县信访工作会议精神贯彻落实情况汇报.docx

县信访工作会议精神贯彻落实情况汇报关于信访工作会议精神 贯彻落实情况的汇报 县信访工作会议召开后，我局高度重视，及时召开了局班子成员会议，传达县信访工作会议精神，与会同志进行了认真讨论，全面分析了卫生系统信访工作形势，就我局如何贯彻会议精神，加强信访工作进行了安排和部署。现将贯彻落实情况汇报如下： 一、提高认识，确保稳定。会议对卫生系统目前出现的信访问题进行了重新梳理，认真分析原因，明确包案领导，并对下一步信访工作提出了明确要求：一是深入基层，认真排查，确保把矛盾化解在基层。会议要求局包片领导要深入到所包片区单位排查信访案件，指导各单位做好稳定工作。同时要深入了解各单位离退休人员情况，解决实际问题和困难，特别是近期要完成离退休人员的医疗保险申报工作。会议从四个方面分析了我局已经发生或可能发生的上访案件，要求克服麻痹思想和不作为现象，一经发现上访问题，要坚持从抓小、抓早、抓了方面入手，及时调处，力争把问题解决、控制在萌芽状态，杜绝上访和越级上访事件发生。 二、明确责任，分工负责。 一是各分管领导要按照各自的分工各司其职，各负其责。各股室要相互配合，认真研究解决信访案件的具体办法和措施，制定出解决问题的具体意见。 二是做好日常的来信来访工作，实行领导包案制，限时办结制。并做好上级部门批转信件的调查处理工作。三是强化首问负责制，认真处理好每一件来信、来访和来电。对群众来信、来访、来电反映的问题，按照首问负责制的要求，对应解决又能解决的问题要限时处理，一时解决不了的问题，做好耐心细致的解释工作，取得反映人员的理解和支持，决不允许激化矛盾，从源头上消除不稳定因素。三是加强信访信息工作。对存在不稳定因素的单位和人员要开展调查研究工作，排查不稳定因素，做好思想工作。同时，要求发现有上访苗头时要立即与单位领导联系，保持上下及时沟通；有上访人员的单位领导要随时掌握涉访人员每天的动向，确保不出现上访事件和越级上访，维护卫生系统形象，确保我县卫生事业健康有序发展。