地下车库车辆管理规程.docx

地下车库车辆管理规程地下车库车辆管理规程 一、目的 本规程规定了辖区内地下车库车辆的管理规定，确保车辆安全、停放有序、手续完整具有可追溯性。 二、适用范围 适用于公司辖区的地下车库车辆管理服务。 三、职责 1、巡查人员负责地下车库车辆安全管理工作； 2、安防班长负责地下车库车辆安全管理工作的检查与指导； 3、服务中心主任主管地下车库车辆安全管理工作。 四、相关文件 公司的相关规章管理制度 五、工作程序和管理办法 、地下汽车停车库的办理流程 1、服务中心编制 业主车辆一览表，对业主的车辆情况及所有者和车况建立档案，并记录于业主车辆状况登记表； 禁止携带危险物品的车辆及大型车辆进入车库； 业主车辆的进出记录： 4、地下车库自动管理系统业主车辆进出使用磁卡触发车库进出自动门后通行，车辆的进出由电脑自动生成记录； 5、人工管理值班人员对进出车辆的车况及其进出时间进行登记，记录于 车辆进出登记表。 6、磁卡的办理 1）、服务中心凭业主的地下车位产权证明、业主车辆的行驶证复印件及其个人有效的身份证明，或业主的地下车位租赁协议原件等相关证明资料办理有关手续并发给磁卡； 2）、服务中心客服人员负责业主磁卡破损、丢失、失效后的补办工作，并记录于地下车库车辆磁卡记录。 、维序巡查人员工作内容 1、对允许进入本辖区的车辆，根据是固定车辆或是临时停放车辆，分别引导其驶入地下车库或地面临时停车库； 2、对于高峰期进入车库的车辆，及时进行疏导特别是有坡度的路口，引导车辆保持一定的间隔距离，防止产生相撞事故； 3、车辆驶入地下车库，应在小区入口处办理停放手续，巡查人员指引车辆慢行，安全、正确停放在指定的车位上，并记录于 车辆进出登记表； 4、检查车况，发现有损坏或其它异常状况的，记录于 车辆进出登记表，并当场请车主与车主了解清楚，车主已离开车库，发现车辆有损坏或其它异常状况，需对车况进行详细记录，内容包括：时间、地点、损坏位置及其程度，记录于 车辆进出登记表，通知车主，上报安防班长； 5、提醒车主关好车门、车窗关上，并将车内的贵重物品随身带走；业主不在场忘将车辆的车门、车窗关闭，不允许自行将车门、车窗关上，不允许进入车厢，应保持现场的真实性，及时通知车主，并记录在 车辆进出登记表； 6、每小时详细巡查车库内车辆情况，发现漏水、漏油等异常现象的要及时通知车主，清点库存的车辆；检查车辆的状况，出现异常及时报告维序班值班人员记录于 车辆进出登记表； 7、密切注意车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，将该情况记录在值班记录表中并报告安防班长处理； 8、发现无关人员或可疑人员在停车库内逗留及时令其离开，若有紧急情况按突发事件应急处理预案执行； 9、发现车主及其使用人以及其他人员在地下车库使用明火或者发现可燃源，应及时予以劝阻或者制止； 10、对车辆和驾驶员有疑问时，立即向司机示意停车，礼貌询问；若为车主亲友，应与车主联系征求 意见；发现问题，立即截留车辆，及时通知安防班长处理，并记录于 车辆进出登记表； 11、随时检查车库照明，发现损坏影响车库视线、视角的必须及时通知工程维修人员，每班次至少检查一次灭火器、消防栓、监视探头等消防、防盗设施，发现异常情况记录于值班记录中，并通知有关部门； 12、协助保洁人员负责车库的地面、墙面、天蓬、消防、监控设施、照明设施的保洁工作； 13、维序巡查人员交接班时具体执行地下车库车辆管理规程及安防人员管理规程；值班人员应按规定时间进行交接班，交接内容应包括： 1、清点库存的车辆； 2、清点未办理相关手续车辆的数量； 3、清点有关的办公工具； 4、交待有关事项； 5、检杳相关记录是否完整、合格； 6、车场的卫生是否保持干净等。 、地下停车库的管理规定 1、服务中心编制 业主车辆一览表，对业主的车辆情况及所有者和车况建立档案，并记录于业主车辆状况登记表； 2、禁止车辆携带易燃易爆和剧毒或腐蚀物品进入车库，车辆限速5公里/小时以下； 3、禁止车主用消防水水源洗车； 4、禁止占用他人车位，摩托车、电动车、助力车、自行车应严格停放在指定的区域并停放整齐有序，电动车在未充电时，不得占用有充电点的停车位； 5、禁止在公共路面停车装、卸物品； 6、禁止车主在车库内公共道路上修车或把车上的杂物清理在公共路面； 7、禁止车主在车库内使用明火。 、道路交通的管理办法 1、辖区道路、停车场、地下车库等主要出入口要设置明显的交通标识牌，如限速、行驶方向、限制高度、防撞、禁止停车、防火、禁止吸烟、禁鸣喇叭、引索图等交通安全标识。安防人员在巡查过程要注意各种标识是否完好、清楚，发现损坏要及时报告安防班长处理，记录于相关记录； 2、对于允许进入辖区的车辆，维序巡查人员要引导其按规定行驶路线和停车位置行驶、停放，发现违规的车辆要及时劝导车主纠正； 3、对于高峰期进入车场、车库的车辆，巡查人员要及时进行疏导，特别是有坡度的路口，要引导车辆保持一定的间隔距离，防止产生相撞事故； 4、对于出入车位的车辆要引导其慢行，防止车辆相互刮伤，碰伤或者撞坏停车场、停车库的设施，对于明显超出限高的车辆要禁止其驶入车库，并引导其驶入安全的停车位置。 5、禁止携带危险物品的车辆及出租车进入地下库停车，如特殊情况，特殊的工程车辆需进入车场，由安防班长审批。 、地下车库车辆检查管理制度 1、 服务中心主任对地下车库车辆的管理进行周检，记录于服务中心工作周检查记录表； 2、服务中心主任对地下车库车辆的管理进行月检，记录于服务中心工作周(月)检查记录表。 、车辆管理责任制： 1、维序巡查人员对地下车库车辆的管理负直接责任； 2、安防班长对地下车库车辆的管理负直接领导责任； 3、服务中心任对地下车库车辆的管理负领导责任。 六、 使用的记录和表格 1、 车辆进出登记表 2、 业主车辆一览表 3、交接班记录表