关于公交车不文明行为市民反应的调查报告.docx

关于公交车不文明行为市民反应的调查报告公交车上遇到不文明行为市民的反应 摘 要：随着公交车网络的不断完善，公交车成为时下人们出行常用的交通工具之一。公交车的普及，为市民提供了便利，也为环保出行贡献不少。但是，作为一个公共交通工具，公交车上乘客的素质参差不齐，种种不文明行为层出不穷，需要大家自觉遵守公民文明道德守则，以及共同抵制不文明行为。本调查报告综合时事，结合新闻报告、街头问卷调查，调查了市民对公交车上不文明行为的反应以及想法。 关键词： 公交车，道德规范 一、公交车上的不文明行为 1、上车不排队，哄抢座位，占座 在公交车站点，往往公交车还没一来，市民们就开始争相上车，甚至公交车还没开始停稳，就已经群涌而上，跑出车道，为自身生命安全以及车道上行车安全造成威胁。 上了公交车后，一部分人抢占座位，看到有老、弱、病、残也不主动让座。 2、公交车上大声喧哗，随地吐痰、扔垃圾，对着他人打喷嚏 在公交车上难免拥挤，有一部分人素质不高，在公交车相对密闭的环境中大声吵闹，影响他人。更有甚者，个人卫生习惯不好，旁若无人地随地吐痰、扔垃圾、对着他人打喷嚏等，让人难以忍受。 3、暴力对待司机，恶意骚扰女乘客 进来不少暴徒，在公交车上因为小事而与司机发生争执，进而对公交车司机进行暴力侵害，也罔顾公交车行驶安全，危害司机以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交车上恶意骚扰女乘客，往往造成女乘客形成心理阴影。 1 二、调查问卷 1、调查的方式 本次调查的方式，是以问卷调查为主。在公交车站，随机抽取下车、等待公交的乘客进行调查，除了部分乘客因为时间不方便，没有接受调查，大部分乘客都很乐意参与调查。 本次调查问卷共有120份，男性乘客有47个，女性乘客有73人。 2、调查问卷 你在公交车上有遇到不文明行为吗？ A：有 B：没有 若你看到有老弱病残，你会让座吗？ A:会 B：不会 若有人不让座，你会出言责怪吗？ A:会 B：不会 若看到有人暴力对待司机，你会怎么样？ A:旁观，自身安全第一，然后报警，等警察来救司机 B:联合他人一起阻止施暴者，并报警 若看到有人骚扰妇女，你会阻止吗？ A:会 B：不会 三、调查成果 1、调查问卷的结果 几乎所有乘客有表示在公交车上有遇到各种不文明行为。 在看到有老弱病残时，乘客表示会让座，但是如果有人不让座，也不过出言责怪，认为或许不让座是因为自己身体不适，这表明了人们对不让座的人有包容以及理解。 看到有人暴力对待司机时，只有38人会联合他人阻止施暴者并报警，大多数人会选择袖手旁观，导致司机孤立无援。 2 看到有人骚扰妇女时，大多数人不会主动提供帮助，但几乎所有女性表示，如果遭遇这种骚扰，会觉得很害怕，但只有不到一半女性会反抗或者报警，其他女性会觉得羞耻，而宁愿默默忍受也不愿意张扬。 2、结论 乘客在公交车上遇到很多不文明行为，但是大多数会袖手旁观，建议公交公司在公交车上加强监控，在公交站点加强保安，并鼓励乘客遵守道德规范，并且遇到有侵害事件时，及时报警，寻求帮助，不要袖手旁观，助长不良风气。 3