东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机.docx
东财人际沟通与交往艺术在线作业一(随机 谋学网 东财人际沟通与交往艺术在线作业一 V 1. 交往艺术的功能有。 A. 常规功能和特殊功能 B. 内强素质和外强形象 C. 减灾效应 满分:4 分 2. 下列说法中错误的是。 A. 自由式的排座须事先正式安排座次 B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用 C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座 D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座 满分:4 分 3. 讲究“以右为上”的是。 A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 满分:4 分 4. 采用汉字简化字所印制的名片宜为。 A. 横式 B. 竖式 C. 自由式 满分:4 分 5. 合影时,若安排其参加者就座。 A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签 谋学网 B. 无需做任何事前的准备 C. 需要摄影师直接自己安排 满分:4 分 6. 交往艺术的常规功能有。 A. 内强素质 B. 外强形象 C. 以上两个方面 满分:4 分 7. 社交名片又叫 A. 私用名片 B. 公用名片 C. 集体名片 D. 普通名片 满分:4 分 8. 在因公交往中,我们所扮演的角色时。 A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织 B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响 C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益 满分:4 分 9. 下列关于主席式签字的仪式中,错误的是。 A. 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者 B. 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座 C. 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座 满分:4 分 10. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为。 A. 礼品的目的化 谋学网 B. 礼品的外像化 C. 礼品的对象化 满分:4 分 11. 下列的说法中错误的是。 A. 拒收礼品时,要感激对方的好意 B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番 C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还 满分:4 分 12. 角色定位包括。 A. 自我定位 B. 给交往对象定位 C. 包括以上两个方面 满分:4 分 13. 馈赠规范又叫。 A. 走后门 B. 拍马屁 C. 礼品规范 满分:4 分 14. 以下说法错误的是。 A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 C. 不同的交往规则的差异则是易改变的 满分:4 分 15. 小型会议的主要特征是。 A. 参加者较少 谋学网 B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台 C. 几十个人之间的交往 D. 规模不大 满分:4 分 二、多选题 V 1. 主席台排座包括以下哪几种。 A. 主席团排座 B. 主持人坐席 C. 发言者席位 D. 自由排座 满分:4 分 2. 在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面。 A. 足量适用 B. 完好无损 C. 放置到位 满分:4 分 3. 在他人递过礼品时。 A. 应立即起身站立,微笑地面对对方 B. 神态自然,双方接过礼品 C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语 满分:4 分 4. 下列关于沟通渠道的说法正确的有 A. 沟通渠道应当是约定俗成的 B. 沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径 C. 没有沟通渠道,就没有相互理解 谋学网 D. 沟通渠道是具有一定的地域性的 满分:4 分 5. 选择礼品时,应注重。 A. 以礼寓情 B. 小 C. 巧 D. 少 E. 轻 满分:4 分 6. 需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些。 A. 场地的大小 B. 人数的多少 C. 身材的高矮 D. 内宾或外宾 E. 拍摄的方便与否 满分:4 分 7. 直接影响第一印象的制约因素有。 A. 仪容 B. 仪态 C. 服饰 D. 语言 E. 应酬 满分:4 分 8. 名片的交换包括。 A. 名片的递交 谋学网 B. 名片的接收 C. 名片的索取 满分:4 分 9. 下列关于理解的说法中正确的是。 A. 理解是指对交往对象的理解 B. 一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提 C. 理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解 D. 理解包括对交往对象需求的理解 满分:4 分 10. 小型会议主要有以下哪几种。 A. 面门设座 B. 自由择座 C. 依景设座 D. 靠窗设座 满分:4 分