十年老店 百年梦想 开业策划.docx

十年老店 百年梦想 开业策划“十年老店 百年梦想” 聊城店开业前期策划案 一、开业活动目的： 1、确立专卖店的公众形象，赢得周边老年人的关注。 2、通过开业活动聚集人气，展现百诚堂的全新形象，提高知名度。 3、通过开业活动，加强百诚堂在当地的影响，推动销售工作。 二、前期宣传方案 开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。 前期宣传的方式和具体操作： 1、报纸夹带宣传单页： 把开业宣传单和公司产品报纸或资料定在一起发放，发放资料要选择好人群，并对感兴趣的老人进行详细讲解。 宣传单页设计要一幕了然，活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。 2、资料准备： 大量准备公司产品宣传册、书籍，准备后期发放。 3、小区入户宣传： 分几个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内，通过和顾客的一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客的详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。 将所在县市楼盘进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。 入户宣传的内容：公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是，了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪，并和店面导购员保持沟通，找到合适的切入点，为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天，业务员要和准顾客电话沟通，确认来店参加开业活动。 注： 发布内容： a、开业信息 ：时间、地点、标题、预约电话 b、优惠活动内容 c、企业相关信息，文化内涵为主 d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息 4、电话预约和回访 老客户回访 回访内容为：老客户通知地址变更，邀请客户参观新店面，如果客户有意愿告知其详细路线，万一找不到可让员工上门领路。 短信投放 新店开业短信投放，购买个3-4万条即可，全城投放，最好有分类的号码，短信公司应该有的，内容是新店开业信息，并邀请其参观新店，参加理疗活动，经络仪器试用。 5、横幅挂载内容： 对联：红梅献瑞祝新店； 瑞雪拥祥贺启门 标语：热烈庆祝百诚堂聊城店新装开业 店内：十年老店 百年梦想 百诚好礼送健康 6、门口礼炮、花篮欢庆 山东的开业都会有火炮礼花的使用，可在门口放5门左右，炮上捆红秀。 7、门口音响摆放 开业期间的音乐播放要选择喜庆和中老年喜欢的歌曲，声音可以大些，老奶人耳朵不是很好。 三、店内装饰 中国自古就是货卖堆山的说法，堆码可以做出很好的视觉效果，激起顾客的消费欲望，促使其购买行为，同时能取得很好的广告宣传效果。 1、位置 人的视线的最佳醒目位置是与眼睛成直角的地位，顾客的眼睛一下到胸部是最有效的高度，对这一黄金面积必须充分利用，防止空置浪费，另外在橱窗摆设中还有注意合理布局，尽是减少边角、死角增加商品陈列的有效面积。 2、量感 数量少而小的东西，不引人注目，必须使小商品和形状固定的发品成群陈列，集小为大以造成“声势”。有时可以利用视觉误差，造成产品丰盛的感觉，如：产品瓶子，可以堆彻成状，背后放大镜子，看起来就多了。 3、色彩和照明 我们的产品色彩比较鲜明，仙麦的黑、圣血丹的紫、文唐的绿、圣玺的红、仙目的蓝。这对于吸引顾客注意是个有利条件，要研究色彩的配合，使产品陈列给顾客留下赏心悦目的感觉，按照舞台的灯光设计的方法，为橱窗配置适当的顶灯和脚灯，不但能起一定的照明作用，而且还能使橱窗原有的色彩产生戏剧性的变化，给人以一种新鲜感，对灯光的一般要求是光源隐蔽，色彩柔和。 4节奏 橱窗陈列要注意节奏，做到有强有弱、有主有副、有密有疏。比如挑选那些顾客欢迎、市场热销的仙麦作为陈列重点，放到黄金位置，以吸引顾客，再在周围附带陈列那些有联系性的商品，以扩大顾客注目的视线范围。摆放发品时，重的大的发品尽量放下面和后面，轻的小的放上面和前面，避免头重脚轻和层次颠倒。当然，有些大的发品需要单独醒目摆放，也可以放上面的，但要求是单独醒目摆放不是那些大量堆积的发品。 四、促销 1、 店内前期准备充分后，开业之时必须要卖出东西才行，给新店的开业增添喜庆，可在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。 2、赠品促销。赠品可是同种发品，或系列产品，也可是不相关的其他发品，但赠品的价值一般低于购买品。 3、无糖食品销售折让。买得越多越便宜，以刺激大量购买。 4、发放优惠卡。主要针对购买数量达到一定金额的顾客，持卡购物可享受一定比例的价格优惠。 5、现场展示。对新产品，专柜现场展示其性能，介绍使用方法，激发消费者对新产品的兴趣； 6、免费试用。对新包装、品质升级的发品可让顾客免费试用，以此鼓励顾客使用新产品，进而产生消费欲望； 7、抽奖促销：1.红包、2.摸彩； 8、游戏促销：1.射标、2.刮刮乐 五、开业活动流程 时间 08:30-09:00 09:00-09:10 流程 前期物品准备，鞭炮，音响，花篮摆放等 注意事项 速度要快 员工门前列队，店长致辞，开业最好能安排几名客户位置，没客大吉，鞭炮和大炮响起，致辞内户也要请家属当客户。 容就是肯定以前的业绩，在新的环境，新的时代，就要有新的目标，并感谢老顾客对店的支持。 员工发言，内容必须要讲与客户的关系和目标。 老顾客发言 门外吆喝，欢迎人们进店参观 期间把人吆喝起来，让群众集拢。 这很随意 员工门边站好欢迎 09:10-09:20 09:20-09:30 09:30-10:00 09:40-10:00 店内公司介绍，产品介绍，理疗介绍，无糖食品介绍。让人们对店有个大体了解。 促销政策宣传， 产品资料要准备齐全，座位可减少，老年人安排座位，较年轻的克站着 尽量避免说价格，多提疗效和优惠数量，比如买十送三，买二送一等 针对老年人进行理疗体验，选效果好的，病情可感觉的到的，比如：经络理疗仪 10:00-10:30 10:30-11:00 理疗体验 公司宣传片播放 11:00-11:30 宣传理疗免费政策和开业优惠优惠卡的发放要限量，11:30后卡发放，下午2点健康讲解的宣上午宣传结束 传，并告诉下午参加有礼品相送 门口礼炮的放响拉开下午讲课的节奏 人员跟上午一样站位 14:00-14:10 14:10-14:20 店长欢迎词，感谢各位的参加， 并先发放小礼品，或者洗衣粉、肥皂等 健康知识讲解，综合讲解老年养生，老年疾病的危害 讲解结合公司产品 14:20-15:20 15:20-15:50 理疗体验，经络激活仪的试用 现场解决客户难题，让他们体验到经络激活仪的效果 15:50-16：10 跳健康操 带领大家做健康操 16：10-16:20 小礼品发放，经络贴的赠送， 邀请客户以后随时来做理疗 六、开业时间选择 时机的选择对开业效果影响极大，店长要精心挑选开业销售的有利时机。如果竞争对手在做特价，就不宜再用同类品种做特价，这样容易发生直接冲突，促销效果不理想。 开业通常在以下情况开展： 1、重大节日； 2、有好的事由，结合聊城10月发生的大事件或历史事件； 3、主要竞争对手或领导品牌动作较小的时候； 4、有新的强劲竞争对手上市时； 七、赠品的选择 1、赠品也要宣传推广。 2、适当的交换条件。 太容易获得的东西总是会感觉到没有很大价值，而太难获得就不会有很多人参与，因此要有个适当的交换条件，既能体现赠品的价值，又能吸引消费者的参与。 1给赠品一个换购价，如10元买锅或者餐具 2给赠品一个换购条件，数个产品盒子换几个礼品。针对老客户的。 3给赠品一个换购时间。很多企业买赠活动天天搞，销量却反而下降，因为一旦消费者认为任何时候都有赠品，那么赠品就失去价值了。 3.发放赠品的技巧。 “限量”、“先到先得”比“买一赠一”更有号召力。成功的赠品发放是：你让消费者觉得他喜欢的那一款赠品已经没有多少了。 八、注意事项 1、服务 做保健行业，对客户的体验服务最重要，尤其是新客户的初次体验，至少不能有厌倦感，突出某些吸引点。 2、环境 店内环境的装潢一定要温馨，家的感觉很大一部分是靠环境来决定的，不要太奢华，引起老年人的反感。 3、人员培训 员工和店长是需要直接面对客户的，这就需要极大的亲和性，至少要有一部分喜欢你的客户，亲人般的感觉。 4、开业费用 前期投资需要的花费比较高，但当天的促销活动一定要打开局面，哪怕不挣钱，也要把人气和客户群建立起来。