医院医院微机物价收费管理措施.docx

医院医院微机物价收费管理措施×××医院医院 微机物价收费管理措施 为了更好地执行医疗收费价格政策，维护患者和医院的合法权益，保障医药价格信息管理系统价格真实、准确，特制定以下措施： 一、医院收费管理由物价审核办负责，下设物价管理人员，微机室设物价维护人员，各收费部门设兼职物价员，形成医院收费物价管理网络。 二、物价审核办应严格监督执行国家和黑龙江省有关的医疗收费政策，建立健全各项收费管理制度。 三、认真执行省物价项目规定的医疗项目收费标准，要做到：应应收则收，应收不漏，划价有据，防具相符，责任明确，并接受院物价管理人员的监督、检查、指导。 四、严禁各科室私自设立收费项目，自主定价，扩大收费范围，改变服务规范要求，降低服务质量，改变服务内涵以及分解收费。 五、物价管理人员要对现有不合理的医疗收费项目标准和开展的新技术、新项目、新设备进行成本测算，及时上报上级主管部门落实定价及调整收费标准。 六、物价管理人员要经常对全院各收费部门的物价执行情况进行监督、检查，对检查中发现的问题应及时解决。对无视物价政策、影响医院社会名誉的当事人，视情节予以严肃处理。 为进一步加强医院价格信息公示工作的管理，广泛接受群众监督，提高价格信息透明度，规范价格行为，特作如下规定。 一、医院在显著位置，通过公示牌、价目表，住院费用清单等方式实行药品及医疗项目价格公示，并严格按照价格公示的项目和收费标准进行收费，任何人不得随意多收、少收或乱收。 二、公示内容包括医疗服务项目编码、项目名称、项目内容计价单位、收费标准等，医疗服务价格变动时，及时变更相应的公示内容。 三、完善医院信息管理系统，只有物价管理科可以进入医院收费项目维护系统，对医疗收费项目进行增加、减少或变动，其他任何科室和个人不得进入该系统进行任何操作。 四、对医院实行的单病种限价收费项目及价格在相关科室的显著位置进行公示，并通过媒体向社会进行广泛的宣传和承诺。 五、在收款窗口设立收费显示系统，门诊病人交费的同时，可直接看到自己的交费情况；在院病人可通过住院费用一日清单查询费用情况。 六、医院设立意见箱、举报电话，接受患者、家属及社会各界的监督。