健康管理职业素养.docx

健康管理职业素养健康管理职业素养 一、健康管理师自身素质与健康行为 与生活方式相类同，人的行为对健康的影响也是双向性的。不良行为对健康具有负面及危害作用；而文明良好的行为对健康具有促进、维护和改善作用。 健康管理师作为健康服务专业人员，首先自己要健康，身体力行，务必做到以自身健康和行为来影响和改变服务对象。当前社会现象中，很多健康服务和医务工作者，自己抽烟和喝酒，却想努力改变服务对象的行为和生活方式。健康教育中也有这种现象，讲肥胖的自己就肥胖，讲三高的自己本身就三高。这些不健康现象与不良行为直接影响服务对象的健康管理效果。什么叫“形象”，有“形”方能“象”，我们还得有良好的心态、体态、形态。 二、健康管理师的责任与义务 健康管理师在健康管理中的义务由对服务对象的义务和对社会的义务构成。 健康管理师在健康管理中对服务对象的义务有： 1为服务对象提供健康保健服务的义务。健康管理师必须运用所掌握的健康知识和技能尽最大努力为服务对象提供健康保健服务。这是健康管理师对服务对象义不容辞的义务和责任。 2为服务对象解除痛苦的义务。健康管理师要同情、理解服务对象，千方百计为服务对象解除躯体和精神方面的痛苦。 3对服务对象进行宣传、教育的义务。健康管理师要以服务对象和社会利益为重，对服务对象进行及时、科学的健康宣传、健康教育、健康干预等措施，提高服务对象的健康意识。 4为服务对象保守秘密、保护隐私的义务。在健康管理过程中，健康管理师应该保守服务对象因为健康原因而提供的隐私、秘密；对特殊服务对象的病情及预后保密。 5满足服务对象正当需求的义务等。健康管理师在健康管理中对服务对象的有关健康的正当要求和建议应该尽量满足，不能拒绝。 世健联中国健康管理师网，培养健康管理师的摇篮 第 1 页 共 1 页 健康管理师在健康管理中对社会的义务： 1面向全社会、全人类的预防保健义务。健康管理师要面向社会，主动宣传普及医药卫生知识，提高人们自我保健和预防疾病的能力。 2提高社会人群生命质量的义务。医务人员要为广大社会人群提供医疗保健、健康咨询、计划免疫等服务，关注亚健康管理、临终关怀、安乐死等医学、社会问题，提高社会人群的生命质量。 3推进健康事业发展的义务。健康管理师在健康管理中还要兼顾社会整体健康，在服务对象因个人健康原因而危害社会利益时，健康管理师要以社会利益为重，说服服务对象的个人利益服从社会利益。 4要激发服务对象对健康管理的热情，增强自我保健意识，关心参与健康管理工作。顺应社会需求，提高健康管理质量。了解、发现服务对象健康需求。加强对健康管理人员的培养，使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理师。 三、健康管理基本职业道德与规范 职业道德是一般道德在职业行为中的反映，是社会分工的产物。所谓职业道德，就是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。它是一种内在的、非强制性的约束机制。是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范。 1健康管理师要尊重服务对象，不得在性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视个体或群体。 2健康管理师以人为本、以健康为中心的原则，以生活方式疾病为管理重点，加强对慢性非传染性疾病的预防与控制。 3服务对象应该平等享有健康保健服务，平等使用卫生资源。健康管理的最终目标是提高全民健康水平，健康管理师服务的对象不应只是“高端”人群。 4健康管理师在对个体或群体进行健康管理工作时，应与个体或群体对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与个体或群体签订书面协议。 5公开收费标准，让服务对象心中有数，在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务。让健康管理“花钱少，获益大”。 世健联中国健康管理师网，培养健康管理师的摇篮 第 2 页 共 2 页 6健康管理师应始终严格遵守保密原则，具体措施如下： (1)健康管理师有责任向个人或群体说明健康管理工作的相关保密原则，以及应用这一原则时的限度。凡是不利于其身心健康的或有可能对其产生不良影响的事情，都应保守秘密。 (2)在健康管理工作中，一旦发现个人或群体有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生，应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。 (3)健康管理工作中的有关信息，包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得泄露。正确对待性传播疾病等涉及个人性道德、性行为方面隐私的患者。 (4)健康管理师只有在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。 世健联中国健康管理师网，培养健康管理师的摇篮 第 3 页 共 3 页