医院行政总值班制度(1).docx

医院行政总值班制度山西省眼科医院总值班制度 为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，医院实行行政总值班制。行政总值班在非正常工作时间内代表院长行使全院行政指挥权，以保证医院正常运行而设的一种管理制度。为规范总值班纪律，保障医院正常的医疗管理工作，特制定本制度。 1、医院行政总值班由各职能科室有关人员参加，行政职能科室人员均有参加总值班的权利和义务。 2、负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。负责传达上级的重要指示和通知精神，并负责处理有关事宜。来访接待，来电记录、回复及与医院业务、行政管理有关的咨询工作。 3、组织、协调全院性的重大抢救，紧急的院内外会诊等突发性重大紧急医疗工作。 4、处理临床、医技科室的请示报告，解决紧迫的后勤保障问题。 5、检查各科工作人员午间、夜间工作情况，以及全院水、电、治安等工作。 6、对于在值班时间的重大工伤、交通事故或特定传染病、紧急伤病情况等，在组织处理的同时立即报告带班院领导；对紧急的重大手术、医疗事故以及高级干部、外宾入院等应及时报告院长并通知有关部门做出相应安排。 7、重大事故救护车救护车及值班司机的调度工作。 8、行政总值班要做好值班记录，院办将定期审阅总值班记录，了解全院非办公时间的各种情况。 对值班期间发生的任何事情搜要及时处理，并做好值班记录；对于临床科室要求亲临现场处理的事物，总值班人员必须赶到现场处理事务，不得以任何理由推诿，若因总值班不到场或延误到场的一切后果，由总值班负责，并且按照有关规定对其他进行相应的行政和经济处罚。 8、行政总值班人员必须认真履行职责，按制度办事，做好值班记录和交接班工作，凡本班未处理的重要事情，应对下一班明确交待，并及时报告院长责成有关部门处理或由下一班负责组织处理。 8、做好本班内行政总值班室的清洁卫生，对室内重要物品或使用工具应做好移交工作。 9、值班时间： 周一至周五：正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。 周六12：00至18：00，18：00至次日8：00 周日8：00至13：00；13：00至18：00，18：00至次日8：00 10、总值班人员值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。 11、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有要事必须离开值班室时，要及时将去向告诉急诊、挂号室和值班保安人员，以便寻找。 12、对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重大事件，总值班人员要及时果断地处理，并做好详细的记录。如自己无以解决的，要及时请示当日带班院领导。 13、值班期间应主动了解当天全院住院患者情况，包括：各科住院人数，危重患者数量及病情状况。 14、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项，除向下一班交接外，还应及时向院办及有关部门通报。 15、值班期间不得带他人进入值班室。 16、值班人员遇有特殊情况不能值班或暂时离开值班岗位时，可自行调换，但不得由没有总值班资质和经验的人员代替，否则一切后果自负。 17、每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。 18、每月20日公布下月值班表，请值班人员自觉关注；办理一个月一下休假人员自行调办；因出差、休假一个月以上休假人员18日前告知院办，将不予排班。 本制度自制定之日起执行，以后每半年修订一次。 二一年一月二十七日