大学生超市打工社会实践.docx

大学生超市打工社会实践 对大学生来说，社会实践是课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对我们在校大学生来讲，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉社会、了解社会，进步自我能力的重要的机会。作为已上完一年大学的学生，社会实践不能停留在大一上半年的那种毫无目的的迷茫状态，要真实的学到知识。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应重视实践的进程，从进程中锻炼自己、进步自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，固然唯一一个月的时间，但我觉得收获颇丰，基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的非常快乐，一种在学校自由天地没法体会到的残暴竞争的愉悦。 暑假一转眼就过往了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，天天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，之前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的题目同时也要买东西，需要很仔细的往做。我知道不管做甚么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。 经过暑假一个月的工作实践，让我感遭到一些工作体会： 第一，服务最关键。 做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想取得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽量满足顾客的要求。进步超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如回。假如对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。在这方面，我还要向超市的老板和老板娘学习，他们真的是精明的人，不管在做人还是做事方面，都有很多值得我学习的地方。正是有了他们夫妻的经营，超市才会这么红火，在众多超市中成为佼佼者。 第二，诚信是根本。 不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说进步超市的诚信度是很重要的。俗语说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优良的产品加上优良的服务才能诞生优良的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最最少要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。 第三，进步经营管理水平。 营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子带领的绵羊部队，能够克服一只绵羊带领的狮子部队，足见领导者的重要角色。进步老板的素质是进步他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能建立起良好的信誉素质和企业形象，有益于超市的生存发展。 总的来讲，在超市里打工是尽对有收获的。我进进了社会，提早了解了社会，对这个社会提早有了熟悉，我以后在社会上就可以少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和上风，当我认真工作起来就会很投进，但是当我碰到挫折的时候我就会手足无措，究竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提早知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以避免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。除这些，我还交到了两个好朋友，好同事。我想，以后不管在何处工作，与人和睦相处也是尽对重要的。与同事有了好的关系，才能更加齐心协力的做好每次的工作。这一次的打工，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到打工的快乐还有收到人生第一桶金的喜悦。将来我们要在社会上立足，是要具有知识、能力还要有锲而不舍的决心。没有足够的知识、能力是根本没法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。