上周工作总结及下周工作计划(1).docx

上周工作总结及下周工作计划 上周工作总结及下周工作计划 上周工作总结 x月x日： 9点10分准时参加部门晨操 结束后办公室打扫卫生 10点参加部门例会，上周工作总结及下周工作计划。 内容：1、汇报会议预订情况 2、协议、拜访客户、拜访计划的实施 3、今日起每日拜访不得少于6家单位，100人以内会议由接待负责 例会期间带公安局客人看会场，21号会议室2号会议室，多功能厅果岭厅经过改造基本满意。望湖楼餐厅比较满意，加拿大客房与独栋别墅基本满意，单标间客人反映房间较小。比较其它酒店后给予答复。 下午接待第三届“思念杯”高尔夫联赛，餐厅开餐前的准备，搭舞台、搭桁架准备完毕后。到客房区域接待客人入住地中海、加拿大、独栋别墅，引领客人到房间，帮客人拿行李。客人全部报到完毕。6点30准时开餐，开餐前演讲及用餐一切顺利。8点30时客人用餐结束后把客人送回客房。 x月x日： 早上参加晨操，9点30时参加部门晨会。 内容：1、今日没有会议全部回市区陌拜签协议，由销售经理带队 2、陌拜地点农业路花园路国际企业中心、农业路政七街 3、回报昨日工作 4、9：50发车去市区 5、做好今日拜访记录 1点出发去农业路国企中心，拜访客户 1、北京启明星辰信息技术有限公司 2、香港商扳河南办事处 3、中国沱牌深度合作项目部 4、河南天翼投资控股有限公司 5、广东龙湖科技有限公司 6、苹果保质有限公司 签订两家协议 1、苹果保质有限公司 2、河南广泰好想你枣有限公司 x月x日： 9点10分参加晨操，9点30时参加晨会，工作计划上周工作总结及下周工作计划。 内容：1、检查自己仪容仪表 2、汇报昨日工作 3、补充会议信息 4、今日陌拜地点：国贸中心、农业路招银大厦 今日在店接待第三届“思念杯”会议日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3点左右客人外出回来，在客房休息。晚上在酒店大年农庄用餐，6点30左右从地中海、加拿大接客人至大年农庄开餐，20:20用餐结束。一切正常。安排明日用车。 x月x日： 晨会内容：1、半个月到交15份协议 2、下周拜访已整理好的在店消费较多的客户 3、周一到周四每日拜访客户、整理成拜访表。每日拜访至少6家客户 4、会议信息及时上报 5、汇报昨日工作 6、夜间用车、临时用车与值班经理联系 7、应收账款到账时，告知财务人员 本周接待重要会议较多，从会议报道前2、3天酒店各个部门从每个细节都在做着精心准备。会议期间、会议结束每个部门、每位领导与员工大家齐心协力，团结一致，全神贯注的投入工作中。工作时大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圆满的喜悦、那种自豪。接待好每个会议，这也证实这思念果岭的实力。大家期盼的也正是这些。 下周工作计划 下周酒店有个公安部重要接待，做好公安部接待工作，听从领导安排。 除接待好公安部接待，也要做好在店的会议接待工作。 如在店会议不多，每日保质量的签订每日协议任务数。