医院信访维稳工作情况自查报告doc.docx

医院信访维稳工作情况自查报告doc大安市古城卫生院医院 信访维稳工作自查报告 按照*信访维稳工作总体要求，现将*年信访维稳工作情况汇报如下： 一、基础工作情况 我公司高度重视信访和群众工作，坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，院领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。 二、综合工作情况 强化思想认识，提高办事效能 医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习信访条例、群众和信访工作逐级负责实施办法和群众和信访工作责任追究实施细则，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。 深入清理排查，及时化解矛盾 为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院深入排查医患关系，医疗纠纷，职工利益等问题，将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、有序推进。 健全完善机制，规范信访管理 医院按照信访条例规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。 三、接访办信工作情况 截止20*年年底，医院共收到群众性来电、来信及来访0件，未发生因医疗活动造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。 四、工作打算 医院将严格按照*的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进医疗活动工作稳步发展。