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供应链管理实务复习资料供应链管理实务复习资料 一、 填空题 1、 主生产计划是平衡企业资源和生产能力的基础上制定的生产进度表。 2、 供应链管理主要涉及采购管理、生产管理、物流管理、信息管理。 3、 延迟制造分为无延迟、成型延迟、物流延迟、完全延迟模式。 4、 根据管理库存的主题不同，可将VMI的形式确定为以下三种形式： A、 原材料、零部件供应商为制造商管理库存，制造商采购的原材料、零部件所有权仍归制造商，只是有供应商进行库存物资的保管、养护等管理工作。 B、 制造商为分销商管理库存，制造商为分销商管理成品库存，成品所有权仍属分销商。 C、 分销商为零售商管理库存，分销商为零售商管理商品库存，商品所有权仍属零售商。 5、 QR主要应用于普通商品，ECR主要应用于干货商品。 6、 二元分类法讲供应商分为产品型供应商和服务型供应商。 7、 按照采供双方合作关系由浅到深的次序，讲供应商分为短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型和纵向集成型五类。 8、 供应链定义：生产流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 二、 名词解释 1、 拉动式供应链：整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是受需求驱动的。生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。在拉动式供应链模式中，需求不确定性很高，周期较短，主要的生产战略是按订单生产，按订单组装、和按订单配置。整个供应链要求集成度较高，信息交换迅速，可以根据最终用户的需求实现定制化服务。 2、 横向一体化：是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。 3、 战略联盟：是两上或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动。 4、 推动式供应链：以制造商为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。 5、 回收物流：是指利用自然界的资源，采取生产、流通及消费过程中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装，进行分类加工，直至最终处理环节的过程。 6、 牛鞭效应：是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。 7、 TOC：TOC理论就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理概念和管理原则，可以帮助供应链企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。 8、 JMI：是一种在VMI的基础上发展起来的原材料、零部件或成品的供应方和采购方共同管理库存物资的方法。 9、 VMI：是指由供应商按照采购方预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平，代表采购方组织对库存进行监督、规划和管理的方法。 10、 ETO：按照客户面向订单设计要求作独特的工程设计或按照客户要求做较大修改的产品。 11、 ATO：是指在生产的最后阶段，用库存的通用零部件装配满足客户订单需求的产品。 12、 MPS：是指每个时间段根据各种终端物品的需求数量和需求时间，在平衡企业资料和生产能力的基础上制定的生产进度表。 13、 BPR：是一种战略驱动的组织变革，是对企业流程的改善和重新设计，通过改变管理、信息、技术、组织结构和员工之间的关系，使企业在质量、响应速度、成本、柔性、顾客满意度、股票价值以及其他重要流程业绩方面取得优势。 三、简答 1、 第三方物流产生的主要原因。 答：第三方物流的产生是经济发展的必然趋势。 第三方物流的产生是社会分工的结果。 第三方物流的产生是新型管理理念的要求。 物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。 改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽。 2、 生产企业在选择自制产品基于的原因。 答：保护专有技术； 没有合格的供应商； 控制质量； 降低成本； 使用剩余的生产能力； 控制提前期、运输和仓储成本。 3、 当前供应商管理存在的主要问题。 答：信息不对称，造成供应链中、上、下企业之间的脱节； 牛鞭效应的不利影响； 信用体系的建立面临诸多问题； 潜在供应商开发具有极大的不确定性； 无缝供应链的建立还存在不少挑战。 4、 供应链管理与传统管理模式的区别。 答：供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程； 供应链管理强调依赖战略管理，“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的概念，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者决定了整个供应链的成本和市场占有你份额； 供应链最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源的简单连接； 供应链管理具有更高的目标，通过库存管理和合作关系趋达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 5、EDI在供应链中不同行业的具体应用。 答：制造业；JIT及时响应，以减少库存量，以及生产线待料时间、降低生产成本； 贸易运输业，快速通关报检，经济适用运输资源、降低贸易运输空间、成本与时间的浪费； 金融业，EFT电子转账支付，减少金融单位与客户间交通往返的时间与现金流动的风险，并缩短资金流动所需的处理时间，提高用户资金调度的弹性，在跨行服务方面更可使用户享受到不同金融单位所提供的服务，以提高金融业的服务的品质和项目； 流通业，QR快速反应，减少商场库存量与空架率，以加速商品、资金周转、降低成本、建立物资配送体系，以完成产、运、销一体化的供应链管理。 6、QR实施的步骤 答：条形码和EDI； 固定周期补货； 先进的补货联盟； 零售空间管理；、 产品联合开发； 快速响应的集成。 7、QR与ECR的差异。 答：从目标来看：QR主要对客户的需求做出快速反应，提高流通效率，最大限度消除补货；ECR主要消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益； 从商品类别来看：QR所实施的是创新性产品，产品生命周期短，季节性强，毛利高；ECR所实施的是功能性产品，商品单价低，周转快，毛利低。 8、加强第三方物流的主要措施有哪些？ 答：*及管理部门应努力提供有利于第三方物流发展的政策环境； 吸收资本，加速发展； 转变传统观念，树立物理理念； 深化企业改革，实现制度创新； 要重视物流人才培养，实施人才战略； 加强联盟，资源共享； 继续以信息技术应用为核心，加强网点建设。 四、 论述 我国企业目前供应链管理所存在的问题。 合作遇到的信息问题； 整合中的技术问题：A企业内部整合的问题， B供应链整合的技术问题； 贸易伙伴的合作不够理想。