妇幼保健院共建和谐关系不收红包自查自纠报告.docx

市妇幼保健院共建和谐关系不收红包自查自纠报告为加强医德医风建设，弘扬卫生健康职业精神，自深入开展整治医务人员收受红包问题，创建无红包医院活动以来,我院积极贯彻落实，着力加强医德医风建设，大力构建和谐医患关系，重塑白衣天使良好形象，现将具体情况总结如下：一、广泛宣传，营造氛围，高压态势我院通过召开院领导会议、全院中层干部及科务会议、新员工岗前培训等，在全院广泛进行了宣传和发动，在医院的醒目位置张贴宣传标语，利用医院LED屏幕、电视等宣传阵地开展整治医务人员收受红包问题，创建无红包医院活动的宣传工作，将整治对象扩展至我院所有工作人员，同时将不接受商业提成、不参与欺诈骗保、不实施过度诊疗、不违规接受捐赠、不泄露患者隐私、不牟利转介患者、不破坏就医公平、不收受企业回扣等内容都纳入无红包医院创建工作内容，讲清意义、目的，形成良好的创建氛围。加强对全院广大职工的医德医风和行风建设宣传与教育工作，形成拒收红包为荣、拿红包为耻的浓厚氛围。通过强有力的宣传工作，使全院职工进一步统一思想认识，人人明确创建目标、创建要求，不断增强了广大职工参与创建无红包医院活动的主动性和自觉性，确保创建工作不留死角，不留盲区。同时，通过媒体向广大人民群众承诺远离红包，公布举报热线*,主动接受广大服务对象的监督和批评。二、精心组织，加强领导，有效实施根据创建工作的具体要求及医院工作的实际，强化组织领导，建立以院长为组长，职能科室负责人和临床科主任为组员的创建工作领导小组。领导小组下设督查工作小组，指定专人负责创建工作，制定并下发创建活动实施方案，明确创建活动实行院科两级负责制，一把手为创建工作责任人,实行个人向科室、科室向医院，医院向社会的承诺：拒绝红包，从我做起。切实树立起白衣天使的良好形象。为自始至终贯彻落实活动方案和创建精神，从以下几个方面着手。一是坚持与入院病人签订医患双方不收和不送红包协议书，与全体医务人员签订了无红包承诺书、医务人员廉洁行医承诺书，共同信守承诺。二是实行履行满意度调查与回访调查制度，做到住院患者100%回访，通过回访，未发现医务人员收受红包情况。三是坚持实行季度收受红包自查自纠，做好个人自查自纠工作。四是组织医务科、院感、采购等相关科室，对合理用药情况进行督查与持续改进，针对检查中发现的问题，进行反馈整改。整改后再进行效果评价，确保整改到位。五是组织全院参加新医师法培训，规范医师执业行为，确保诊疗质量和安全。此外，我院结合纪委巡查活动、创建平安医院活动，不断完善配套措施和规章制度，加强充实门诊导医力量，加强医院的内部管理，进一步落实惠民、利民措施，让广大患者深切感受到公立医院为民服务的宗旨，进一步树立公立医院良好的对外形象。通过自查自纠活动，收效明显：一是医患关系逐步改善。通过住院患者电话回访、合理用药督查、不合理重复检查公开等有效措施，让患者得到了实惠，增进了患者对医院的理解和信任，使医患关系更加融洽；二是执业行为得到规范。通过抓典型、抓查处，医务工作者的责任心进一步加强，一些不良行为得到纠正；三是服务质量明显提高。医务工作者的医德医风不断好转，服务理念不断加强，服务水平不断提高;四是部门形象不断优化。我院培育出一种拒收红包光荣的浓厚氛围，建树文明行医、廉洁行医的医院形象，不断推进我院行风建设取得新成效。2022年12月20日