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从设计师的角度分析,苹果手机为什么卖得好从设计师的角度分析，苹果产品为什么卖得好 当听到“APPLE”这个单词时候，相信有多数人想到的不是香甜可口的水果，而是一种时尚漂亮的电子产品：精致的播放器，功能强大的酷炫iPhone，华丽出众的iMac 没错，就是这个苹果，早已经成为全世界的人耳熟能详的产品。 苹果的产品一直都是年轻时尚人所追求的，这几年尤为突出，从ipod的出现，到nano的发展，到更随身携带的iPhone的更新换代，被专程从欧洲飞到美国连夜排队抢购德最近发布的iPad无一不是时尚的代名词。 一、为什么苹果始终受到这么多人的推崇及爱戴？ 有可能会有人说，苹果产品虽好，但是价位高，这个就要从苹果的设计定位来说说了。 苹果的产品注重设计，注重到什么程度？拿一个简单的例子来说： 每一件苹果产品上，细心的人都可以找到一行小字“design by Apple in Cupertino”，你要张大眼睛才能看到它。而正是这一行小字，道出了苹果这些年来脱颖而出的根本原因。这是一个在其他竞争对手们将产品设计尽可能由第三方厂商代工以节约成本支出的时代，苹果却一如既往的保持着自己作为一家设计型公司的本色，将产品的创造权牢牢的把握在自己手里。 设计是苹果的灵魂所在，也是成就当今地位的关键。每一位用过苹果产品的消费者都能深刻的体会到这一点。这些在“design by Apple in Cupertino”(Cupertino是苹果的总部所在地）的产品中，许多都与常规的设计思路大相径庭，最终却为业界的后来者指定了发展的方向。这些例子可以很轻易找到从iPod播放器，到一体机造型的iMac，再到现在全触摸操控的iPhone，甚至于还没有上市的iPad就已经被很多厂商山寨。 那么，其中的奥妙又在哪里呢？当然具体的细节是不得而知的，因为苹果将它的产品开发过程视同国家机密来抓：组装厂房的玻璃窗都围着厚厚的黑色窗帘，一位曾参与过苹果项目的知情者还透露，苹果甚至还坚持将产品的核心设计安排在午夜的轮班进行，因为在这个时段可以尽可能的避开各种耳目。 不过，其中主要的背景还是很清楚的。大多数CEO们都将工作的重点集中在实现其财务及运营目标上，执行过程始终只作为一种策略来制定。而史蒂夫-乔布斯则认为，苹果的最终优势来源于它标新立异的能力，或者用他的话来说，能开发“要命而伟大的”产品的能力。这就意味着，当其他同行的竞争者正在不断的依赖所谓的“外包型设计生产商”(ODM)制定核心设计的决策的时候，乔布斯却把这些任务全都集中在自己的门户里完成。 二、阳春白雪般的设计背后的思考 对于一个产品，用户所体验到的不仅仅只是功能设计，产品的外观，也可以说是美观往往影响着用户的使用感受。每个人都有过这种体验，选择产品时候外观往往成为选择的重要参考，但是除了外观、功能，对一些特定产品往往会赋予更复杂的内涵：文化的、社会的、历史的等多角度内涵，注重品牌的选择就是最好的证明。 苹果产品在国内人的心中，不单是一个电子产品品牌符号，更是一个文化符号。与这些文化符号链接的关键词包括：西方、美国、富有、品味、个性、时尚、高端、国际化等。 1.距离产生美 产品设计学中常说，当形式与功能得到最恰当的平衡时候，就会拉近人与机器之间的距离。漂亮的外观是否与适用的功能相匹配，成为用户评判产品的一个标准，也就是说产品与人的距离。产品离人越“近”，人的满意度就越大，人机交互就更加顺畅。然而审美与功能却有着十分微妙的临界值，怎样来平衡，这个似乎是每一位设计师一直在探索的。 2.美能带给我们什么？ 我一直在使用苹果产品，尽管苹果还存在不足之处，但是我依然喜欢，喜欢苹果的手机，喜欢那华丽个性、功能强大的随身听。在使用苹果产品时候，我不仅仅体验到功能的便捷，更多的是在享受使用时的快感，会身心愉悦。大家都明白，美的事物可以激发大家对工作的积极态度，美的设计即使有些不足之处也容易得到用户的宽容。虽然美丽的苹果产品在电子产业界从未超过15%的市场份额，甚至在商业上运营的也相当失败。但是它的设计却能抵的住价格和性能都有优势的其他品牌的猛烈进攻，赢得众多死忠的粉丝。刚刚上市的iPad被很多人评价较低，但是在发售当天却有很多人彻夜排队购买，甚至还有人专程坐飞机到美国购买，可以说，“世界不仅是由懒人创造”的，世界还是由“爱美的人”创造的。 美好的外观可以拉近人与产品的距离，那是不是只要设计的美，就能赢得一切呢？苹果拥有的仅仅是美丽的外表吗？ 3 爱美背后的真实 在大街上会经常见到有年轻的男孩女孩手拿着苹果的iPhone,带着耳塞，无比陶醉的样子，但是，他们真的是被音乐陶醉吗？不全是吧，我觉得别人羡慕的眼光可能更能让他们觉得感觉良好。这就是苹果，从一种爱虚荣的原因而选择的苹果。 当然，人人都会有虚荣，任何人都希望得到别人的尊重，而从中得到满足，苹果恰恰提供了这种感觉，但是仅仅是漂亮的外观就能带来这种虚荣的满足吗？现在电子产品井喷的时代外观好看的不计其数，为什么单单选择了苹果呢？ 能达到别人的羡慕，能够满足虚荣，又证明了一点：苹果的设计虽好，但是距离我们还是很远的，只有远的我们才会向往。 4 文化符号 对任何物品的体验，都不是单单从功能、形式来考虑的，就像是我们对品牌的趋向性，这里面也存在着各种不同的复合体验：社会的、文化的、历史的。苹果的产品争入我们知道的宝马奔驰等品牌一样已经不仅仅代表一个产品符号，它同时具有文化符号的特征。 如果以意识形态的角度来分析，和这个文化符号相关联的关键词可以有富有、美国、西方等，尽管现在世界发展越来越平衡，但是我们这两代依然还是会有西方和美国更富有的下意识想法。由此可以得出，苹果产品对于中国用户的体验，在当今的国际大背景下，就包含着面对西方强势的文化与经济的入侵，认为外国的月亮比中国的亮。在这个角度上，向往的距离感就成为了国内用户体验苹果产品的另一种审美愉悦。 而从社会阶层的角度来分析，苹果产品作为文化符号，相关联的关键词还包括：时尚、品味、小资、专业、白领、高薪、大城市、华而不实、虚荣等。因此，苹果产品带给用户的体验，又包含了现阶段人们所面临的经济问题、就业问题等诸多社会问题的折射，收入差距越来越大、金钱的重要性日益膨胀，社会层级分化越来越明显等，在这一层面上，渴望拉近与更高层次的距离的心理期待，也成了国内用户体验苹果产品的一种审美愉悦。 通过这两个角度的分析，大致可以得出，“距离感”是国内人们使用苹果产品的一个重要审美愉悦。实用苹果产品，不能让你变成富有的人，也不能使你真正成为“高”层次的白领，但是，使用苹果产品，却能够得到一种通向这个目标的幻想空间，。就像马斯洛的需求层次理论所表明的一样，人们的欲望总会向比自己高一层极的方向看齐。就好比我们买服装，很喜欢的衣服其实是自己向往的、比自己现阶段“高”一档次的人会穿的衣服。本文转自： 或许这个就是我们大多数人喜欢苹果产品的原因吧，只是向往比自己现状更“高”的一个层次。 结束语 尽管我们的时代已经无限的与数字产品相贴近，甚至已经到了相互依存的地步，但是我们的设计却无法与我们零距离，不是做不到，而是不能做，否则，当用户的体验心态变成常态化犹如对洗衣机电冰箱一样平常时候，设计带给人那种不断追求更高更好的动力将不复存在，苹果的设计或许就是为了这个而存在的吧。 苹果公司的产品设计都有着独到的定位与设计立场，始终保持着那种与人若即若离的感觉，却恰到好处的诠释了设计的更多内涵，或许我们都该更多的去思考一下身边的美好事物了。