会员积分制度.docx

会员积分制度会员积分制度 积分申请 购买国色天香会员卡，成为国色天香会员可以获得积分； 在店铺现金消费相关服务项目，会员卡蓄值可以获得积分； 购卡或店铺消费完成后，进行客户信息与积分登记。 积分计算方法 积分数=×相应积分系数 积分规定 在国色天香会所，顾客均可通过购买项目，产品来获得相应积分。 一次性购卡金额大于5万元，积分系数为4 一次性购卡金额为3-5万元，积分系数为3； 一次性购卡金额为1-3万元，积分系数为2； 一次性购卡金额为1万元以下，积分系数为1； 任何两个用户或两张会员卡都不能累加，不能转换，也不能兑现。 会员积分制的服务原则 1、 消费积分用途 消费积分可以用来进行会员晋级 积分可以用来兑换国色天香特别为会员准备的精美礼物 积分不能兑换现金。 2、 积分查询 积分查询，可直接到店铺亲自读卡看或打电话咨询； 积分账户每个会员有三个积分账户：累计积分、已用积分、可用积分； “累计积分”表示您所获得的所有积分累计 “已用积分”表示您以使用过的积分 “可用积分”表示你可以使用的积分 3、 积分兑换礼物 礼物设置：以公司公布的礼物样和店铺展示柜中的礼物样品为准，公司会不定期对积分奖品进行更新及补充，不对任何奖品的存货情况作出保证； 兑换办法：按照国色天香会员级别的不同，可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑换办法。 会员管理 1、 国色天香共分四个级别：普通会员、国色天香银尊会员、国色天香金尊会员、国色天香至尊会员； 2、 各级会员所能享受的各项服务如下表： 会员级别 普通会员 银尊会员 金尊会员 至尊会员 积分系数 1 2 3 4 参加会员俱乐部活动 是 是 是 是 专业咨询/服务查询 是 是 是 是 不定期节日祝福短信 是 是 是 是 新项目优先体验 否 是 是 是 合作商家相关活动 否 是 是 是 奖品免费送货上门 否 否 是 是 至尊VIP上门服务 否 否 否 是 年终累计积分前10名奖励