上海电大企业文化.docx

上海电大企业文化一、单选题 1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。 A.设定和确立企业目标 B.设定企业经营哲学 C.设定企业管理模式 D.设定企业行为规范 2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。 A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层 3、实施企业文化建设的关键是。 A.员工 B.股东 C.领导者和领导团队 D.顾客 4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼 5、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 6、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。 A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络 7、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于( )。 A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计 8、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为( )。 A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法 9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。 A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗 10、企业文化测量的目的在于( )。 A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化 B.找出企业文化的缺陷 C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象 11、企业文化实施时，首先要( )。 A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划 12、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 13、最能体现企业文化管理属性的是( )。 A.管理模式 B.经营理念 C.企业哲学 D.企业精神 14、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的( )。 A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则 15、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。 A.良好风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.特殊风俗 16、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。 A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系 17、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。 A.能够量度出不同企业之间的文化差别 B.能够反映企业文化特征 C.维度相互独立，满足统计检验的要求 D.以上说法都不正确 18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的( )。 A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用 19、( )传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。 A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌 20、人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的( )。 A.理念层内容 B.制度层内容 C.符号层内容 D.行为层内容 二、多选题 1、岗位纪律一般包括( )。 A.作息制度 B.请销假制度 C.保密制度 D.工作状态要求 E.特殊纪律 2、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。 A.价值观工程 B.行为工程 C.凝聚力工程 D.企业形象工程 E.制度建设工程 3、企业文化建设考核的作用有( )。 A.促进员工尽快改变 B.可以明确奖惩对象 C.表明企业变革的决心 D.塑造长期行为 E.可以促进利润的增加 4、关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是( )。 A.根据最高目标，初步提出核心价值观 B.依据核心价值观，酝酿整个价值观体系 C.协调企业文化各层次的要素 D.无需进行反复修改 E.无需征求员工意见 5、价值观的要素包括( )。 A.主体定位 B.规范 C.秩序和信念 D.实践方式 E.价值本位 6、企业文化测量具有( )特征。 A.客观性 B.相对性 C.间接性 D.个异性 E.直接性 7、在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有( )。 A.制度透明，规范严格 B.奖惩分明，以奖为主 C.奖惩分明，以罚为主 D.长期执行，重在引导 E.形式隆重，公正公平 8、关于企业文化量表的设计，说法错误的是( )。 A.要根据企业的特点，建立相应的测量维度 B.编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议 C.每个维度的测量题目为68个，数量太少难以反映该维度的特征 D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句 E.开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题 9、关于企业文化变革说法不正确的是( )。 A.首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面 B.制定并实施文化变革策略 C.分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等 D.需要分析改变现状的成本或期望收益 E.企业领导人及中高层无需转变自身观念 10、工作制度设计应遵循的原则有( )。 A.现代化原则 B.个性化原则 C.合理化原则 D.一致性原则 E.传承性原则 11、企业的目标体系组合包括( )。 A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合 12、在设计企业价值观时要遵循( )原则。 A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合 E.与竞争对手相一致 13、员工行为规范的设计原则包括( )。 A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则 14、企业员工手册的设计要求有( )。 A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变 15、企业名称一般应具有( )特点。 A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅 三、判断题 1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合，实现了从单一目标向多目标体系的转变。 × 2、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。 × 3、企业文化是一个有层次的体系，它的内容结构相对固定，所含内容也是相似的，体现出不同企业的鲜明个性，这也是企业文化的魅力所在。 × 4、企业报刊一般是公开出版物，发行范围主要限于企业内部，少数也发送到公共关系者。 × 5、一个企业只有一种企业标志，但却可以有多种商标，因为商标是针对某一类商品而言的，可以给每一种商品注册一个不同的商标。 × 6、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某种文化理念的内容。 × 7、企业文化建设是一个长期性的工作，它的形成周期要长于一般企业改革。 × 8、企业文化实施过程中，员工是被动接受的客体，而非文化建设的主体。 × 9、企业风俗只是企业内部的行为识别活动，无法通过传播媒介传播出去，因此，其外在形式及作为支撑的内在观念意识不会给其他企业和社会组织带来影响。 × 10、相比之下，网站技术层面的设计更为关键，往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。 × 11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。 × 12、文化惯性是企业长期形成的，一个企业的过去越是成功，它的习惯认识就越根深蒂固。 × 13、企业文化涉及企业企业的各个方面，没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与，企业文化建设就无法实施。 × 14、企业文化变革是一场理念上的变革，是一次思想教育，因此，多使用负向激励效果会好一些。 × 15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。 × 一、单选题 1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。 A.设定和确立企业目标 B.设定企业经营哲学 C.设定企业管理模式 D.设定企业行为规范 2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。 A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层 3、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼 4、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 5、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。 A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络 6、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于( )。 A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计 7、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。 A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗 8、企业文化实施时，首先要( )。 A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划 9、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的( )。 A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则 10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为( )。 A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法 11、科特教授的经验是，当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。 A.25% B.50% C.75% D.100% 12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。 A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系 13、建立文化传播网络的目的是( )。 A.提升员工素质 B.激发企业外在变革动力 C.培育员工危机感 D.提高管理效率 14、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。 A.系统性原则 B.辩证性原则 ）的推动方式。C.团队领导原则 D.全员参与原则 16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。 A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层 17、企业文化建设的要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。 A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则 18、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。 A.能够量度出不同企业之间的文化差别 B.能够反映企业文化特征 C.维度相互独立，满足统计检验的要求 D.以上说法都不正确 19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的( )。 A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用 20、( )传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。 A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌 二、多选题 1、企业标准字的设计应遵循( )。 A.易辨性原则 B.艺术性原则 C.协调性原则 D.传达性原则 E.民族性原则 2、对企业文化本身的分析，主要集中在( )方面。 A.体系的完整性 B.结构层次的清晰性 C.内容的一致性 D.文字表达的艺术性 E.内容的全面性 3、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。 A.价值观工程 B.行为工程 C.凝聚力工程 D.企业形象工程 E.制度建设工程 4、企业文化测量具有( )特征。 A.客观性 B.相对性 C.间接性 D.个异性 E.直接性 5、优良的企业风俗具有( )特点。 A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致 C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在 E.一定具有创新性 6、在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有( )。 A.制度透明，规范严格 B.奖惩分明，以奖为主 C.奖惩分明，以罚为主 D.长期执行，重在引导 E.形式隆重，公正公平 7、以下属于中华民族传统观念的有( )。 A.入世精神 B.伦理中心 C.中庸之道 D.个人主义 E.先义后利 8、企业的目标体系组合包括( )。 A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合 9、为了统一员工的认识，可以采取的措施有( )。 A.文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才 B.实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队 C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成 D.加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络 E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范 10、在设计企业价值观时要遵循( )原则。 A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合 E.与竞争对手相一致 11、Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。 A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任 B.具有团体协作的倾向 C.阶层意识，认为等级的存在理所当然 D.人际关系具有互补性 E.具有明显的个人主义倾向 12、可以增加企业凝聚力的措施有( )。 A.健全员工民主参与机制 B.开展丰富多彩的文化活动 C.领导以身作则，廉洁自律 D.打破现有利益分配格局 E.在员工中发现、宣传模范人物 13、员工行为规范的设计原则包括( )。 A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则 14、企业员工手册的设计要求有( )。 A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变 15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。 A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考 三、判断题 1、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。 × 2、企业文化实施的流程，无论何种企业都必须遵照执行，不能进行增减。 × 3、企业报刊一般是公开出版物，发行范围主要限于企业内部，少数也发送到公共关系者。 × 4、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。 × 5、一个企业只有一种企业标志，但却可以有多种商标，因为商标是针对某一类商品而言的，可以给每一种商品注册一个不同的商标。 × 6、企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。 × 7、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。 × 8、企业文化建设是一个长期性的工作，它的形成周期要长于一般企业改革。 × 9、企业文化实施过程中，员工是被动接受的客体，而非文化建设的主体。 × 10、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络，不涉及非正式网络。 × 11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。 × 12、从企业文化和企业形象的角度来看，娱乐节目是直接的文化传播途径，而新闻板块是企业文化的间接传播途径。 × 13、企业和车间宣传栏、广告牌，是一种传统而有效的传播媒介，具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。 × 14、企业目标的定义是：企业全体员工所接受和认同的最高目标。 × 15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。 × 一、单选题 1、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。 A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层 2、张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这一举动，利用了的标志的表现形式是( )。 A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正确 4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼 5、企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。 A.方向 ），达到了触及灵魂的目的。 B.层次 C.结构 D.时间 6、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 7、最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。 A.员工调查法 B.典型分析法 C.领导决定法 D.专家咨询法 8、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。 A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络 9、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为( )。 A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法 10、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。 A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗 11、企业文化测量的目的在于( )。 A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化 B.找出企业文化的缺陷 C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象 12、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的( )。 A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则 13、科特教授的经验是，当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。 A.25% B.50% C.75% D.100% 14、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。 A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系 15、建立文化传播网络的目的是( )。 A.提升员工素质 B.激发企业外在变革动力 C.培育员工危机感 D.提高管理效率 16、网站进行内容设计时首先应该( )。 A.提出制作要求 B.确定网站的具体内容 C.设计网站的系统结构 D.明确网站的主要功能和内容 17、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取的推动方式。18、是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。 A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则 19、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。 A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层 20、企业文化建设的要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。 A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则 二、多选题 1、岗位纪律一般包括( )。 A.作息制度 B.请销假制度 C.保密制度 D.工作状态要求 E.特殊纪律 2、文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有( )。 A.有利于提高员工素质 B.有利于促进企业文化建设 C.要从企业实际出发，量力而行 D.要尽量多功能，提高使用率 E.美观、创新和个性化 3、企业形象包括( )。 A.领导者形象 B.员工形象 C.产品形象 D.服务形象 E.环境形象 4、企业文化建设考核的作用有( )。 A.促进员工尽快改变 B.可以明确奖惩对象 C.表明企业变革的决心 D.塑造长期行为 E.可以促进利润的增加 5、优良的企业风俗具有( )特点。 A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致 C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在 E.一定具有创新性 6、在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有( )。 A.制度透明，规范严格 B.奖惩分明，以奖为主 C.奖惩分明，以罚为主 D.长期执行，重在引导 E.形式隆重，公正公平 7、工作制度设计应遵循的原则有( )。 A.现代化原则 B.个性化原则 C.合理化原则 D.一致性原则 E.传承性原则 8、企业的目标体系组合包括( )。 A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合 9、为了统一员工的认识，可以采取的措施有( )。 A.文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才 B.实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队 C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成 D.加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络 E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范 10、企业文化对绩效的促进作用，体现在对( )等方面的影响。 A.企业绩效 B.个人业绩 C.企业核心竞争力 D.客户满意度 E.员工满意度 11、可以增加企业凝聚力的措施有( )。 A.健全员工民主参与机制 B.开展丰富多彩的文化活动 C.领导以身作则，廉洁自律 D.打破现有利益分配格局 E.在员工中发现、宣传模范人物 12、企业员工手册的设计要求有( )。 A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变 13、文化变革被拖延时，对可以采取的措施描述不正确的是( )。 A.组织领导团队学习，端正认识 B.尽可能将同时进行的变革整合在一起，不要各自为战 C.领导独揽大权，充分行驶个人权力 D.集中精力和时间在文化变革上 E.文化变革采取单独推进的方式 14、企业名称一般应具有( )特点。 A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅 15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。 A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考 三、判断题 1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合，实现了从单一目标向多目标体系的转变。 × 2、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。 × 3、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。 × 4、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某种文化理念的内容。 × 5、企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。 × 6、要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。 × 7、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体。 × 8、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络，不涉及非正式网络。 × 9、企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念，三个层次要共同为企业的发展战略服务。 × 10、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。 × 11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。 × 12、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。 × 13、企业文化涉及企业企业的各个方面，没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与，企业文化建设就无法实施。 × 14、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。 × 15、企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标。 × 一、单选题 1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。 A.设定和确立企业目标 B.设定企业经营哲学 C.设定企业管理模式 D.设定企业行为规范 2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。 A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层 3、国际商用机器公司的标志的表现形式是( )。 A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正确 4、实施企业文化建设的关键是。 A.员工 B.股东 C.领导者和领导团队 D.顾客 5、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼 6、企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。 A.方向 B.层次 C.结构 D.时间 7、最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。 A.员工调查法 B.典型分析法 C.领导决定法 D.专家咨询法 8、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于( )。 A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计 9、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为( )。 A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法 10、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。 A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗 11、企业文化实施时，首先要( )。 A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划 12、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 13、最能体现企业文化管理属性的是( )。 A.管理模式 B.经营理念 C.企业哲学 D.企业精神 14、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的( )。 A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则 15、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为( )。 A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法 16、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。 A.良好风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.特殊风俗 17、建立文化传播网络的目的是( )。 A.提升员工素质 B.激发企业外在变革动力 C.培育员工危机感 D.提高管理效率 18、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。 A.能够量度出不同企业之间的文化差别 B.能够反映企业文化特征 C.维度相互独立，满足统计检验的要求 D.以上说法都不正确 19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的( )。 A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用 20、( )传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。 A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌 二、多选题 1、文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有( )。 A.有利于提高员工素质 B.有利于促进企业文化建设 C.要从企业实际出发，量力而行 D.要尽量多功能，提高使用率 E.美观、创新和个性化 2、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。 A.价值观工程 B.行为工程 C.凝聚力工程 D.企业形象工程 E.制度建设工程 3、关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是( )。 A.根据最高目标，初步提出核心价值观 B.依据核心价值观，酝酿整个价值观体系 C.协调企业文化各层次的要素 D.无需进行反复修改 E.无需征求员工意见 4、企业文化测量具有( )特征。 A.客观性 B.相对性 C.间接性 D.个异性 E.直接性 5、优良的企业风俗具有( )特点。 A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致 C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在 E.一定具有创新性 6、关于企业文化量表的设计，说法错误的是( )。 A.要根据企业的特点，建立相应的测量维度 B.编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议 C.每个维度的测量题目为68个，数量太少难以反映该维度的特征 D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句 E.开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题 7、关于企业文化变革说法不正确的是( )。 A.首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面 B.制定并实施文化变革策略 C.分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等 D.需要分析改变现状的成本或期望收益 E.企业领导人及中高层无需转变自身观念 8、以下属于中华民族传统观念的有( )。 A.入世精神 B.伦理中心 C.中庸之道 D.个人主义 E.先义后利 9、企业的目标体系组合包括( )。 A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合 10、企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有( )。 A.领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助 B.领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂 C.在宣传上投入不足 D.员工对未知文化心存疑虑 E.员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息 11、企业文化测量的意义有( )。 A.为企业文化诊断提供工具 B.为企业文化变革提供依据 C.为企业文化实证研究提供科学基础 D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法 E.文化具有主观性，测量毫无意义 12、在设计企业价值观时要遵循( )原则。 A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合 E.与竞争对手相一致 13、企业员工手册的设计要求有( )。 A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变 14、企业名称一般应具有( )特点。 A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅 15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。 A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考 三、判断题 1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合，实现了从单一目标向多目标体系的转变。 × 2、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。 × 3、企业文化实施的流程，无论何种企业都必须遵照执行，不能进行增减。 × 4、报纸及时性强但容量小，因此文章应短小精悍；而刊物虽然周期较长，但容量大，适合刊登一些有深度的文章。 × 5、一个企业只有一种企业标志，但却可以有多种商标，因为商标是针对某一类商品而言的，可以给每一种商品注册一个不同的商标。 × 6、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某种文化理念的内容。 × 7、企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。 × 8、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。 × 9、企业文化建设是一个长期性的工作，它的形成周期要长于一般企业改革。 × 10、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体。 × 11、企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念，三个层次要共同为企业的发展战略服务。 × 12、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。 × 13、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。 × 14、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。 × 15、企业文化变革是一场理念上的变革，是一次思想教育，因此，多使用负向激励效果会好一些。 ×