组建团队创业管理课件.ppt

资源整合,11,信息资源,财力资源,商业计划书,案例：朱中华“借鸡生蛋”,1995年，朱中华从浙江工程学院桥梁工程专业毕业后19951998年上海打工1998年回到湖州长兴创业。在一无经验，二无资金，三无人脉的情况下，得知浙北蓄电池厂由于亏损而停产近两年时间。这个企业有厂房，有设备，只是由于产品落后，经营不善而亏损。以每年1.5万元的承包价格将浙北蓄电池厂承包下来，并将其改名为振华蓄电池厂，后又注册成立中能电源有限公司。1999年，只有11人，自己下车间当技术工人、跑外地做销售业务。从2001年起，公司逐渐开始积累资金，而长兴蓄电池行业也处在了一个升温的阶段。2002年，朱中华在长兴经济开发区以5万元/亩的价格购买了5.5亩土地，并建起了自己的厂房。解决质量与环保问题。2005年，兼并临破产企业，解决 产能不足问题。,2,案例：先建市场后建厂,蒙牛创业之初，没有厂房，没有资金，没有产品，没有品牌。先用300多万元在呼和浩特进行广告宣传 接着，与中国营养学会联合开发了系列新产品，然后准备与国内的乳品厂合作，以投入品牌、技术、配方，采用托管、承包、租赁、委托生产等形式，将所有产品都打出“蒙牛”品牌。后又拿出300万元对那些承包、租赁、托管的企业进行技术改造和设备更新。另外300多万元，则用来建工厂。2002 年12月19日，摩根士坦利、鼎晖投资、英联投资有限公司投资蒙牛乳业股份有限公司 2.16亿元。2004年6月10日 香港上市。“千万豪赌”,第三章 组建创业团队,4,“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。”,联想创始人 柳传志,思考,团队与群体有什么区别创业者究竟是应当选择那些在各个方面与自己相似的合作伙伴还是应当以互补的方式选择有差异的人呢？,案例：绝配的携程团队,沈南鹏德意志银行亚太总裁,梁建章甲骨文中国区咨询总监，擅长IT和架构管理,季琦创办上海协成科技，擅长市场和销售,范敏 上海旅行社总经理和新亚酒店管理公司副总经理,自1999年创立，携程仅四年就在纳斯达克上市，并且每年实现35%以上的高盈利增长。艾瑞数据显示，2007年底携程就已占据中国在线旅游市场五成份额，而且这一数字还在进一步扩大。“呼叫中心+互联网”这样看似简单的携程模式，却一直无法被后来者复制或超越。,季琦,1966年出生在江苏南通 1985年，他考入上海交通大学 工程力学 1989年 在上海找不到工作，回南通第二设计院。报考了上海交大机械工程系的机器人专业。1992年3月份进入上海计算机服务公司，做至副总1995年，北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理，同时给了他10万元启动资金，1997年做到3000多万的合同 1997年，中化英华卖给中化公司，离开1997年9月成立的上海协成科技有限公司，做智能大楼 同中化英华竞争，到1999年做过综合布线、系统集成、甚至软件开发 1999年3月在给甲骨文做ERP咨询分包时，季琦认识了甲骨文中国区咨询总监梁建章。梁建章说：最近美国的互联网很火，不如我们也做个网站吧。季琦 同意,季琦创业感悟,第一，明白了创业必须因陋就简，篮子里有什么菜，就做什么饭；第二，在业务上交了一些朋友，在以后自己创业时给与自己很大的帮助；第三，终于明白老板当初的那番话，研究生毕业时，觉得自己啥都懂，实际越做越觉得自己不懂，最不懂得的是做人。可能自己的技术、英语、销售比老板强，但是怎样领导别人自己不懂。怎样把客户从生意关系变成朋友关系，这个自己也不懂。第四，资本的力量非常的大。人家卖公司是不用告诉你的，你能干没用，够哥们没用，有理想没用，赚钱没用，资本的一纸合同就将你干掉了。第五，买企业就是买人。当时中化英华的上海分公司还有几百万的利润，由于整个团队离开了，这几百万的利润也没人给公司实现了。,梁建章,梁建章，出生于1969年，上海人13岁接触计算机。获得了第一届全国计算机程序设计大赛的金奖。15岁，直接从初中考入复旦大学计算机本科少年班。一年之后，复旦还没有毕业，梁建章又直接考入美国乔治亚理工大学。1989年，20岁的小伙梁建章拿下了硕士学位，并且直读博士学位。博士没有毕业，他就加入了甲骨文公司。后从技术部门转到客服部门。1997年通过了甲骨文公司的内部招聘，担任中国区咨询总监的职务 回上海1999年，认识了季琦,在创业方向的选择上，梁建章曾经考虑过网上书店。也考虑过网上招聘。季琦思路不同，想进入网上家装市场 梁建章和季琦发现，亚马逊和网上宜家的模式都有一个致命的弱点：那就是物流问题。一起游玩时，梁建章说：“干脆我们做一个旅游网站吧。”还差一个人，特别是一个能找钱的人。季琦和梁建章马上想到了他们都认识的一个熟人，这个人就是季琦同届的校友，与梁建章在美国相识，他的名字叫沈南鹏。,沈南鹏,1967年出生于浙江海宁，7岁时住在上海的姑姑家，母亲，一厂长。沈南鹏中学毕业后，马上进入了上海交大应用数学系，1989年，他又考取了美国哥伦比亚大学数学系。数学梦断。1990年，沈南鹏决定从哥伦比亚大学退学重新报考耶鲁大学的MBA。1993年加入雷曼。1996年初加入了德意志银行的投资银行部德意志摩根建富，成为摩根建富的董事。1999年梁建章和季琦找他一起来互联网公司的时候，他没有半点犹豫就答应了下来。接下来，梁建章和季琦各出20万元，各占30%的股份。沈南鹏出60万元，占40%的股份。新公司搭建起来了。他们很快发现，他们还缺少拼图的最后一块。因为梁建章是搞技术的，沈南鹏是弄投资的，季琦是开公司的。还差一个熟悉旅游业的。于是他们想到王正华。被拒后，一个偶然的机会，季琦听说上海大陆饭店的总经理范敏也是上海交大毕业的，做过旅行社，还曾经在瑞士进修。季琦一听，这不正是我们想要找的人吗？,范敏,1965年出生。1983年他考入上海交大工业管理工程专业。4年后，他直接免试攻读本校管理学硕士学位。1990年，选择了旅游业。从瑞士归来后，范敏被提任为上海新亚集团酒店管理公司（国企）副总经理 到1999年的时候，范敏已经在旅游业里工作了10年。,13,一、团队与创业,创业关注的核心并不是个人英雄主义的个体创业者，而是卓有成效的创业团队 新创企业既可能只为某个创始人或其亲友提供了就业机会，也可能是一个具有较高发展潜力的公司，而前后两者之间的主要差别就在于是否存在一支高质量的创业团队 没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难,14,1 群体与团队,创业团队不等同于群体，团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的工作在很大程度上是相似的 团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估则以个人表现为依据团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步,15,2 创业团队内涵,我们的定义：创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体创业团队是一种特殊群体 创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和 创业团队对创业成功具有重要的价值 创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式,16,3 创业团队作用,风险投资家非常重视创业团队70有多名创始人，17的企业创始人在4位以上，9的在5位以上，还有一家公司是由8人团队组建 创业团队是风险投资的最大风险，因为风险投资商作为小股东不去管理公司，而且也几乎无法进行日常管理。因此，最大的风险是管理风险，也就是创业团队为了规避风险，风险投资商往往在评估创业团队方面做很多工作一旦被发现创业团队在诚信上有问题，基本上100的风险投资家都会拒绝投资,17,3 创业团队作用,创业机会视角下的创业团队优势机会识别能力较高机会开发能力较高机会利用能力较高,18,二、创业团队构成,狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等等团队优势,19,创业团队构成,初始创建者受教育程度、创业经历、产业经验、社会网络关系核心员工猎头公司、人才市场、媒体广告、熟人介绍董事会提供指导、增加资信专业顾问顾问委员会、投资者和贷款方、咨询师,20,三、创业团队组建,1、创业者自我评估2、选择创业合作者相似性角色安排互补性角色安排情感性冲突任务性冲突,携程的团队,范敏打了一个比喻来形容四个创始人的定位。“我们要盖楼，季琦有激情、能疏通关系，他就是去拿批文、搞来土地的人；沈南鹏精于融资，他是去找钱的人；梁建章懂IT、能发掘业务模式，他就去打桩，定出整体框架。而我来自旅游业，善于搅拌水泥和黄沙，制成混凝土去填充这个框架。楼就是这样造出来的。”梁建章长于战略，季琦勇于冒险，沈南鹏对财务利益非常精通，而范敏则适合精细化管理。,1、创业者的自我评价,知识基础专门技能动机承诺个人特性：尽责性（努力工作、组织化、可靠性与坚韧性）、外向与内向性、友好性、情绪稳定性、经历开放性（创造性，好奇与广泛兴趣的程度）,23,2 选择合作创业者,相似性人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相互之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加以预测有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、教育、经验上与他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同一领域或同一职业最重要的缺点就是冗余问题：知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方获取财务支持等资源的人就很有限，不利于企业获取必要的财务资源以及有效运营,24,2 选择合作创业者,互补性创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。这样做将在许多方面显得容易和令人愉悦，但它不能提供新企业所需的丰富的人力资源基础。强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础,25,2 选择合作创业者,如何在相似性与互补性之间平衡？一种平衡方法在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似,26,2 选择合作创业者,认知性冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性只要是有效的团队，这种团队成员之间就生产经营管理过程的相关问题存在分歧是一种正常现象一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质量和提高组织绩效 认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本身在团队成员中的接受程度,27,2 选择合作创业者,情感性冲突基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感性冲突”情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性活动，团队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探讨，从而降低了团队绩效 情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此，将会阻碍开放的沟通和联合程度,28,四、创业团队的演变,创业团队建设各阶段特征,不同时期成员的特点,形成期成员的特点是：兴奋又紧张；高期望；有焦虑、困惑和不安全感；进行自我定位并小心试探他人。震荡期成员的特点是：期望与现实脱节；出现挫败感，连连遭到打击；人际关系紧张；对领导不满。凝聚期成员的特点是：经相互磨合后，开始信任和认可他人；注意力转移；工作技能提高，建立了工作规范和流程。收获期成员的特点是：信心十足；掌握了协力解决各种问题的多技巧；分享彼此的观点和心得；都有使命感和荣誉感。调整期成员的特点是：发现自己不需要依赖别人；总觉得自己的贡献最大，付出和报酬不对等；开始有单干的念头。,30,五、优秀创业团队开发,优秀创业团队理念凝聚力合作精神完整性长远目标收获的概念追求价值创造平等中的不平等公正性共同分享收获,31,五 优秀创业团队开发,创业团队的激励机制三个依据：差异化业绩灵活性四个主要部分：授权工作设计反馈机制薪酬机制：目标导向/因人而异/因时而异/内外兼顾,32,五 优秀创业团队开发,创业团队的绩效评估五个重点内容：创业思维、商业计划准备、敬业精神和风貌、工作技能和关系、岗位职责三种主要方式：团队内部成员互相评议用户满意程度管理层评估,1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,