YY公会管理制度.docx

YY公会管理制度一 、YY使用规范：1、所有会员及管理员马甲名、昵称必须与部门系统及Q群内名一致，一经改好后不得乱更换马甲。2、YY使用不规范者，管理员有权提醒并指出修改意见，仍不合规范者管理员有权请出YY。二、 YY管理员制度：1、不得随意踢出队员。踢人须注明理由，封言也要说明理由，避免无谓矛盾2、不得刷屏、辱骂其他队员。3、不得擅自移除其他队员注册的用户。4、不得冒用他人ID。5、不得滥用权限，红马甲踢人须注明理由，封言也要说明理由，避免无谓矛盾6、任何黄马不得随意给VIP7、处理投诉意见必须保留文字截图或录音。8、如果已经辞去部门管理或者被取消管理的，一律取消管理马甲不得在给。9、以身作则：YY的管理形象代表公会的整体形象，身为公会的管理人员，首先要以身作则模范的遵守YY频道管理制度中的相关规定，不管是否使用管理号码，是否在管理列表中，是否处于自己所管理的区域，都应当严格遵循管理员的行为规范。对于使用管理号码违反用户守则的行为，要从重处理。 以上情况一经举报并查实，第一次给予警告，第二次给予群空间、论坛以及全频道广播，第三次立即下掉权限。望各位YY管理谨慎行使手中权限。用自己的权限帮助新人三、YY普通会员管理制度1、禁止在楼顶逗留，自觉往下跳2、名字后面禁止随意增加备注事宜和有损团队形象的话语。3、会议期间禁止随意在频道内说与会议无关的话题。4、禁止在YY内谩骂及非玩笑性语言攻击他人，会员不得辱骂，讽刺，贬低非会员。5、禁止在QQ群里贴发黄色及反动图片和传播不良信息，发现永封。6、会员不得在休息专区频道播放音乐，电影等持续发声的行为。7、会员如需要安静的话，可以进入静音的挂机房间。 8、会员在上麦时请保证自己的麦的工作状态良好，如果麦的干扰过大，或者周边声音影响较大的，请把发音设置为按键发音。9、会员不在麦上的时候请保证自己的相对安静，特别是在K厅房内，不得任意发出噪音影响麦上的人。10、会员互相通过YY宣传，教导，不得使用外挂程序。以上情况发现一次警告处分，情节严重者踢出公会，希望大家遵守！四、管理层管理事宜1、频道所有者 公会会长 OW：拥有公会最高管理处置权，负责公会的重大事项的审批、发布；对管理层和管理人员的安排以可发出指导性和指令性意见，协调公会各个组织、管理机构和队员的工作2、副会长VP：在自己主管的领域拥有管理处置权，协助公会会长协调、管理、监督下属管理工作。提名、任免主管领域的下属管理人选。对主管领域内管理层和管理人员的安排可发出指导性和指令性意见。副会长向会长汇报公会事宜并应对针对自己主管领域向会长提出合理性意见3.人事部：负责公会人力资源的管理，包括新会员招收、转正，会员升级的审核，主力和非主力的考评和个人评价，及时调解并制止队员之间的摩擦和矛盾，建立公会人员档案，会员编号，随时发现并推荐有能力的会员，为公会多元化发展进行人才储备；人事部拥有对公会各部门等人员的任免和处置的建议权。4.外交宣传部 MA是公会的对外形象窗口。对外发布公告、在游戏媒体和官方中进行公会宣传的职责。宣传部负责写稿、投稿，以图文并茂的方式进行公会宣传，并负责组建外交团。与公会各机构和其他娱乐公会建立外交合作关系，并积极与外交伙伴搞联谊活动。公会的决策安排，整理和收集公会宣传类资料，撰写公会历史，编写各个部门宣传招募类文字。整理并发布相关文章，并在文章里显著标识原作者会员名字。5、频道监管 MA：负责监督公会制度的执行情况，接受公会会员的投诉，对投诉进行查实和处理；对公会中违反制度和规定的任管理和会员均有权发出整改、处置通知，如须对管理和队员做出降职、开除处理的可将结果发布。6娱乐部 MA：负责组织公会内部的娱乐活动，充分调动公会会员的气氛。7.QQ群管理员：负责通知群里会员的各项通知群公告群空间论坛，督导大家下载YY登陆频道。维持群里秩序和群人员的安排要维护好QQ群的秩序：对于刻意来捣乱者直接T出QQ群。五、频道CA管理制度1、全频道CA由会长亲自添加与删除。其他任何CA不得私自改动2、各二级频道CA由全频道CA添加与删除，其他二级频道CA不得私自改动。3、各三级频道CA由全频道、二级频道CA根据实际所需进行添加与删除。4、公会管理专用频道CA由会长添加与删除，其他任何CA不得私自改动5、活动频道根据所需进行添加。活动完成之后，可删除。六、人事接待管理新人接待室行为准则1、非新人接待员或人事部成员，请勿在此频道长时间驻足。2、严禁在本频道进行妨碍新人接待工作的活动，违者，值班人员文字警告1次并请入其它功能频道；不听劝阻者，T出频道，经人事部副部同意后去除会员马甲。3、有关于“新人入会”“新人转正”“YY语音”等问题，可以到本频道向值班人员咨询。4、接待人员请昵称后加“”，如不修改昵称在频道里长时间驻足，则视为挂机行为。5、值班黄马甲应控制新人接待员人数，原则上包括值班黄马甲在内不得超过4人。新人接待员与人事部成员在此频道的职责有：维持频道秩序、应急广播、引导新人入会、解答新人提问等 维持频道秩序：1、将在频道门口停留的新人请入新人接待室。2、将在频道门口滞留的本频道会员请入无声挂机室。评定标准：成员马甲在频道门口停留3-5分钟无动静，值班黄马甲应对其进行劝说，可以是私聊或者语聊。内容自拟，同时注意使用礼貌用语。发完私聊1分钟内若对方仍无反应，可以将其请入无声挂机室。3、新人接待室严禁挂机，发现挂机者，值班黄马甲应立刻将其请入无声挂机室。挂机者定义为：不是新人接待室的值班人员、不是公会新成员、是公会新成员却对值班人员的询问不予以回应并在新人接待室逗留超过5分钟的以及对值班人员的询问不予回应的游客！人事接待请假制度如果人事接待成员，无法在自己的接待时间工作，应提前向人事部长请假，人事部长应协调其他人事接待代班，不要出现接待空档。如果人事部长不在，可以向其他的全频道管理请假，协调好接班的事宜。