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    《领导者商数》观后感.docx

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    《领导者商数》观后感.docx

    领导者商数观后感从余世维领导者商数谈我国企业的管理 在本学期两门课的课堂上老师经常给我们看余世维先生的领导者商数视频讲座,他风趣而有内涵的课程很快就吸引了我,为了能系统的学习我就把他的整套视频都下载下来,把领导者商数完整看了一遍,感觉受益匪浅,现在就自己看讲座的体会浅谈一下如今我国企业的管理。 “人才与策略是不同的,人才是无法进行复制的。”这是让我记感触很深的一句话,任何公司的运行,都离不开员工,而且员工是与客户最直接的接触者,他们的表现直接影响客户对企业的印象。要照顾好我们的员工,经常与员工沟通,经常发现每个员工在工作中的细节,要让员工热爱自己的岗位。要加强对员工的培训,对员工要一视同仁,平等对待,让员工发现问题。一个企业没有了员工就等于没有了企业,员工才是企业的软件。照顾好我们的员工,他们才会照顾好我们的客户,进而照顾好我们的利益。想东京的迪斯尼以及世界各地的肯德基、麦当劳,他们十分重视对员工的培养,这些企业员工素质都是无可挑剔的,以至于现在他们的经营是如此的成功;而在我国的一些企业里没有给予员工足够的重视,不注重对员工的培养,使其在同行业的竞争中一直处于劣势。这点值得深思。 另外,领导要学会授权,学会权力的下放,要把下属能够比自己做的更好的事,能够充分展现下属能力的事,果敢的托付给下属去做,应该最大限度地利用下属的能力。只有给下属充分证明自己能力的机会,伯乐也才会有相马的机会。工作中恰当授权,能够授权的内容要尽可能的授权。企业的工作千头万绪,一个人全面兼顾是不可能干好的,也是不必要的。方法不对找原因,能力不足找帮助。作为团队的领导者,要有的放矢,抓住关键的方面。对于其他的工作,通过恰当授权来完成。合理、恰当的授权,一方面可以让自己有更多时间放在自己应该做的事情;另一方面,让下属能够感觉到你的信任。对于重要的或相对关键的工作内容,应该帮助下属一起完成工作计划。在授权过程中,最重要的一点是“权可授,责不可卸。”勇敢的承担责任,可以让下属感动,也会让你的下属全力以赴为你的目标而努力。而在我国现在的企业管理中却不是这样,一方面领导者不敢下放权力,对员工不信任,这样不仅会占用管理者用来思考决策的时间,而且会打消员工的积极性;另一方面,即使作为领导下放了一些权力,一旦出事自己作为领导不能担起责任,而让员工一个人承受,这也会让员工的忠诚度降低;更有甚者,领导没有下放权力,出了事还让员工做替罪羊,这样的领导其实也不在少数,这种做法会让员工彻底失望,企业永远也不可能做大做强。 再谈谈领导者的权利。领导在公司中的权利一般首先主要来源于组织制度,但是权力的这个来源对人的征服力是十分弱的,而真正能征服人的是个人魅力,因此领导的权力来源正在逐步从组织制定转变到领导的个人魅力方面。领导者权利的基础来源于组织赋予的合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权与个人魅力,这也是是影响力从弱到强的六项,人格魅力是自信负责、道德操守、牺牲奉献,管理者需要用人格魅力来操作,在日常的工作中严格要求自己,不断地培养自己的专家权与典范权;如果一个领导拥有很强的人格魅力,又有专家权和典范权,那员工会把你当作楷模和偶像,心甘情愿、死心塌地地跟着你干,尽力地做好分内的事情。这样领导带领下的企业才会成为强大的企业。而在我国的一些企业中领导却没有这种素质,没有强大的人格魅力,只是用组织赋予的权利经营公司,不知道培养自己的专家权与典范权,不知道增强自己的人格魅力,导致员工对其是畏惧而不是把他作为楷模,这样就严重制约着企业的发展。 企业管理中另外一个很重要的因素就是团队协作精神,每一个领导者都必须重视团队精神的建设, 首先,要以身作则;作为一个团队的领导者,我们首先要维护企业的规章制度,只有从自己做起,员工才会用规章制度去衡量自己的行为。其次,领导和员工是一种伙伴关系;把自己的定位放在团队中,而不是高高在上。其实作为一个团队,无论是领导还是员工我们的目标只有一个,我们所有的工作也都是为了同一个目标。所以,我们不要吧自己放在团队之外,而是要参与到团队当中,跟员工一起动。 再次,让下属勇敢的说出自己的想法,接受冲突。其实,从每个人来到这个世界开始,就注定每个人的人生观、价值观、思维方式和做事风格不同,每个人在工作中都有可能提出自己的观点,甚至会对一些事情提出异议,因此在团队协作中冲突是经常难免发生的。对于发生的冲突,我们应该表示理解,并在一定程度和一定范围内接受冲突,我们可以提出反对意见,但是应该给下属讲话的权利。但是,冲突的前提是排除下属自私、自我和自大的想法,每个人做任何事情都是有原则的,同时也需要肯与他人协作。只有强大的团队精神才会让企业的发展更加一帆风顺。 最后要说的就是企业文化,文化是一种习惯,是工作团队在长期的磨合过程中形成的一种习惯。它不是一个目标,不是一个口号,而是要融入、内化为我们的思想和行为,大家爱都认同一种文化,都内化为自己的价值观和行为,就可以形成一种凝聚力。真正的企业文化应该融入员工的思想,并最终使之行动化,让其他人通过企业内部员工的言行、工作态度而感受并能够了解企业。还要保证员工对文化的认同性一致,否则公司的文化就会扭曲,就不会发挥应有的效用;在现在国内的一些企业就是这样,把一句假大空的口号作为自己所谓的企业文化,其结果非但没有给企业带来任何好处反而给别人留下笑柄。 综上所述,重视员工,授权而不卸责,增强自己的个人魅力,强化团队精神,创建符合并属于自己企业的企业文化,这些都是领导者应该也必须做到的。只有做到这些企业才会蒸蒸日上,才会做得更大更强。

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