人力资源部岗位任务绩效考核指库.docx

人力资源部岗位任务绩效考核指库徐州垞城电力有限责任公司 任务绩效考核指标库 二零零四年五月 三茅人力资源网： HR找资料上三茅资料： 目 录 人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 . 1 绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 . 3 薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 . 4 教育培训主管岗位任务绩效考核指标 . 5 人事主管岗位任务绩效考核指标 . 6 人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 KPI名称 计划完成率 部门费用与预算的差异率 关键岗位员工流失率 人工成本率 培训计划完成率 职称评定完成率 录用比率 违章、违纪次数 定额编制覆盖率 KPI定义/公式 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 1×100% 1×100% 公司人工费用总额/当年销售收入×100% 业绩目标 100% % % % 考核标准 每降低1%，扣分 绝对值每增加1%，扣分 每增加1%，扣分 每增加1%，扣分 每降低1%，扣分 每降低1%，扣分 每降低1%，扣分 每出现1人次，扣分 每降低1%，扣分 每发生1次，扣； 每超过1次，扣 信息来源 经营策划部 费用明细科目及预算资料汇总 人力资源信息库 费用明细科目 年度培训计划 职称申报记录 招聘计划 考核部门和本部门组织检查 大小修及专项工作定员标准 劳动争议调解记录 实际完成的培训计划数/全部培100% 训计划数×100% 实评人数/应评人数×100% 实际录用人员数/计划招聘人员数×100% 当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数 当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100% 当期公司发生劳动争议的次数 100% % 0人次 100% 次 10 劳动争议的次数 第1页 编号 11 12 13 14 15 16 GS名称 部门工作的计划性 人力资源制度完善及实施评价 人力资源信息管理效果 考核组织效果 招聘工作组织效果 人力资源规划建议 人力资源管理基础工作完成效果 培训网络完善程度 GS定义/解释 部门工作计划制定的完整性与执行的有效性 各项制度的完善性及实施效果 目标效果 能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成 各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的 考核主体 经营副总 经营副总 经营副总 人力资源信息的完整性与实时性 信息完备、实时 公司人员考核组织工作完成的及时性及对考核组织的有效性 内外部招聘完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度 针对员工需求预测及提供解决方案的有效性 岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性 各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度 及时完成了全部人员考核工作，员工对于考核过程的公平、经营副总 公正、公开基本满意 及时完成了所有招聘工作，录用人员质量基本符合岗位要求 有效预测员工需求数量、种类，并提供实现人员供给的解决方案 根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要 明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准 经营副总 经营副总 17 经营副总 18 经营副总 第2页 绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 编号 1 2 3 4 5 KPI名称 计划完成率 考核组织工作完成及时性 考核分析报告提交及时性 考核统计准确性 违章、违纪 KPI定义/公式 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 当期按规定未完成考核组织工作而延迟的天数 当期按规定未完成考核分析报告而延迟的天数 当期考核统计工作中出现的差错次数 当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数 业绩目标 100% 0天 0天 0次 0次 考核标准 每降低1%，扣分 每延迟1天，扣分 每延迟1天，扣分 每出现1次，扣分 每出现1人次，扣分 信息来源 工作计划 考核计划 考核分析报告 考核记录 考核部门和本部门组织检查 编号 6 7 8 GS名称 人力资源制度完善及实施评价 考核组织效果 保密工作评价 GS定义/解释 各项制度的完善性及实施效果 员工对于考核过程的满意度 对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度 目标效果 各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的 员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意 严格遵守考核管理制度，按规定途径将考核结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核相关的言论 考核主体 人力资源部经理 人力资源部经理 人力资源部经理 第3页 薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 编号 1 2 3 4 5 KPI名称 计划完成率 工资奖金计算错误人次 计算结果提交及时性 薪酬分析报告提交及时性 违章、违纪 KPI定义/公式 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 出现工资、奖金计算错误的人次数 当期未按时完成薪酬计算结果而延迟的天数 当期未按规定完成薪酬分析报告的次数，及延迟天数 当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数 100% 0次 0天 0次 0次 业绩目标 考核标准 每降低1%，扣分 每出现1次扣分 每延迟1天，扣分 每出现1次，扣分，且每延迟1天，扣分 每出现1人次，扣分 信息来源 工作计划 员工反馈 财务部 工作计划 考核部门和本部门组织检查 编号 6 7 GS名称 薪酬计划和分配方案的有效性 退休、社保工作效果 保密工作评价 GS定义/解释 薪酬预算编制的合理性，分配方案的可操作性 各项业务办理的及时性 对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度 目标效果 预算编制合理，分配方案基本可行 在规定时限内完成社保申报、退休手续的办理 严格遵守考核管理制度，按规定途径将薪酬计算结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核、员工薪酬相关的言论 考核主体 人力资源部经理 人力资源部经理 8 人力资源部经理 第4页 教育培训主管岗位任务绩效考核指标 编号 1 KPI名称 计划完成率 KPI定义/公式 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 业绩目标 考核标准 每降低1%，扣分 信息来源 经营策划部 2 3 4 培训计划完成率 组织工作评价 违章、违纪 当期实际完成的培训计划数/培训100% 计划总数×100% 参与培训员工针对培训组织工作评分结果的算术平均值 当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数 分 0次 每降低1%，扣分 每低分，扣分 每出现1人次，扣分 年度培训计划 培训评价报告 考核部门和本部门组织检查 编号 6 7 GS名称 培训网络完善程度 GS定义/解释 各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度 目标效果 明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准 建立员工培训档案，及时针对实际培训情况完善相应的档案记录 初步建立了员工职业生涯管理体系，明确了相关管理制度及支持体系，在一定程度上能够指导员工进行职业生涯规划和管理 考核主体 人力资源部经理 人力资源部经理 培训档案管理效果 培训档案的完备程度和实时性 职业生涯管理体系完善程度 职业生涯管理体系及相关支持措施的建立与完善程度 8 人力资源部经理 第5页 人事主管岗位任务绩效考核指标 编号 1 2 3 4 5 6 KPI名称 计划完成率 KPI定义/公式 业绩目标 考核标准 每降低1%，扣分 每降低1%，扣分 每降低1%，扣分 每出现1次，扣分 每降低1%，扣分 每出现1人次，扣分 信息来源 经营策划部 职称申报记录 大小修及专项工作定员标准 考勤记录，员工反馈 招聘计划 考核部门和本部门组织检查 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 100% 100% 0次 % 0次 职称评定完成率 实评人数/应评人数×100% 定额编制覆盖率 当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100% 考勤统计准确性 当期考核记录统计错误次数 录用比率 违章、违纪 实际录用人员数/计划招聘人员数×100% 当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数 编号 7 8 9 10 GS名称 招聘组织效果 劳动合同管理效果 人员配置效果 GS定义/解释 内外部招聘组织完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度 针对劳动合同的各项处理工作完成及时性 完成人员配置的及时性 目标效果 及时完成了所有招聘组织工作，录用人员质量基本符合岗位要求 及时完成劳动合同的签订、解除、终止工作 根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作 根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要 考核主体 人力资源部经理 人力资源部经理 人力资源部经理 人力资源部经理 人力资源管理基岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和础工作完成效果 实时性 人力资源信息管理效果 各项信息的完备程度和实时性 11 及时根据人力资源信息变动情况调整、完善信息库，人力资源部经理 各项分类清晰，查阅方便 第6页