78全国保险宣传日活动总结精彩纷呈.docx

78全国保险宣传日活动总结精彩纷呈*保险7.8全国保险宣传日活动精彩纷呈 近日,为帮助社会公众更好的学保险、懂保险、用保险, *保险积极响应分公司及保险行业协会要求,开展“7.8全国保险公众宣传日”活动。围绕今年“保险,一切更简单”的主题,通过使用电子屏、海报、横幅以及“五进入”、“领导信访接待日”等多种方式宣传保险知识,提升公众对保险的认知,提升保险行业社会形象。 本次活动内容包括发放保险知识宣传手册、宣传*保险产品、接受群众的咨询、问卷调查等。*保险员工在活动现场热情地向群众讲解保险基础知识和公司产品，向消费者宣传公司理赔流程及服务承诺，同时还以热情、专业的态度对客户提出的理赔、产品方面的问题做了详细的回答，并认真倾听、记录下了群众对公司的各种意见建议。活动得到了消费者的普遍好评。 在此次7.8全国保险公众宣传日活动中，*保险为消费者提供咨询服务、接受消费者的投诉建议、倾听消费者心声，履行了社会责任，进一步了解了公众对保险业的需求和建议，树立了*保险的良好的社会形象。