现代种子企业管理模式ppt课件.ppt

第九章 现代种子企业管理模式,现代种子企业的管理模式主要包括组织制度与决策、人力资源管理、财务管理、销售管理和信息管理等,第一节 现代种子企业管理模式框架,一.现代种子企业的类型与特征,1.国外种子企业类型,从企业的经济性质和经营特点分析，国外种子公司主要有两大类型，即国有公众化公司和私人企业,（1）国有公众化公司,该类型公司受国家的财政支持，发展与日常经费开支列入国家财政计划，国家对种子价格进行限制,（2）私人公司,企业发展和种子生产经营活动都由自强业自主决定，种子的供应价格一般决定于市场,国外主要种子公司主要有以下几种类型：,（1）专门从事种子商品经营的种子公司,此类型种子公司的经营业务只涉及种子，有的是多元化经营，有的是专业化经营，并且以玉米种子为主，如美国的先锋种业，德国的KWS种业集团,（2）化工、医药公司控股的种子公司,种子经营只是整个集团公司产业链上的一个环节，如美国孟山都公司和道化工公司等,（3）由种子业务向多元化发展的种子公司,从最初的种子专业公司已经发展为集团化公司，如法国的利马格兰种业集团,（4）园艺种子及牧草种子公司,2.我国种子企业类型,（1）根据其规模可分为4种类型：,大型种子企业资产1已以上，公司资本雄厚，部分公司已经成功上市，如中国种子集团，北京奥瑞金种业有限公司等,中小型种子企业注册资本500万以上的种子企业，我国现有近8500家,中型种子企业注册资本3000万以上1亿元以下的种子企业，我国现有约97家,小型种子企业注册资本在500万以下的种子企业,（2）根据经营范围可分为,农作物种子公司主要经营水稻、小麦、玉米等大田作物种子,蔬菜种子公司只经营各种蔬菜种子的种子公司,专业种子公司专门经营一种作物的种子,综合型种子公司经营包括大田作物、园艺作物等各种作物种子,主业型种子公司以经营各种作物种子为主业，同时经营其他行业,（3）根据经济性质可分为,国营种子公司如省、地（市）、区（县）国营种子公司,民营种子公司由私人出资成立的种子公司,中外合资种子公司外国种子公司与国内种子公司共同参股成立的种子公司,（4）根据经营性质可分为,生产经营型种子公司如许多大、中型种子公司,经营型种子公司包括批发型种子公司、零售型种子公司、批零兼营型种子公司、外国种子公司在中国的总代理,生产型种子公司专门进行种子生产包括专门为外国种子公司或经营型种子公司制种的企业,产业配套型种子公司种子公司只作为公司集团产业链上的一环，如正大集团农牧企业（中国）的种子公司,（5）按公司法规划分为两大类,有限责任公司和股份有限公司,二.现代种子企业的设立,（1）农作物种子经营许可证,主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子经营许可证，由种子经营者所在地县级农业行政主管部门审核，省级农业行政主管部门核发；其他种子经营许可证由种子经营者所在地县级以上地方政府农业行政主管部门核发,从事种子进出口业务的公司的种子经营许可证，由注册地省级农业行政主管部门审核，农业部核发,（2）农作物种子生产许可,主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子的生产许可证由于生产所在地县级农业行政主管部门审核，省级农业行政主管部门核发，主要农作物常规种的大田用种生产许可证由生产所在地以上地方政府农业行政主管部门核发,（3）到工商行政管理部门申请设立,三.现代种子企业管理组织框架,我国法律将公司划分为两种类型有限责任公司和股份有限公司,1.有限责任公司,监事会或监事,选举,股东A,股东B,股东C,员工代表,选举,董事会（执行董事长）,财务部,人事部,生产部,营销部,其他部门,总经理,聘,聘,管理,副总经理,有限责任公司管理架构示意图,2.股份有限公司,监事会,选举,股东大会,选举,员工代表,董事会,董事会秘书,聘,聘,总经理,聘,管理,副总经理,财务部,人事部,生产部,营销部,其他部门,股份有限公司管理架构示意图,四.现代种子企业决策机构设置及程序,1.种子企业决策机制,决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程，所遵循的原则是满意而不是最优。决策分为战略决策、战术决策和业务决策3个层次，这3个层次分别由企业高层（股东大会、董事会）、总经理和部门经理负责,2.决策程序,（1）识别机会或诊断问题,识别机会或诊断问题的准确度一方面取决于信息和数据的准确程度，另一方面取决于决策者对信息和数据的解释和结论,（2）识别目标,决定目标想要获得的结果，结果的数量和质量都要明确,（3）拟订被选方案,拟出达到目标和解决问题的尽可能多的各种被选方案,（4）评估被选方案,根据自身和外界条件确定要采取的最优方案，评价要有一定的具体指标,（5）做出决定,决策者必须在决定前再仔细考虑全部的事实或信息，或听听相反的意见,（6）选择实施战略,是决策过程中最关键的一步，方案开始实施就意味着企业要付出相应的成本，方案要具体，目标要细分,（7）监督和评估,方案在实施过程中，应根据情况的变化进行修正和完善；因此在方案进行过程中需要分阶段地监督和评估,股东大会或全体股东,提高决策效率,汇报、负责,董事会,贯彻、监督、修正,领会、执行、负责,总经理,围绕战略决策分工,领会、执行、负责,部门经理,围绕战术决策目标管理,反馈意见、负责,部门骨干和员工,战略决策：组织目标与方针、经营理念、组织机构、产品换代和项目投资等,战术决策：营销计划、设备更新、新产品定位、资金筹措等,业务决策：工作任务、工作进程安排和监督、岗位责任制的制定和执行、材料采购等,种子企业决策3个层次示意图,第二节 种子企业人力资源管理,一.人力资源概述,人力资源是指劳动生产过程中，可以直接提供的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质,人力资源的特点：活动性；可控性；实效性；能动性；变化性与不稳定性；再生性；开发的持续性；个体的独立性；内耗性；资本性,二.战略性人力资源管理,宏观环境,产业环境,竞争对手,相应的人力资源,健全的战略平台,外部环境,战略要求,内部资源,核心能力,股东期望,人力资源现状,人力资源管理现状,公司战略和人力资源战略的关系示意图,战略性人力资源管理是系统地把企业人力资源管理同企业战略目标结合起来，通过有计划的人力资源开发与管理活动，增强企业战略目标的实现,战略性人力资源管理的特点：,（1）开发性,企业要舍得对人力资源进行开发投资，以激发员工的潜能，赢得长期、持久的潜力,（2）整体性,应以整合的方式统筹环境、战略及情景因素，从组织整体、跨部门的角度去思考对人的管理,（3）系统性,人力资源管理的各个部分应有机地结合起来，进行系统化的管理，以创造出一种协同效果,（4）竞争性,发展企业可持续竞争优势，采取与企业竞争战略想配合的人力资源管理制度和政策，使企业有效地开发和利用人力资源，从而提高企业的经营绩效和市场竞争力,三.种子企业人力资源管理,种子企业人力资源管理是运用现代科学方法，对种子企业中与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力与物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，最终实现组织目标,1.人力资源规划,人力资源规划是通过预测企业未来的人才需求状况，制定计划和实施计划使人力资源供求关系协调平衡的过程,人力资源规划的意义：,有利于种子企业制定和实施宏观的发展规划；有助于控制和检查人力资源供给和需求平衡的过程；可以有效地配备和使用组织的人力资源，实现人力资源配置最优化，以最少的投入达到最大的产出；它还具有先导性和战略性，还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动,种子企业人力资源规划的内容：,（1）晋升规划,对于种业人力资源管理者而言，有计划地提升有能力的人，会满足员工自我实现的需要,（2）补充规划,目的是合理补充组织中、长期内可能产生的职位空缺,（3）培训开发规划,目的是为企业中、长期所需弥补的职位空缺实现准备人员,（4）调配规划,组织内的人员在未来职位的分配，是通过有计划的人员内部流动实现的,（5）工资规划,为确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，必须进行工资规划,2.人力资源的培训和开发,培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划、有步骤的培养和训练，强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和技能，以更好地完成现有工作,开发则是指一种长期的培训，强调的是鉴于以后工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动,（1）培训的原则,系统性原则,主要表现在全员性、全方位性和全程性,力量论与实践相结合的原则,它要求培训工作做到：符合企业培训的目的；符合成年人的学习规律；发挥学员学习的主动性,培训与提高相结合的原则,全员培训和重点提高相结合；组织培训和自我提高相结合；人格素质培训与专业素质培训相结合,人员培训“三个面向”原则,人员培训必须面向企业，面向市场，面向时代,促进人员全面发展的原则,（2）培训的步骤,前期准备阶段；,设计培训阶段；,培训方法的选择；,培训方案的实施,3.员工的绩效评估,（1）绩效评估的概念和作用,绩效评估又称为绩效考核，是指定期考察和评估个人或部门工作业绩的一种正式制度,它是人力资源管理中心主要的控制手段，同时具有激励、标准、发展和沟通的作用,通过绩效评估来衡量、评价、影响员工的工作表现，了解员工工作的有效性及其未来工作的潜能，从而使员工受益，从根本上提高企业的经济效益,（2）绩效评估方法,相对比较法,是指在某一绩效标准的基础上把每一员工都与其他员工相比较来判断好坏，工作较好的记“1”，相比的另一员工记“0”，所有员工比较后，将每个人的成绩进行相加，计算总数值，然后排序,小组评价法,由两名以上熟悉该员工工作的主管组成评价小组，按绩效表现从好到坏的顺序依次给员工排序，绩效表现既可以是整体绩效，也可是某项特定工作绩效，此种方法仅适合员工数量较小的种业,等级评估法,是由评估小组或主管先拟定有关的评价目标，按评估项目对员工的绩效作出粗略排序。设立一个绩效等级并在各等级上设定固定的比例分配，根据次数的高低给员工排序,4.报酬系统,报酬是指作为个人劳动回报而得到的各种类型的酬劳,报酬系统是指员工报酬水平结构与支付方式的整套体系,报酬系统,非金钱奖励,金钱奖励,职业性奖励安全灵活性晋升机会自我发展,社会性奖励地位象征 赞扬个人偏好社交机会,非直接报酬（福利）,直接报酬,公共福利医疗保险 失业保险养老保险伤残保险,个人福利养老金 退辞金住房津贴交通费,有偿假期 培训病事假公休节日工间休息旅游,生活福利法律顾问心理咨询托儿所内部优惠子女教育,工资基本工资计时工资计件工资岗位工资职务工资,奖金超时奖贡献奖红利职务奖节约奖,报酬系统模型,第三节 种子企业销售管理,一.销售人员管理,1.销售人员的工作内容,收集市场信息、寻找目标市场、寻找目标顾客、业务洽谈、订立合同、组织发运、货物交接、封存样品、催款结款、协助客户销售、定期拜访老客户、售后回访、当地用种户意见及生产情况调查等,2.销售人员的素质要求,（1）熟悉本行业的市场情况；,（2）熟悉经营品种及同类品种的特点；,（3）了解同类企业的情况；,（4）敏锐的市场洞察能力；,（5）吃苦耐劳的心理和身体素质；,（6）牢固的质量意识,3.销售人员培训,（1）熟悉科研、生产、收购、储运、包装和检验等环节；,（2）从事门市销售，了解用户心理；,（3）了解本企业经营品种及相关品种的特性；,（4）跟随有经验的销售人员，从事与销售有关的辅助性工作；,（5）传授业务经验和技巧；,（6）独立从事简单的销售业务,4.销售人员管理基本原则,（1）分配合理的任务指标；,（2）采取与业绩挂钩的奖金办法；,（3）保持与同类企业相当或稍高的收入水平；,（4）日常管理以弹性工作时间与定期汇报相结合；,（5）在销售人员工作进展困难时，主管领导应及时给予指导和鼓励；,（6）严禁销售人员借企业的名义做其他种子业务；,（7）严格供销合同管理；,（8）明确业务费用类型及标准，并严格执行,二.销售渠道管理,（一）我国目前种子销售渠道模式及存在问题,现阶段，种子营销渠道的主要模式有种子直销、经销和代理等，直销就是用种户直接到企业购买种子的渠道形式，主要受地理位置和成本的限制。其他两种模式中，种子企业在县市选择经销商或代理商，借助其在当地的声誉和销售网络，发展和健全自己的营销渠道,种子销售模式存在的主要问题：,1.种子渠道成本过高,（1）种子企业规模小，实力弱，经营作物单一，质差量少，种子销售额不高，是种子流通费用过高的主要因素。种子流通费用水平是费用额与销售额的比例,（2）种子流通组织不合理，运杂费支出过大,种子流通费用最主要的部分是从种子生产基地到用种户所耗费的费用，占总费用的30%-40%,（3）种子保管不善，损耗和转商率高，也会导致种子流通费用 过高,2.种子营销渠道中，资金流出出现滞留，应收账款居高不下,经销商经常长期或无限期地拖欠供应商的货款,3.种子渠道成员服务不到位,4.种子营销渠道冲突激烈,（1）种子渠道垂直冲突,与县乡级较小的种子销售网点间进行交易时，他们的目标、政策、计划、行动都完全独立，都是为了自身利益最大化,（2）种子渠道水平冲突,突出表现在区域间窜货，即种子经销商蓄意向自己辖区以外的种子市场倾销种子，影响了整个种业市场,（3）种子公司与种子生产基地农民冲突,主要表现在种子紧俏年份制种基地收种难，在积压年份种子公司对基地种子要求苛刻、压级压价，甚至不收购,（二）销售渠道冲突及管理,1.种子营销渠道垂直冲突管理,构建关系型渠道，将种子批发商、零售商视为长期合作伙伴，加强渠道成员间的合作，对渠道成员进行激励：,（1）划定合理的利润空间，满足渠道成员的利益需求,（2）满足渠道成员 的价值需求,（3）种子公司与种子经销商密切合作,2.种子营销渠道中窜货的控制,（1）窜货类型,种子窜货分为3类：恶性窜货、自然性窜货和良性窜货,（2）窜货控制,价格策略,产品策略,促销策略,渠道策略,3.种子公司与生产基地农民的冲突管理,（1）加强法制宣传力度，规范繁育合同,（2）种子公司与制种农户利益共享，现金付款，以户结算,（3）建立种子保密制度,（4）种子公司提高自身的信誉度,第四节 种子企业信息管理,一.种子经营信息的作用,（1）种子经营决策的依据,（2）新品种选育、开发、引进的先导,（3）调节作用,（4）种子经营信息的交流有利于企业各部门的协作,二.种子经营管理中所需要信息的种类和特征,种业在种子生产经营管理过程中，需要以下信息：,（1）种子社会信息，如各种政策法规；,（2）种子市场信息，如环境、供给及价格等；,（3）种子生产信息，如基地建设、种子数量及信誉水平的高低等；,（4）种子财务信息，如财会状况、成本与价格变动等；,（5）种子经营管理水平信息，如组织结构、计划和规模等,三.种子经营信息的收集,（1）及时掌握国内外最新种子科研动态,（2）采取范围广、成本低、时间长的经济有效的调查方法,（3）积极收集并参加国内外有关种子方面的会议或组织召开会议,（4）建立种子信息情报网，及时收集、整理和反馈情报,（5）对主要经营区域，依靠老客户建立本企业局域信息网络,四.种子经营信息的加工处理,（1）尊重信息的客观性,（2）挖掘信息的潜在价值,（3）注意信息的全面性和系统性,（4）注意信息的保密性,五.种子经营管理信息的应用,（1）种子经营信息传播要因人而异,（2）种子经营单位在应用信息时，必须注意其季节性,（3）遵循系统性、相关性的原则,（4）注意信息价值的开发,（5）种子经营信息要注意积累,（6）注重信息的预测作用,六.种子经营信息预测,1.种子经营预测的必要性,（1）种子生产经营的特点,种子生产的周期长，同一品种每年的表现不尽相同；农民选择品种依据上一年当地种植各品种的表现,（2）全国种子生产的无序性,（3）老品种的退化和新品种的涌现,（4）企业的生存发展,（5）政策和产业结构的变化,2.种子经营信息预测的依据,本年种子销售情况；上一年品种表现；当年种子库存；上一年亲本生产量；本生长季气候；竞争性新品种及其表现；主要制种基地调查；同类企业的举措；客户的反馈意见；国家和地方产业政策；农产品市场信息；科研单位即将推出的品种情况等,七.信息的分布,1.专业性报纸,2.电视台,3.专业期刊,4.种子交易会,5.示范现场会,6.网上信息发布,