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某集团公司管理制度××集团公司管理制度汇编 第一章 总则 第一条 集团公司名称 XXXX集团公司。 第二条 集团公司的法定地址 XX省兰州市雁滩工业城南二区六号。 第三条 集团公司宗旨 本公司的宗旨为：以人为本，打造品牌，服务社会。 第四条 集团公司组织形式及体制 一、本公司组织形式是有限责任公司，其各项制度应遵循中华人民共和国公司法及公司章程的规定。 二、公司最高权力机构为董事会，是公司经营决策和执行机构，董事是股东全权代表。 三、公司领导体制是董事会领导下的总经理负责制，总经理全权负责公司的生产、经营管理工作。 第五条 组织机构 集团公司组织机构如组织机构图所示： ××集团公司 第1页 ××集团公司管理制度汇编 XXXX集团公司组织结构示意图 股东大会 董事会 总经理 总工程师 装饰公司 副总经理 副总经理 房地产公司 建筑公司 物业公司 建筑设计院 开发部 营销策划部项目部 材 料 部工程部 财务部 办公室 ××集团公司 第2页 ××集团公司管理制度汇编 第二章 集团公司组织规程 第一条 集团公司设总经理一人；设副总经理二人；设总工程师一人；第二条 集团公司下设机构 一、 子公司 1.XXXX房地产开发有限公司 2.XXXX大地建筑工程有限公司 3.XXXX建筑设计院 4.XXXX物业管理有限公司 5.兰州XX艺术装璜有限责任公司 二、下属部门 1.办公室 2.财务部 3.开发部 4.营销策划部 5.项目部 6.材料部 7.工程部 第三条 公司下属各部门设经理或主任一名，副职视业务需要决定，一般不设副职。各部门工作人员最少有两人组成。办公室六人，财务部三人，开发部三人，营销策划部八人，项目部：，材料部三人，工程部三人 。 第四条 总经理、副总经理由董事会聘任，任期一年；经董事会聘请可以连任。部门经理或主任由总经理任免；其他工作人员由各部门经理或主任聘任，报主管副总、总经理审批。 第五条 总经理直接向董事会负责，执行董事会的各项决定，副总经理协助××集团公司 第3页 ××集团公司管理制度汇编 总经理工作，当总经理不在时，副总经理代理行使总经理的职责。 第三章 岗位职责 第一条 董事会的职责： 一、审批公司的重要规章制度； 二、执行股东大会决议； 三、决定公司的经营计划和管理方案； 四、审查批准公司年度财务报表、收支预算与利润分配方案； 五、决定公司组织机构的设置； 六、讨论通过公司章程的修改； 七、讨论决定公司合并、分立、变更公司形式、终止的方案。 八、决定聘用或解聘总经理、根据总经理的提名聘任或解聘公司副总经理、财务负责人等高级管理人员。 九、确定职工工资和制订职工奖惩办法； 十、处理公司对外重大事物； 十一、确定劳动用工制度； 第二条 部门工作职责 一、集团公司办公室工作职责 1.负责督促、检查总经理办公会议决议及总经理决定的贯彻执行。 2.定期组织收集、分析、综合公司有关经营、行政等方面的情况，及时向总经理汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。 3.公司会议的通知、会场的布置及提案记录的整理印发事宜。 4.负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。 5.组织起草总经理办公室文件，做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。 ××集团公司 第4页 ××集团公司管理制度汇编 6.公司印章、印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司大记事。 7.组织作好来客接待和公司车辆的调派、管理、保养、修缮、油料采购及使用登记事宜。 8.公司通讯、微机系统的管理事宜， 9.主管部门的呈请事宜； 10.公司固定资产的购置、分发、登记事宜； 11.办公用品的采购、分发、调配、保管、登记事宜。 12.公司办公场所使用的水、电、暖、电话、交通等费用的统计、交纳管理事宜。 13.图书的管理、购置、调配、供需事宜。 14.公司有关公共关系事宜。 15.负责编制公司一般员工的需求计划，全公司员工的招聘和调配。 16.编制每月工资报表，并配合财务经理审核薪金发放表。 17.负责公司员工的日常考勤及员工的考核。 18.公司员工的学历、资历、相关经历的审核、调查和保管工作。 19.公司人事制度的推行，人员的培训、考试事宜。 20.负责处理劳务纠纷。 21.其他不属于各部室的事物事宜。 22.公司的卫生清洁管理检查事宜。 23.公司的营业执照、资质证、法人代码证的年检及相关事宜。 24.办理董事长及总经理交办的事宜。 25.完成总经理临时交给的各项事宜。 二、财务部工作职责 1.负责建立公司会计制度和统计制度体系。 ××集团公司 第5页 ××集团公司管理制度汇编 2.负责本公司会计报表和统计报表的汇编和上报工作。 3.负责公司固定资产的管理和核算工作。 4.负责组织编制本公司的财务成本和利润计划。 5.负责编制公司年度财务预算，并对预算执行情况进行检查和控制。 6.对公司内部经济活动进行财务分析，向决策部门提供综合性财务分析报告。 7.审批、报销各种发票、单据。 8.按合同规定做好工程预付款、进度款和监理费的审核、付款工作。 9.负责办理公司的存款结算业务。 10.定期对公司现金库存、银行存款进行安全性、效益性、流动性检查。 11.负责办理公司的贷款审查、发放、收回、及担保工作。 12.负责与银行搞好协调关系，保障融资渠道的畅通。 13.定期对各部门的财务收支及经济活动进行审计。 14.负责税务管理的相关事宜。 15.公司有价证券的保管事宜。 16.董事长、总经理交办的其他事宜。 三、开发部工作职责 1.根据公司发展需要，进行市场调研，为公司投资策略、投资计划提供依据。 2.投资机会研究，新项目选择，项目的策划包装。 3.新上项目的可行性研究、论证和调研，可行性报告的编制。 4.协助公司领导确立项目：协调合同、协议的签署。集团内部项目报批手续。 5.负责开发项目从立项到开工阶段全过程质量控制管理、专业技术管理、所有委托、报批等手续工作。具体包括： ××集团公司 第6页 ××集团公司管理制度汇编 5.1申请立项。 5.1.1拟写申请立项的报告。 5.1.2编写项目建议书。 5.1.3准备其他相关资料。 5.2申请可行性研究报告。 5.2.3编写可行性研究报告， 5.2.4分别做上、下水，电、气、暖、通讯供给方案。 5.2.5准备其他相关资料。 5.3办理规划相关手续。 5.4办理选址规划通知书。 5.5办理建设用地规划许可证。 5.6规划局划桩位并给定桩条件后，委托测绘队测绘定桩。 5.7委托地质勘察。 5.8根据项目全方位的可行性分析，确定并办理设计条件： 5.8.1立项批复。 5.8.2拟建方案及说明。 5.8.3地形图等资料。 5.9根据总工程师编制的、经公司批准的设计任务委托书，委托建筑方案设计。 5.10审检规划方案是否符合规划设计条件，是否能符合规划方案的深度要求，审查方案的可行性，参加组织进行的规划设计方案审查。研究并提出对规划方案的修改意见。 5.11报送设计方案。 5.12办理审定设计方案通知书。 5.13办理土地出让手续。 ××集团公司 第7页 ××集团公司管理制度汇编 5.14按要求报送总图给消防、市政、环保、园林、交通、人防、等部门审批盖章认可或取得有关协议。 5.15委托组织审查及报批市政规划方案设计。 5.16委托组织审查及报批初步设计。 5.17协调、参加规划局组织召开的初步设计审查会。 5.18协调、参加组织市政协调会。 5.19委托审查、报批施工图设计。 5.20办理建设工程规划许可证。 5.21负责组织办理开工证。 5.22办理电、绿化、道路、上下水、热力等二次委托设计。 5.23负责公司项目的开发经营综合计划工作。 四、营销策划部工作职责 1.制定销售发展规划，进行销售市场预测，拟订销售推广计划，报请公司主管领导批准。 2.牢固树立良好的企业形象，创造良好的推销环境。 3.代理企业法人签定销售合同，负责落实楼款的回收工作。 4.做好售后服务工作，反馈楼盘质量信息，并努力同新老客户保持良好的关系，建立客户挡案，以便从老客户处寻找新客户。 5.及时总结交流营销经验，不断提高业务水平。 6.结合消费市场、楼盘信息和企业内部资源及经营计划，负责楼盘的多方位企划，包括价格、包装、竞争、销售渠道等。 7.负责广告策划和广告费用计划的制定、实施、做到有计划按步骤地开展广告宣传工作。 8.充分利用各种方式、各种途径，积极宣传企业产品，扩大影响，提高企业和楼盘的知名度。 ××集团公司 第8页 ××集团公司管理制度汇编 9.负责楼盘图、使用说明书、样板工程图片的设计、制作、印刷、和散发工作。 10.负责广告牌的设计制作。 11.加强竞争意识，搞好楼盘市场信息反馈工作，有计划、有目的地完成广告策划任务。 12.定期组织员工交换意见，交流经验，对员工的工作业绩进行考核，不断提高业务水平。 13.制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程和效果，及时评估和调整。 14.与工程部门磋商，结合市场情况作出合理的符合市场情况的产销方案。 15.房地产市场的调查、研究、分析事宜。 16.房地产资料的收集、整理及统计分析事宜。 17.办理出售房屋的转移、客户及抵押登记的申办事宜，出售房屋的代办贷款手续事项。 18.本公司房屋税的办理事项。 19.转移客户登记书的委托、督促事项。 五、项目部工作职责 1.对组织施工、安排工种劳动力、督促设计、技术管理、安全管理、材料管理以及督促催收工程款等事宜全权负责。 2.按建设要求定时向公司上报人员工资、施工进度、材料、工程签证等重要资料，。 3.对不合格材料或设备有权拒绝使用，对工程质量安全负责； 4.严格按照建设工程安全生产管理条例要求组织文明施工。 5.确保竣工资料的完整性，按要求及时向有关部门上报竣工验收资料。及时作好决算，保证决算价款的及时回笼。 6.施工现场的材料领用采用三联汇签制，并每月向公司上报。 7.食堂实行项目经理承包制，自负盈亏。 ××集团公司 第9页 ××集团公司管理制度汇编 8.材料严格按工程预算进行控制，超出预算造成的浪费由项目部承担。 9.确保工程质量，按期完成施工任务，并达到合格工程验收标准。 六、材料部工作职责 1.负责公司物资供应环节的控制、保障、管理。保障公司工程施工中所需设备、材料和各类物资的采购和供应工作，保障项目工程施工的正常进行。 2.负责市场调查、市场信息反馈、各类材料的市场预测工作，建立合格的供应商名单目录和业务往来档案； 3.根据工程预算书，编制项目工程所需的各类材料、物资和设备的采购计划、并组织实施；大宗物资一律经过招标确定供应商； 4.严格执行内部采购价格与统一结算价格； 5.根据工程进度表、确定采购进货的具体时间，合理控制进货量和进货时间；严格执行计划用量和实际用量控制； 6.负责制订公司物资采购、保管、领料、定额消耗、退库及盘点等一系列管理制度； 7.严格执行采购、验收、入库、保管、维护、领料、出库的物流程序；并按公司要求办理相关手续。 8.参与制定物资消耗定额指标工作，努力实现工程成本控制目标； 9.负责检查、指导项目经理部的库房管理工作和领料，退库工作，确保物资、材料账目、资金相符； 10.严禁在采购业务中发生舍近求远、质次价高、接受宴请、礼品、回扣等的采购违规行为，损坏公司形象及利益，如有发现，严肃处理。 11.搞好物资管理、严防火灾、雨淋、霉变和被盗现象的发生； 12.完成主管领导交办的其他工作； 七、工程部工作职责。 1.负责办理开工前勘察，各项筹备及参与拟订工期事项。 2.工程施工准则的制定及进度控制事宜。 3.有关工程施工的配合及联系事宜。 4.工程施工及工地指挥督导事项。 5.负责工程施工过程中各类材料的分解量化；对所需材料的品种、数量等××集团公司 第10页 ××集团公司管理制度汇编 核算出较为准确的数据。 6.临时工程的审查及协助办理有关工程变更事项。 7.监理工程日报表的审查及传达公司相关规定事宜。 8.负责工程预算、决算工作，以及物资部所购材料的品种、数量的审核认定。 9.工程竣工的核查及工期奖罚的主办事宜。 10.有关工程质量的评审及各项开支的核查事宜。 11.协助工地办理临时水电设施及废止事项。工地临时水电费用的核查及清缴事项。 12.办理工地的开工查验及竣工等的申报事宜。 13.有关事务的处理及资料归档事项，及工程管理中各种表格的编制及保管查存事项。 14.工地预估验收案件的核对、登记及统计保管事项。 15.竣工验收及有关工程技术资料的编制、归档、核对、保管事项。 16.工程周转金的核报及工程决算应付款的核对事项。 17.协助建设工程，处理外来纠纷事宜。劳动人员的组织、管理和调配。 18.其他临时交办的事宜。 八、物业公司工作职责 1.房屋售后服务的检查、修缮、估价、收款及有关事宜。 2.服务合同的签办、监督事宜。 3.小型工程的施工及补修事宜。 4.住户服务卡及服务资料的登记、整理、归挡事项。 5.其他有关售后服务事宜。 第三条 岗位工作职责 一、董事长岗位职责 董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的决策人，其具体职责如下： 1.主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。 ××集团公司 第11页 ××集团公司管理制度汇编 2.执行股东会的决议，组织制订公司的发展战略，经营方针，年度经营计划。 3.提名公司总经理，聘任和解聘副总经理、总监等高层管理人员，决定其报酬、待遇等。 4.定期审阅公司的财务报表和其他经营报表，全局掌握和控制公司的财务状况。 5.签署各种文件、报表、法律文书、资料等。 6.处理董事会授权的其他重大事项。 二、总经理岗位职责 1.执行董事会决议，主持组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长的委托权限内，代表公司签署和处理所有事宜，保证经营目标的实现。 2.决定组织体制，规定各级管理人员职权范围，组织、协调、领导和控制人、财、物、信息等，完善运行机制，保证公司的生产经营正常进行。 3.根据生产经营需要，组织编制公司年度经营计划，确定各部门管理目标，计划指标，并组织贯彻实施。 4.审定和签署重大合同。审批年度财务预算、决算，控制各项成本开支，提高经济效益，保证现有资产的保值和增殖。 5.健全公司各项管理制度，抓好生产、经营和销售工作。 6.代表公司与*有关部门、业务单位建立有效的沟通和良好的关系，树立公司形象，不断促进公司的发展。 7.决定对员工的奖励、加薪和晋级，对违纪人员的处分、辞退等。 8.加强员工队伍建设，建立一支能力优良，纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 9.公司章程和董事会授予的其他职权。 10.处理董事长交办的其他事宜。 ××集团公司 第12页 ××集团公司管理制度汇编 三、副总经理岗位职责 1.协助总经理执行公司的各项决议、经营计划，及时掌握企业各方面的情况，并及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手。 2.按照总经理的分工安排，督促、检查分管部门的各项管理制度、岗位职责的落实和执行情况，根据企业的经营计划和销售计划，相应制定考核指标，执行和检查利润计划。 3.准确、及时掌握日常工作的具体情况，发现问题及时报告总经理，并采取措施予以解决。 4.按实现目标和政策的重要性顺序，执行所有的管理控制手段。 5.根据工作需要和安排，主持召开各类专项工作会议，对业务进行调查和协调。 6.对公司现状及发展、公司经营管理方针提出合理化建议，供总经理参考。能征求广大员工的意见，支持企业各种组织工作，充分发挥员工的工作积极性。 7.完成总经理交办的其他工作。 四、办公室主任岗位职责 1.制定办公室管理规章制度，规范员工工作行为。 2.做好上传下达工作，使办公室工作更好的服务于各部门。 3.日常接待周到热情，保持良好的公众形象。办公用品管理与发放准确及时，不浪费。 4.文件起草、编制、保存等事项繁而不乱，印章管理严格，使用得当。文件收发及时、准确，传达及时 5.工作标准高、要求严，作风正派，不搞形式主义，以追求高效率和第一流的成绩为目标。 6.在员工面前树立良好形象，处处作出表率。工作责任感强、能按时、按质、按量完成交付的工作。 ××集团公司 第13页 ××集团公司管理制度汇编 7.组织和实施办公自动化工作，使办公省时、省力、节约费用。 8.拟定和实施员工后勤服务工作,做好车辆管理。 9.处理公司违法乱纪，违反公司规章制度、泄露公司机密等破坏安定的事。 10.处理好人事日常工作，及时接收、复印、保存、呈递人事方面的各类文件。 11.负责员工的招聘工作，准确、快捷办理员工入职、离职、奖惩手续。 12.协助有关部门进行在岗业务技能培训。 13.正确向下属说明工作目标及其重要性。经常研究本部门的合理化、系统化的建设。正确理解公司工作目标、指示和方针，制定适当的实施计划。 14.完成总经理交办的其他事宜。 五、办公室文秘岗位职责 1.负责办公室日常事务，安排会谈、进行文档管理，收发日常邮件。 2.对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。 3.撰写会议通知，会议纪要，日常信件和工作报告，打印文档，并进行会谈、会务安排。 4.负责高层会议筹备和记录。 5.起草、传递、处理公司相关文件和资料文档。 6.将信件及其他记录归档。 7.接待访客。采购、发放和控制办公用品。 六、财务部经理岗位职责 1.在总经理的领导下，全权负责公司的财务管理和会计核算工作。 2.组织财会人员搞好会计核算、正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐，全面反映给公司领导，及时提供真实的会计核算资料。 3.建立、健全财务管理制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报总经理。 4.编制月度、季度、年度的财务执行计划，组织会计报表经济活动分析的××集团公司 第14页 ××集团公司管理制度汇编 审定工作。正确合理调度资金，提高资金使用效率。 5.管理好资金出入，及时作好资金回笼，准时进帐、存款、保证开支合理供给。 6.组织财务人员，定期开展财务分析工作，考核经营成果。 7.分析经营管理中存在的问题，及时向总经理提出管理建议，促进公司提高管理水平。当好领导参谋。 8.每季度组织一次全面的库存现金和备用金检查，并且不定期抽查业务部门、收款岗位的库存现金和备用金状况。 9.负责筹集资金及考核资金的使用情况。 10.合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。 11.根据公司经营计划和销售计划，相应地制定、执行和检查利润计划。 12.拟订并推行部门的行动方针和目标。 13.合理制定各部门成本费用、专项资金和流动资金等指标。 七、财务部会计岗位职责 1.在财务部经理领导下，具体负责公司资金核算工作。 2.负责财务核算、审核、监督工作，按照公司及*有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门。 3.负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐。 4.对已审核的原始凭证及时填制记帐凭证并记帐。 5.寻求降低成本的途径和方法，控制公司各项费用支出及公司税务。 6.执行财务经理和总经理委派的各类财务工作。 7.处理与银行相关的事务。 8.管理和监督出纳人员的工作。 9.及时掌握流动资金使用和周转情况，定期向财务经理汇报工作。 10.负责公司管理费核算，认真审核收支原始凭证，帐务处理符合制度规××集团公司 第15页 ××集团公司管理制度汇编 定，帐目清楚、数字准确、结算及时。 11.负责专项款项的明细核算，正确反映各项专项基金运用和结余情况，以及工程支出情况等。 12.每月对材料计划落实情况、采购执行情况进行核查。 八、财务部出纳岗位职责 1.做好公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录。 2.建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据。 3.销售发票的开具及保管。 4.协助会计做好各种帐务处理工作。 5.办理公司有关税款的申报及缴纳。 6.编制有关税务报表及统计报表。 7.办理与税务有关的其他事务。 8.完成总经理和财务经理交办的其他工作。 九、开发部经理岗位职责 1.负责组织部门全体员工按照公司统一部署开展工作，做到工作有计划，有安排。 2.组织协调部门之间的业务往来关系，出现问题，及时解决。 3.组织重点任务的突击完成。 4.根据开发部的工作职责，负责对各项业务工作的组织、检查落实、完成。编制本部门月、季、年度工作计划，负责人员的作风建设，工作安排以及工作质量、进度、劳动纪律等监督考核工作。 5.正确向下属说明工作目标及其重要性。 6.负责部门主要问题的决策，沟通。 7.审阅部门的合同、协议、报告、请示等工作。 8.具体担负部门内的业务工作，必要时协助其他人员共同完成工作任务。 ××集团公司 第16页 ××集团公司管理制度汇编 9.团结同志，以身作则，对内、对外注意工作方法和工作艺术。 10.收集、整理、掌握、贯彻国家有关房地产的方针政策，研究各方信息，提供数据，当好领导的参谋。 11.合理安排部门人员工作，使工作高效、有序。 十、营销策划部经理岗位职责 在总经理和主管副总的领导下，全面负责市场开拓、调研、营销策略的制定，营销广告宣传、产品包装、公共关系、公司形象、销售管理等工作。 1.领导和组织部门内各成员，共同制定营销年度目标和方案，整体市场营销工作细则。 2.制定年度市场推广计划和预算，进行市场调查，监督销售过程并及时评估和调整。 3.负责销售市场调研，收集市场信息，分析市场动向和发展趋势，制定营销策略，确定目标市场，进行市场结构分析。 4.制定营销管理制度、工作程序，并监督实施。 5.编制年度销售预测和销售费用预测。 6.与广告商和策划商进行广告设计、节目安排和其他宣传活动。 7.严格把握资金运转和帐款回收，及时统计销售业绩，及时对销售情况做严密分析。 8.与工程、财务等部门共同进行经济分析、楼盘商业化分析。 9.依据营销整体策略，依据市场、竞争状况出现的不同情况，制定不同户型的价格政策。 10.负责楼盘模型、说明书、样板工程图片的设计、制作、印刷和宣传工作。 11.负责广告牌的设计制作。 12.负责组织实施公司的业务推广和商品房销售活动，树立和提高本公司××集团公司 第17页 ××集团公司管理制度汇编 的声誉。 13.做好营销参谋，发掘潜在客户和消费者。 14.深入了解顾客需求，制定行之有效的促销方案，及时做好顾客回访和售后服务工作。 15.适时组织营销人员拜访现有客户和潜在客户。 16.制定员工教育培训计划，培养训练销售管理人员，为企业发展储备人才。 17.合理调整内部人员，形成一个科学的有层次的人员结构。 十一、营销策划部市场调查员岗位职责 1.贯彻实施市场调查计划，为公司整体营销提供市场调查资料。 2.制定年度营销企划方案。 3.制定本部门工作规范、行为准则及奖惩制度。 4.根据周、月、季、年计划安排，贯彻本部门各项工作的实施。 5.制定并监督执行市场规划与预算。 6.制定各项费用的申报细则及审批程序。 7.定期召开市场会议，互通信息，协调进程。 8.制定年度市场推广计划，对广告效果，及时评估和调整。 9.协调部门内部及本部门与其他部门之间的合作关系。 10.与工程、设计、销售协商，结合市场调研情况，做出合理的设计规划方案和销售计划。 11.与销售主管配合进行市场销售渠道设计和完善。 12.建立健全营销信息系统，制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及保密制度，定期或不定期进行市场调研、分析市场状况，楼盘动态，为营销决策提供依据。 13.进行公司内部营销环境调研。 ××集团公司 第18页 ××集团公司管理制度汇编 14.建立市场信息收集、分析和管理制度并健全档案管理。 15.设计市场调查内容、问卷、调查抽样方式，实施调查。 16.将收集的资料整理、分析、编成统计图表，找出研究和假设之间的关系，提交给有关部门。 十二、营销策划部销售主管岗位职责 1.主持售楼部日常工作，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 2.坚持顾客至上的服务宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的推销环境，充分调动和发挥员工的工作积极性，保持团结协作，优质高效的工作氛围。 3.根据售楼规划和市场预测，拟定销售推广计划，报请公司领导审核、批准。 4.代理企业法人签定售楼合同，审核其他售楼员签定合同的有效性，规范性 5.负责落实楼款的回收工作。 6.做好售后服务工作，反馈楼盘质量信息，建立客户档案，从老客户处寻找新客户。 7.负责组织售楼人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平。 8.制定业务培训计划，负责售楼人员的业务培训和考核。 十三、营销策划部置业顾问岗位职责 1.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练回答客户提出的问题。 2.与客户保持良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。 3.服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。 4.代理法人与客户签定销售合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执××集团公司 第19页 ××集团公司管理制度汇编 行. 5.作好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息. 6.及时向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并对下一阶段工作进行策划,提高工作的计划性和有效性. 7.负责及时回收楼款. 8.努力扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高. 十四、营销策划部广告业务员岗位职责 1.主持项目广告业务的日常工作，充分调动员工的积极性，发挥其专长，保持团结协作。 2.发挥创造性，充分利用各种有效方式和途径，积极宣传公司楼盘，扩大影响，提高公司和楼盘的知名度。 3.收集有关信息资料，建立楼盘广告信息档案。 4.加强竞争意识，搞好楼盘市场信息反馈工作，有计划、有步骤的完成广告策划任务。 5.负责协调其他部门的关系。 6.完成总经理交办的其他事宜。 十五、项目经理岗位职责 项目部管理人员的岗位职责严格按照建设部门“八大员”的职责要求执行。集团公司不再另行制定。 十六、材料部经理岗位职责 1.贯彻国家物资采购规定，执行公司制定的采购计划，保证公司生产经营活动的正常进行，对公司资产管理和物资供应负主要责任。 2.根据公司年度经营计划、各部门物资需求以及现有库存情况，测算和制定年度采购计划预案。 3.贯彻“五适”方针，即以最适当的价位、在适当的时间、从最适合的地点，购进适当品质及适当数量的物料。 ××集团公司 第20页 ××集团公司管理制度汇编 4.负责制定有效措施，完成公司下达的降低采购成本的指标，或达到采购目标成本。 5.负责公司各部门材料计划和材料采购合同的审核，按时完成公司下达的各项任务。 6.对主要材料、物资市场供求、价格变动情况，及时向上报公司，并提出最有利于公司生产经营的采购计划。 7.每月会同财务部向公司上报各项目部材料采购分批分量对照表，以便减少公司采购和库存资金的占用。 8.建立健全部门各项管理制度，管好用好公司资产，使其在生产经营过程中发挥应有的作用。 9.对部门员工在采购目标成本的完成情况、采购成本节约额或损失额、采购物料质量合格率、供应商稳定性和开拓供应商新情况、廉政或执着收回扣、受贿等工作绩效进行考核。 十七、采购员岗位责任制 1.负责物料采购的执行及跟催，与材料生产厂家或供应商建立良好的联络关系。建立材料生产厂家或供应商的基本资料库。 2.在收到材料请购单后，立刻开展多方询价、比价、议价，按照货比三家的原则，对三家以上供应商的品种、性能指标、报价、批量、运输和付款条件等情况进行市场询价后，报请公司审批。 3.对大宗、贵重、批量性的材料采购，可采取公开竞价、招标、产品订货会等方式进行采购。降低采购成本。 4.采购询价获准后，即与供应商洽谈买卖合同及合同条款。买卖合同采用国家标准合同和本公司拟订合同格式。合同文本须经部门主管和总经理批准。 5.重大采购合同须经公司律师审核和工商部门鉴证。 6.采购合同经双方签章生效后，必须按照合同条款要求，实施采购计划。 7.按合同交货进度，及时催促供应方按时发货。收到托运单据或提货凭单后，即前往提货点，按提货程序清点货物品种、质量、数量或重量，相符后签收。 ××集团公司 第21页 ××集团公司管理制度汇编 8.如发现货物品种、数量或重量与合同不符，质量经检测与合同约定标准不符，可拒绝接收或将货物退回供应方。 9.对货物品种、质量、数量与合同要求不符的，要及时告知供应方，并就退货、经济补偿、赔偿和罚款事宜进行谈判。 10.及时收集材料供应厂商应送交的材料合格证、材质报告单等资料，如验收结果与其约定不符，应立即通知供货方据以交涉处理。 11.验收合格的货物及时运抵仓库，办理移交入库手续，并持有关发票和提货凭证到财务部报帐。 12.对缺货、供货延迟、验收不合格、货款诈骗等问题，应及时上报主管处置，寻找其他供应商供货或变更生产计划。 十八、工程部经理岗位职责 1.正确贯彻执行国家有关技术工作方面的政策和规定， 2.对由于领导不力、预见性不足，未进行可行性分析、价值分析， 3.对技术标准、管理制度混乱，技术文件不完整准确、归档不及时，造成工作被动负责。 4.对技术和设备未能及时组织消化投产，造成损失负责。 5.对工程中的重大技术问题解决不及时，影响工程质量或造成重大事故，影响工程进度负责。 6.对代表公司签定的协议或合同，出现差错、失误、造成公司经济损失负责 7.对公司技术文件、技术秘密的外传、丢失负责。 8.完成总经理交办的其他事宜。 9.亲自管理与安排部门工作人员，使人员结构合理，生产过程顺畅。 10.每天巡查工程现场，及时发现存在的问题，并及时解决。 11.做好工程技术指导和设备保养工作。 12.定期召开工程部门员工会议，提醒、告戒员工。 13.监查考勤、考核工作，使工作落到实处。 ××集团公司 第22页 ××集团公司管理制度汇编 14.亲自督查水、电和其他能源节约情况，降低生产成本。 15.亲自负责放火、防风、防雨等各类自然灾害防止工作，保证工程安全和工程的正常运作。 16.制定各类设备操作规程，实施严格的标准化、规范化管理。 17.正确向下属说明工作目标及其重要性。 18.能够很快地注意到工作中潜在的问题，并能预先阻止问题的发生。 19.汇总、提炼来自各有关人员的建议，并予以适当地处理。 20.经常研究本部门的合理化、系统化的建设。 21.准确、及时掌握企业各方面的情报。 十九、工程部预算岗位职责 1.具体负责项目工程预算工作，并对本项工作负全责。 2.负责贯彻落实有关单位下发的文件、法规、规范等。 3.搞好本部门与上级有关单位、部门的协调工作。 4.参与工程招标工作，与有关部门配合编制招标文件，计算工程标底，参加评标、定标。 5.按合同规定做好工程预付款、进度款和监理费的审核工作。 6.做好工程预算、结算审核工作。 7.配合财务部做好开发成本的核算工作。 8.参加施工图设计交底，深入现场，及时了解掌握在建工程造价有关的情况。 9.做好工程造价分析及资料归档管理。 10完成总经理及主管副总交办的其它工作。 二十、建筑设计院院长岗位职责 1.设计院院长做为设计院的负责人应对院里日常事务全权负责，为集团利益最大化服务。 2.院长对下属部门及人员的人力资源进行全面管理，做到人尽其才，最大××集团公司 第23页 ××集团公司管理制度汇编 程度地让每位员工到自己最适合的岗位上干好本职工作。 3.应引导业务人员拓展建筑、装饰等业务市场，加强业务交流，最大限度地完成设计任务指标。 4.应对设计项目的质量严格把关，防止出现由于设计疏漏而产生的设计事故，建立良好的信誉，保质保量的完成设计项目。 5.应经常与设计师加强交流，创新设计理念，尽量在设计格调、结构等方面吸引顾客。 6.应对所设计项目的工作进度进行监督考核，使设计产品能按期交付使用。 7.应对业务单位及时回访，解决设计环节的疑点，建立良好诚信的合作关系。 8.对全院的人员考核应制定“岗位责任及考核细则”，并对集团设计任务、各项收入指标完成情况、费用开支状况全面负责，保证完成集团的设计任务，使设计产品在市场具有很强的竞争能力。 二十一、设计工程师职责 1.各项目的设计人员应自觉遵守考勤及作息时间，严格执行公司及设计院的各项管理制度。 2.每位设计师都应该认真钻研设计业务，提高设计水平及能力，尽量以新的设计思维对待每项设计项目。 3.应按设计合同的技术要求，认真设计产品，保证设计质量，最大限度满足客户需求。 4.应根据设计合同的交付日期及院里安排的设计进度，统筹工作进程，如期完成设计任务。 5.对所设计业务中存在的疑点应尽量攻破，并使顾客在施工过程中尽量降低技术难度，建立良好的企业信誉。 6.应经常参观、研究新颖的设计产品，学习业务知识，提高自身设计素质。 7.完成院领导交办的其他事项。 二十二、业务人员的岗位