他们的计划。 Æ 他们需要独处,喜欢安静,要求井然有序,帮助他们不要成为工作和家庭的奴隶 对于完善型性格的人的这些特点也应该予以理解。 与不同性格的人交往的秘方 3.与能力型性格的人交往的秘方 与能力型性格的人交往的秘方具体包括以下10个方面: Æ 理解他们是天生领导,想控制一切的事和人,不喜欢顺从渴望独立和自由 能力型性格的人往往具备了很多领导人的素质,例如越挫越勇、战胜困难的勇气,对所有事情不达目的不罢休的毅力和决心等,所以,他们想控制一切事和人,失去控制时候,他们就会很不舒服。因此,有必要充分认识到他们的这种特点,给与很好地侧面引导,而不是与之硬碰硬地进行抵触。 Æ 小心不要被他们控制,同时要帮助他们保持冷静,控制其情感 能力型性格的人绝对具备控制其他人的能力,因此在与之交往的过程中,首先要注意保持自己思维和决断的独立性,避免受其控制。与此同时,他们通常都是情绪火爆的人,应该要时刻注意协助他们保持冷静,控制好情绪。 Æ 坚持要求跟他们做适度地双向沟通,引导他们回应而不是回击不同的意见 回应是善意的和客观的,而回击是主观的、片面的甚至有恶意的。在与能力型性格的人交往过程中,他们的第一反应通常都是回击,希望第一时间击倒你。因此,有必要在沟通中引导他们客观地就事论事,不要因为他们的霸道就停止对他们做双向沟通的要求。 Æ 避免过分逼迫使他们遭受攻击,给他们台阶和出路以挽回他们的面子 与能力型性格的人进行交往,应该尽量避免将其逼迫到绝境或者死角上去,否则他们“臵之死地而后生”的反击力量是相当可怕的。 Æ 明白他们不是恶意的伤害,只是快人快语 能力型性格的人并不是没有同情心,而是因为他们以事为重心,所以习惯了快人快语、直截了当、一针见血表达意见和看法,因此,在与他们的沟通中,应以委婉的方法来表达直接正面回应的看法。他们一方面喜欢支配别人,但另一方面又比较反感过于听话的人,在他们看来这种人缺乏必要的个性,因此,需要在坚持双向沟通的前提下,不卑不亢地与之进行交流。 Æ 工作时给他们该项目主人的感觉,但要首先要就范围和性质进行说明,在划清界限的基础上向他们充分授权 能力型性格的人掌控性是很强的,因此他们需要在一定的范围内有比较大的权力。但前提一定是界限已经提前进行了明确的界定,否则他们往往会帮别人做很多事情,时间长了,他们自己就一览天下了。 Æ 了解他们喜欢公开地表扬,接受私下的批评和建议的特点 能力型性格的人讲求工作的效率,因此,进行交流的时候应该注意开门见山、直入主题。与此同时,应该在公开的场合对其进行表扬,在私下里对其进行批评和建议,这样才能保全他们的颜面。 Æ 知道他们总觉得自己是对的,引导他们服从权威,团队合作 能力型性格的人往往过于强大了,因此,会缺乏团队合作的意识,相应地在与别人合作的过程中容易产生一些误会,所以,应该引导他们积极地与团队进行合作,形成对团队的尊重。 Æ 欣赏他们天生具有当机立断的能力 能力型性格的人在关键时刻,都不能退缩、不能无主见,像一只无头苍蝇,而是敢于拍板拿主意,表现出非凡的决策能力。 4.与平稳型性格的人交往的秘方 与平稳型性格的人交往的秘方具体包括以下10个方面: Æ 要了解他们不是冒险者 他们抵触不稳定的环境,需要的是平静的环境和安全感。 Æ 他们不欣赏那种咄咄逼人的、高嗓门或者发脾气的能力型性格 咄咄逼人的、高嗓门或者发脾气的人平稳型性格的人不喜欢。 Æ 要理解他们担心伤害和挫折,恐惧挑战和目标 针对此,要帮助他们制定合适的目标并给与奖赏和报酬。 Æ 理解他们渴求高接触,希望感觉是家庭和团队的一分子 恰如其分的温暖和亲近对他们来说是非常重要的。 Æ 了解他们内心的需求 尽管表面上表现得没有什么追求,但是要理解他们的内心有秘密的心愿,即要成为一个有用的、可以帮助别人的人。 Æ 理解他们不喜欢意外 他们喜欢渐渐地缓慢的一些变化,如果有什么变化应提前给他们通知,让其做好心理准备。 Æ 了解他们不愿意成为先行者 他们更喜欢循着开拓者的脚印前进,有必要适当地培养他们的领导力。 Æ 了解他们以人为重心 他们是他人可靠的救援者和感情的协调者,应该肯定他们良好的人际关系。 Æ 鼓励并强迫他们做决定,承担责任 承担责任不仅要对行为负责,更要对所做的承诺负责。在与他人交往时,负责任的最基本标志就是信守诺言。 Æ 了解他们在没有冲突、没有人催促的情况下,做事情会做得最好 即自动自发地完成本职工作,任何一家企业都迫切需要工作主动、负责的员工队伍。

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