大型集团公司完整招聘制度和流程.docx
大型集团公司完整招聘制度和流程某公司招聘管理制度 第一章 总则. 1 第一条 适用范围. 1 第二条 制定目的. 1 第三条 招聘原则. 1 第二章 招聘职责. 1 第四条 人事行政部职责. 1 第五条 用人部门职责 . 1 第三章 招聘流程管理. 2 第六条 确定招聘需求. 2 第七条 确定招聘形式. 2 第八条 选择招聘渠道. 2 第九条 确定候选人. 2 第十条 甄选 . 2 第十一条 初试. 3 第十二条 复试. 3 第十三条 录用 . 3 第十四条 聘用. 4 第四章 附则. 4 附件目录 附件一人力资源需求申请表 附件二人力资源需求申请表 附件三人力资源需求申请更改单 附件四错误!未找到引用源。 附件五错误!未找到引用源。 附件六招聘计划 附件七错误!未找到引用源。 附件八 招聘反馈表 附件九错误!未找到引用源。 附件十错误!未找到引用源。 附件十一错误!未找到引用源。 附件十二录 用 通 知 书 附件十三错误!未找到引用源。 附件十四错误!未找到引用源。 附件十五错误!未找到引用源。 附件十六错误!未找到引用源。 附件十七应聘申请表 附件十八面试评价量表某公司招聘管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本制度适用于公司所有职位的招聘管理。 第二条 制定目的 为满足公司持续、快速发展的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。 第三条 招聘原则 公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。 第二章 招聘职责 第四条 人事行政部职责 1. 制订公司中长期人力资源规划; 2. 制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。 3. 核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划; 4. 分析公司人员职位职责及任职资格,制订并完善职位说明书; 5. 决定获取候选人的形式和渠道; 6. 设计人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法; 7. 主持实施人员选拔测评,并为用人部门提供录用建议; 8. 定期进行市场薪酬水平调研,核定招聘职位薪酬待遇标准; 9. 提供各类招聘数据统计及分析。 第五条 用人部门职责 1. 编制部门年度人力需求计划,提出正式人力需求申请; 2. 协助人事行政部做好对职位职责和任职资格的调查分析; 3. 参与候选人专业技术水平测评。 1 第三章 招聘流程管理 第六条 确定招聘需求 1.各部门根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划,拟定年度人力资源需求计划,于每年年底报人事行政部。 2. 人事行政部根据公司年度发展计划、编制情况及人力资源需求计划,制定年度招聘计划及费用预算,报公司总裁审批。 3.各部门提前一个月申报人力需求,填写人力资源需求申请表或人力资源需求申请表。 3.1人力资源需求申请表适用范围: 增设职位;原职位增加员工数量;储备人才 3.2人力资源需求申请表适用范围:员工离职补充、调动补充。 4.招聘需求审批权限表 5. 提出人力资源需求申请表的招聘职位,人事行政部进行工作分析和招聘难度分析。 6人事行政部根据人力需求,制定招聘计划和具体行动计划。 第七条 确定招聘形式 人事行政部根据公司现有人力资源状况,确定内部招聘或外部招聘,合理、有效地配置人力资源。 需求职位性质 增 员 补 员 提出 部门负责人 直接主管 审核 人事行政部总监 部门负责人 批准 总经办 总经办 第八条 选择招聘渠道 人事行政部根据职位和等级的不同选择有效的招聘渠道组合,主要渠道有以下几种: 2 员工推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库。 第九条 确定候选人 人事行政部在收到应聘资料后,对应聘者进行初步筛选后发出面试通知,确认初试人选和时间后,通知用人部门作好面试准备。 第十条 甄选 1. 人事行政部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系,并负责在实际工作中不断加以丰富和完善; 2. 测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成,对于重要管理人员和技术人员的招聘,可邀请外部专家和公司高层领导参加,一般由三至五人组成,负责对候选人的测评。 3. 人事行政部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。 4. 甄选包括初试和复试。 第十一条 初试 1初试程序:确定初试内容确定初试时间通知候选人进行初试评定初试结果。 2初试内容 2.1笔试: 候选人参加由人事行政部拟订试题的素质测试,主要考核对方逻辑推理能力、思维能力、空间想象能力、观察力等。 2.2面试: 主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。 3.通过初试,招聘专员审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度,并在面试评价表中填写人事行政部初试意见。 第十二条 复试 通过初试的候选人必须参加由用人部门主持的复试,复试形式主要有面试、笔试。通过复试,测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等,以审查是否能够胜任职位要求,并在面试评价表中填写用人部门意见。 招聘人员层复试人员 录用 3 级 审核 总经办 人事行政部总监、中心总经理 各事业部经理、招聘专员 直接主管、招聘专批准 总裁 总经办 人事行政部 副总级 公司经理级 主管级 员工 员 各事业部经理 人事行政部 第十三条 录用 1. 甄选结束后,测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定,确定候选人最终排名,提出初步录用意见。 2. 对拟录用人员作背景调查。 3. 应聘人员的录用决定按权限由领导签署后,人事行政部负责通知员工报到。 4. 对于有意向录用的人选,由人事行政部以邮件或电话的形式发出员工录用通知,并参加指定医院、指定项目的入职体检。 5. 人事行政部确定意向录用人员报到时间后,填制拟录用员工信息汇总表,通知相关部门做好新员工入职前准备工作。 第十四条 聘用 经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人事行政部报到,办理入职手续。 1. 报到需提供材料: 身份证原件及复印件一份; 学历证原件及复印件一份; 资格等级证书原件及复印件一份; 一寸免冠近照两张; 体检报告单; 与原单位离职证明或解除劳动合同证明 应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有 4 权将其辞退。 2. 人事行政部引导新进人员根据新员工入职手续清单办理入职。 第四章 附则 第十五条 本制度的拟定和修改由人事行政部负责,经总裁审核批准后执行; 第十六条 本制度由人事行政部负责解释。 第十七条本制度自批准之日起实施。 5 附件一 人力资源需求申请表 编号: 申 请 职 位 申 请 理 由 职位名称 所属部门 联系电话 需求人数 现有人数 工作地点 申请日期 期望到职日期 可相互转换的职位 A增设职位: B原职位增加人力: C储备人力: 工作内容及职责: 职位 信息 任 职 要 求 性别 年龄 专业 户籍 1.经验: A.中专学历年工作经验; B.大专学历年工作经验; C.本科学历年工作经验; D行业背景 2.培训经历: 3专业知识及技能: 4.性格特征: 部门负责人: 人事行政部总监: 签字: 签字: 年 月 年 月 日 日 1.请提供部门组织结构图、人员分工; 备 注 2.本表由总经办签字生效。 实际录用和到位情况 总经办: 签字: 年 月 日 签名: 年 月 日 1 附件二 人力资源需求申请表 编号: 申 请 职 位 申 请 理 由 申请人意见 A原职位离职: B原职位调动: C其他: 签字: 年 月 日 部门负责人: 签字: 年 月 日 备 注 1.适用于员工异动补充; 2.如申请职位的职位描述、任职资格及薪酬等项目有调整,请在申请意见中注明。 人事行政部总监: 签字: 年 月 日 联系电话 工作地点 职位名称 所属部门 需求人数 现有人数 申请日期 期望到职日期 可相互转换的职位 实际录用和到位情况 签字: 年 月 日 附件三 人力资源需求申请更改单 编号: 申 请 职 位 所属部门 直接负责人 联系电话 更改原因 更改 项目 部门负责人: 签字: 年 月 日 备 注 职位名称 人事行政部总监: 总经办 签字: 签字: 年 月 日 年 月 日 1. 1. 补员更改由需求部门主管签署意见生效; 2. 2. 增员更改由总经办签署意见生效。 附件四 部门年度人力需求计划表 填制日期: 职位名称 现有人数 本年度缺编人数 中心总经理 签字: 本年度计划下年度储备减员人数 人数 人事行政部总监 签字: 下年度拟招聘人数 部门负责人 签字: 年 月 日 年 月 日 年 月 日 备注 5 附件五 年度人力需求计划报批表 日期: 现有人数 本年度缺编人数 本年度计划下年度储备减员人数 人数 下年度拟招聘人数 职位名称 7 计 划 安 排 时间 工作内容 金额 项目 费 用 预 算 合计 人事行政部意见 领导签字: 日期: 总经办审批意见 领导签字: 日期: 备注 9 附件六 招聘计划 招聘目标 职位名称 数量 任职资格 制表日期: 信息发布渠道和时间 招聘小组成员 组 长 组 员 选拔方案及时间安排 招聘职位 职责 职责 步 骤 负责人 截止时间 费用预算 11 项 目 招聘工作时间表 时 间 制定人 人事行政部总监 签 字 总经办意见 金 额 工作内容 领导签字: 日期: 附件七 电话沟通记录表 1. 了解最近两家公司的名称、规模、所在职 位组织架构及人员分工 2.对照职位说明书,了解其以往日常工作内 容及职责 3.求职动机,对决策的了解程度 4.离职原因及可开始工作时间 5.离职前薪资及收入期望 6.目前所在地及个人生活状态 7.解答应聘者的问题 8.可面试时间 9.辞谢或再约面试时间 附件八 招聘反馈表 日期: 年 月 日 需求职位 需求提出时间 要求到岗时间 招聘渠道 现场招聘会 招聘费用 收到简历 有效简历 初试人数 推荐人数 招聘难点 共参加场招聘会,分别为: 建 议 15 附件九 面试通知书 先生/女士: 我代表某公司很高兴地通知您,于 月 日 时携带以下资料到总公司参加面试: 1面试通知书 2身份证原件及复印件一份 3学历证原件及复印件一份; 4资格等级证书原件及复印件一份; 5一寸免冠近照两张; 相关事宜: 公司地址: 公司电话; 乘车路线: 若有任何疑问,请随时向人事行政部提出。 附件十 录用决定 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 应聘人姓名 机构名称 部门 拟聘级别 拟聘职位 面试人 薪资福利情况 入司日期 综合评估 人事行政部总监意见 中心总经理意见 总经办意见 18 附件十一 背景调查电话交流记录表 应聘者姓名已向我公司提交求职申请书,我代表集团人事行政部想向您了解 以下情况: 请您确认应聘者在从日期至日期 贵公司的工作时间: 请问贵公司的规模/网站: 应聘者在贵公司任职期间的职位: 应聘者工作职责的简单描述 金额元/月 金额元/年 应聘者的品行? 应聘者的工作表现是否令人满意? 应聘者与同事、上司的关系? 离职原因: 非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗? 应聘者的最终薪金水平: 记录人: 记录日期: 附件十四 招聘流程图一: 制定下年度公司人员需求计划 用人部门填写人力需求申请表 按权限批准招聘 人事行政部与用人部门进行工作分析及招聘难度分析 外部招聘: 1. 1. 选择有效的招聘渠道 未通过者,进入人才库,以备查询 内部招聘: 在公司内部发布招聘信息,人员调动、调整 2. 2. 收集简历,人事行政部对简历进行初步筛选 与用人部门确定候选人及面试时间 人事行政部安排初试,填写面试评估表 通过者由用人部门进行复试,填写面试评估表 测评小组确定初步录用意见 背景调查 按录用权限签署录用决定后,人事行政部发出录用通知,确定报到时间 参加指定医院的体检 填制拟录用员工信息汇总表,通知相关部门做好新员工入职前准备工作 按新员工入职手续清单办理入职手续 体检不合格的不予聘用 附件十五 某公司招聘流程图二 职 位 空 缺 用人部门 直接主管 事业部经理 中心总经理 人事行政部总监 人事行政部 招聘专员 部门年度人力需求表 审核 人力资源需求 审核 审核 申请表 审核 人力资源需求 申请表(补员) 复试 复试 复 试 审核 根据职位说明书、组织结构 图、人员编制等作工作分析 及招聘难度分析 批准 确定招聘形式,选择招聘渠道 批准 内 外 招 招 收集、筛选简历,确 定候选人,安排初试 不合格 未通 审核 者, 进入 人才批准 不合格 库, 以备 查询 不合格 年度人力需求计划报批表 23 附件十六 报到流程图: 新员 工入职前 1.签署录用决定 2.发录用通知书 3.体检 4.确认报到时间并通 知相关部门安排新员 工入职准备 入职手续 1.劳动合同书 2.按照新员工入职手续清单办理入职手续 部门办理部分 1.指定座位及申请计算机、办公电话 2.部门负责人带领参观部门 3.介绍部门人员 4.介绍工作内容及职责 入职培训 1.公司介绍 2.各项制度 3.业务基础知识 4.企业发展历程 5.企业文化与理念 附件十七 集团入职审批表 job register form 应聘职位(Job Desired): 姓名 Name 学历 Education 身高 Height 身份证号码 ID card number 通讯地址 Contact address 家庭地址 Home Address 现工作单位 Present company 掌握何种外语 Language 技能与特长 Other skill 个人兴趣 Interest/hobby 性别 Gender 毕业院校 School 健康状况Health 出生年月 Birthdate 政治面貌 Politics 专业 Major 婚姻状况 Marital Status 手机 MP 照片 photo 电子邮件 E-mail 邮编 Zip cod 家庭电话 Telephone 现从事的专业/工作 职称 Position 程度如何 有无证书 Certificate 技能等级 Level Employment status 证明人 Refere 个 人 简 历 起止时间 When 姓名 Name 关系 relation 工作单位、担任职务 Job Cate 联系电话 Telephone Resume 家庭 成员 情况 工作单位、担任职务 Job Cate 联系电话 Telephone Family status 曾经/现在工资情况 Current Annual Salary 欲离开原单位的主要原因 The reason of leaving 接受过何种培训 Training 收入期望 Salary desired 元/年 Annual salary 可开始的工作日期 When can start working 晋升期望 Promotion desired(which position,when) 培训期望 Training desired(what ,when) 用人部门意见 The opinion of boss employment department 人事行政部意见(签字) The opinion of HR perform 公司领导意见 The opinion of boss 执行情况: status 自 年 月 日开始试用 个月,初定工资 自愿保证:本人保证表内所填写内容真实,如有虚假,愿受解职处分。 Guarantee: I assure that all things are true, if there is any false I will accept punish 申请人签名 Signature: 日期Date: 26 筑龙英才网 中国最优秀的建筑房地产招聘网站!免费服务电话:4006789313 附件十八 集团面试评价量表 评价人姓名: 职务: 面试时间: 应聘人姓名: 性别: 年龄: 编号: 应聘职位: 原单位: 评价评价要素 方向 1、仪容 2、语言表达能力 3、亲和力和感染力 个人4、诚实度 基本素质 评价 5、时间观念与纪律观念 6、人格成熟程度 7、思维逻辑性,条理性 8、应变能力 9、判断分析能力 10、自我认识能力 11、工作经验 12、掌握的专业知识 13、学习能力 14、工作创造能力 15、所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性 1 2 评价等级 3 4 5 相关的工作经验及专业知识 16、个人工作观念 17、对企业的忠诚度 适合18、个性特征与企业文化的相融性 19、稳定性、发展潜力 性评20、职位胜任能力 录用价 人才优势评估 人才劣势评估 27 筑龙英才网 中国最优秀的建筑房地产招聘网站!免费服务电话:4006789313 评价结果 建议录用 安排再次面试 储备 不予录用 28