妇科医院网络营销案例点评与分析.docx

妇科医院网络营销案例点评与分析妇科医院网络营销案例点评与分析 XX妇科医院是一家民营医院，赵强一开始就按照民营医院的固有营销模式在广告中摸爬滚打起来。“没病当有病治，小病当大病治，到处打广告。这是莆田人操作民营医院的一些戏法，把中国民营医院的名声都败坏了。”赵强对莆田人的经营模式了如指掌。80%的民营医院都是福建莆田人开的，莆田人的原始积累几乎都一模一样。一开始先在电线杆上贴些小广告，小赚了一笔之后，就承包一些公立医院的科室，打着正规医院的名号来吸引顾客。当然在此过程中，医疗事故不断，这里捅了娄子到别家承包去，反正坏的都是大医院的名声。经过了这样一段时间的积累，有了更多的资金，就干脆自己找个地方租房子开医院。在媒体上投放广告进行狂轰滥炸，和公立医院抢生意。 随着时间的推移，大家都渐渐发现广告营销并不是长久之路，更有消息传出：医疗广告管理部门早晚会对此进行整治，一旦严查起来，对民营医院可谓是釜底抽薪。因为离开了海量的广告宣传，民营医院似乎只有死路一条。一向用发展眼光看问题的赵强将目光投到了网络营销，他听说，医院如果愿意拿出广告费的20%，网络营销的作用将十分明显。加之看到也有很多医院似乎战绩不俗，赵强决心转战医院网站的建设。 第一艰难 经过多次的院领导讨论和对相关人士的咨询，赵强组建了自己的队伍，建立了网络营销部门。从网站内容编排到页面设计，每个环节赵强都抓得很紧。根据不断地咨询和其他医院经验的借鉴，赵强首先锁定了“特色”这一主题。他认为医院网站应充分发挥“本土优势”，依托本医院，完全从网民的切身需求出发，并围绕这一核心将本医院的特色科室、特色技术等网民关心的焦点问题作全方位的详尽介绍。 又陷困惑 第一，医院网络部门没有高水平的技术人员，其实医院很难招聘到有水平的网络技术员工。网络技术每天都在更新，有水平的网络精英是不敢到一家企业里面去工作的，因为那样会落伍，会跟不上技术潮流。他会选择到专业公司去工作，医院找不到高手。 第二，医院主管领导对网络不熟悉，管理网络部的员工很头疼。一般来说，网络部员工接私活自己干的现象十分普遍，有些甚至敢在老板的眼皮底下干私活。无非就是知道老板看不懂。这样的团队，拿老板的工资，用老板的电脑，赚自己的钱，太难管理。而这种现象在企业是十分普遍的。某企业原网络部职工，私自将企业的域名以自己的名义注册，导致后来企业要花高价从其手上买回来，损失很大。这些都是非常深刻的教训。 第三，医院网络部的员工学习机会比较少，不能够与时俱进，很多新的网络运用了解和更新不够及时。 第四，医院组建网络团队成本很高。除了人工成本之外，还有办公用房、购置电脑、宽带上网等成本。 看到这些分析后，赵强首先在人员上进行了调整和改革，专门请了网络营销公司对网站建设进行了系统的调整。此外，他还采纳了顾问的另一个建议，采取了搜索引擎竞价排名的方式。这是近几年风靡世界的网络推广服务。竞价排名与搜索引擎收费登录有类似的地方，但本质上很不一样。说它们类似，是因为它们都借助搜索引擎这个平台来进行推广。说本质上不同，是因为竞价排名不是按照排名的时间长短收费，而是按照客户网站带来的实际访问量收费。竞价排名的收费方式，是记录下有效点击次数，并以此为收费依据。因此，这是一种真正按照效果收费的网络推广服务。 经过一番折腾，赵强发现网站果然就显示出了超高的人气，他兴奋不已。可是，他高兴没多久就又发现，网站点击率很高，与建站的网络公司承诺的完全没有什么差别，但问题是这么多的点击率却没能为医院带来多少病人。 赵强突然想到可能掉入了网络公司设计的点击率陷阱。因为，部分网络公司在网站建设之初就向医院盲目承诺点击率，医院兴奋之下把建站业务草率地交出去，价格便宜，还承诺点击率，本以为占了大便宜，却不知网站本身就是抄袭别人的模板克隆出来的。网站建成之后，网络公司运用技术手段，为网站引来对医院无效的点击率，这正是赵强的医院网站点击率大但是不见营销效果的原因。