XX市人民政府侨务办公室信息化建设（新建部分）项目招标文件.doc

广州市政府采购广州市人民政府侨务办公室2011信息化建设（新建部分）项目招标文件招标编号： GZIT2011-ZB0335广州市信息工程招投标中心二一一年九月二十三日温馨提示: 供应商投标特别注意事项一、 请供应商特别留意采购文件上注明的投标截止和开标时间，逾期送达或邮寄送达的投标文件本中心恕不接收。投标截止时间一到（哪怕只过了1秒钟），本中心不再接收任何投标文件。因此，请供应商适当提前到达会议室。二、 关于投标文件递交、投标截止和开标地点，我中心拥有二楼和四楼两个区域的会议室，请供应商留意会议室门口挂牌上标明的项目名称和编号。三、 投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险，因此为本次投标的必要组成部分，建议投标人仔细阅读招标文件中关于投标保证金的描述，留意本次招标的投标保证金是否适用预存保证金。若不适用，或虽然适用但投标人未在我中心办理预存保证金的，其投标保证金必须于投标截止日前一个工作日下午4:30前到达我中心账户。转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议提前转账。若适用，且投标人已在我中心办理预存保证金的，建议将由我中心开具的预存保证金收据复印件（加盖投标人公章）装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称，在投标时与投标文件同时递交。四、 招标文件中标有“”的地方均被视为重要的指标要求，必须一一响应。若有一项带“”的指标要求未响应或不满足，将按投标无效处理。五、 投标人如同一时间投多个项目，请委派不同的受委托人，在投标时受委托人必须随身携带授权委托书和身份证原件，且熟知自己公司在本中心登陆的用户名和密码（用数字证书登陆的请带上数字证书）。六、 投标时必须提交经有效年检的营业执照副本复印件（注意年检标志一定要清晰）。七、 请正确填写开标一览表，含有子项目的投标项目需分开报价，制作投标文件时可分开装订也可统一装订，但都必须密封。八、 请仔细检查投标函、开标一览表、授权委托书等重要格式文件是否有按要求盖公章或签名。九、 建议将投标文件按顺序编制页码。十、 分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的经有效年检的营业执照副本复印件及对被授权人的授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。十一、 我中心为采购代理机构，不对供应商购买采购文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商递交两份投标文件的，评委会将按采购文件中有关无效投标的规定处理。（本提示非采购文件的组成部分，仅作善意提醒。若有不同，均以采购文件为准。）广州市人民政府侨务办公室2011信息化建设（新建部分）项目广州市信息工程招投标中心（以下简称“我中心”）受广州市人民政府侨务办公室的委托，拟对广州市人民政府侨务办公室2011信息化建设（新建部分）项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商参加投标。现将该项目采购文件（GZIT2011-ZB0335,请点击打开）进行公示，期间为自2011年9月23日至2011年9月29日五个工作日。1 招标文件编号：GZIT2011-ZB0335。2 采购项目名称：广州市人民政府侨务办公室2011信息化建设（新建部分）项目。3 政府采购品目编号：C0301。4 采购方式：公开招标。5 项目内容及需求：5.1采购内容：采购2台服务器、1台磁带机和备份软件、1台高速打印机、2套服务器操作系统、1套数据库管理系统，政务互动系统定制开发、政府信息公开与依申请公开系统定制开发、网上办事系统定制开发、网站页面设计制作和系统集成。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。 5.2技术要求：详见招标文件。5.3最高限价：人民币伍拾万零伍仟元整（￥505,000.00）。5.4实施地点：广州市人民政府侨务办公室指定地点。5.5工期要求：必须在合同签订后30个工作日内完成硬件采购工作，60个工作日内完成对网站的改造上线工作；上线试运行3个月后组织终验。6 投标人资格及要求：6.1投标人必须具备政府采购法第二十二条规定的条件；6.2投标人要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人，且已从我中心购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；6.3投标人2008年以来具有软件开发项目（单个合同金额不少于50万元）经验。7 购买招标文件：符合资格的供应商应当在2011年9月23日起至2011年10月13日期间（工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时，法定节假日除外）到广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋）1楼广州市电子政务公共服务大厅购买招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。供应商购买招标文件前须在我中心电脑系统上注册登陆（已注册的直接用原帐号及密码登陆），后填写购买标书登记表（注明项目名称、项目编号、联系人姓名、电话、传真、移动电话和公司地址等并保证以上信息真实可靠，如因填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由填表者承担）。我中心不办理邮购业务。8 采购文件答疑：本项目不举行集中答疑。根据广东省实施中华人民共和国政府采购法办法第三十五条的规定，供应商认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者我中心提出质疑。9 投标截止和开标时间：2011年10月14日上午9：30时。逾期送达或邮寄送达的投标文件恕不接收。10 投标文件递交、投标截止和开标地点：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）广州市信息工程招投标中心2楼第一会议室。11 本项目采购人：广州市人民政府侨务办公室；联系人：岳锋；联系电话：81269702；传真：81269721；联系地址：广州市荔湾路147号4楼；邮编：510055。12 采购代理机构联系资料：联系人：陈剑波；联系电话：38202405；地址：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）4楼；邮编：510635；传真：020-38825650；网址：http:/www.it-；Email：gztender；查询购买招标文件事宜：联系人：宋先生；联系电话：020-38825517查询投标保证金退还情况：联系人：陈小姐；联系电话：020-38825015查询招标结果：联系人：何小姐；联系电话：020-38825610 对外办公时间：工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时开户行：广州银行龙口西支行；帐号：800163582111108 广州市信息工程招投标中心二一一年九月二十三日目 录第一部分 投标须知81.名词解释82.关于招标文件83.关于投标人94.关于投标文件95.关于投标保证金126.关于投标费用147.关于开标148.关于评标和定标149.关于中标结果公示、中标通知和签订合同1410.关于投标无效和废标1511.关于质疑和投诉1612.关于知识产权1613.关于保密1614.关于中标服务费16第二部分 项目技术要求18第一章项目概述18第二章 项目需求描述20一、采购预算20采购清单20二、总体要求22（一）市侨办机构职责22（三）建设总体目标与说明23（四）投标方基本要求25三、技术要求251、建设原则25（三）功能需求（网站栏目设置）26四、服务要求30第三章 设备安装、测试和验收要求31第四章 售后服务和培训要求说明32第五章 付款方式说明33第三部份 附件34第一章合同要求说明34第二章评标原则与方法37第三章 样表格式46附件1-1 投标函46附件1-2 开标一览表48附件1-3 投标响应与招标文件差异一览表48附件1-4 重要指标响应一览表49附件1-5 投标人基本情况表50附件1-6 项目经理简历表51附件1-7 承担本项目主要技术人员和售后服务人员表51附件1-8 2008年以来已完成同类型项目一览表52附件1-9 产品详细报价清单53附件1-10 售后服务情况表53附件1-11 售后服务和培训价格表54附件1-12 主要施工和检测仪器设备表54附件1-13 采用节能产品情况表55附件2-1 授权委托书56附件2-2 投标保证金交纳声明函57第一部分 投标须知投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。1. 名词解释1.1采购人：广州市人民政府侨务办公室1.2采购代理机构：广州市信息工程招投标中心。1.3招标采购单位：采购人及采购代理机构。1.4 投标人：已从采购代理机构处购买招标文件并向招标采购单位提交投标文件的供应商。1.5 财政部指定的政府采购信息发布媒体：中国政府采购网（网站域名：）。2. 关于招标文件2.1 本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述的项目。2.2 本招标文件中凡标有“”的地方均被视为重要的指标要求。投标人要特别加以注意，必须对此具体、明确响应并完全满足这些要求。否则若有一项带“”的指标未响应或不满足，将按投标无效处理。2.3 招标文件的澄清和修改2.3.1 招标采购单位对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布更正通知，并以在财政部指定的政府采购信息发布媒体上最早公告更正通知的时间为公告时间和政府采购当事人对更正通知应当知道的时间。采购代理机构同时将加盖公章的更正通知以传真形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。2.3.2 招标文件收受人在收到以上更正通知传真后必须书面确认（在更正通知上加盖招标文件收受人公章），并于投标截止之前将该书面确认件传真至广州市信息工程招投标中心，否则视为招标文件收受人放弃投标，其提交的投标文件将不被接受。2.4 招标采购单位可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。2.5 招标采购单位根据招标采购项目的具体情况，可以组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会，但不得单独或者分别组织只有一个潜在投标人参加的现场考察。3. 关于投标人1233.1 投标人资格及要求（参加本项目投标的投标人除应具备政府采购法第二十二条供应商资格条件外，还必须达到下列全部要求并提供相应证明材料，所有证明材料须加盖公章）：3.1.1投标人要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人（提供中华人民共和国事业单位法人证书副本复印件或企业法人营业执照副本复印件），且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；3.1.2投标人2008年以来具有软件开发项目（单个合同金额不少于50元）经验，以合同（要点包括签约时间、项目名称、金额和双方盖章）和验收报告（包括项目名称、验收时间、验收结论和用户盖章）复印件为准。3.2 关于联合投标本项目不接受联合投标。3.3 非联合体投标的，不同的供应商之间有下列情形之一的，不得参加同一项目投标：1233.13.23.33.3.1 彼此存在投资与被投资关系的；3.3.2 彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。4. 关于投标文件4.1 投标文件的组成和格式4.1.1 投标文件应包括下列部分：投标文件目录；投标函（格式见附件1-1）；开标一览表（格式见附件1-2）；产品详细报价清单（格式见附件1-9）；投标人基本情况表（格式见附件1-5）；企业营业执照副本复印件或事业单位法人证书复印件；经正式审计的2010年财务报告及全套报表复印件；投标人获有关部门颁发的认证证书；企业信誉相关证明资料；项目经理简历（格式见附件1-6）；承担本项目主要技术人员和售后服务人员表（格式见附件1-7）；提供技术人员的认证证书等技术证书复印件并加盖公章，并提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的投保单或社会保险参保人员证明，或单位代缴个人所得税税单等）复印件；提供2008年以来已完成同类型项目一览表（格式见附件1-8）； 投标响应与招标文件差异一览表（格式见附件1-3）；重要指标响应一览表（格式见附件1-4）；工程实施方案；项目管理、工期进度表；测试、验收方案；售后服务情况表（格式见附件1-10）；售后服务和培训价格表（格式见附件1-11）；主要施工和检测仪器设备表（格式见附件1-12）；采用节能产品情况表（格式见附件1-13）；设备资料附件。4.1.2 投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。4.2 投标文件的编写4.2.1 投标人在投标文件中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，都将视为投标无效，并承担由此产生的法律责任。4.2.2 投标人必须对本招标文件的每一项要求给予实质性响应，否则将视为不响应。 “实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。4.2.3 投标人对本招标文件的每一项要求所给予的响应必须是唯一的。否则将视为不响应。4.2.4 投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件必须加盖单位印章。4.3 投标文件的签署和印刷规定4.3.1 投标文件正本必须打印。投标人应按照要求，在正本规定的地方加盖单位公章或由投标人法定代表人（或其委托代理人）签字，副本可通过正本复印。4.3.2 投标文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。若有修改须由签署投标文件的人进行签字。4.3.3 电报、电话、传真形式的投标概不接受。4.4 投标文件的密封、标记和递交4.4.1 投标文件的密封和标记4.4.1.1 投标人应准备投标文件的正本1套，副本5套，电子文件1份（光刻盘），在每一份投标文件上要明确注明“正本” 或“副本”字样。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。4.4.1.2 投标人应将投标文件按照本章4.1.1要求单独装订成册，在正本封面上加盖公章。4.4.1.3 投标文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由投标人承担。4.4.1.4 正本和电子文件一起封装，全部副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在信封上标明招标编号和投标人名称。4.4.1.5 投标保证金凭证（银行出具的现金送款单原件或转帐凭证复印件加盖投标人公章）、投标保证金交纳声明函（格式见附件2-2）各一份装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称。4.4.2 投标文件的递交4.4.2.1 投标人将投标文件按上述规定进行密封和标记后，按招标公告注明的地址在投标截止时间之前送至采购代理机构。否则，招标人应当拒收投标文件。4.4.2.2 在投标截止时间之后送达的投标文件，为无效投标文件，招标人应当拒收。4.4.2.3 投标人未从采购代理机构处购买招标文件而向招标人提交的投标文件为无效投标文件，招标人应当拒收。4.5 投标文件的有效期投标文件有效期为自投标截止之日起90天。在原投标有效期结束前，出现特殊情况的，招标采购单位可以书面形式要求所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标保证金的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。4.6 投标语言及计量单位12344.14.24.34.44.54.64.6.1 投标文件及投标人和招标采购单位就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。投标人提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应内容应附有中文翻译本（经公证处公证），以中文为准。4.6.2 计量单位应使用中华人民共和国法定公制计量单位。4.7 关于报价12344.14.24.34.44.54.64.74.7.1 投标人必须以人民币报价。4.7.2 投标人必须按招标文件指定格式正确填写各种价格单，价格单中相应内容的报价应计算正确。4.7.3 每一项目的报价必须是唯一的。报价栏项目中如出现数字0，视报价为零，即免费；如出现空白，视为已响应但漏报价。4.7.4 漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在投标报价中，中标后不得再向采购人收取任何费用。4.7.5 所有报价应包含本项目的所有费用（包含国家规定的所有税费）。4.7.6 开标一览表（附件1-2）的总报价大小写应该一致，大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。4.7.7 开标时，投标文件中开标一览表的总报价与投标文件中明细表的报价不一致的，以开标一览表的总报价为准。4.7.8 投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。4.7.9 投标文件的报价超过最高限价或低于最高限价50的，作为无效标处理。5. 关于投标保证金123455.1 投标保证金为本次投标的必要组成部分，应在有关单据上注明招标编号。5.2 投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险。5.3 投标人须向采购代理机构交纳投标保证金伍仟元整（￥5,000.00）。已办理预存保证金及与采购代理机构签署了预存保证金协议的投标人，不必再交纳投标保证金，也不必再办理投标保证金的退还手续。投标保证金必须由投标人通过银行主动划账或以现金方式交纳到广州市信息工程招投标中心以下银行账号，并必须于投标截止日前1个工作日下午4：30前到帐，以银行提供的已到帐单位名单为准。收款单位：广州市信息工程招投标中心开户银行：广州银行龙口西支行账号：800163582111108转帐事由：GZIT2011-ZB0335投标保证金5.4 已转帐但未投标的潜在投标人的投标保证金，潜在投标人必须凭退还保证金申请（注明招标编号、保证金划出时间、金额、未投标原因等，并必须注明单位全称、开户银行、开户账号并加盖公章）和银行出具的保证金划帐凭证（或现金交款单）原件办理退还手续。采购代理机构收到以上申请并核实投标保证金到账后，在5个工作日内采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于潜在投标人提供的证明材料不全或错误导致投标保证金未能及时退还的责任和损失由潜在投标人承担。5.5 参加投标的投标人投标保证金的退还（由于投标人提供的投标保证金交纳声明函内容不全、内容错误导致投标保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，其责任和损失由投标人全部承担）。123455.15.25.35.45.55.5.1 未中标的投标人的投标保证金，在本招标项目中标公告或招标结果公告发出后5个工作日内，采购代理机构将按照投标人提供的投标保证金交纳声明函上的投标人账户，采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。5.5.2 中标人的投标保证金，在本招标项目合同签订后由投标人立即将签订后的合同正本一份提交到采购代理机构并办理退还投标保证金手续，采购代理机构将在收到合同之日起5个工作日内，按照投标人提供的投标保证金交纳声明函上的投标人账户，采用银行划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于投标人未能及时提供签订后的合同正本，造成投标保证金退还时间延误的责任和损失由投标人全部承担。5.6 在下列情况下不退还投标保证金：23455.15.25.35.45.55.65.6.1 投标人已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之前，撤回其投标文件；5.6.2 中标后，中标人不按中标的投标文件签订合同，放弃中标；5.6.3 由于中标人原因没有在规定时限内签订合同；5.6.4 在招标期间用不正当手段影响评标结果。6. 关于投标费用投标人须承担与投标有关的自身的所有费用，包括但不限于本招标文件工本费、投标文件准备以及投标保证金的费用等。无论投标结果如何，招标采购单位在任何情况下不承担、不分担任何类似费用。7. 关于开标1.2.3.4.5.6.7.12345677.1 招标采购单位按招标公告中规定的时间和地点公开开标。7.2 开标时，投标人必须由法定代表人或其委托代理人（委托代理人必须随身携带并出示授权委托书，授权委托书必须按照附件2-1格式填写）在开标时间之前到达开标地点、出示身份证原件、和签到证明其出席开标会。否则视为该投标人放弃投标，招标人应当拒收其投标文件。7.3 开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购代理机构委托的公证机构检查并公证；经确认无误后，由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容。唱标后，投标人法定代表人或其委托代理人在开标唱标表上签字确认。7.4 未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容，评标时不予承认。8. 关于评标和定标12345678123456788.1 本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。8.2 评标委员会由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。专家名单由广州市政府采购管理机构专家管理系统随机抽选确定和通知。评标工作在评标委员会内独立封闭进行，评标委员会按排名顺序推荐中标候选人第一名、第二名。若排名第一的中标候选人放弃中标或被取消中标资格，由排名第二的中标候选人中标。8.3 招标采购单位和评标委员会不向投标人解释落标原因，不退还投标文件。8.4 评标和定标应当在投标有效期结束日30个工作日前完成。9. 关于中标结果公示、中标通知和签订合同1.2.3.4.5.6.7.8.9.1234567899.199.1 采购代理机构在收到采购人确认评标结果后或在评标结束后第六个工作日在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出中标结果公示，公示期为三个工作日。9.2 中标结果公示期满后，采购代理机构将以书面形式发出中标通知书，同时在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出中标信息。中标通知书一经发出即发生法律效力。中标通知发出时间以财政部指定的政府采购信息发布媒体上公布中标信息的时间为准。9.3 中标人须在中标通知发出之日起30日内与项目采购单位签订合同。合同由采购人报同级政府采购管理机关备案。9.4 投标人自递交投标文件截止时起放弃投标的，由代理机构报财政监督管理部门处理。9.5 中标后无正当理由不与采购人签订合同，给他人造成损失的，应当依照有关民事法律规定承担民事责任。10. 关于投标无效和废标1234567891010.1 有下列情况之一出现的投标文件，将作投标无效处理：1234567891010.110.1.1 投标文件未密封。10.1.2 投标函无单位盖章。10.1.3 投标文件不完整、不真实或未对招标文件做出实质的响应导致投标无效。10.1.4 未按招标文件要求提交投标保证金的。10.1.5 联合体投标未附联合体各方共同投标协议的。10.1.6 除联合体外，不同的供应商之间有下列情形之一的：1）彼此存在投资与被投资关系的，2）彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。10.1.7 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限。10.1.8 投标设备或服务明显不符合技术规格、技术标准的要求。10.1.9 投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求。10.1.10 投标文件附有招标采购单位不能接受的条件。10.1.11 投标报价超过最高限价人民币伍拾万零伍仟元整（￥505,000.00）,或低于最高限价50。10.1.12 投标报价低于企业的成本价。10.1.13 投标文件逾期送达。10.1.14 不满足招标文件本部分（即第一部分）和第二部分中其它重要指标。10.2 下列情况出现，应予废标，采购代理机构将在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出招标结果公告。除10.2.4点情形外，招标采购单位将重新招标：1234567891010.110.210.2.1 符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的； 10.2.2 出现影响采购公正的违法、违规行为的； 10.2.3 投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；10.2.4 因重大变故，采购任务取消的。11. 关于质疑和投诉123456789101111.1 供应商的质疑投诉根据中华人民共和国政府采购法第六章和政府采购供应商投诉处理办法的规定执行。11.2 质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。12. 关于知识产权系统软件、通用软件必须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，所开发的应用软件的知识产权和专利权属业主所有，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。13. 关于保密未经采购人和投标人许可，双方都不得将招标文件中关于采购人的系统现状及需求情况、建设情况提供给任何第三方。14. 关于中标服务费123456789101112131414.1 广州市信息工程招投标中心向中标人收取中标服务费。收费采用差额定率累进计费方式，本项目属于服务采购类，100万元以下部分按1.2%收费。14.2 中标人须于领取中标通知书前向广州市信息工程招投标中心交纳中标服务费。中标服务费金额在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出的中标信息中公布。第二部分 项目技术要求第一章 项目概述一、项目名称：广州市人民政府侨务办公室2011信息化建设（新建部分）项目二、本次招标项目内容：采购2台服务器、1台磁带机和备份软件、1台高速打印机、2套服务器操作系统、1套数据库管理系统，政务互动系统定制开发、政府信息公开与依申请公开系统定制开发、网上办事系统定制开发、网站页面设计制作和系统集成。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。三、投标要求：1. 投标人必须承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，投标人应明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。 2. 招标文件项目需求中如有列出的指标参数仅起参考作用。所建议的设备的性能应达到或超过参考指标表中所列技术指标。投标人应注意该表的值仅列出了最低限度。投标人在响应建议中必须列出具体数值。如果投标人只注明“符合”或“满足”，将被视为“不符合”。从而可能导致严重影响评标结果。3. 投标人在投标文件中建议提供的设备必须给出具体的选型依据说明，并提供有关产品说明书，这些证明文件应以附件形式在投标文件中列出。若提供的产品说明书与投标文件中建议的同一指标不一致时，应由生产厂商出具相关证明，否则以产品说明书为准。4. 投标人根据招标文件载明的标的采购项目实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明。5. 投标人必须承诺所投标产品中凡列入中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录的产品已经获得CCC认证证书。项目工期要求：必须在合同签订后30个工作日内完成硬件采购工作，60个工作日内完成对网站的改造上线工作；上线试运行3个月后组织终验。6. 凡属于政府强制采购的节能产品，投标人所投产品必须已列入最新一期的节能产品政府采购清单（该清单可查询中国政府采购网<>）。（注：请投标人在投标文件中提供打印投标产品所在清单页，并对相关内容作圈记，须填写采用节能产品情况表（格式见附件1-13），并加盖投标人公章）。 第二章 项目需求描述一、采购清单采购清单硬件设备要求序号设备名称数量技术指标要求1服务器2台机架式服务器，内存条8GB DDR3、支持8块2.5英寸SAS硬盘、集成双端口千兆网卡、2×PCI-E（二代插槽）、硬盘最大内存容量：192GB 。2磁带机及备份软件1套4盒磁带自动装载功能压缩容量6.4TGB机架式，连接服务器连接卡3 年当日 4 小时（24X7）上门服务自然容量400GB，压缩容量800GB每盒备份软件 支持对应用系统数据、数据库数据等进行备份，支持全备份、差分备份和追加备份等多种备份策略3高速打印机1台彩色激光打印机 ，实现自动双面打印、有线网络打印、最大打印A4 、耗材类型：鼓粉一体4操作系统2套相当于windows server5数据库1套相当于sql应用软件的定制开发序号项目数量指标要求1政务互动系统1套1、进一步清晰区分“领导信箱”和“侨务热线”的定位，强化咨询类功能。2、包括政务邮箱、网上调查、意见征集、留言板、新闻跟帖、在线访谈、投诉咨询等。2政府信息公开与依申请公开系统1套1、政府信息公开目录系统应以元数据的科学管理方法为基础，全面覆盖政府公开信息资源在采集、编目、上报、注册、审核、管理、发布、检索和交换各个阶段的功能需求，可帮助广州侨办网快速构建全市统一政府信息资源公开目录。 2、提供依申请公开在线受理及处理功能。3网上办事系统1套提供办事表单设计功能，可以与网站群管理后台紧密结合，通过调用工作流、权限控制等机制，可实现网上办理、网上咨询、网上查询等功能。4系统集成1项对网络拓扑、服务器架构、应用系统进行规划和安装部署、参数设置及调优，防火墙、路由器策略设计及实施，历史数据迁移等。整个系统应提供跨平台的支持，在今后进行二次开发以及对其他系统进行接口性开发，仅需调用相关的应用组件就可以完成。与市侨办现有OA进行接口整合，OA中更新的信息公开数据可以自动同步到广州侨网。5网站页面设计制作1套1、主页和概览各一个模版，细览模板风格统一。2、页面按1024x768的主流屏幕分辨率进行设计，采用XHTML架构，符合W3C页面标准要求，满足IE6.0+、Firefox3.0+、Chrome、Safari等主流浏览器的浏览阅读要求3、页头页脚导航条等采用相当于SSI（Server Side Inlude）服务端，重要页面结合相当于富媒体技术（rich media）提供动态信息实时发布。二、总体要求（一）市侨办机构职责市侨办是主管全市侨务工作的市政府工作部门，其主要职责如下：1贯彻执行国家、省和市的侨务工作方针政策和法律法规；草拟侨务工作地方性法规、规章和制定侨务规范性文件，并组织实施。2. 负责对华侨、华人、港澳同胞及其社团的联谊和服务工作；会同有关部门开展侨务对台工作；负责荣誉市民推荐人选（属华侨、华人、港澳同胞，下同）的资格审核和荣誉市民的联络、服务工作，牵头承办市政府授予广州市荣誉市民称号仪式。3. 负责华侨、华人、港澳同胞捐赠的审核和监督管理工作；指导、推动涉侨经济、引智引资、科技合作与交流工作，协调涉侨经济投诉工作。 4. 负责联络华侨、华人传播媒体、文化社团及海外华文学校，指导、推动涉侨宣传、文化交流、华文教育及海外华裔青少年夏令营工作。5. 指导归侨、侨眷工作；依法组织协调归侨、侨眷、华侨、华人在国内合法权益的维护工作；指导协调华侨农场的改革与发展工作；会同有关单位做好归侨、侨眷代表人物社会职务安排的工作。6. 统筹协调有关部门和社会团体涉侨工作，配合有关部门研究处置涉侨突发事件；指导区、县级市的侨务工作；负责指导和协调广州市海外交流协会的工作；指导广州市侨商会的工作。7. 调查研究国内外侨情和侨务工作情况，向市委、市政府和上级侨务部门提供侨务信息，组织开展侨务政策、理论和侨务工作重大问题的调查研究，负责向涉侨部门通报侨务工作情况。（二）广州侨网存在的问题目前，广州侨网技术采用J2EE架构，系统构建于Linux+Tomcat+ Oracle 9i RAC之上，部署在1台服务器之上，共建一级栏目8个，二级栏目30个。 广州侨网在历次市政府二类网站绩效评估中都取得了较好的成绩，但随着电子政务技术的发展，目前广州侨网遇到发展了瓶颈，与国内领先的侨务网站相比存在一定差距，主要存在以下不足：一是部门网站分散，不利于资源的整合。侨办的门户网站只是名义上的主网站，下属机构或部门的网站只是以部分栏目的形式存在，门户网站与部门网站互不相干，各部门网站之间不能进行有效的信息共享，成为广州侨网发展的瓶颈。二是互动功能较弱，不利于更好的交流。如领导信箱只是简单的链接邮