客户回执单 修改.docx

客户回执单 修改客户回执单 皮料名称 产品代码 安装时间 序号： 日期： 客户名称 车 型 车架号 座 椅 门 板 五座 七座 其它 售后人员签名 有 无 安装前车体内饰、车身等检查情况 备注：售后服务人员在施工前需目视检查车身和内饰是否有伤痕，含有座椅气囊的车型打开启动思维检查气囊灯，对座椅有电动设施的车型需检查电动设施是否功能完好。检查完毕若有疑问应该立即告知客户负责工作人员，并在回执单上注明。施工展开后一旦出现了上述问题由售后服务人员负责。 尊敬的客户：感谢您使用华志汽车真皮座椅套！为保障您的权益，提升我们的服务质量，敬请按下述内容认真检查、填写并签字确认，多谢合作！如您有任何疑问，欢迎拨打客服热线：0731-84745400 84745401 1、您对我们的产品质量是否满意？ 非常满意 满意 一般 差 2、您对我们售后服务人员服务态度是否满意？ 非常满意 满意 一般 差 3、售后服务人员是否穿“华志”标识工作服？ 是 否 4、售后服务人员拆、上座椅时是否穿鞋套并使用垫布？ 是 否 5、售后服务人员安装完毕后是否认真检查、清扫场地？ 是 否 6、车内皮套、门板是否线条流畅到位、清洁干净？ 是 否 7、座椅或门板的电路功能、配件是否完整？ 是 否 8、售后服务人员是否将拆下的布套整理后归还？ 是 否 9、您宝贵的意见和建议： 。 客户签名： 时间： 年 月 日 该次服务质量等级评定：A B C 评定人： 时间： 年 月 日