传播学概论05第五章人内传播与人际传播课件.ppt

第五章,人内传播与人际传播,?,第一节,人内传播,?,第二节,人际传播,第一节,人内传播,?,一、人内传播的过程与结构,?,二、作为能动的意识和思维活动的人内传播,?,三、作为社会心理过程的人内传播,?,四、个人信息处理的基模,一、人内传播的过程与结构,人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播。指的是个,人接受外部信息，并在人体内部进行信息处理的活动。,一、人内传播的过程与结构,1.,人体是一个完整的信息传播系统：,(1),信息接收装置：,感官系统,(2),信息传输装置：,神经系统,(3),记忆和处理装置：,大脑,(4),输出装置：,发声，表情，动作,2.,人的视听觉信息处理模式,(,见下页图,),意志层,态度、意图、目的、情绪的创成,意志层,信息理解媒介,理解层,信息的理解（通过语句解析,知识等来理解信息主旨）,信息主旨的创成,信息创成层,信息表现媒介,情境,空,图表的,语句的,音场的,语言讯息,非语言讯,间再认,再认,再认,再认,的生成,息的生成,物体的,图形的,单词的,音源的,再认层,单词的,信息表现,再认,再认,再认,再认,生成,单位生成,信息表现层,要素的,文字的,音节的,因素的,发语的,笔记,描绘,表情的,再认,再认,再认,再认,动作指令,动作,指令,动作指令,二次生理媒介,运,声,边缘、短点等,动,带,符,笔,符,描,符,表,图形要素的知觉,符,口,号,记,号,述,号,情,知觉层,音素的知觉,号,腔,化,动,化,动,化,动,符号化层,化,作,作,作,一次生理媒介,感觉层,明暗、,音强、,色彩感受,音高感受,筋腱、肌肉运动,筋腱运动层,物理媒介,非语言,语言,语言,非语言,发语,笔记,描绘,表情,系列,系列,系列,系列,系列,系列,系列,系列,听觉信息,视觉信息接收系列,听觉信息接收系列,输出系列,视觉信息输出系列,信息输入过程,信息输出过程,图,人的视听觉信息处理模式,二、作为能动的意识和思维活动的人内传播,(,一,),人内传播的结构要素,(,二,),人内传播的性质,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,感觉,分为视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。,感觉是人通过眼、耳、鼻、舌、身等感官对事,物的个别属性如颜色、形状、声音、气味、软,硬、冷热等做出的反应。感觉是人类传播的出,发点。,概念,判断,推理,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,知觉,即感觉的集合，在感觉的基础上对事物的,各个属性进行的综合。知觉的过程是对事物的,感性信息进行综合把握的过程。我们看到整个,西瓜，知道了西瓜的形状、颜色；看到切开的,西瓜，知道了瓜瓤的颜色、香味；吃了西瓜，,知道了西瓜的味道。这些都是知觉。,概念,判断,推理,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,表象,是感觉和知觉信息在人头脑中的在现。我,们见过西瓜，吃过西瓜之后，在听到西瓜或想,起西瓜的时候，我们头脑中会复现出西瓜的形,状、颜色、味道。这就是表象。,概念,判断,推理,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,概念,是对同类事物的一般的、共同的属性的认,识。概念包括外延和内涵。外延是同类事物的,集合或范围。内涵是对同类事物的本质属性、,共同特征的认识。概念是思维的细胞和基本工,具，有了概念，人们才能进行抽象思维活动。,概念是驾驭和操作符号的过程，把一个符号与,一类事物联系起来。,概念,判断,推理,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,判断,是对事物之间的练习或关系进行定性的思,维活动。它是在驾驭表象和概念进行分析的基,础上产生的，意味着个人对思考的对象做出断,定或结论，这是人们决定态度和,行为决策,的基,础。,概念,判断,推理,(,一,),人内传播的结构要素,人内传播主要要素：,感觉,知觉,表象,概念,判断,推理,感觉,知觉,表象,推理,是从已知的事物属性和关系中推导出未知,的属性和关系的思维活动。推理是在判断的基,础上进行的。在若干个判断之间发现并发现建,立合乎逻辑的、合乎规律的关系，得出新的判,断和结论，就是推理的过程。推理是“从已知,到未知的”创造性思维活动。,概念,判断,推理,(,二,),人类传播的性质,1.,人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这个过,程不是孤立的，它的两端都,与外部保持着衔接,关系；,2.,人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在本质,上对社会实践活动的反映，具有,鲜明的社会性和实践,性,；,3.,人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是,积极的能动的,反映；,4.,人内传播是,其他一切传播活动的基础,，任何一种其他,类型的传播都必须伴随着的环节，而人内传播的性质,和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。,三、作为社会心理过程的人内传播,(,一,),米德的“主我与客我”理论,(,二,),布鲁默的“自我互动”理论,(,三,),内省式思考,人内传播的一种形式,(,一,),米德的“主我与客我”理论,人内传播具有,鲜明的社会性,和,明确的互动机制,。,（一）米德的主我与客我理论,美国社会心理学家米德（,1863,1931,）最早从传播的,角度对人的自我意识及其形成过程进行系统研究。他认为,自我意识对人的行为决策有重要的影响。自我可以分解成,相互联系相互作用的两个方面：,“主我”（,I,）和“客我”,（,Me,）,；人的自我意识在主我和客我的辩证互动的过程中,形成、发展和变化，也体现着这种互动。,可见，人内传播具有社会性、双向性和互动性，互动,的介质是信息。,(,一,),米德的“主我与客我”理论,主,我,有,意,义,的,象,征,符,客,我,图,人内传播的双向互动,(,二,),布鲁默的“自我互动”理论,（二）布鲁默的自我互动理论,现代象征互动理论的集大成者美国社会心理学家布鲁默（,1990,1987,）在象征互动论（,1969,）提出人能够进行自我,互动（,self interaction,）。,人能够与自身进行互动,自我互动,。人是拥有自我的社会,存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本,身作为认识的对象。“自我互动”的本质是与他人社会互动的内,在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。,人不但与他人进行传播，而且与自己进行传播,自我传播,。,自我传播具有社会性，自我传播是个体与他人的社会关系在个体,头脑中的反映。,(,三,),内省式思考人内传播的一种形式,（三）内省式思考,在我国的儒家思想：内省主要指的是人的自我修养；,如孔子的“吾日三省吾身”、“内省不疚，夫何忧何惧”等论述。,米德的观点：内省是在遇到困难障碍等新的问题状况时才会活跃。,内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的环境和他人有密切,联系。内省式思考不仅是横向的社会过程，而且是联系过去和未来的纵,向发展和创造的过程。,(,三,),内省式思考人内传播的一种形式,1.,含义,：内省是人对自己的一种反思活动，也是一种重,要的人内传播形式。,2.,时机,：内省式思考只有在一个人遇到困难、障碍等新,的问题状况，既有的行为方式是否适用难以作出判断,时才活跃起来；,3.,创造性,：内省式思考是一个横向的社会过程，也是一,个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。,四、个人信息处理的基模,(,一,),基模的概念及其特点,(,二,),罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论的信,息处理过程模式,(,一,),基模的概念及特点,认知心理学认为：我们之所以能够快速有效地认知、分析,和判断新信息或新事物，是因为在我们的大脑中有一种被,称为,认知基模,的东西在起作用。,(,一,),基模的概念及特点,（一）基模的概念及其特点,基模的英文原词是,schema,，是瑞士心理学家,皮亚杰,研究儿童成长和,认知发展过程之际提出的一个概念。后被广泛应用于教育学、信息处理,和传播学研究当中。,所谓基模，,指的是人的认知行为的基本模式，或者叫做心智结构、,认知结构或认知导引结构,。换言之，我们过去相关的经验和知识会导引,我们迅速地对新的状况做出认知、推理和判断，并及时地做出态度或行,为反应。,(,一,),基模的概念及特点,（一）基模的概念及其特点,一是基模是人与生俱来的行为模式之一，但随着人的成长可以发展,和改造；,二是基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树型图；,(,一,),基模的概念及特点,（一）基模的概念及其特点,三是基模是知识的集束或有机的联合。基模中包含着知识、经验以,及对各种事物之间的关系的认识，也包含着价值甚至情感倾向，且按照,一定的关联性，以有机的结构预存在我们的大脑中；,四是基模的功能是在我们遇到新的信息时，通过动员和组织原有的,知识和经验、补足新的要素来进行处理、对新信息的性质作出判断，预,测其结果，以确定我们对新信息的反应。因此，一般也认为基模具有预,测和决策控制功能。,(,一,),基模的概念及特点,（二）罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式,1973,年，美国学者罗伯特阿克塞尔罗德在他的认知与信息处理过,程的基模理论一文中，提出了一个信息处理过程模式：,进入,收到信讯息：,信源名称；事件梗概；事件类型,是,是否,已有对该事件的,解释？,是,否,是,新信息,是否与某些旧描述,相吻合？,否,以前是,否有未被解释的类,似信息？,否,比较,信源可信度和解释的可靠度,来寻找不吻合的原因,新旧信息综合,是,归咎于新信息：,降低信源可信度,归咎于旧解释：降低旧,信源可信度，删除旧解释,满足：是否,能找到一个部分吻合该,事例的基模？,否,退出，采用旧解释,指定：使用所选的基模对该事例修,改和延伸，提升基模的可及性，提,升信源的可信度，提升对解释的信,任度,退出，采用新阐释,降低信源可信度,不加解释，退出,图,罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式,(,一,),基模的概念及特点,（二）罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式,社会心理学家理查德佩蒂等在研究说服性信息传播之际，提出一,种称为“详尽分析可能性”的理论。,认为：每个人都会以两种不同方式处理信息，一种是以详尽的方式,，用严谨的思考来处理信息，一种是以较为简单粗略的方式来处理信息,；前者是沿“核心路径”处理信息，后者则是沿“边缘路径”处理信息,。,第二节,人际传播,一、人际传播的概念,二、人际传播的动机,三、人际传播的特点和社会功能,四、人际传播与自我表达,一、人际传播的概念,人际传播：是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相,互连接组成新的信息传播系统。,人际传播是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。,通常，人际传播基于如下几点需要：,1,获得信息（关乎人的生存和发展）,2,建立与他人的社会协作关系,3,自我认识和相互认识（库利的镜中我）,4,满足基于人的社会性的精神和心理需求,一、人际传播的概念,1.,人内传播是一个行为主体内部的信息活动；,2.,人际传播是两个行为主体之间的信息活动。,3.,人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，,是由两个个体系统相互连接组成的新的传播系统。,4.,人际传播是社会生活中最直观、最常见、最丰,富的传播现象。,5.,范畴：面谈、书信、电子邮件、电话、一对一,网络聊天等。,绵绵,情话,逢场,作戏,6.,人际互动的场景举例：,严肃,讨论,促膝,交谈,激烈,争吵,轻松,玩笑,叮咛,嘱托,谆谆,教诲,二、人际传播的动机,寻求关于生产、生活和社会的有用信息从而进行环境适应决策、,-,建立社会协作关系、,自我认知与相互认知、,满足人的精神和心理,需求，是个人从事人际传播活动的基本动机。,镜中我,以上只是部分的人,际传播动机，实际社会,人的行为在很大程度上取决于对自我,的认识，自我认识主要通过与他人的社会,互动形成，他人对自己的评价、态度等，,是反应自我的一面镜子，个人通过这面镜,子认识和把握自己。,生活中，人际传播的动,机比这要复杂得多。,二、人际传播的动机,库利的“镜中我”理论,(the looking-glass self),概念：,人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主,要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，,是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自,己。,人的自我,是与他人的联系中形成的：,他人如何认识自己、如何评价,、自己对他人的这些认识或评价的情感。,三、人际传播的特点和社会功能,(,一,),人际传播的特点,1.,人际传播传递和接收信息的,渠道多,，方法灵活；,2.,人际传播的信息的,意义更为丰富,和复杂；,3.,人际传播的信息的意义更为,双向性强,，反馈及时，互,动频度高；,4.,与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种,非制,度化的传播,。,二、人际传播的特点和社会功能,2.,人际传播的功能：,对,社会,来说，是社会成员交流信息的重要渠道，是社会协,作的重要纽带，是传承社会文化的重要工具。,对,个人,来说，人际传播是完善和发展自我的重要途径。,二、人际传播的特点和社会功能,当前，人际传播社会功能研究主要集中于两个领域：,（,1,）人际传播在个人社会化过程的作用。,社会化：自然人成长为社会,人，适应社会环境的过程。,社会成员形成为大体一致观念、价值和社会,规范体系，从而使社会秩序、社会发展的的连续性得到保证的过程。个,人观念社会化：自我观念形成，社会观念形成。,（,2,）人际传播对大众传播效果的影响。主要研究成果有“意见领袖”,与“两级传播”理论等。,二、人际传播的特点和社会功能,个体社会化,一个人出生后由一个“,自然人,”成长,为一个“,社会人,”的过程。个体通过学习,语言、知识、技能、行为准则，并与他人,交流互动，形成与多数社会成员一致的价,值观念与社会规范体系。,三、人际传播与自我表达,(,一,),人际传播是真正意义上的“多媒体”传播,(,二,),姿态的传播功能,(,三,),外观形象与自我表达,(,四,),自我表达与社会价值规范,(,一,),人际传播是真正意义上的“多媒体”传播,表情,语言,姿态,文字,发型,歌唱,自我表达的媒体,配饰,礼物,妆容,汽车,携带物,服装,(,二,),姿态的传播功能,将手势、动作、表情、眼神、动作等姿态与语言有机结合，能表,达更丰富的意义，增强自我表达，加强人际传播的效果。,日本学者船津卫认为，体态具有五种功能：,1.,强调语言,2.,补充语言,3.,代替语言,4.,控制语言,5.,表达超语言的意义,(,三,),外观形象与自我表达,外观,身高、,提醒、脸型、发型、服饰、饰物、携带品、发型。,自我表达,是将自己的心情、意志、感情、意见、态度、考,虑以及地位、身份等想他人加以表达的活动。,人际传播对双方来说都是一种自我表达的活动。自我表达是否准,确、表达方式是否合适，直接影响到人际传播的效果。,(,四,),自我表达与社会价值规范,（四）自我表达与社会价值规范,自我表达的目的,：使他人充分认识和评价自己，不进,行自我表达，便不能得到全面或公证的认识和评价；,但是，自我表达并非个人的孤立的活动，而是与他人,和一定的社会价值或行为规范相联系的，应该符合一个社,会普遍认可的真善美价值尺度。,第五章,要点回顾,人内传播,自我传播,人际传播,人际传播的基本动机,人际传播的特点与功能,自我表达,推荐阅读,1,影响力,.,pdf,自出版以来，影响力就一直是最为畅,销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门,科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业,观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你,理解人们心理的基石。,在这本书中，心理学家罗伯特,B,西奥迪尼,博士为我们解释了,为什么有些人极具说服力,，,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从,他人行为背后的,6,大心理秘笈，正是这一切的根,源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，,让我们就范。,