五大商城积分规则.docx

五大商城积分规则商城名称积分名称1、购买1号店自营商品 1、"积分商城"频道免费兑换或积分+现金购买特惠专享商品。 商品类型2、评论1号店商品1号店积分家电或3C类商品 食品类、百货类3、积分奖励：APP、微信评论、评论被展开等3、参加1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动4、签到及验证个人邮箱商品金额200元200元商品金额1000元12分2分32分2分商品金额1000元62分2分2、兑换抵用券获取方式用途商品类型普通商品1、购物得积分运动服、鞋、用品、水上冰雪运动、户外装备、保健健身、汽车用品、特卖、3C、消费类电子、办公设备、母婴商品、宠物、家具、建材、乐器、动漫、模型、Cosplay高尔夫运动品2、评论得积分订单金额0-9999-2991、购物299-499499-999999-19991999以上京东商城京豆会员级别铜牌2、评价银牌金牌钻石3、晒单4、满意度评价消费金额与积分1、支付订单金额1分/2元所得京豆02050100200400所得京豆102030403、现金+京豆购买优惠商品2、兑换优惠券1、支付订单时抵扣现金PC签到赚取APP签到赚取淘宝网陶金币1、抵现金2、兑换商品3、抽奖购物领取4、现金红包秒杀、商品秒杀天猫购物“交易成功”获得积分天猫积分“天猫会员频道”赠送积分活动购买返多倍积分产品1、抵用现金2、兑换商品或优惠券3、参与积分活动一号店 一、积分获得 1、购买1号店自营商品 仅限购买1号店自营的商品才能获得积分。 积分以提交订单时获得的积分为准，实际支付2元获得1个积分，计算取整舍去小数，单件商品最高可获得300积分。 客户购物且订单生成后，积分将自动打入客户的积分帐户，状态为冻结，此时积分不可用。当客户此次购物为有效购物后，积分变为完成状态，便可以使用。 2、评论1号店商品 基本积分： 您购物成功后可以对所购的商品进行评论，单个订单中的商品可在下单24小时后评论，且只能参与一次评论；每条评论展示后可获得相应积分： 商品类型 商品金额200 200元商品金额1000 元 元 12分 32分 2分 商品金额1000 元 62分 家电或3C类商品 食品类、百货类 微信评论打开1号店服务号，点击键盘输入“评论”字样可获得提示； 3、积分奖励： APP、微信评论可获得双倍积分； 自营商品的优质评论将有机会被加精、置顶展示，并可最多获得积分50分额外奖励； 自营食品、百货类的部分商品，页面前30条被展示的评论，将额外获得15倍积分； 自营家电或3C类商品，页面前5条被展示的评论，将额外获得10积分； 自营和商城的商品，发表晒照片的评论被展示后将额外获得10积分； 商城每个商品前5条被展示的评论，将额外获得10积分； 4、签到及验证个人邮箱 每天在 "积分商城"首页签到可获得5积分。如在1号店无购物记录，则6个月内只能签到7次。 首单可获得双倍积分。 验证个人邮箱可一次性获得100积分。 绑定个人手机可一次性获得200积分。 二、积分使用途径 1客户可以用积分至1号店 "积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。 2积分还可至 1号券平台兑换抵用券，但请注意抵用券有有效期限，请在有效期内使用，积分所兑换的抵用券逾期不使用，积分将不予退还。 3积分不可用于兑换现金，仅限参加1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动。 4如客户在1号店网站上作出违反1号店服务协议的行为，1号店将有权利取消注销客户用户的账户及积分。 三、积分的交易状态说明 1.冻结： 订单生成到订单完成过程中，购物积分将显示为冻结状态；暂时不可使用； 2.取消： 当您取消订单，则相应的购物积分状态显示为取消，这部分积分将从您的积分冻结帐户中扣除。 3.完成： 当购物流程完成，冻结积分会转化为可用积分，此时积分可在1号店消费 4.积分何时解冻： 当订单状态为：客户已收到或换货完成，退货完成和订单完成，积分会自动解冻成为可用积分 即：下单后最迟15天积分会自动解冻。若订单中途换货，则积分会在申请换货9天后自动解冻 。 四、积分的有效期说明 您在1号店通过各种途径获得的积分是可以累积的，但是请注意积分的有效期时间。我们将在每年的x月x日对您在上一个年度获得的未使用的有效积分进行过期处理，过期没使用的有效积分将自动作废。例：XX年x月x日将清空XX年x月x日之前所获得未使用的有效积分。 当当网 1. 积分简介 积分是通过当当购物、评价获得的奖励，积分仅可在当当使用。积分可以用来参与兑换活动，也可用于支付当当订单。 2. 积分的用途 1)支付订单金额 在结算时直接选择使用“积分”支付。 2)积分支付说明 a.积分支持购买自营/商家商品、电子书、实物礼品卡，不支持购买虚拟礼品卡、海外购商品。 b.3000积分可抵1元现金使用，支付时最少使用300个积分，最多不得超过150000。 c.对两年之前的订单进行评论，不给予积分奖励。 d.使用积分支付不支持团购；同时由顾客行为形成的团购并使用积分支付，当当有权取消该类订单。 3)兑换礼品 登录当当-我的当当-我的积分，点击“进入积分社区查看兑换活动，选择自己喜欢的商品进行兑换即可。 4)积分兑换规则： a.每日每种礼品数量有限，先到先得。 b.每种兑换礼品，每账户每日只能兑换一定量，具体数量可以查询兑换礼品单品页说明。 c.兑换的礼品均有有效期，请及时使用，已兑换的礼品可在“我的当当-积分兑换历史”中查询。 d.兑换礼品使用、咨询服务由礼品提供商支持，如有疑问，可查看该礼品单品页介绍或咨询礼品提供商。 e.兑换后会扣减“兑换积分”，兑换的礼品及兑换积分不能退回。 温馨提示：请您在兑换前一定要认真阅读各礼品或礼券的使用说明，确认无误后再兑换。 3.如何获得积分 1)购物得积分 a.每一张成功交易的订单，所付现金部分都可获得积分，不同商品积分标准不同，促销商品不赠送积分。 购物积分标准表： 商品类型 消费 积分 普通商品 美妆、钟表眼镜、食品、成人用品 运动服、鞋、用品、水上冰雪运动、户外装备、保健健身、汽车用品、特卖、3C、消费类电子、办公设备、母婴商品、宠物、家具、建材、乐器、动漫、模型、Cosplay 高尔夫运动品 1元 1元 10分 5分 1元 1分 2元 1分 注：购物积分会在订单状态变为“交易成功”的次日记入您的账户。 b.“金卡会员”、“钻石卡会员购物时，将额外获得相应级别的级别赠分。 会员赠分表： 会员级别 钻石卡会员 贵宾会员 金卡会员 普通会员，银卡会员 级别赠分：单张订单购物积分每满100分，再额外赠10分 消费可获得积分 在“我的订单”中点击“确认收货”，再赠5分 在“我的订单”订单列表页或订单详情页成功提交评价，再赠5分 所有会员额外赠分 使用“网上支付”成功交易订单，额外再送10分 会员的第一张订单，额外再送50分 会员优惠待遇 级别赠分：单张订单购物积分每满100分，再额外赠15分 注：1)促销商品不能获得积分，2)购物积分按订单计算，不满1元部分不前后累计积分。 2)评论得积分 合乎规定的商品评论都有一定的积分奖励, 商品评论内容越丰富，评论数量越多，评论达人等级越高，得到的积分也越多。 评论积分表： 图书积分 用户等级 所需评论数 基础 认真评论 精品评论 首次评论 基础 认真评论 精品评论 首次评论 有图有真相 精品美图 评论达人V1 评论达人V2 评论达人V3 评论达人V4 1-5 6-93 94-430 431-1655 500 550 600 650 700 1000 1050 1100 1150 1200 2000 2000 2000 2000 2000 1200 1200 1200 1200 1200 800 900 1000 1100 1200 1600 1700 1800 1900 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2400 2400 2400 2400 2400 800 800 800 800 800 8000 8000 8000 8000 8000 百货积分 评论达人V5 1666-9305 评论达人V6 9306-22030 评论达人V7 22031+ 750 800 1250 1300 2000 2000 1200 1200 1300 1400 2100 2200 2000 2000 2400 2400 800 800 8000 8000 注：写评论获得的积分，会在订单状态变为“交易成功”后3天内到账。 4.会员积分说明 1)您可以在“我的当当-我的积分”中，查看您账户中的可用积分和账户中的积分明细：积分日期、积分、来源于哪个订单、详情。 2)不同账户积分不可合并使用。 3)对两年之前的订单进行评论，不给予积分奖励。 4)积分有效期为获得之日起到次年年底。 5)本说明只适用于个人用途而进行的购物，不适用于团体购物、以营利或销售为目的的购买行为、其它非个人用途购买行为。 6)会员积分计划及原VIP制度的最终解释权归当当所有。 5.免责条款 感谢您访问当当的会员积分计划，本计划由北京当当信息技术有限公司/或其关联企业提供。以上计划条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成本计划会员与当当之间关于制度的完整协议。如果您使用当当，您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意，您对当当的使用以及您的会员资格还受制于当当上时常更新的所有条款、条件、限制和要求，请仔细阅读这些条款和条件。 1)协议变更 当当可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、当当的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。对这些条款的任何修改将被包含在当当的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则该变更是可分割的，且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后，您对当当的继续使用，构成您对变更的接受。 2)终止 当当可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划，或终止您的计划会员资格。即使当当没有要求或强制您严格遵守这些条款，也并不构成对属于当当的任何权利的放弃。如果您在当当的客户账户被关闭，那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失，您对当当不能主张任何权利或为此索赔。 3)责任限制 除了当当的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因会员积分计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害， 当当、当当的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。当当的全部责任，不论是合同、保证、侵权项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。 京东 一、京豆获得： 用户在京东进行购物、商品评价、晒单、交易满意度、移动端下单、指定区域在线支付等活动都可以获得京豆。具体获取方式如下： 购物： 订单完成后，在符合以下情形时，京东将按订单金额参考下表视用户订单情况发放京豆。 1. 必须是购买实物产品订单，投资性金银、收藏品除外，不包括：机票、酒店、彩票、卡劵等虚拟、服务类产品。 2.订单金额是指用户实际以现金/银行卡/京东卡/京东E卡/余额方式支付的金额。 3. 订单完成是指：订单已显示完成且未办理退货手续。 以下订单支付金额获得京豆数量仅供参考： 商品评价： 使用商品评价功能，我们将在您评价成功后，视评价价值给予相应的京豆奖励。您的会员等级越高，评价获得的京豆越多。 特别说明：优惠后金额是指用户实际以现金/银行卡/京东卡/京东E卡/余额方式支付的金额。 以下会员级别评价获得京豆的数量仅供参考： 1. 您只能对在180天内该用户名下购买的商品进行评价，0元商品可以评价但不赠送京豆； 2. 购买时间相差超过15日的不同订单中的相同商品，可以分别评价并有资格获得京豆；同一订单或相隔15日内不同订单中的相同商品，只能评价一次并且获得京豆； 3. 每个商品的前5位评价用户可获得2倍京豆； 4. 退换货订单产生的商品评价将会被删除，同时也扣除该评价已获得的京豆； 5. 无效评价不给予京豆； 6. 无效评价包括： 拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上； 使用标点符号过多的；评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的； 无效评价数量超过5条，则一年内该用户名参与的产品评价均不给予京豆，过往的无效评价可以不计。 7. 夺宝岛不能参与商品评价、晒单、满意度评价，不获得评价京豆。 8. 换新订单商品不能评价，只能在原订单中评价。 晒单： 通过晒单贴向其他网友分享所购商品的购物经历、使用心得、真实照片等，在符合以下情形时，京东视晒单价值，可给予100个京豆奖励。 1. 一件商品购买多个只能发表一个晒单贴； 2. 同一件商品的前10个晒单贴才可以获得京豆奖励资格，其余晒单贴不再享有获得京豆的资格； 3. 图书音像商品、0元商品晒单贴暂时不奖励京豆。 满意度评价： 用户对购物过程中京东或京东第三方卖家所提供的服务进行的评价，如：出库速度，配送速度，服务态度等。评价单笔订单金额大于100元的订单(订单完成3个月内有效)，京东视用户评价价值情况给予20个京豆奖励。 二、京豆的用途 1）直接支付：京豆可支付京东网站订单，京豆和现金抵扣的比例为100:1，京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍，如1000、2000、3000等京豆数； 2）超值兑换：京豆兑换大牌券，全网精选优惠券任意挑选； 3）超值商品：使用少量京豆+现金，购买折扣热销商品； 三、如何使用京豆 1）实物订单： 京豆可直接用于支付京东网站订单，京豆和现金抵扣的比例为100:1，京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍，如1000、2000、3000等京豆数。 结算金额是100元，50%就是50元，那结算时最多只能用5000个京豆支付；如果拥有的京豆数小于1000个，则不可在结算页或收银台使用京豆支付。 2）虚拟订单： 游戏点卡和QQ充值：50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额 电影票：10元以上订单可使用京豆抵扣50%金额。 话费充值是大于等于50元面值可使用京豆抵扣20%金额 流量充值是大于等于50M可使用京豆抵扣20%金额 注：A.京豆和优惠券、京东卡是独立的，所有可以一起使用 B.京豆无兑换成京券业务。 在购物车结算页面选择“使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额。 四、京豆有效期 京豆的有效期最长2年，最短1年，即从获得京豆开始至次年年底，逾期自动作废PC签到赚取，每天打开淘宝首页或者淘金币频道都可以签到赚淘金币，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。 2）无线签到赚取，进入淘宝手机或pad客户端，点击“领金币”，可每日获取金币奖励，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。 3）购物领金币，购物领金币与VIP会员等级解绑，全网会员购物领金币每天最多可领取50淘金币。详细规则可点击 注意：淘宝首页右侧便民中心中的充值入口及彩票投注创建的订单不赠送淘金币；二手市场交易订单不赠送淘金币。二手市场交易订单不赠送淘金币。 2、如何查看淘金币明细？ 金币明细查看，请进入后点击我的淘金币， 淘金币自领取后有效期为1年，每年的x月x日和x月x日为统一的过期日。如：您获取的时间为XX年x月x日之前，则过期时间为XX年x月x日；若您获取时间为XX年x月x日之后，x月x日之前，则过期时间为XX年x月x日。 3、哪些用户行为是违规的？会有什么处罚措施？ 通过人工操作或机器程序批量注册垃圾账号； 通过人工操作或机器程序等非正常途径获取淘金币； 通过人工操作或机器程序等恶意关闭交易的扰乱秩序行为； 买家在收到全额兑换的商品后，恶意退款不退货行为； 在获取和使用淘金币的过程中恶意套现、刷取信誉、虚假交易等，淘宝将取消您的获取资格，并有权撤销违规交易，扣除淘金币,必要时追究法律责任。 满足以上5情况的任意一种用户，通过抽奖、兑换、竞拍等方式，在淘金币获得礼品，淘金币都将有权将该用户拉入黑名单、同时扣除相应的淘金币、及取消该用户的获奖资格。 4、注意事项 a. 淘金币兑换或抽奖的礼品以淘金币平台上的资料为准，如遇不可抗力因素，淘金币保留更换其它等值奖项的权利。 b. 下单后，卖家、买家可以先行协商选择物流公司，生成交易订单后，物流、评价、投诉等事宜，一律按照淘宝交易流程处理！ c. 淘金币所有的实物礼品寄送地区仅限中国大陆，淘金币不处理邮寄礼品至海外地区之事宜。 d. 淘金币保留对活动进行变动和调整的权利，具体情形以淘金币官方活动页面上文案表述为准。 d. 礼品兑换成功后，需要在12小时内购买礼品，过期链接将失效；为了避免淘金币的浪费，请各位养成兑换成功后立即购买的良好习惯。 e. 其他未尽事宜，淘金币拥有最终解释权。 f.对于存在炒信、不良交易、不良注册、发送垃圾消息、欺诈等不良行为的账号及其相关联的账号，以及已被冻结的账号及其相关联的账号，淘金币有权对其做扣除淘金币处理。最终解释权归淘宝所有。 5、用户违规行为处罚条例 天猫 一、天猫积分规则 1、积分专属天猫，仅限天猫内使用；在天猫购物可以100积分=1元抵扣现金； 2、积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废； 3、在天猫购物，均可获得积分，积分的基准返点比例为商品售价的0.5%； 例如某商品积分基准返点比例为0.5%，不同售价情况下送出积分情况如下： 商品售价 200 198 202 买家获得积分 100积分 99积分 101积分 4、商家可以设置“返多倍积分商品”，以基准返点比例作为基准倍数，最高为3倍。 例如某商品售价100元，商家设置积分返点比例为1%，则为2倍积分，买家购买后可获100积分; 5、积分的数值精确到个位， 例如：原价109元的商品，返54个积分； 6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限；买家在完成该笔交易后，才能得到此次交易的相应积分； 7、买家在使用积分时，优先消耗旧积分； 8、积分不能兑现，不可转让。 注：天猫积分在淘宝旅行平台范围内称为“里程”，其具体规则见淘宝旅行里程规则。 二、如何获得天猫积分 天猫积分有以下几种获得方法： 1、天猫购物“交易成功”获得积分：确认收货交易成功后系统自动发放至对应账户，点此查看积分收入明细。 2、天猫官方活动赠送：天猫组织的活动赠送积分，会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法。建议关注“天猫会员频道”。 3、购买返多倍积分产品。 三、天猫积分有什么用 积分有以下用处： 1、抵用现金：积在天猫购买商品付款时，系统会提示是否使用积分及最大可使用积分数； 2、兑换商品或优惠券：您可以在“天猫会员频道”兑换超值商品或优惠券等； 3、参与积分活动：参与天猫官方举办的积分活动，可在“天猫会员频道”中查看。 四、 退款后是否退还积分 购买天猫宝贝使用天猫积分后，若发生全额退款，积分是会退还的；若部分退款，会先退现金再退积分。建议及时关注积分明细。 特特商城积分规则 积分名称获取方式订单金额特币个数用途