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装饰公司市场部统计表格市场部统计表格 文档来源：重庆信析科技 月份完工工程客户回访统计表 客户姓名 第1页 共6页 联系电话 交工日期 设计师 施工队 质检员 回访情况 市场部统计表格 www.ZS-M.com有限责任公司 售中售后问题接手确认单 档案号： 客户 姓名 电话 姓名 分部 设计师 地址 面积 存 在 问 题 1 工程质检 接单部门 接单人 房屋概况 开工 交工 施工日期 记录 接线人 日期 解决时间 2 3 4 施工 队长 注：本确认单一式两份，客服和接单部门各保留一份。 第2页 共6页 市场部统计表格 第3页 共6页 市场部统计表格 投诉、维修月报表 类别 内容 明细 投 诉 报 修 重大 工程 质检员 设计师 共计 投诉 投诉 投诉 投诉 首次 再次报修 共计 报修 人 数 客户姓名 设计师 施工队长 质检员 百分率 注：详细内容及解决情况见附件。 第4页 共6页 市场部统计表格 工程完工月份维修情况统计表 统计日期： 年 月 日 部门 序 施工队姓名 本人 维修数 新派 维修数 一月 维修数 二月 维修数 三月 维修数 四月 五月 维修数 维修数 六月 维修数 维 修 总数 已修完 不修 已付维修费合 计 备 注 1 2 3 4 5 工 程 部 7 8 9 10 11 12 6 总 合 计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 第5页 共6页 市场部统计表格 投诉报修来电来访总表 月份： 序号 来电日期 客户姓名 客户电话 存在问题 回访日期 回访反馈记录 第6页 共6页