酒店总经理助理.docx

酒店总经理助理 酒店总经理助理的工作 总经理助理是总经理的助手，作为助手，主要工作不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决的人。 总经理助理的岗位职责 1、负责酒店各类文件的分类呈送，请九点总经理阅批并转有关部门处理执行。 2、协助总经理调查研究、了解酒店经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 3、协助总经理作好酒店经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、在总经理领导下，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 5、代表总经理巡视各部门工作。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 8、负责保管使用酒店图章和介绍信。 9、负责酒店内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并汇报总经理。 10、做好酒店内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 注意事项 1、首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。 2、不要打别人小报告。 3、要按时完成工作。 4、对老板态度要不亢不卑。 首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听。还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多。