10春《社交礼仪》形考作.docx
10春社交礼仪形考作试卷名称: 学 号: 开卷时间: 填空 10春社交礼仪形考作业3 单选 多选 页尾 判断 匹配 考试类型: 考生姓名: 时间限制: 简答 1编1章节测验 计算 论述 其它 总共:50道试题总分:题 100 二. 单选。( 15 小题 共 30 分,) 页首 1 . 除握手之外,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是 (2 分) A. 举手礼 B. 注目礼 C. 点头礼 D. 脱帽礼 2 . “礼节乃是一封通行四海的推荐书”是说的。 (2 分) A. 孔子 B. 孟子 C. 伊丽莎白女王 D. 周恩来 3 . 一般情况下,常见的赠言形式有种 (2 分) A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 4 . 社交礼仪规定,在交谈中应遵守原则 (2 分) A. 积极交流 B. 热情大方 C. 坦诚相待 D. 双向共感 5 . 每封信皆由组成 (2 分) A. 信文与封文 B. 信头与封文 C. 信头与封皮 D. 信文与封面 6 . 选择还礼的时间,要讲“后会有期”。最佳的选择有种类型。 (2 分) A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 7 . 礼仪的原则一共有条。 (2 分) A. 10 B. 8 C. 6 D. 12 8 . 西方的母亲节是: (2 分) A. x月x日 B. 5月第2个星期日。 C. 6月第3个星期日 D. x月x日。 9 . 下列关于介绍的原则中,错误的是。 (2 分) A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的 B. 介绍要把年轻的介绍给年长的 C. 介绍要把女士介绍给男士 D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的 10 . ,是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。 (2 分) A. 通讯 B. 通信 C. 电话 D. 电报 11 . 在选择准备礼品时,根据一般规律,有物品,是受赠者难以接受的。 (2 分) A. 4类 B. 5类 C. 6类 D. 7类 12 . 折叠信笺的常规方法有 (2 分) A. 三个 B. 四个 C. 五个 D. 六个 13 . 正确的坐姿不包括。 (2 分) A. 入座时,要稳要轻 B. 从座位的右边入 C. 只坐椅子的三分之二 D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直 14 . 下列关于握手的次序的说法中,错误的是。 (2 分) A. 上级在先 B. 长辈在先 C. 客人在先 D. 女士在先 15 . 在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在,握上一两下即可。 (2 分) A. 3秒钟以内 B. 5秒钟以内 C. 1分钟以内 D. 1分钟以上 三. 多选。( 20 小题 共 40 分,) 页首 16 . 学习、应用公共礼仪,应当掌握好以下基本原则。 (2 分) A 以左为尊 B 遵守公德 C 勿碍他人 D 以右为尊 17 . 集体介绍,应该注意。 (2 分) A 注意时间简短 B 不要使用易生歧义的简称 C 注意在恰当的地点 D 不要开玩笑、捉弄人 18 . 进出电梯,需要注意以下问题。 (2 分) A 注意左行 B 注意安全 C 注意超载 D 注意顺序 19 . 在火车上,与他人交际,要注意 (2 分) A 主动问候 B 交谈适度 C 互相关照 D 热情大方 20 . 在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间,具体方法有 (2 分) A 直呼姓名 B 只呼其姓,不称其名 C 只称其名,不呼其姓 D 使用昵称 21 . 下面属于握手的禁忌是 (2 分) A 左手与他人握手 B 握手时可带手套 C 握手时面无表情 D 握住对方手指尖 22 . 在火车上休息,应当注意 (2 分) A 着装文明 B 姿势优雅 C 不高谈阔论 D 管好孩子 23 . 交往礼仪中“三A原则”,是指 (2 分) A 接受对方 B 重视对方 C 了解对方 D 赞同对方 24 . 对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼 (2 分) A 直接称“教授” B 在“教授”前加姓名,后加“先生” C 在“教授”前加上姓名 D 在“教授”后加上“先生” 25 . 表情礼仪,主要探讨的是方面的问题 (2 分) A 神情 B 眼神 C 笑容 D 面容 26 . 在大型、高档宾馆里,大都设有商品柜台,供客人选购。在此类地方购物时,注意事项有 (2 分) A 付款 B 挑选 C 存包 D 退货 27 . 在较为拥挤之地行走时,应注意 (2 分) A 不要逗留过久 B 不要阻挡他人 C 不要手舞足蹈 D 不要高声谈笑 28 . 亚里士多德曾指出:交谈由三个要素所组成。 (2 分) A 谈话者 B 听话者 C 主题 D 地点 29 . 印制名片的纸张颜色,不宜使用的应为 (2 分) A 白色 B 米色 C 绿色 D 紫色 30 . 符合社交礼仪的举手礼品方式有 (2 分) A 婉言相告法 B 直言缘由法 C 吹毛求疵法 D 事后退还法 31 . TPO是指。 (2 分) A 季节 B 场所 C 目的 D 外貌 32 . 在人际交往中,下列称呼在正式场合切勿使用。 (2 分) A 朋友 B 兄弟 C 瓷器 D 死党 33 . 赠送礼品时所要进行的说明,大体可分为 (2 分) A 因何而送礼 B 自己的态度 C 礼品的寓意 D 礼品的用途 34 . 通联礼仪的主要内容有 (2 分) A 电话礼仪 B 送花礼仪 C 网络礼仪 D 书信礼仪 35 . 在人际交往中使用称呼时,一定要回避以下失敬于人的错误做法。 (2 分) A 绰号 B 错误的称呼 C 过时的称呼 D 不通行的称呼 四. 判断。( 15 小题 共 30 分,) 页首 36 . 进出电梯,如果有人管理电梯,应主动先进后出。 (2 分) 否 是 37 . 戴首饰时色彩上的规定是:力求同色。 (2 分) 否 是 38 . 在吉普车上,座次由尊而卑依次是:副驾驶座、后排左座、后排右座。 (2 分) 否 是 39 . 在任何条件下,汽车的驾驶者均应以自己的实际行动对其他人、其他车辆礼让三分。 (2 分) 否 是 40 . 社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是肩部,不应当裸露在衣服之外。 (2 分) 否 是 41 . 每一位合格的汽车驾驶者都应该掌握驾驶技术,精心的维护车辆。符合这两点即可。 (2 分) 否 是 42 . 在病房、油库等处可以使用手机 (2 分) 否 是 43 . 通常认为,题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。 (2 分) 否 是 44 . “外露姓名法”适用于日常通信之时。 (2 分) 否 是 45 . 握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象越2米处。 (2 分) 否 是 46 . 在道路上行走时,按惯例应自觉走在左侧一方,而不可为图省力,而逆行于左侧一方。 (2 分) 否 是 47 . 拜访他人必须有约在先。 (2 分) 否 是 48 . 公共礼仪,具体指的就是人们置身于公共场合时所应遵守的行为规范。 (2 分) 否 是 49 . 在西方,药品不宜送人。在阿拉伯地区,可以送酒。 (2 分) 否 是 50 . 用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。 (2 分) 否 是