阿米巴模式在销售中的运用方案讲义课件.ppt

阿米巴模式在销售中的运用方案,阿米巴经营模式是由日本“经营之圣”稻盛和夫先生独创的一套经营管理模式，正是这套经营模式让稻盛和夫赤手空拳在40年间创建了两家世界500强企业（京瓷和KDDI），并且让这两家企业在数次全球范围内的毁灭性危机中都能转危为安，持续走向成功。“阿米巴经营”目前已被誉为“世界上最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式”而广受推崇。,内容框架,阿米巴经营模式下的相关要点,1,阿米巴经营模式下的实际操作,2,阿米巴经营模式下的考核办法,3,阿米巴经营模式下的薪酬构成,4,阿米巴经营模式下的配套制度,5,阿米巴经营模式下的表格模板,6,稻盛和夫创建京瓷后，从新产品开发到生产、销售，各个环节都由他一人负责。当企业发展到200人左右时，他开始感到力不从心。苦恼之余来了灵感：他想到了西游记里的孙悟空。孙悟空在遭受敌军重兵围困时，只要拔毛一吹，就可以变出自己的分身-许多小孙悟空。那么，企业经营者能否培育与自己理念一致的分身-许多小经营者呢？这就是阿米巴经营的起源。,1.阿米巴经营模式的产生起源,第一部分 阿米巴经营模式下的相关要点,阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式进行独立经营。比如说制造部门的每道工序都可以成为一个阿米巴，销售部门也可以按照地区或者产品分割成若干个阿米巴。,2.阿米巴经营模式的全面认识,第一部分 阿米巴经营模式下的相关要点,根据市场需求开发创新型新产品,通过营销实现企业利润和顾客满意度,其它全方位支持阿米巴单位,及时生产顾客满意的产品提升竞争力,研发 阿米巴,生产 阿米巴,管理 阿米巴,营销 阿米巴,企业阿米巴主要架构,3.阿米巴经营模式的主要架构,第一部分 阿米巴经营模式下的相关要点,可以确立与市场挂钩的部门核算制度将企业划分成若干小的阿米巴，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，让企业能够一目了然看清经营问题，真正实现数字化和精细化的经营，并环境的变化做出迅速的判断。可以培养具有经营者意识的人才通过将经营权下放给阿米巴领导，让其自行制定目标计划，通过独立核算，最终培养出一批具有经营者意识的企业家。可以实现全体员工共同参与经营以核算作为衡量贡献的重要指标，公司每一位员工都能成为主角并依靠全体智慧完成企业经营目标，实现企业飞速发展。,4.阿米巴经营模式的显著优势,第一部分 阿米巴经营模式下的相关要点,5.阿米巴经营模式的核心价值,第一部分 阿米巴经营模式下的相关要点,。,“阿米巴经营”提出企业经营的出发点是“争取销售额最大化和费用最小化是经营”。,市场细分 改变以前一个销售人员同时开发多个行业不能发挥其自身优势的弊端，对照明市场从产品品类、行业类型、地理区域等角度进行细分，并在此基础上根据销售人员的所掌握的资源或具备的条件进行有效的配置，最大程度的发挥每个销售人员的优势。,1.阿米巴经营模式下的销售模式,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,市场切入 销售前期在每个地市不同行业场所做一个以上的形象工程。合作方选择 重点收集整理所在区域选择中高级设计机构、商业管理公司、品牌连锁装饰设计公司、酒管公司、照明工程公司、设计院的信息；在一个地区至少需签约一家有理念、有团队、有经济实力的公司作为核心商，其中有外境（含港资）背景或设计背景的优先考虑。,1.阿米巴经营模式下的销售模式,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,突出品牌价值定位 通过照明设计推动产品的销售，与代理商配合完成项目的全过程，提供全程顾问式服务，真正将设计水平体现在实处，与产品档次匹配，从而实现以照明方案提升光的价值，侧重点在于突出品牌价值观。,1.阿米巴经营模式下的销售模式,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,节能改造实施流程,项目洽谈,能源审计,节能率测试确认,持续服务,合同签订,测量与验证,项目实施,筹备生产,业务发展基金的含义 业务发展基金是针对业务人员个人而设立的，主要用于差旅、话费、支付回扣、招待、礼品及相关税费等费用。业务发展基金的来源 业务发展基金=公司对业务发展基金初始投入+签单项目收益+公司对新签客户项目的奖励,2.阿米巴经营模式下的业务发展基金,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,业务发展基金的额度业务发展基金的额度=初始额度+项目收益+新项目奖励初始额度：销售员：4.8万/人/年 分公司经理：6万/人/年初始额度由公司垫支，年底结算。设立时间为2013年10月1日起。签单项目收益新客户开发奖励,2.阿米巴经营模式下的业务发展基金,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,业务发展基金的支出 由财务给每个销售人员建立一个帐目，根据借贷平衡原则，借方内容为投入与收益，贷方为支出与费用，两者相等。业务发展基金用于差旅、话费、支付回扣、招待、礼品及相关税费等费用，主要包括几个方面：新客户开发费用、已签单客户发生的费用、老客户维护费用。年初由财务计算出每个销售人员的额度，每签一个合同，由销售管理部门通知财务部，相应调整额度。业务费用的借支与报销管理，沿用公司财务管理制度、销售管理制度相关规定。,2.阿米巴经营模式下的业务发展基金,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,业务发展基金的考核 每个人的额度不能超支。如业务发展基金用完了，个人的销售费用由工资来抵，业务费用也不能超过工资额度。三个月内没有签单则把业务发展基金额度降为零，公司与责任人可签订合作协议，在公司不负担任何费用及工资的前提下，可由责任人继续跟踪客户项目，直到签单。如责任人不愿意接受，可与公司解除合同。半年内如仍然没有成单，公司与责任人结束合作，另行派人跟单。,2.阿米巴经营模式下的业务发展基金,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,公司根据全年销售计划，对各分公司进行任务分配，下达销售任务指标。各分公司根据市场情况，制定任务分解表，逐月分解全年销售任务，形成月任务、季任务、年任务，任务要落实到具体的销售员；由营销中心统一制定产品价格表（内含分公司价格），报批董事长审批后，下发至各分公司经理，由经理传达至各销售员；总公司推出新产品时，由营销中心制定该产品分公司价格并下发，分公司经理带领销售员学习贯彻；,3.阿米巴经营模式下的具体措施,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,分公司对产品有自行定价权，但是价格必须高于分公司价格（需把业务提成算入，业务提成由分公司销售利润支出+运费、税金）等；对于大型工程项目，报批公司，公司根据集中采购优势等情况，重新制定针对该项目产品的分公司价格；营销中心严格核算审查各项数据，计算出各分公司、销售员的综合指标，并报送董事长，下发给各分公司；月初，营销中心核算出各分公司经营情况，给出经营报表（包括：销售明细、销售毛利、各项费用、经营利润、经营成果等）；,3.阿米巴经营模式下的具体措施,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,新成立分公司、办事处等阿米巴单位，公司根据销售任务配备相匹配的人员、店面、房租等投入，前面三个月的利润、综合指标不计入全年考核；分公司人员回总公司开会、培训差旅，货物从总公司到各分公司所在地的物流成本，不良品货物返厂物流费用，大宗货物由总公司直发客户指定地物流成本计入总公司费用；各阿米巴单位应根据自身市场特点，结合总公司要求，合理配置人员，拓展销售广度及深度，增加营业收入和利润，对有限的资源进行最有效的投入。,3.阿米巴经营模式下的具体措施,第二部分 阿米巴经营模式下的实际操作,第三部分 阿米巴经营模式下的考核办法,各省分公司阿米巴团队组织架构,大区经理,销售助理,A省阿米巴首领,照明设计师,产品经理,4个销售员,4个销售员,4个销售员,B省阿米巴首领,C省 阿米巴首领,销售利润S=销售毛利销售费用任务完成率R=净销售额/销售任务项目有效率X=有效项目/有效项目任务回款率K=回款额/订单总额综合指标Z=任务完成率R*0.6+项目有效率X*0.3+回款率K*0.1,1.对销售员的考核指标,第三部分 阿米巴经营模式下的考核办法,任务完成率R=净销售额/销售任务项目有效率X=有效项目/有效项目任务回款率K=回款额/订单总额人员合格率H=合格人员/人员总数人员流失率L=流失人员/录用总数团队任务达标率TR=分公司净销售额/分公司销售任务阿米巴首领综合指标TZ=团队达标率TR*0.5+团队项目有效率TX*0.2+团队回款率TK*0.1+人员合格率H*0.1+（1-人员流失率L）*0.1,2.对阿米巴首领的考核指标（标准架构：负责1个省，管理4人）,第三部分 阿米巴经营模式下的考核办法,分公司经理综合指标=团队任务达标率TR*0.5+团队项目有效率TX*0.2+团队回款率TK*0.1+人员合格率H*0.1+（1-人员流失率L）*0.1,3.对分公司经理的考核指标（负责3个省即1个大区，一般管理15人）,第三部分 阿米巴经营模式下的考核办法,。,安徽分公司个人销售情况分析 八月份（模板）,曹锐,周鲁华,胡茂俊,销售额,销售利润,销售费用,22万,2万,2万,各省分公司销售情况分析 八月份（模板）,湖北,安徽,江苏,销售额,销售利润,销售费用,42万,8万,2万,各省分公司年度目标、完成情况及销售费用（模板）,山西,陕西,河南,年度销售目标,完成销售目标,销售费用,1000万元,400万元,12万元,1200万元,800万元,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,1.基本工资（按月度发放）+绩效工资（按季度发放）,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,2.业务提成（按季度发）,注：业务提成由公司统一支付，不占用业务发展基金。业务提成实际回款额对应提成比例,季度和年度奖金构成该分公司所有销售员的奖金总额=分公司经营成果*0.6注：销售员奖金由分公司经理进行分配(根据综合指标Z，销售利润S)，报营销中心批准。分公司经理奖金=分公司经营成果*0.4注：分公司经营成果=销售利润S*TZ*0.5,3.季度和年度奖金,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,阿米巴首领奖金（负责一个省区的区域经理）=阿米巴奖金*3/（n+2）注：阿米巴奖金=阿米巴经营利润*综合指标Z*25%+公司整体利润划拨奖金；阿米巴经营利润=收入-费用；n为阿米巴人数，阿米巴首领奖金是阿米巴成员平均奖金的3倍；阿米巴成员奖金由阿米巴首领进行分配（根据综合指标Z），报公司审批。,3.季度和年度奖金,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,季度和年度奖金发放无月奖金发放；季度奖金于次季度中发放50%；年度奖金减去前期已发放的季度奖金于次年的第二季度发放。,3.季度和年度奖金,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,新客户开发奖励 新签客户项目合同额在50万元以上的，当月奖励1000元，50万至100万的，当月奖励2000元，奖励的资金滚入业务发展基金池。,4.业务发展基金相关奖励,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,项目收益奖励 在满足基准价的前提下，才可以享受以下奖励：实际销售额达到10万至15万的奖励1000元；达到15万至20万的奖励2000元；达到20万以上的奖励3000元，可以进行合同金额月累积，滚入业务发展基金池。超过100万的项目及入围产品选型须由公司高层研究决策后方可进行投入。投入资金不计入个人业务发展基金，奖励及提成方式单独进行结算。,4.业务发展基金相关奖励,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,业务发展基金年终结算奖励 年终对业务发展基金进行结算，结余部分的50%作为费用节余奖奖励给个人，其余的50%滚入到下一年度业务发展基金池作为业务发展基金的初始额度。,4.业务发展基金相关奖励,第四部分 阿米巴经营模式下的薪酬构成,阿米巴考核指标完成情况分析 上月本部门工作中（包含“阿米巴”实施过程中）有哪些值得推广的做法或经验。上月本部门工作中（包含“阿米巴”实施过程中）存在的出现差异值的原因分析及相应的改进措施。,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,1.落实员工长效提升制度,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,1.落实员工长效提升制度,阿米巴考核指标完成情况分析表,分公司每月召开一次销售例会，除特殊情况下，区域所有业务人员必须参加，不得缺席。,2.全员参与销售例会制度,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,出差前要认真填写出差计划，出差期间每天必须向直属领导联系，出差后要写详细的出差报告，包括拜访人员情况、项目情况、问题所在及解决，如没有解决要考虑如何解决等 业务人员每月拜访的有效客户要达到60家以上，提高拜访的效率。,3.严格遵守考勤管理制度,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,销售人员每日必须填写客户报表和工作日志。销售人员每周/月必须认真填写周/月计划和总结、客户信息、项目进度表等相关表格。,4.完善信息记录上报制度,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,相关领导听取本年度所有核心营销人员从本年度所做的工作、本年度存在的问题和应对策略和本年度所取得的成绩这几个方面做年终述职。这使得领导能够比较清晰地掌握每个核心营销人员本年度的基本情况，也作为人事部门进行调薪、升降职以及换岗的一个比较有价值的参考。同时，收集汇报材料并筛选出优秀的典型代表为所有营销人员分享成功的经验与教训。,5.建立年终述职考核制度,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,通过鼓励员工积极提出利于公司发展的意见和建议，建立起员工和企业的畅通交流渠道，这样既可以调动和发挥企业所有员工的智慧和力量，又可以增加企业的凝聚力。,6.设置“员工合理建议奖”,第五部分 阿米巴经营模式下的配套制度,销售预算表收入、费用、利润一览表（模板）,1.销售费用明细（模板）1.1人员工资,1.2业务费用（包括差旅费、通讯费、交际费等全额支出）,1.3销售提成,2.市场费用明细,日常管理,1.销售例会：每月召开一次销售例会，区域所有业务人员无特殊情况必须准时参加，不得缺席。2.每日必须按时填写工作日志和有效项目报表，日志每日发送，报表按周发送。3.按周发送项目进度表，针对取得关键性突破和进展的项目进行上报。3.每周/月必须认真编写周总结及月总结。4.所有销售人员保证每月拜访客户达60家以上，充分提高拜访效率。5.严格遵守公司考勤管理制度。出差期间每天必须向直属领导汇报工作情况。出差前要认真填写出差报告中的出差计划，出差后要写完整出差报告中的出差总结，包括拜访客户情况、项目情况、问题及解决办法，如没有解决要考虑如何解决等。未按要求作出差计划者公司不承担差旅费用，未按要求填写总结者，不予报销。,有效项目报表模板,工作日志模板,周总结模板,月总结模板,项目进度表模板,项目进度表模板（续）,出差报告模板计划部分,出差报告模板总结部分,谢谢大家！祝愿大家工作顺利，生活幸福！,1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。,