华润万家VSS电子签章三证合一税号变更续期操作说明+.docx

华润万家VSS电子签章三证合一税号变更续期操作说明+华润万家VSS电子签章数字证书 网上续期及三证合一税号更新操作指引 目录 目录 . 1 1.概述 . 2 2.提出申请 . 3 3.续期/三证合一变更提交 . 4 4.续期/三证合一更新申请 . 5 5.安装新版驱动程序 . 7 6.续期/三证合一更新操作-1 . 9 6. 续期/三证合一操作-2 . 11 6.续期/三证合一操作-3 . 12 7.续期/三证合一状态查询 . 13 8.续期故障及重点注意事项： . 15 1.概述 华润万家VSS供应商服务系统目前已开通电子签章数字证书的网上续期和三证合一税号变更功能，该操作指引将引导供应商进行自助续期和三证合一税号变更操作。在提交申请的过程中，有任何疑问和疑难，欢迎供应商在工作时间与深圳CA取得联系。 我们的客服工作时间是：周一至周五09：00至12：00，13：00至18：00。客服电话：400-112-3838，客服QQ：400-112-3838。 同时，供应商遇到对账及其它问题请与华润万家客服取得联系，谢谢。2 2.提出申请 登录华润万家供应商服务系统。 3 3.续期/三证合一变更提交 找到模块下的，可以查询全部新申请成功的电子签章数字证书信息及状态。 找到准备做续期和三证合一更新的供应商编码对应的电子签章申请记录，在申请类型为且申请单状态为的操作状态一列会出现按钮。点击。 说明：如供应商有多个电子印章，请选择对应编码的电子印章申请记录进行续期和三证合一变更操作。 4 4.续期/三证合一更新申请 在页面，选择或，核对供应商名称、供应商编码及其它信息无误后，在申请人、申请人电话、身份证号、快递接收地址及申请人邮编栏内认真填写供应商联系方式，以便给供应商邮寄续期费用发票。填写无误后，点交。接着系统会弹出申请续期/三证合一的电子表单见下图，供应商再次核对信息无误后，关闭即可。 申请三证合一税号更新业务的供应商请认真核对页面纳税人识别号号是否已更新为新的税号，如未更新请先联系采购更新完税号后再提交三证合一业务，如果已更新请认证填写对应信息，并上传证件附件后提交。 说明：提交申请成功后，深圳CA将在三个工作日完成续期和三证合一更新数据审核。期间，请供应商耐心等待。待深圳CA完成审核后，供应商即可使用新版驱动程序进行证书续期和三证合一更新操作。 5 6 5.安装新版驱动程序 登录深圳CA官网。找到。找到的驱动程序，下载安装新版驱动程序。供应商在进行安装时，系统会自动覆盖旧版驱动程序，按照提示卸载旧驱动之后进行安装新版本驱动。 说明：供应商必须安装新版驱动程序才能正常进行续期和三证合一更新操作。 7 8 6.续期/三证合一更新操作-1 供应商在VSS提交续期或三证合一业务申请后，深圳CA将在三个工作日完成审核，所以请供应商从提9 交申请三个工作日后再在CA官网下载驱动进行续期和三证合一税号更新。 供应商将准备变更的电子签章数字证书Ukey介质插入电脑，系统会自动启动新版驱动程序。系统弹出以下页面时，供应商将鼠标移动到有效期时，此时看到有效期有彩色闪烁提示，鼠标移动到证书有效期，可看到“您的数字证书有变更，点击开始变更”，即表示深圳CA审核已经通过，点击有效期开始进行更新，如未有提示，请耐心等待。 10 6.续期/三证合一操作-2 ，中途请勿中断，否则无法正常完成更新） 鼠标点击有效期后，系统将弹出以下提示：，点击，见图一。此时需要验证供应商电子签章数字证书的PIN密码，输入PIN密码后，根据网络环境不同整个证书续期下载的过程可能要持续3-5分钟，请供应商耐心等待，不要关闭页面，见图二。并且在下载更新证书的过程中，系统会进行第二次PIN验证，请供应商再次输入证书PIN密码。在续期操作的同时，不要拔出数字证书介质，否则会造成证书更新失败，也不要切断网络，否则会造成证书数据传输失败。 图一 11 图二 6.续期/三证合一操作-3 大约在3-5分钟后，续期/三证合一操作即可完成。双击驱动界面任意空白处或者重插下Ukey介质。这时，系统会自动刷新新版驱动程序，供应商可以看到证书有效期已经更新完成，即表示续期操作成功。 申请三证合一的供应商看到下图申请成功的税号提示即表示三证合一税号变更成功。 12 7.续期/三证合一状态查询 请供应商重新登录华润万家供应商服务系统。找到模块下的，可以查询全部已经操作完成的电子印章数字证书信息及状态。 找到申请续期/三证合一的供应商编码对应的电子签章记录，下载驱动更新数据后四个小时后该记录的申请单状态由变为，即说明已完成续期或三证合一更新业务。 说明：如果供应商再次点击前的按钮，那么就表示进行第二次续期/三证合一申请，请供应商注意申请。 13 14 8.续期故障及重点注意事项： 一、 系统线上进行续期和三证合一税号变更，无需再邮寄资料至深圳CA； 二、 续期和三证合一申请三天后仍为“提交”状态，无需等待变为“确认”状态。供应商只需重新下载驱动更新，更新待4小时后方可操作使用； 三、 如更新完成有效期已为最新，过4小时左右依然出现以下情况错误： 可联系深圳CA客服进行核实解决。 15